设计趋势轮回，玻璃效果以一种新的展现形式回归，我们以往对它的称呼有毛玻璃效果、磨砂效果等，在下文中统称为毛玻璃拟态。
设计趋势总是在不断的变化，近几年拟物风格又以新的形式——新拟态回归大众视野，苹果发布了macOS Big Sur 操作系统，整体风格应用了新拟态的设计思路，采用了3D质感的元素设计，其中还包含了运用阴影、透明度以及背景模糊/高斯模糊手法模仿玻璃形态，构建空间感的新兴拟物态风格——毛玻璃拟态风格。
毛玻璃视觉其实可以追溯到2007年微软发售的 Windows Vista和Windows7，随之后来的OS X 10.10（Yosemite）和iOS7中大量出现毛玻璃效果，比如底部快捷菜单栏、通知中心和多任务切换窗口等，苹果公司加大了模糊程度，透明效果基于扁平，更顺应当时UI扁平化的设计趋势。
后来，苹果在他们的移动操作系统中大大减少了毛玻璃效果，但是最近在 MacOS Big Sur 中又增加了毛玻璃质感。微软的 Fluent 设计系统也非常注重这一效果，他们称这种效果为 “亚克力”，并将其作为设计系统的组成部分之一。
毛玻璃拟态模仿了塑料材质（凹凸质感，凸显层次感），这个新的视觉风格更加注重垂直空间Z轴的使用：
这是注重空间感的典型特征，意味着这种风格有助于用户建立界面的层次结构和深度。用户可以看到物体间的层次关系，哪一层在哪一层之上，就像空间中真实的玻璃一样。
毛玻璃拟态效果之所以被大家应用和认可除了它能带来的优秀视觉表现，更重要的是其本身的功能意义，它能帮助设计师更好的拉开信息层级并达到视觉统一
（1）视觉表达
通过背景毛玻璃化，可以中和扁平化图文带来的生硬不立体。在卡片元素上添加毛玻璃效果，与其他元素叠加后视觉上建立层次感，将信息层级更好的表达出来；在图标中增加毛玻璃效果，可以提升图标通透的质感。
（2）品牌感
良好的视觉统一，有助于提升产品的品牌感。
毛玻璃拟态效果并不好应用于上线产品。它不适用于按钮或开关（这些重要的界面元素应该具备高对比度，更加清晰明确），模糊效果也要注意分寸，屏幕上过度使用模糊效果，会使整个 UI 对某些用户可阅读性差，同时也会使页面看起来显脏。
也可以这样理解，使用毛玻璃拟态风格的前提是卡片内部有足够的对比度和合适的间距来定义层次结构，并在视觉上 “分组” 所有相关的对象。它可以只在一个元素上使用，也可以作为卡片背景修饰视觉效果，这种很容易达到较好的视觉效果，页面风格也会特别亮眼，整体干净、明亮。
用作卡片背景时，能很好的表达信息之间的层级感，朦胧透出下层视觉元素，营造了良好的视觉美感。
用作APP图标，可以提升图标通透的质感。常见的三种图标案例：A.顶部图形为白色，底部图形为其他色；B.顶部图形和底部图形为同色，顶部图形颜色明度高；C.顶部图形和底部图形不同色
运用毛玻璃去包装UI界面，页面风格整体干净、明亮，有较好的视觉效果。
1.和任何基于卡片的布局一样，物体离我们越近，它吸引的光就越多。在这种情况下，意味着它会更透明一些。
2. 整个效果的基础是阴影、透明度和背景模糊的组合。这种风格可以使用一个透明层，也可以使用多个透明层，但多个透明层叠加在复杂彩色背景上的效果会更好（当至少两个透明层出现在一个相当复杂的彩色背景上时，玻璃形态的效果是最突出的）。
重要的是要记住，你不能让整个形状透明，需要调整填充的透明度来达到透明效果。如果不调整填充的透明度，仅仅是调整整个对象的透明度，就不会产生模糊的效果。
在上面的例子中，背景模糊值完全相同，但圆形图像的叠加效果看起来完全不同。当填充不透明度为 100% 时，对象的透明度再低也没有用，根本无法得到想要的模糊效果。
最底层背景在这个效果中扮演着重要的角色。不能太简单或太单调，否则毛玻璃效果就看不出来，但也不能太复杂。
复杂的背景有助于玻璃形态的展现，这可能就是苹果选择了彩色背景作为 MacOS Big Sur 默认壁纸的原因。当模糊的透明层位于背景之上时，那些容易辨别的色调差异也很容易被看到。
用作卡片背景绘制操作比较简单，使用背景模糊就可以搞定，重点在于根据实际情况进行透明度和模糊度的调整，这里就不再做展示。
第一步：绘制基础图形，顶部图形颜色#DDEDFF，底部图形渐变色#00EDFB——#001EEE
第二步：底部图形复制一层，做高斯模糊效果，高斯模糊：12，不透明度72%，将模糊层置于顶部图形上，添加蒙版
第三步：为了更好的增加图标辨识度，增加渐变描边，渐变色#FFFFFF——#D5E9FF，图标绘制完成。
过程中用到的色值和模糊度可以根据视觉美观度做适当调整，也可为图标增加阴影，提升整体效果。
作为设计师，我们可以看到，设计趋势一直在变化，每隔几年就会转向另一种风格，但似乎每种风格又有自己的前世今生。所谓趋势轮回，并不只是单纯的回归，而是以一种的更丰富、更立体、更具有层次感的方式呈现在人们面前。
我们要做的就是不盲目，不盲从，看清楚趋势变化的本质。
蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
经常使用或者关注资讯类产品的同学可能会留意到，在信息流中，有的标题在左图片在右，而有的是图片在左标题在右，这两种形式看似区别不大，但又似乎存在很大差异。设计师在设计时是如何考虑的？我认为这是一个很有意思的话题，所以今天就和大家聊一聊在资讯流中，左文右图和左图右文的差异。
左文右图的样式普遍出现在新闻资讯产品中，其中包括今日头条、腾讯新闻、UC浏览器信息流以及我们的vivo浏览器信息流等等，现在就让我们从资讯平台作为切入点，对左文右图的形式进行分析
1. 左文右图符合人们长久以来的阅读习惯
按照已知经过验证的理论，即F阅读顺序（尼尔森的用户阅读视线模型），用户浏览页面的顺序是从左往右自上而下，因此左上角的信息最早触达用户。然而至文字诞生以来，多数情况下，人类普遍通过文字来获取信息，我们不否定，通常情况下图片的易识别性远优于文字，但是从信息传递的准确性以及丰富性上来说，文字的优势是远大于图片的。
所以在资讯类产品中我们更倾向于优先通过文字来识别内容，而将图片作为辅助信息，因此根据我们从左往右自上而下阅读习惯，将文字放在左边更有利于用户获取信息。我们通过一个案例来分别了解一下左图右文与左文右图的用户阅读路径是什么样的。
在上面的案例中，左图右文用户的阅读路径偏长，并且常常出现视线的折返
左文右图用户的阅读路径较短，不会有视线的折反。因此，基于效率和阅读习惯的角度来说，左文右图优势更明显。
但或许这里就会有人提出疑问 “在资讯类信息流中很大一部分用户都是因为受图片的吸引才会对该则新闻感兴趣的呀” 。的确，这是一个普遍场景，但是在前面我们也提到，图片的易识别性是远高于文字的，因此哪怕是将图片放在文字后面，对于图片的“魅力”的影响是在可接受范围内的。
2. 左文右图更有利于为用户提供统一的阅读基准位置
在资讯信息流中，为了信息展示的多样性，避免单一的信息流结构使用户感到单调，在样式上除了左文右图的样式，往往还会搭配三图、大图及视频的样式出现，而在这样多种穿插样式的情况下，左文右图能够为用户的双眼提供了一个扫读时候的基准位置，在大量、长时间阅读的过程中，极大地减小了阅读压力
3. 尽可能保持整体信息流图文阅读先后顺序的一致性
资讯流中除了左文右图的样式，还会搭配三图、大图及视频的样式出现，因此我们不仅仅要考虑单个信息流样式的阅读体验，更要保持整体信息流阅读先后顺序的一致性，这能够为用户提供较好的沉浸式体验。
4. 在视觉上更符合格式塔闭合原理
