在工作中,我们经常会去做竞品分析,那么如何才能快速聚焦做好竞品分析?目前也发现有些同学不知道怎么做,有的甚至直接照着网上的框架机械地往里套,结果分析出来的结果不知所云,做了很多无用功。做竞品分析最重要的一点,要清楚你的目标是什么?需要基于目标去切入分析。而且分析过程切忌大而全,越是细小聚焦的分析价值越大。
正好,最近有些设计师私下问我关于竞品分析的事情,因此写一篇文章,把我的想法与大家分享,下面开始。
竞品分析其实一般在任何时候都可以进行,做足市场竞品研究,可以有效帮助我们理解竞品,发现可以使我们产品脱颖而出的机会,同时也可以减少竞品对我们的直接影响。那么启动竞品分析的几个关键时间节点,新项目启动、项目改版、竞品有重大更新时,这三个阶段去做竞品分析,是相对不错的时间点。竞品分析方法有很多,在这里,我分享大家能快速掌握并上手使用的方法。通过以下四个步骤,我们可以初步完成一份竞品分析文档。下面我们来看看每个维度如何进行?挑选竞品是非常关键的第一步,一般需要根据自家产品定位,选择垂直TOP级别的产品几个不同用户群体产品就可以,不需要把所有的都拿来分析。但是除了这个方向,我们还需留意一些潜力较好的产品,比如产品口碑较好、用户下载量增长快,这也是值得我们研究的一个竞品。挑选完竞品后,我们需要将竞争产品进行分级,比如一级竞争对手,二级竞争对手,细分市场竞争者。因为不同等级,意味着我们花时间会有所不同。最直接竞争产品,当然需要去深入研究。
如果不知道你这个领域那些产品做得好,这里推荐大家一个产品查询的工具Sensortower,可以去看看排名。
我一直秉承的一个观点,也是在之前一个大师哪里学到,竞争分析切忌大而全的分析,因为越是大范围分析,越是无法分析透彻,从而价值感就会越低。我们在分析时候,需要定义一组关键的维度。比如,这次竞品分析,只看某个重点功能的内容布局设计趋势,那么我接下来的研究分析中,都只围绕这个主题进行。针对这一步,需要深入挖掘产品核心亮点,要去思考为什么这款产品是这样的设计?同时将优缺点都说明清楚。这里比较推荐的一种方法就是截图进行对比,快速有效。
比如以音乐软件的搜索入口为例,站在用户视角看,这个产品核心功能是怎么布局的?体验亮点怎么设计吸引用户的?视觉质感呈现如何打造?主流表现技法?需要将每个竞品的做法优劣截图对比,并将优缺点写出来。
同时还可以进入到更深层级,比如,搜索不到情感化如何处理的?搜索过程中加载表现方式等?当然,这些差异化打造,还可以看看其他行业做得较好的产品。关键结论,就是将前面分析的重要要点进行整合筛选,得出最终的产品参考策略,后续可根据这份分析策略可作为产品设计参考点。这里需要注意的是,竞争分析得出结论,是给我们学习别人如何把用户体验做到极致的?关注竞品如何解决用户体验问题的?品牌穿透如何做?我们完全可以充分利用这些打造自己的产品优势。
文章来源:公众号 作者:功夫UX
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