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成为解决问题的人!总结我在用户测试里吸取的5个教训

周周

雨涵Zoe:我一直喜欢做用户测试,甚至为此写过一篇安利文《为何我如此推崇低保真原型设计》用户测试对设计师的能力提升来说最好的一点是,它能一点一点让设计师学会从用户的视角看设计。是的,用户视角对于设计师来说,是需要学习的。很多人以为自己也是别的产品的用户,所以能够想象得出,但其实并不是那样。

我每做一次用户测试,都感觉给自己上了一堂课,总是有新的发现。例如,设计师经常在一些用户不关心的规则或细节上纠结太久,而对用户真正有价值的东西,却往往在设计中被滞后,直到产品发布都忘记加上……

结合我虽然也没有太丰富,但每次都认真记录的经验,我在这里总结一下自己至今为止从用户测试里吸取到的教训:

1. 尽量用约定俗成的控件样式和交互形式

即便你能够设计出更好的方案,如果用户不能一眼领悟使用方法,产品就会面临流失用户的风险。像iPhone这种产品之所以经常能够推出独创的操作形式,其实是大量的忠诚用户所带来的特权。用户数量和市占比决定着该产品的设计是成为潮流的引领者,还是追随者。

无论哪种进度条设计,从这4个方面入手就能轻松搞定!

周周

不管是在APP还是PC,不管是Loading页,还是在音乐播放器中,进度条的运用都非常广泛,形式也多种多样,让人眼花缭乱。做为一个交互设计新手,项目中也经常碰到进度条设计,总有很多疑惑在心中挥之不去:

目标: 为什么会有进度条的存在?引入进度条的目的是什么?

类型: 结合使用场景,进度条类型有哪些呢?它们的目标是什么?需要展示哪些信息?

形式: 进度条形式多种多样,怎样从本质上区分呢?

运用: 实际项目中如何选用合适的进度条呢?

下面列出了3种常见的进度条样式,我们将结合这3种进度条,一步一步梳理,希望可以帮助大家获得更加清晰的认知。

创造富有故事性的网页,你需要熟悉这7个维度

周周

网站能承载多种多样的内容,但无论是哪种内容,通常都会遵循一定的信息架构。在这其中,故事是很特别的一种类型。讲故事,往往能以更叙事、更情感化的方式,将内容传递给用户。

一个好的故事,往往始于笔端,但是最终呈现,还是要依靠精巧的设计。那么设计是如何讲好故事的呢?今天的文章,为你分享一下创造故事的7个维度。

1、图片

首先,想要讲好故事,要通过设计在视觉上吸引用户。这一切要从干净清晰的视觉设计开始。壮美的图片,有趣的插画,惊艳的视频,都会抓住用户的注意力,并给予用户第一印象。

在视觉上足够突出的图片,搭配以文案,一切开始拥有了画面感,而故事因此而诞生。从照片到色彩,从文字到细节,故事所传达出来的信息和气质,和整个视觉设计应该是保持一致的,而好的故事,能够带着用户一路走过来。

从迪士尼到纪念碑谷,这位中国设计师掌握了哪些技能?

周周

编者按:说起usTwo 你可能没听过,但《纪念碑谷》你肯定玩过。这个全球顶尖的设计工作室还做过哪些酷酷的产品?他们是如何帮助设计师和客户合作的?想加入它们有哪些要求?这期直接让usTwo 的设计师为大家揭秘。

我们请到了设计工作室 usTwo 的设计师 Avalon Hu。她曾先后就读于台湾大学生物产业机电工程系和密歇根大学人机交互专业,曾在 R/GA 和汤森路透任职。本期我们聊了聊她如何从迪士尼秀场后台开始,转专业成为用户体验设计师;设计 Agency 的工作流程;usTwo 独特的企业文化和公司结构;最后她也与想加入设计 agency 的同学分享了自己的建议。

用两个实战案例,帮你掌握专业设计师才会的设计思维方法

周周

什么是设计思维呢?顾名思义,设计思维就是设计师用来思考问题和解决问题的方法。如何培养设计思维?今天这篇用两个实战案例帮你一窥设计思维的奥妙。

我们先来看一个小测试:以下的方案中,哪一个是好设计?