左图右文的的形式在标题文字较短的情况下，右上角就会出现视觉上的缺角，这会破坏页面整体的工整性，而左文右图的形式就很好的避免了这个问题。格式塔原理对闭合的研究中提到，人的大脑无论看见什么东西，都喜欢去将它们想象成为一个整体，如果元素太过杂乱大脑无法将其归类成为一个整体，那么视觉感受就是非常不佳的。
小结：左图右文基于它在信息获取效率和人们阅读习惯上的优势得到各大新闻资讯类产品的青睐，是较为通用的形式。那是不是就没有“左图右文”什么事了？其实不然，左图右文仍是有其优势的，并且在特定场景下，左图右文的形式的优势会更明显。
1. 图片在左侧，第一时间吸引用户视线
在内容形式的吸引力上，视频>图片>文字，并且前面我们提到，图片的易识别性是高于文字的，因此一张高质量的图片往往能够在第一时间触达用户并形成转化。但前提要求是我们能够把控图片的质量，否则效果将适得其反，所以我们说左图右文的样式一般更适合用来承载PGC的内容。例如主打品质时政新闻的资讯产品澎湃新闻以及垂类游戏资讯社区平台篝火营地，其推荐的内容都来自专业团队的输出，对内容图片的质量有较好的掌控力，因此采用了左图右文的形式优先给用户展示图片信息，以提升用户对内容的兴趣。
2. 在带有明确目的阅读场景下，例如查找历史内容、搜索等，左图右文的形式效率更高
在用户带有明确目的场景进行信息阅读时，用户往往对内容已经有了一个大致的预期，所以这个时候如果我们能让用户第一时间识别图片，能够大大的提升用户的操作效率。例如用户在查找一篇曾经看过的文章时，当曾经阅读过那篇文章的封面出现在屏幕中时，用户便能立刻作出判断，这会比在众多文字标题中查找更为便捷。
左文右图
左图右文
#Tips
无论是左文右图还是左图右文都各有其优势及适用的场景，但当我们在设计信息流时，我们要注意为用户提供图文阅读顺序一致的体验。
以上是个人对资讯流左文右图&左图右文的一些思考和心得，感谢大家的阅读，假设通过本次阅读能够给大家今后的工作带来一些启发和思考，那就实在是再好不过的事了:)
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也不知道从什么时候开始，我们给颜色定了性
不知道大家有没有听过这么一个故事：某家餐厅销量一直不太好，老板究其原因也没有查明白到底是为啥，明明选址在闹市区，价格也很实惠，就是卖不出去；后来老板请了个“大师”帮忙一探究竟，大师说你家盘子颜色不行，换成橙色保准牛X；老板立马认购了一批橙色盘子，从那以后以后这家餐厅火爆了，王境泽都觉着香的不行…
听完这个故事，自此我幼小的心灵里把橙色和食欲划了等号。这个烙印直到我从业前几年还一直这么觉着。同时间段，在9年义务教育的美术课本上，我得到了有生以来第一次对色彩这门学问的细致输入，了解到了各种颜色对应的含义与情绪：
这种色彩与情绪的映射关系在我的脑袋里根深蒂固 / 无法磨灭，直到有那么一场面试或者汇报，面试官/老板问我，“为什么你要选择这个颜色作为品牌色呢？”
面对着一手塑造出来的社交应用，我解释到：“因为红色代表着热闹，这个颜色会赋予这款产品热闹的氛围”。坦诚的讲，这个解释自信但空洞，颜色本身并无好坏和指向，只看你用在了什么地方，不讲究场景就别轻易定性。
这也侧面反映出来惯性思维的不断吞噬着你我的思路，过往的“经验”可以让人习以为常，也可以让人尴尬不已，取决于是否洞察的到。如果抛弃惯性思维，到底如何去定义一款产品的主色呢？
说实话选取一个颜色作为品牌色是一个战略决策过程，一般来说行业里一定存在一种主流颜色，像旅游行业的携程/去哪儿和途牛，还有以淘宝为代表的电商行业通常是喜庆的大红大橙。
显而易见基于这个逻辑下，有3个做法，一条路是顺势而为，一条是逆向而去，还有一条是另辟蹊径。这块的选择一定程度上并不是设计师可以决定的，需要结合整个业务的方向去判断；在旅游行业里马蜂窝选择了逆向而去，在直播行业里抖音就选择了另辟蹊径。
我们试着揣测下抖音和马蜂窝的想法，在产品的定位和策略的打法上，他们更注重的是差异化，走反方向的路突出品牌，试图在用户的心里站得住。通过这个例子你或许会发现，黑色未必死气沉沉，ta也可以色彩斑斓；黄色未必只象征尊贵，ta也可以代表青春和希望；颜色没有偏向，只看使用在什么场景上。
主色的选择更需要贴合业务战略的发展，也更多的偏向于主观。给业务提供思路和方向，判断不好业务方向的时候，多提供思路帮助其更好的匹配颜色。
以往的面试里，我这种好事的面试官就特别喜欢问侯选人一个问题：“一个色相里有那么多色号，为什么你定了这个色号作为品牌色？”大部分候选人乍一听都是面露难色，心里大概想着这人是个傻X吧，能问这种问题，哈哈哈哈哈哈；废话不多说，我来简单分享下我的方法：
首先以黑白两色（#000000-#FFFFFF）作为起始点设置10个梯度，然后把第一个模块定义的色相扔进去，只需要调整HSB中的H就可以，这样一顿操作下来你就得到了一个完整的色彩序列：
第二步，基于序列主观调整下颜色，确定主色的同时确保其在黑白2种背景上对比度大于4.5：1（wcag色彩可用性标准），理论上来讲梯度中间是最合适的，饱和和亮度足够就可以。
上图是我用到的色彩可用性测试工具-color review（https://color.review/）
当你准备好了以上所有工作，最后一步就是拓展色系了；这里采用负能量补给站小商店的品牌色“叛逆橙” #FF774A（H15 S71 B100） 作为主色并结合下google的方法开始拓展色系。
首先 - 确认同色系辅助色：我们将主色的色相加减 30° （谷歌是以10为梯度，但色相变化不大，为了效果我们以3倍作为最小单位）获得2个新颜色，即同色系辅助色。
其次 - 确认对比色辅助色，将主色的色相加上 180° 获得其互补色，即对比色系辅助色。为了和主色的类似色对应，取互补色的同类色（色相加减 15°）和类似色（色相加减 30°）。从中选取需要的颜色作为最终的对比色系辅助色。
根据色彩需求取同类色2和类似色1作为最终的对比色系辅助色，这样，我们得到了主色和四个辅助色；同理你可以推理出无色彩倾向的中性色系（这里就不展开赘述）。
最后你可以通过编码的方式，赋予每个颜色一个token（密钥），方便团队的配合和使用。
以上就是我在选取色彩的大概思路，市面上也有很多讲颜色的好文，分享大家一波：
Ant Design 色板生成算法演进之路 - https://zhuanlan.zhihu.com/p/32422584
设计系统色彩 -https://uxplanet.org/designing-systematic-colors-b5d2605b15c
随着工作经验/时长的不多增加，我们往往会对事物的存在习以为常，思维的惯性会困住我们追根溯源的想法，但需求和场景是千变万化的，所有的方法也都针对的是通用场景，标准化的解决方案未必适用你当下的处境；试着在熟悉的环境用敏锐的洞察和科学的方法突围也许是最好的办法。
但需求和场景千变万化，实际操作不能那么程式化，最终还是要回归到具体使用场景去定义，文章里面的规则和公式只是指导，在必要的时候可以打破。
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你一定知道“摩尔定理”，对许多IT人而言那是这个行业最基础法则，然而，在我看来，另一个和摩尔定理齐名的“梅特卡夫定律”被严重地低估了。
和摩尔定理指出硬件性能进化逻辑不同，“梅特卡夫定律”在业务层面对互联网时代的发展规律进行了高度概括的总结，这个抽象总结在过去、现在和未来都会继续指引互联网的发展方向。
“梅特卡夫定律”的表述非常简单——一个网络的价值和这个网络节点数的平方成正比，用公式表述就是：V=K×N²，其中V代表一个网络的价值，N代表这个网络的节点数，K代表价值系数。
