设计思维系列之二:斯坦福大学 Design School Design Thinking的视觉化思考

2016-2-5    博博

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蓝蓝在1月份去了斯坦福大学 Design School ,见到这位创始人凯利教授,佩服之至,回来后搜索了一些资料学习和研究设计思维课的内容。

分成几个文章,分享给大家!


除了具体的五步,与一开始所说,Design Thinking的一个特点是视觉化思考,所以整个过程中,在每一个环节里我们都有一两个presentation要做,最基本的是列举关键词或句子来表达,然后是用画漫画的方式来“讲故事”,或者用表演的方式来阐述自己的想法:

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(楼猪又现身了,这是在Present我们的方案,基本上每天要这样用白板Pre3三四次,很考验人的)

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(2013届的同学在Pre3,Photo by Tatsuhiro Ohtani,VIA同事)
以下是我们用漫画来讲故事,想别人展示用户是如何地在什么场景里来到了我们设计好的方案里:



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(在D.School做这些Presentation的一大挑战就要快,基本就是十多分钟准备,十分钟画白板,然后即兴演讲)
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除了具体的步骤和视觉化思考,Design Thinking所倡导的社会化思考是一种设计态度,思维,和与人沟通的方法。所以贯穿在这五步里面,我们做了大量的Improv Game(即兴游戏),去改变学生的思维方式,让学生更懂得如何在团队里与人合作(因为IDEO本身就是很注重团队精神的)以下列举几个有意思的:



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(这里一张张的图是学生被分为两人一组,在不许任何的眼神交流或语言沟通情况下,伊人一笔去创造一幅画,目的是让学生学会从沟通障碍找到有意思的东西,这也算是视觉化思考的一部分)

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(然后是升级版,所有人一个,一人一笔去创造一个人物,还要给它命名。这个很有意思,因为会得到完全意料不到的结果,而越到后面却越有默契,能“感应”得到大家都在往一个方向走,最后起的名字似乎就都是大家所希望的)

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(这是在做头脑风暴前的小练习,画30个圆圈,然后尽可能地把每一个圆圈都赋予一个意义,变成不同的物件,这个联系在很多关于头脑风暴的工作坊里都有,Photo by Tatsuhiro Ohtani,VIA同事)
还有好多有意思的游戏就不一一列举了。
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好不容易写完了,最后来说一下我关于Design Thinking的心得体会。
长篇大论的讲了一堆,就像我开篇说的:“Design Thinking像是一本菜谱,每个人用它来烧出不同口味的菜。”
现在确实在世界各地有不同的人号称自己懂Design Thinking,做Design Thinking,各大企业内部(在香港比较积极的属国泰航空)也自己办或者请人办,因为它通俗易懂,而且容易包装,商业化程度也不错,但落实到具体的Workshop上面就良莠不齐了,这里不多说。
其实我这里把各种活动和方法都介绍了,那按理来说看到这篇文章的人都可以自己出去搞培训来抢我饭碗了,而其实Design Thinking最重要和最核心的反而不是这些活动,或者是具体的步骤,你看人家D.School,IDEO都毫无保留地让大家学习,这正是因为它核心的东西是它的态度,思路和讲师本身,别人学不来,学来的也搞不好,具体就体现在Visual Thinking和Social Thinking上面,这也是为什么我花了很多笔墨来介绍Design Thinking的由来。
所以鉴别是不是Design Thinking的方法就是看在传统的思路上有没有足够的Visual Thinking和主动地去考虑社会问题(还有一说是Design Thinking是Solution-based+Human-Centered,也正确,这个概念好理解,就不多解释了)。
哦,对了,上面说了除了最佳案例Embrace以外,还要列举两个例子来着(有兴趣的同学可以看看New York Times的这篇文章:

例子一:D.Light(d.light):同样是NPO,设计与生产了一个廉价的太阳能灯,给很多非洲的家庭带去了光明,现在有好几个产品。好多非洲的孩子有了它能更好地晚上在家学习,受益匪浅。

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(以上两个截图来自于油管儿的视频:youtube.com/watch?;
优酷版的:d.light Zayed video

例子二:还有一个是Miraclefeet(miraclefeet.org/):当然也是是NPO了,设计与制造了一套廉价且舒适易用的畸形足矫正套装。

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(以上两个截图来自于Vimeo的视频:vimeo.com/99183945
两个年轻的创始人都是D.School的学生,可以在Vimoe上找到他们的视频:vimeo.com/99183945

所以说,没有一双巧手和菩萨心是做不来Design Thinking的。

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