用一个实战案例,带你学习交互设计师的思考方式

周周

编者按:什么是交互设计交互设计师在做什么?他们是如何思考的?今天这篇文章以“我要买一部手机”为例。带你从零开始认识交互设计师的思考方式。

交互设计是什么?

我们常常说“我们是用户的代言人,以用户为中心做设计”、“交互设计是信息设计+行为设计”等。我们需要明白,这些定义是设计师在自我视角下从不同维度对交互进行的定义。

我们是在一个商业机构做一个商业行为,所以设计行为是带有一定的商业目的,设计的价值也体现在商业价值的实现上。

所以,在以上大前提下来看设计: 设计是为了达成一定的商业目标服务的,设计本身是我们的表达手段,在达成业务及用户目标的过程中需要一定的设计指导准则以达到优秀的使用体验。

学会用这5个正确姿势阐述你的设计作品,轻轻松松一稿过!

周周

设计风格是一种很虚的东西,对于大部分的 UI 设计师来说,都是如此。

相信很多人都是在一家小型的互联网公司做设计,估计还是公司唯一的设计师,同时对设计风格又拿捏不定,总感觉是跟着产品经理或老板的思路去做设计。比如老板的要求是“大气”,谁 TM 知道这“大气”指的什么鬼?

即使花了不少时间去研究其他公司的产品,依然做不出领导满意的视觉稿,最后还被各个岗位的同事指点着去修改你一把屎一把尿喂大的稿子。

我上面也说了,其实这种事情(讲述设计风格)对于视觉设计师而言是一种很常见的现象。我身边也同样有很多设计师出现这个问题,不知道如何向领导或客户讲述自己的设计风格。

说个现象,仔细想想自己是不是这样的:我们在做视觉评审的时候,设计师讲述的常常是文字对齐、线条、高斯模糊、图片大小等视觉表现,有时候甚至沉醉于 icon 的角度及尺寸的问题。面对于产品经理与程序员的质疑只能说:我觉得这样更好看、这样比较适合我们产品的风格…之类的话。要知道,这些理由在如今这个以显性数字指标为衡量标准的互联网时代已显得苍白无力。

实话实话,想要把设计风格讲清楚,的确不是一件容易的事。但绝对要避免从感性的角度来阐述事实的这种习惯,毕竟现在的移动产品从视觉表现力方面正在逐步降低要求,这种环境的变化也是要求视觉设计师应该主动去加强设计思路的原因。

为什么要用这个颜色,为什么要用线条、模糊、留白、卡片、阴影…说这么多干嘛?别人能懂?即使听懂了,他也会从他的角度来告诉你:那我觉得这个阴影不要会更好。你怎么回复?

这些悬浮动效的常见玩法你都知道吗?

周周

动效是如今UI设计中的重要组成部分,也是目前最热门的设计趋势之一。在之前的《在现代网页设计中,动效有哪些常见的用法》这篇文章中,我们探讨了动效对于交互和用户的重要意义,动效在不同的环节发挥的作用越越来越大。而今天我们要聊的是光标悬停,这也是近年动效设计的热点之一。

正是由于Material Design 和苹果所引领的动效设计风潮,许多曾经有过的设计技巧和元素正在逐步回归,而悬停就是其中之一。但是相比于曾经那些闪烁弹跳的,现如今的光标悬停来的更加微妙,更加强调功能性和体验。

和其他动效相似,光标悬停让交互的引导性更强,有的还带有预览的作用,它的使用范围非常广,大到全屏,小到提示和导航元素,不一而足。

接下来,我们通过实战案例看看,光标悬停目前有哪些创新的玩法。

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想进阶成高手?得学会如何在设计中打造最合适的组件!

周周

编者按:什么是模块化设计?它有哪些优势?该如何运用模块化设计?本文腾讯CDC 的高手带你一窥模块化设计的奥妙。

在看组件和元素之前,我们先了解在他们之上的一个概念

模块

模块大家应该都不陌生,任何一个完整的界面,都会有多个功能模块,而每个模块内有相应的组件,每个组件中又有相应的元素,其中任何一点的变化,都会使用户对产品的认知发生改变。

看起来很高大上的设计规范,看这篇就知道怎么用了!

周周

什么是设计规范设计规范到底有什么用?如何看懂设计规范?今天@Jaret_杰瑞特 结合实际工作中的体验,帮你快速上手设计规范。

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