那么，这个看似极其简单的公式为什么会受到互联网人如此高度的推崇呢？
在回答这个问题之前，我们还是简单来了解一下“奇人”梅特卡夫：
罗伯特·梅特卡夫1946年出生于纽约布鲁克林，年轻时的梅特卡夫是一个标准的学霸，在麻省理工获得了工程学和管理学的双学位，之后又在哈佛获得了博士学位，毕业后他迅速加入了当时的科技巨头施乐。
在施乐工作期间，他发明了当今局域网使用最广泛的协议之一——以太网，这让他年纪轻轻就一跃成为“计算机先驱”。
△ 梅特卡夫于1973年绘制的以太网草图
然而年轻的梅特卡夫并没有躺在这一成果上坐吃山空，而是在人生33岁的时候决定把自己掌握的技术转变成商业产品，1979年，他创办了著名的3Com公司。
3Com公司是做什么呢？通讯基础设施，你可以理解为美国的华为（事实上3Com后来还和华为成立过合资公司）。在管理3Com公司销售团队的时候，梅特卡夫发现当时客户对他们的主力网卡兴趣不大，这时候他展示了自己作为技术人超强的逻辑说服能力，他亲自制作了一张幻灯片，画了一张图，列出了网络价值和成本之间的关系。
他想通过这张简单的图清楚地说服客户——买网卡的成本随着时间是线性增长的（N），但网卡构成的网络价值则是呈指数级增长的（N²）。言外之意就是你们现在买网卡会觉得不划算，但随着买的人越来越多，它的回报将是指数级的。
作为3Com公司的头号推销员，梅特卡夫在美国科技界的各个场合都在宣传他的这一理念，这引起了一位叫乔治·吉尔德的科技专栏作者的注意，吉尔德长期在科技界浸润，直觉告诉他这页其貌不扬的PPT里可能藏着一个极具价值的判断。
1993年，乔治·吉尔德在《福布斯》杂志上系统地阐述了梅特卡夫的关于网络价值指数增长的理念，即幻灯片里那条指数增长的曲线，并把它命名为“梅特卡夫定律”。
当时美国互联网刚刚萌芽，各类网站都在快速增长，吉尔德的总结让“梅特卡夫定律”被科技界和互联网圈逐渐接受。不久之后，美国联邦通信委员会主席的里德·洪特（Reed E. Hundt）说：“摩尔定律和梅特卡夫定律”为我们提供了理解互联网的最佳角度。
而之后马克·安德森创立了Netscape，发布了网景浏览器，用户数一路狂奔，安德森在总结网景的飞速发展时，称“梅特卡夫定律是一盏明灯”。随着互联网在美国强势崛起，这个起初描述硬件网络价值的定律被外延到了整个互联网领域。
无数网站的创始人将梅特卡夫定律写进了他们的商业计划书，它在一定程度上成为无数互联网创业者和从业者的信念灯塔。
△ 3COM公司曾用于销售推广的幻灯片（梅特卡夫展示原稿）
事实上，“梅特卡夫定律”在数学上是有意义的，一个N个节点的网络，它的总连接数为N（N-1），当N足够大，它接近于N²，如果把网络里的连接数直接看成是网络的价值衡量指标，则“梅特卡夫定律”是一个完全成立的等式。
那么，在现实中是否是真的这样呢？
2013年，梅特卡夫本人在《IEEE计算机》上发表了一篇文章，用Facebook从10年的实际数据证明了自己的定律符合Facebook现实中的成长轨迹。
有趣的是，同样在2013年，来自中国科学院的三位作者张兴洲、刘景洁、徐志伟也在著名的《计算机科学与技术》杂志上也发表了一篇名为《Tencent and Facebook Data Validate Metcalfe’s Law》的论文。论文中用腾讯和Facebook两个公司的数据验证了它们的月活数据和它们各自的估值（市值）是符合“梅特卡夫定律”的。
正是由于“梅特卡夫定律”的存在，让无数互联网人对规模和增长前仆后继，因为他们深刻地理解，规模能带来指数级的回报，这一回报通常会超出正常的预期。
事实上，梅特卡夫定律的确在解释无数互联网案例时都有着极强的说服力，举一个简单的例子：为什么5G成为科技竞争博弈中关键中的关键？
原因是其背后指数级的价值——第一代互联网接入的PC存量设备数大约是10亿台，第二代移动互联网接入的智能手机存量设备数大约为30亿台，而5G成熟之后的IoT物联网时代，接入的数据保守估计将达到500亿台，根据梅特卡夫定律由此产生的指数级价值是极其惊人的，某种意义上，这也是美国一定要封杀华为背后的重要逻辑。
这些问题都可以隐约在梅特卡夫定律中找到答案。
尽管“梅特卡夫定律”对互联网的影响巨大，但业界依然对这个定理本身提出了不同的看法。
2006年7月一位名为鲍勃·布里斯科的研究员就在《IEEE》上发表了一篇态度鲜明的文章——《梅特卡夫定律是错误的》，他旗帜鲜明地指出梅特卡夫定律根本缺陷在于对网络中的所有连接都赋予了相同的价值。
“梅特卡夫定律”其实背后有两个隐藏的假设——第一，网络的机制取决于网络之间互相连接数的价值之和；第二，每一个连接的价值是相同的。
布里斯科的这篇文章并没有质疑第一个假设，而是质疑了第二个假设，在他看来，网络中的连接的价值并不是同等重要的，连接也分强连接和弱连接，弱连接的价值显然就没有强连接那么大。甚至他还引用了作家梭罗《瓦尔登湖》里的一段话作为论据——“我们急于建造从缅因州到德克萨斯州的磁电报，但是缅因州和得克萨斯州之间和其他人口更多的州相比可能没有什么重要的交流。”
没错，上述对梅特卡夫定律质疑从理论的角度是合理的，从现实中观察，我们也看到了和梅特卡夫定律相悖的现实，我随便举一个例子：一所精英大学本来一年招1000人，如果它扩充到2000人，它的价值和影响力会不会变成原来的4倍呢？
大概率不会，这是很容易理解的，因为这个实际例子和梅特卡夫定律的理想设定显然有不相符的地方——
很显然，梅特卡夫定律在具体的情况中并不能直接生搬套用，但我们又的确观察到了腾讯和Facebook的数据完美地证实了梅特卡夫定律。
那么，应该如何理解这种悖论呢？
在我看来，Facebook人数的增多，很显然连接的质量是不同的，同时新加入的人也不可能和所有人建立连接，但我们可能忽略了规模带来的其他外部效应——比如人数足够多之后的边际成本降低，再比如人数足够多之后的数据积累也会提高一个量级等。
所以，“梅特卡夫定律”更多的是对一种现象的抽象，直接在任何互联网产品中生搬硬套都是教条的。正如经济学的基础建立在“理性人”这一假设之上，但实际中人却不总是理性的，事实上对于“理性人”假设的质疑诞生了许多有价值的新经济理论。
有趣的是，鲍勃·布里斯科在论述“梅特卡夫定律”可能漏洞的同时，提出了一个新的描述网络价值和网络成员的法则——齐普夫法则。
它以语言学家齐普夫命名，齐普夫在20世纪早期发现英文中词频的规律——最常用的”The”占所有英文文本的7％，第二常用的单词”of”占比则3.5％，第三位的”and”占比为2.8％…….符合7%的1 倍、1 / 2倍、1 / 3倍……这一规律。
这一规律用数学公式抽象为V=k*n log（n），既价值和数量呈对数关系。
齐普夫法则是描述价值和数量更温和的模型，举个例子——假如一个网络10万人的时候价值100万，如果增加到20万人，根据梅特卡夫定律，它的价值增长到400万，但根据齐普夫法则的计算，它的价值则只增长到210万，注意，210万依然比200万这一线性增长的价值要更高。
所以，尽管鲍勃·布里斯科指出了“梅特卡夫定律”可能存在的缺陷，但他却承认一个网络的价值和成员之间的关系并不是线性增长的，齐普夫法则也是一个非线性增长的模型。
这两个模型都指向了一个原则——网络的连接规模的提升带来的回报是超预期的。
那么现实世界中哪个模型是对呢？或许这个问题并没有答案，但它们却从不同的层面给了我们理解这个真实世界的角度。
这正是商业世界有趣的地方，和严格的数学、物理学不同，商业世界的规律的适用受无数约束条件的控制，我们只能尽可能掌握在大多数情况下都适用的规律，一定要拿出一个反例去反驳一条在大部分场景都普遍适用的商业规律其实没有意义。
所以，总结一下，梅特卡夫定律是对网络指数增长的普遍规律的一种抽象，它告诉我们一个简单的道理——规模的意义比你想象的更加的重要。
作为互联网人，我们需要深刻理解梅特卡夫定律所代表的一种指数级增长逻辑，尽可能建立更多的连接，从而在这个不确定的世界更好地生存。
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或这样：在优先考虑所有功能之后，关键利益相关者改变了主意，您必须重新计划所有事情。两种情况都发生在我的团队和同事身上。
功能优先级的成功或失败是因为一件小事，在这里最终处决答案之前，我不会让您感到疑惑。关键因素是选择标准。但是首先是第一件事。让我们看看可能出什么问题，然后我们将讨论减轻这些风险的方法。
产品团队努力做出正确的权衡，并在资源有限的情况下嫁入无数种选择。通常，决策是协作活动的结果，例如点投票，价值对体积画布，MoSCoW，Kano模型等。
尽管这些技术是由不同的人发明的，但它们的工作原理基本上是相同的：团队成员将带有所有功能构想的便笺贴在板上，然后将最有希望的构想入围。打分或投票给这些想法打分，或者根据每个功能的可行性，可取性或创新性沿纵向分布它们。
当您邀请专家参加时，这样的民主表现就非常有用，这些人是内在地知道这个话题的人，或者像丹麦物理学家尼尔斯·玻尔（Niels Bohr）说的那样，“犯了当团队中的每个人都是专家时，票数的分配将表明最佳想法。所有可能在非常紧张的领域犯下的所有错误”。
但说实话：讲习班通常具有办公室政治的味道。例如，一个研讨会可能会吸引对您的建筑不感兴趣的高能干利益相关者，或者您可能必须邀请失去动力并影响整个团队工作的非必要专家。那就是为什么在房间中只有两个或三个可以做出明智决定的人变得如此容易的原因。
并且，作为协调人，您急切希望提出最共识的意见，而当专家的声音与非专家的声音相同时，这就会成为问题。
即使，您有专家参与，他们也可以代表不同的领域和领域。因此，他们将做出不同的选择。如此，即使对于有知识和熟练的人来说，理性思考也不是另一种方式。
人类必须应对许多同时发生的思维过程，并面临180多认知偏见。启动效应就是一个例子：在研讨会之前一个人发生的事情会影响他们在研讨会期间的行为。因此，如何确保专业知识（而不是个人喜好或情感）驱动功能优先级？
之后几乎不可能猜测每个选择背后的原因-除非您以某种方式提前支持理性思考。
商业并非全是娱乐和游戏：团队必须根据数据做出艰难的决定，将自己的异想天开，品味和偏见插入门外。作为促进者，您当然不想根据利益相关者的喜好或当下的感受来做出业务决策，对吗？但是，在许多练习中，“我喜欢这个主意”与“这将帮助我们的公司成长”一样，值得信赖。
优先活动的另一个陷阱是度量系统，例如：
对一个人而言，获得一定数量的选票或特殊计量单位的目的是为了在优先排序过程中平衡意见。但是他们没有考虑有人对现实的看法有何不同，更不用说全球团队的文化差异了。的方面可能对另一个人无关紧要。
例如，如果我听到美国客户说的是“好”而不是“很棒”或“很棒”，那我就知道自己有麻烦了。这意味着他们不太满意。但是“好”是欧洲普遍赞美的表现。投票也如此：S大小的任务对内部高级布局开发人员来说是一回事，而对于市场顾问则意味着另一回事。
而且，现在很多人都精通“设计思维”和“敏捷”，可以下意识地操纵选票或有意利用尺度系统的模糊性来推动自己的想法。
如果团队成员之间的争执失控，您将花费大量时间徒劳，并且无法及时达成共识。严重恶劣的是，辩论最终将导致会议室中潜在的影响力的利益相关者所提倡的想法的被迫同意。那么，如何更好地处理优先级？
在我的一个项目中，我们正在设计一个复杂的解决方案，其中涉及技术，业务流程以及全球数百个人的专业知识。因此，我们不能狭义地定义功能的期望值（例如用户满意或可用），因为它不仅仅与最终用户或界面有关。
我们的团队确定了解决该解决方案中受益的五种利益相关者类型，并且我们提出了一个描述性规模来评估功能。它既考虑了利益相关者的覆盖范围，也考虑了该解决方案可以帮助他们解决的任务的重要性。
当然，我们可以使用1到5的简单比例，其中1代表值，5代表最高值。但这并不能使我们清楚每个功能的价值在现实中意味着什么。从而，在真空中评估项目始终具有挑战性。“低”有关什么？“中等”比例又是什么？公认会出现这样的问题。
同样，我们决定添加真实的描述。代替抽象的“低”，“中”和“高”，我们根据该功能的实现应涉及大量劳动力和金钱来打分。我们知道，可以在一定程度上决定所需工作水平的因素是我们可以自己完成还是仅与第三方一起完成。
结果，数字获得了意义。
后来，我们创建了一个结合了多个特征的书呆子表。这有助于我们检查某个功能是否具有均衡的合理性，可取性和获利能力-简单，是否可以做到，客户是否期望并为企业赚钱。
根据您的项目，条件可能会有所不同。一个项目可能需要您评估潜在的收入和实施工作，而在另一个项目中，您可能必须重点关注易用性，预期的部署工作和估计的维护成本。如何，方法都保持不变：首先，定义基本标准，然后建立可行的量表，最后进行评估。
如何建立这样的规模？从极限开始-最小和最大标记。1（或0）是什么意思？5、10或意味着什么？
当定义了最小和最大标记时（在上面的示例中为1和5），您可以为中间标记（3）然后为其余标记（2和4）写一个描述。这种方法有助于在标记定义之间保持或多或少近似的增量。
在表中排名不同，画布提供了更灵活的表示形式和更独特的获胜者。但是，如果使用模糊的标准，则可能会破坏整个练习。
从到高的标度的主要问题是它们的分类性质。任何想法的作者都不会承认它的价值不高。他们将坚持自己的立场，说服团队成员将便签贴放在“低-低”区域之外的任何位置。另外，您可能会发现所有“局外人”想法都属于实力较弱的利益相关者。
“困难”可能意味着任何事情，但“需要外部专业知识和资源”可以更好地说明这种困难。期望值也不会：“解决已证明的严重痛苦”是一种过滤器，它不会让有人提出没有任何证据支持的想法-无论是用户研究，客户支持票证还是市场分析。
该方法简化了优先级排序，但是以花费一些时间来准备规模，特别是在准备简洁的部门名称上花费了时间。
在使用这类画布时，请注意交通灯的颜色编码。对于最终的输出演示文稿，这可能是一个不错的选择，但是在研讨会中，这将增加偏见，使人们不愿意让自己的选票最终出现在红色区域。
投票是达成共识的快捷方式。匿名时，所有选票均被接受且权重替代。投票授权谦虚的利益相关者，并降低等级障碍。但是，这也掩盖了每个单独选择背后的原因。最大的挑战是，参与者需要以某种方式立即权衡所有可能的标准，并迅速选择（并希望明智地选择）。
在与客户的许多计划会议中，我都加入了经典的点投票，并且常常产生一些决定，我们稍后会完全改变。自然，我想避免双重工作。因此，在一次会议中，我们尝试了增强版，并为具有不同专业知识的人员分配了特定的颜色-绿色代表客户语音的“保持者”，蓝色代表有财务思想的人，红色代表可以评估可行性的技术专家。
首先，这种方法使我们了解了人们在做出选择时可能会想到的想法。其次，我们缩小了获奖者名单。仅有几张便条纸从这三种颜色中获得了票数，并被同时认为对客户有利可图，有价值。
这种方法使我们能够专注于最好的功能，而不会被单方面有前途的项目所干扰。通过经典投票，我们通常会有5至7名决赛选手。多元化的投票显示只有两个或三个符合所有标准的最高创意。
有一种话语可能会破坏优先级：“投票给您最喜欢的功能”，或者改写为“现在选择您喜欢的想法”。这些话打开了主观地狱的大门，并向您的团队发出了幻想和推测的正式邀请。
不要给这些无益的指示，而是要使人们处于理性的情绪中，并帮助他们倾听内在的理性声音。
主观性是人性的一部分。我们不可避免地要做出情感决定，但是有一些方法可以使选择减少一些偏见。主持人无法控制专家头脑中正在发生的事情，但是我们可以尝试使团队成员处于正确的决策状态。我推荐两个基本的东西来简化决策过程：
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微信支付、支付宝支付这些常见的支付方式都属于第三方支付，而在互联网发展的下半场，第三方支付会走向何方呢？本文以第三方支付未来发展变迁方向洞察为重点，分析内容主要包括了第三方支付行业发展变迁盘点和第三方支付行业变迁方向预判。
1999年，随着首信易支付的成立，我国的第三方支付业务开始正式起步。这一阶段，我国第三方支付行业的监管相对混乱，行业的进入门槛也比较低；第三方支付公司在当时所起的作用仅仅相当于支付通道，商业模式单一，业务增值空间有限。加上该阶段电子商务在我国尚处于市场起步期，消费者对于第三方支付的整体接受程度依旧不高。因此，当时我国第三方支付行业整体的交易规模和增速均不突出，不同第三方支付公司之前的产品同质化问题较为严重，企业之间的竞争较为激烈。一些规模较小、商业模式不清晰的第三方支付公司的业务体量随之开始出现萎缩。
供需两端双向发力，第三方支付交易额快速增长。
供给端，线上交易领域，支付宝在2005年首次提出了“担保交易”的概念。这一概念的提出不仅提高了消费者对第三方支付平台的信任，也进一步拓展了第三方支付公司的业务想象空间。线下交易领域，拉卡拉从2007年开始大力进行线下便民支付点的建设和信用卡还款业务的推广，充分满足居民日常的支付需求；需求端，电商、在线航旅等行业的发展成熟也推动了消费者对于第三方支付的相关需求。在供需两端的双重作用下，2008-2010年，我国第三方支付行业的交易额连续3年增长率超过100%。
随着行业的发展和成交额的快速攀升，依然处于监管空白期的第三方支付行业开始出现挪用资金、非法套现等一系列的行业问题，监管层也开始逐渐加强对于第三方支付行业的监管。2010年，央行出台《非金融机构支付服务管理办法》，确立了第三方支付相关的配套管理办法和细则；2011年，央行正式开始发放第三方支付牌照，拉卡拉等公司成为首批持牌展业的第三方支付公司，我国的第三方支付行业开始正式进入合规化发展阶段。
支付机构积极响应监管要求，相关企业开始移动支付试点。
为第一时间获得对应的支付资质，众多支付机构积极对监管的要求予以回应，努力满足监管的相关规定。
随着网络的逐渐进步和智能手机的问世，通信运营商、银联等机构纷纷开始进行移动支付的试点，国内的移动支付开始逐渐起步。2011年11月，支付宝正式推出了手机APP二维码支付业务，二维码支付正式在国内亮相。
伴随着移动互联网的发展和智能手机等硬件的逐渐成熟，打车、外卖、理财、红包转账等手机端的交易场景开始接连出现，居民对于移动支付服务的相关需求开始迅速攀升。各家支付机构也开始加快移动支付相关技术的研发和市场推广。在这一过程中，二维码凭借着自身编码范围广、传播制作成本低、容错率高、识读方便等一系列优势成功上位，逐渐成为市场上最为主流的移动支付方式。
交易规模迅速攀升，支付机构全面拥抱移动互联网。
随着场景、硬件的日趋成熟和居民对移动支付认可度的快速提高，我国移动支付市场的交易规模也迎来了爆发式增长。根据易观分析数据显示，2015至2017年，我国移动支付市场交易规模的增速连续三年超过100%， 2017年的交易规模增速更是达到了208.7% ；交易规模的飞速增长也加速了相关企业的业务布局。拉卡拉、中国银联等支付机构先后推出了自己的智能移动支付产品，积极拥抱移动互联网。
随着时代的发展和社会的进步，我国的互联网也正逐渐由消费互联网向产业互联网迈进：技术领域，人工智能、云计算、区块链等技术逐渐发展成熟并被落地应用；政策领域，监管层积极出台关于产业互联网、工业互联网等方面的相关支持性政策，大力扶持相关产业的发展；企业层面，拉卡拉、三一重工、海尔等不同类型的企业均开始进行产业互联网、工业互联网等领域的业务布局，准备以全新的姿态迎接新时代的到来。
1）支付在产业互联网时代将逐渐成为商业社会运行基础设施
随着产业互联网的来临，数据对于各个企业的生产、经营和创新都开始发挥越来越重要的作用。在这样的大背景下，支付数据覆盖用户广泛、真实有效、数量庞大的优势开始逐渐体现。支付数据和支付机构开始在商业社会的运行过程中发挥越来越大的价值。支付也逐渐演变成商业社会运行的基础设施。
高速发展过后，我国的第三方支付行业迎来了发展变革的十字路口：一方面，受到监管政策趋严、成交额基数增大等原因的影响，第三方支付机构传统支付收单业务的增速开始放缓，业务的天花板逐渐开始见顶；另一方面，随着我国数字经济的发展和产业互联网时代的到来，越来越多的企业开始产生一系列金融服务、营销、风控等方面的增值服务需求，企业服务市场的发展潜力开始逐渐凸显。在这样的背景下，越来越多的支付机构开始深挖自身已有数据资源的价值，积极利用人工智能、云计算、大数据等一系列前沿科技进行企业服务业务的拓展，开始进行由单一支付服务商向综合型产业服务商转型的尝试，积极寻求自身的二次增长。
根据易观分析的观察，目前阶段，我国第三方支付机构转型综合型产业服务商的路径主要有两条：一条是以侧重于B端企业或机构的深度服务，努力为合作的B端企业或机构创造更大的价值；另一种则更加偏向C端消费者的深度运营，通过持续拓展服务场景和业务边界来巩固C端消费者与自身产品之间的关系，并为C端用户提供更加丰富的产品服务。
尽管我国的很多第三方支付机构已经开始进行转型综合型产业服务商的努力与尝试，但是其在转型的过程当中也不可避免的会面临来自产品研发、营销推广、外部竞争、市场成熟度不高、数据安全等各种各样潜在的风险与挑战。
2011年至今，央行共计发放了9批271张支付牌照，但是在2015年3月之后，央行就基本停止了第三方支付牌照的发放。这也就使得后续的公司只能通过收并购的方式来获得相关的支付资质。第三方支付牌照快速成为市面上的稀缺资源。
根据易观分析不完全统计，2012年至今，我国境内共发生了近100起支付牌照交易案例，国美、美团、唯品会、小米、滴滴、字节跳动等众多企业均通过收并购的方式获得了支付业务的“入场券”。
易观分析认为，未持牌企业积极收购支付牌照主要是出于以下三个方面的考虑：1、确保自己支付收单业务的合规性，规避潜在的合规风险；2、节省下对应的支付通道服务费用，获得对应的备付金利息；3、获得底层的支付数据，方便企业构建更加详细的消费者和商家画像，进行后续的精细化运营和业务拓展。
易观分析预测，拼多多、字节跳动等企业的先后入场将会再次引发移动支付机构对于C端市场的争夺；另一方面，更有实力的市场参与者的加入也将对市面上的独立第三方支付公司产生影响：依旧希望继续独立运营的第三方支付公司在未来将进一步加快自己对于场景和产品服务的建设，努力构建起自身的核心竞争力；而难以构建起核心竞争壁垒的第三方支付公司则可能寄希望于其他公司的收并购需求。
随着我国第三方支付行业的发展，我国的持牌第三方支付公司也进入相对成熟的发展阶段，拉卡拉行业头部企业开始逐渐得到资本市场的关注加码。在这样的背景下，我国的持牌第三方支付公司在近几年开始频繁的登陆资本市场。
随着持牌支付机构陆续获得资本市场认可，同样位于支付产业链上的非持牌支付产业服务商和终端厂商也开始逐渐获得资本市场关注，二者与持牌支付机构共同推动泛支付行业逐渐成为资本市场上一个重要的独立板块。
除了拉卡拉等已经成功上市的泛支付公司外，收钱吧、PingPong等公司在近几年均获得高额融资；以银联商务为代表的几家持牌支付机构也在积极的谋求上市。可以预见的是，泛支付上市公司的阵容在未来将变得越来越大。
对于泛支付板块中的相关公司来说，获得资本市场的青睐将会为公司带来更加充足的市场关注度、资金等相关资源，也可以推动公司的规范化发展。随着头部公司逐渐得到资本认可，越来越多的泛支付公司在将来也会开始尝试登陆资本市场，整个泛支付板块未来在资本市场的影响力和重要性也将不断的得到提高。
泛支付板块公司获得资本市场关注的积极意义
海外市场前景依然广阔，支付机构积极构建全球业务版图。
除了继续关注国内市场的发展外，不少支付公司也已经将自己的目光转移到了海外市场。相关需求方面，随着留学、旅游、购物等海外消费的快速发展，我国居民和商户对跨境收付款的需求增长明显；市场想象空间方面，以东南亚市场为代表的移动互联网和移动支付依然处于快速发展阶段，整个市场依然有着不小的增量空间；从产业成熟度的角度来看，我国移动支付的相关技术和商业模式已经非常成熟，具备进行海外输出的能力和条件。
国内消费者和商户跨境收付款需求增长明显：
东南亚等海外移动支付市场依然有着不小的增量空间：
我国移动支付市场发展成熟，具备进行海外输出的能力：
目前阶段，我国支付机构拓展海外市场有两种比较主要的业务模式：一种是国内支付机构自己直接进行海外相关业务的展业；另一种更为普遍的则是“出海造船”模式，即通过投资或合作的方式寻找本地的合作伙伴进行技术、商业模式的输出或业务的合作推进。
在主要面向的客户群体方面，在国内C端移动支付市场有明显流量优势的支付企业在海外可能同样倾向于C端钱包账户体系的打造和消费者支付场景的拓展；而以拉卡拉为代表的其他支付机构则把业务发展的重心放在了B端商户上。
易观分析认为，对于进行海外购物的消费者来说，支付机构纷纷“出海”可以进一步优化其跨境支付的体验，更好的保障自身的资金安全；对我国的跨境贸易来说，跨境收付款产品服务的升级可以帮助相关企业减少收付款过程中遇到的问题，推动我国整个跨境贸易的发展和增长；对于拓展跨境支付业务的第三方支付机构来说，跨境支付及相关增值服务可以帮助支付机构寻找到新的业务增长点，实现公司的二次发展。
对消费者：可以让更多的消费者在海外通过国内的支付APP进行付款，进一步提高消费者跨境收付款的效率，优化消费者跨境支付的体验，更好的保障消费者的资金安全。
对我国的跨境贸易：跨境收付款及相关增值产品服务的升级可以帮助相关企业减少展业过程中遇到的问题，提高自身生产经营的效率，推动跨境贸易企业以及我国整个跨境贸易行业的发展。
对第三方支付机构自身：跨境支付及相关增值服务更高的利润水平和更大的想象空间将使其成为支付机构下一阶段重要的业务增长引擎，帮助支付机构优化自身收入结构，实现营收和利润的良性增长。
尽管“出海”在近两年成为支付行业的热门话题，但是支付机构在境内境外跨境支付业务拓展的过程中依旧可能面临来自多方面的挑战。境外业务拓展方面，海外市场的监管政策、宏观环境、用户偏好、业务合作模式和国内可能都存在着巨大的差异，这些外部因素的变化很可能使得国内支付机构之前积累的很多经验并不能发挥足够的效用；相关人才的不足也对支付机构的业务拓展造成了一定的影响。境内业务拓展方面，相比较于传统的境内支付业务，支付机构对于跨境商户的相关资质审核、交易真实性的验证和可疑交易筛查的难度也都会更大。
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微交互在用户体验中占据越来越重要的位置，来看看微交互该如何应用吧～
大概几周前，在他的朋友和孩子们的大力劝说下，我并不那么精通互联网的爷爷加入了Facebook。最后。在我教他设置个人资料，创建帖子和后续页面时，他遇到了一个有趣的事，在尝试摸索页面中不知何故偶然发现了著名的LIKE按钮。他将鼠标悬停在“赞”按钮上，弹出了6个表情符号，然后单击“ HAHA”笑脸，这使他对这个小动画感到敬畏。这就是微交互对产品或应用程序的强大功能。
资料来源：Giphy
我们作为用户，每天都能看到和应用这些微交互，有些甚至没有意识到。“喜欢”按钮是最简单的示例之一。其他几个是：
滚动鼠标时出现的简单滚动条
向左滑动即可清除iPhone主屏幕上的通知
能够看到其他人在消息传递应用程序上“打字”
一个进度条显示下载百分比
拉动以刷新，以在应用程序屏幕上重新加载内容
交互式错误页面，例如Google Chrome和为文章点赞是一些最常见的微交互。那么，为什么这些非常有效？为什么每个应用程序都有它们？
微交互就像与设备的任何其他交互一样，用于将有意义的反馈传达给用户，因为用户必须不断知道执行某项操作时会发生什么。这是一种人们期望发生某些事情的趋势。例如：单击按钮，滚动页面，将商品添加到购物车，向左滑动卡片。
这通常是通过提供系统状态（尼尔森的启发式方法）或帮助用户避免常见错误来实现的。当您未填写必填字段时，带有错误消息的红色边框就是微交互。
例如看下面的互动
竖起大拇指— Facebook Messenger
该动画是微交互的一个很好的例子，因为它实现了三个重要功能：
沟通状态并提供反馈
增强直接操纵感
帮助人们看到自己行动的结果
分解
微观互动包括四个部分：
触发器启动微交互。触发器可以由用户启动或由系统启动。
在用户启动的触发器中，用户必须启动一个动作。
在系统启动的触发器中，软件检测到满足某些资格并启动操作。
规则确定了触发微交互后会发生什么。
反馈使人们知道发生了什么事。发生微交互时，用户看到，听到或感觉到的任何东西都是反馈。
循环和模式决定了微交互的元规则。当条件改变时，微相互作用会发生什么？
如果微交互仅仅是微小的设计元素，为什么还要关心它们呢？
很多Web开发人员和设计人员还在问这样一个问题。注重细节是一个优秀网站与普通网站的根本区别。 这些就是使用微交互的原因：
他们改善了网站导航
它们使用户更轻松地与您的网站进行交互
他们向用户提供有关已完成操作的即时和相关反馈
他们给您的用户提示
他们交流有关某些元素的信息，例如是否互动
它们使用户体验更有意义
他们鼓励分享，喜欢和评论您的内容
他们引起用户的注意
最后，它们只是使您的网站更具情感性
精心设计的微交互是用户关心的明显标志。这就是为什么他们如此重视。用户可以做什么，以及他们的行为是否正确并得到系统的批准-应用程序或网站可提供即时的视觉反馈，并教会用户使用系统。
正确进行微互动后，它们往往会给您的品牌带来积极的感觉并影响用户的行为，而人们甚至根本没有意识到为什么这样做。如果您喜欢或不喜欢产品的某个方面，则通常对产品有正面或负面的倾向。这种所谓的“哈洛效果”既可以支持您也可以对您不利。在明智的情况下，这些知识可以帮助改善用户对您网站的反馈-通过适当注意细节，可以使用户满意。
在UX / UI世界中，尽管微交互非常微小，但与用户进行交流时却是强大的动力。以下是最常见的微交互及其对用户体验的影响：
“轻滑”动作消除了轻击，并且更具交互性和流畅性。它可以帮助用户在选项卡之间快速切换并获取有关产品的更多信息。此外，轻滑是一种非常常见的手势，可以在不引起用户思考的情况下潜意识地引导用户。就像我们一直在读“不要让您的用户思考”一样，既有趣又令人上瘾。
我们所有人都知道设置密码或创建帐户的麻烦。这个动作很容易引起用户反感。关于密码强度和用法的前瞻性建议可以使用户轻松前进，而在输入数据时进行一些交互也可以使用户参与该过程并有助于实现目标。
动画可以简单地启用并改善微交互。他们的存在可能不会被注意到，但是缺席给每个人造成了损失。它们就像胶水一样，可以帮助设计师使最简单的过程变得有趣和令人上瘾。但是要非常小心，因为它们意在吸引用户，而不会使他们分心或沮丧。延迟处理或在网站中引入新样式可能会引起混乱。
必须使用户了解网站或应用程序上当前发生的状态，这一点很重要。如果不通知用户，他们将很生气并关闭网站或应用程序。微交互使用户可以准确地知道发生了什么，完成该过程需要多长时间等。即使失败消息也很幽默，但有效地保持了用户的信任。
每个人都在不断寻求信息。借助微交互功能的教程通过简化和突出显示基本功能和重要控件以方便用户理解，从而指导用户进行应用程序的工作。
微交互实质上是在推动用户与应用程序或网站进行交互。号召性用语给用户带来了成就感，也给用户行为灌输了同理心，使用户与CTA互动的最佳方法是使CTA吸引用户的兴趣。
通过让用户知道他们通过您的应用程序或网站的方式，它们起到了信息管理器的作用。我们需要注意颜色、形状、特殊效果、动画、位置和纹理，以使用户体验自然而顺畅。
通过使用手势隐藏一些动作项，这些类型的交互可用于节省移动设备上的空间。例如，您可以看到向左滑动将删除电子邮件，向右滑动将存档电子邮件。同样，在锁定屏幕上取消/清除通知。
一个简单的快速动作示例就是，当您点击并按住应用程序图标时，在Apple设备上进行3D触摸，它将为您提供用户最常使用的上下文动作项。这样可以节省点击次数和时间。例如，Instagram会呈现诸如相机、新帖、活动等动作。
这些类型的交互会分解复杂的信息，并使用视觉，动画将信息轻松传达给消费者。一个完美的例子是解释信用卡上的利息费用。这是一个敏感的话题，Apple Card通过使用圆形互动动画来告知用户和最高费用，再次赢得了客户。
有时，您希望用户通过使他们感到惊奇的方式来与界面进行交互。这种令人惊讶的结合动作会更加产生更强大的影响。Robinhood App最近发布了一张借记卡，其候补名单超过一百万。要在候补名单中上移您的位置，用户可以转到其应用并点击该卡（最多60次）。这是使用户与应用程序交互的一种有趣方式。
在用户触发某些内容或输入某些内容之后，Motion可以有效地用于向用户发送反馈。错误状态和成功状态就是这些示例，下面是移动应用程序正确和不正确密码输入的示例。
每当启动具有精美功能的新产品或应用程序时，如果用户发现它太难理解，它终将失败。因此，在此类情况下，应用程序可以利用微交互来向用户介绍功能。例如，N26 Fintech App使用动画来演示用户如何将钱从一个储蓄桶转移到另一个。
当移动屏幕上的大部分空间都充满信息时，很难突出显示我们希望用户注意到的特定功能。通过使用动画和过渡效果，微交互可以在为用户带来愉悦感方面发挥至关重要的作用。例如，在Slack上，在您开始键入之前，发送按钮变灰，一旦开始键入，它将变为蓝色，向用户指示这是号召性用语按钮。
大多数加载屏幕都很无聊，但是微交互和动画可以将它们变成非常有趣的东西。每当加载或设置过程中有等待时间时，Google都会利用此空间为其用户创造出色的直观体验。这是一个例子：
我们人类一直在努力寻求即时满足。在更大的事物方案中，忽略微交互是一种普遍的趋势，但不可否认微交互对于保持用户对产品的兴趣和好奇非常重要。每个人都说细节就是魔鬼。小小的体验和设计功能（例如在屏幕之间切换或突出显示功能或弹出新通知）可以在增强用户体验方面产生巨大差异。
进行微交互对于设计师来说是令人兴奋的，因为可以尝试新的设计解决方案并寻找使用户感到惊讶的新方法。但是为此，您必须牢记以下几点：
把自己放在用户的角度考度，并使用所有您要弄清楚他们如何使用您的应用程序。
创建功能动画。不仅具有美学效果而且能够增强用户体验的动画。
让用户保持愉悦。用户使用该应用程序时的感受是其不断使用该应用程序的原因。如果用户喜欢并感到愉快，他将再次使用产品。
不要打扰到用户。过多的动画会对用户产生相反的影响。令人讨厌的用户使他们远离您的应用程序。
使用人类语言和非技术性语言。有趣的文案可能会让用户暂时忘却应用程序中空白页面的沮丧。
那么，设计人员应该熟悉哪些原型制作工具？那里有很多工具，但并不是每个人都知道哪种工具最适合特定的微交互任务。根据我个人设计这些元素的经验，以下是我的建议。
如果你熟悉编码：
手机：Xcode，Android Studio
手机或网页：Framer
网页：CSS动画
如果要创建更详细的交互：
Principle，Adobe CC，origami Studio和Protopie
如果要创建详细的交互+动画：
After Effects
文章来源：站酷 作者：ZZiUP
蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
作为一个知名的问答社区，知乎已经走过了十年。面对十年间不断变化的用户习惯和互联网环境，知乎都做出了哪些改变？未来，知乎会朝着什么样的方向发展？本文作者从用户构成、内容形态和商业模式各个方面，对知乎进行分析，希望对你有帮助。
一转眼，知乎已经十年了。
2010 年，新浪、腾讯、网易、搜狐都在搞微博，展开抢人大战。当时微博客的形式已经被国外老师 Twitter 证明了成功，而问答类网站的原型 Quora 和 Formspring 才刚蹒跚起步，前途未卜。
很快，新浪微博就带着“围观改变中国”的光环出了圈，但人们真正认识到知乎的威力，还要等上几年。现在，知乎积累了近 4400 万个问题和 2.4 亿个回答，成为中文互联网最大的原创内容策源地之一。
十年间，中国从 PC 互联网迈入移动互联网时代，内容产业蓬勃兴起，网络前所未见地深刻影响中国社会。知乎积累的海量内容，加上每天源源不断生成的新内容，深度参与塑造了中国网民的眼界和思想。
2011 年 4 月 7 日，开站不到 5 个月，社长成为知乎第 6332 位用户。作为一个知乎深度老用户，社长愿意用“两个知乎”来形容自己观察到的知乎十年。
从用户构成、内容形态和商业模式各个方面，我们都能看到相对着存在的“两个知乎”。它们互为表里，共同构成了知乎精彩纷呈的景象。
2013 年，社长写过一篇《知乎：为“精英用户”服务》，这是航通社最早对知乎的观察文章。知乎符合所谓“二八定律”，创作者只是极少数，绝大部分人都是看客。
根据知乎官方数据，在冷启动的 40 天里，知乎 200 位原始用户创造了 8000 个问题和 2 万个回答，早期邀请注册的用户都有很高的分享欲望和出品质量。所以，为当时还不多的创作者做“私人定制”的服务，成为知乎催化优质内容的选择。
当知乎开放注册之后，原来的“精英用户”可能感觉到知乎的变化，并且不一定适应。有一些人退出，但更多的人进入。
如今的知乎给每个用户都提供了开放易用的创作辅助和数据统计工具，通过想法、专栏、视频等多样形态降低分享门槛，让任何有志耕耘内容，或只想简单分享的人，都能够找到其中的乐趣。算法的进化，也让人们收到的信息流总体上日趋精准。
在知乎，有些人出言不逊，大肆骚扰，降低了他人的浏览体验；另一些人从事虚假营销、诈骗等活动，有的已经构成违法犯罪。在其它平台，总有人盗用知乎站内原创内容，转换为视频等其它形式，造成盗版比原版还火，也让创作者们深受困扰。
近年来，知乎不断加大用算法和人工混合处理违规的力度。在中文互联网当中，知乎是最早实现对所谓“阴阳怪气”的不友善言论识别的平台之一，其他平台的互动信息审核很难到如此细的颗粒度。热烈且长尾的评论互动是知乎的重要特色，激励了很多创作者将知乎作为原发平台。
同时，知乎也加大了版权保护的力度，如起诉微博营销号“知乎大神”胜诉等；并主动切入视频领域，让图文作者可以更主动地分享短视频红利。
知乎对直接付费购买内容的商业模式一直寄予厚望，前后走过付费咨询，音频内容，卖课程等几条路线。经过一阵探索，小说、图书、文字专辑售卖等最终脱颖而出。综合了纸书电子版、纯网络出版、私家课等资源的全包式“盐选会员”，已经成为创作者获取回报的一个重要来源。
2019 年起，知乎将站内优秀网文作品放上会员平台。知乎网文作者出现了月收入超 10 万、单本收入超 60 万的销售记录，那些“刚编的故事”再也不能被等闲视之。
为了推广优质的付费内容，知乎在众多问题下将可能切题的付费内容，以“故事档案局”等官方账号推送，嵌入到回答流当中。在评论区下面，不乏“我就是为看这个而开了会员”的声音。除此之外，原先免费的内容都没有被付费墙挡住，包括原有的海量长尾答案，免费用户的体验也得到了尊重。
知乎早期的邀请注册制，令它以专业人士的独到分析、独家资源和亲身经历而著称。“认真你就赢了”是当时知乎的流行语。
但在开放注册之后，新用户可能会“水”回答，“抖机灵”也同样获得读者欢迎。一些曾经坚持的编辑规范如“直角引号”，也逐渐变得不那么严格要求，纯粹写作虚构内容的人也在知乎上活跃起来。
知乎决定让喜欢每种不同内容的人，都通过算法推荐而各得其所。针对虚构内容，知乎推出了作者声明功能，同时通过会员付费实现优秀故事的产业化发展。对于仍然愿意坚持“认真”的人，知乎提供“亲自答”标签、学历及工作经验认证，由资深用户发放“专业”标签等方式，且同样辅以内容商业化的激励。
人们惊叹于知乎居然已经十周年了，也同样对知乎上的“神预言”问答惊叹不已。
2011 年十大热议问题中，足球、晚睡习惯、金庸小说等问题，直到现在依然吸引着大量读者前来“瞻仰”。在 2011 年底一个推荐购买比特币的回答，累积至今获得 4.2 万个赞同。像这样的“预言家”在知乎上还有很多。他们就当时当地的情况写下的内容，可能在几年、十几年甚至更长时间，都始终具有借鉴和参考意义。
随着越来越多的人注意到知乎，每次有热点事件发生时，很容易在知乎找到事件亲历者、行业内人士、专家学者提供多方位的视角和解读，这些信息“养活”了包括航通社在内的不少“自媒体”。知乎热榜成为百度搜索指数、微博热搜、微信指数等等之外，又一个衡量中国舆论场的风向标。
跟保质期长的沉淀内容相比，即时热搜并非“速朽”，而是对“新闻是历史的底稿”这句话的最佳诠释。
知乎切入视频的决心不可谓不大，方式也多种多样，从单独的视频制作工具，到首页为视频开辟独立版块，再到问题页将视频回答单独列出。可以说，有视频创造力的人士将会获得越来越多的展示机会。
知乎也推出了一系列以视频为载体的 PGC 节目，如《职人介绍所》，也有郎朗钢琴课等付费视频课程。不过近期最值得一提的，还是知乎推出的将文字答案一键转视频的功能。这方便了非常多的文字创作者。
任何一种内容形态，恐怕都是最适合该形态的创作者才能玩转。在社长的印象中，很多文字创作者（含本人）是比较内向的，需要长时间的沉淀才能将思路组织出来。而视频更需要外向开朗和具备亲和力的面孔，甚至可以说是对年轻人更友好的。
此外，对长期习惯于文字创作的人来说，视频制作也有一定难度。随着知乎的自动化工具上线，视频的产能将会提升，也可以打击一些将优秀文字内容掐头去尾，再搬运到其他视频平台上的人。
早期的知乎以专业回答著称，读者对于回答与商业内容相结合很难接受，会说这样的答主是“恰饭”。当时，答主只能通过“赞赏”等有限的渠道获得微不足道的收入。这使得知乎虽然拥有日益显著的流量，商业变现能力却长期被外界质疑。
不能找到合适的盈利模式的话，一家商业公司是无法持续经营下去的。好在，随着知乎的用户基数扩大，更多人有机会摆脱单纯读者的身份，自己也成为创作者，体会到答案被人认同的快乐。此时，更多的人学会了换位思考。
近一两年来，特别是 2019 年知乎完成 4.5 亿美元 F 轮融资之后，人们对知乎阔步走向商业化已经习惯，而知乎的探索也终于有了收获，开始找到适合自己的商业路线。
很多人信赖知乎一些领域的专业答主，当他们在回答推荐自己信得过的商品时，也会带来跟随购买的效应。不过，由于早期知乎风气使然，如果答主获得品牌赞助进行推荐时，哪怕真的有推荐的充分理由，也不得不小心翼翼，避免被人发现。
2020 年 1 月，知乎“好物推荐”功能全量开放，这同时解决了两个问题：一是在知乎回答看到商品后，不能及时跳转到购买链接，导致决策链条断开；二是答主推荐商品后往往需要读者自行搜索，其中可能弄错关键字或被相近的冒牌误导。更重要的是，它给部分专业答主带来的收益是清晰可见的。
2020 年双 11 期间，知乎“好物推荐”带货内容阅读量突破 8 亿；GMV 相比 618 翻倍，订单量提升 113%。“蓝大仙人”是最经常被提到的“好物推荐”受益者，他专攻的智能电视领域有着得天独厚的优势——有专业门槛，客单价高，销量及咨询需求长期稳定。他的一篇测评文章 GMV 超过 5000 万。
知乎商业化逐步走向正轨还带来另一个原本未曾设想的改变，就是品牌在知乎有了更多的露出、更真诚的声音和总体上更正面的形象。
知乎首先为品牌方提供了机构认证、品牌提问等能力，让品牌在知乎保持“人格化”运营，提升亲和力，与用户建立互信。而品牌也可以通过平台邀约相关领域优秀回答者，推荐产品，讲述原理或历史故事，以及做出客观评价。
此前，品牌如有此需求，只能绕过平台联系头部资源或 MCN，效率低下也很容易“翻车”。2020 年，知乎将对企业的内容服务打包成“知+”方案，由平台牵头，精准对接热度话题与优秀创作者，盘活存量 UGC 内容，全面激活创作能力。
目前，社长就可以在知乎的创作中心开启“知+自选”内容创作，挑选品牌任务当中自己觉得能写好的，比较切题的来写作。这种“人找品牌”加上以前就有的“品牌找人”，实现了比以往“盲人摸象”式配对更为精准的供需匹配。
需要指出的是，任何形式的品牌赞助内容，在写作时依然要严格遵守知乎社区规范，也要经历读者的考验与事实核查，关乎作者苦心经营的公信力。
十年来，知乎的形象和角色不断变化，从一个小众又带点“曲高和寡”的讨论社区，过渡为繁荣而包罗万象的虚拟城邦，以及为人们提供实际帮助的解忧杂货铺。现在，知乎保持着中文互联网最大的原创内容策源地之一的地位，是中国舆论场的重要组成部分。
过去十年，有很多的殊途同归。移动互联网和 PC 互联网逐渐融合，网络与现实社会的鸿沟被填平，科技企业从创新颠覆的光环中走出，向商业的本质逻辑回归。在知乎，作者与读者、知识与故事、内容与商业本是一体两面。十年之后蓦然回首，“两个知乎”合二为一。
正所谓“内容即商业，商业即内容”。知乎十年积累的长尾内容是它最宝贵的资源，最终知乎的商业化道路，也从外围探索收敛回归到内容本身。海量的内容、良性的互动和进入正循环的商业模式，正在为知乎开启下一个十年。
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从“秋天的第一杯奶茶”到“打工人”，从老乡鸡的土味发布会到哔哩哔哩的《后浪》，刷爆屏幕的传播一浪接一浪，成为我们这个时代永不落幕的风景。产品怎样做出刷屏级传播呢？本文作者总结了五种思路，与你分享。
互联网刷屏现象层出不穷，其关联因素纷繁复杂，其发生和走势看起了很难把控，但通过对很多案例进行复盘，拆解其中机理，还是可以发现很多共同的规律。
鑫爷认为，那些刷屏的传播，大多数逃不了以下五种路径。
涟漪式传播模型
涟漪式传播，通俗讲就是病毒式传播、社交式传播，信息通过社交媒体上人与人之间的链条，不停地向外无限的传导、裂变，直至达到引爆点。就像水中的涟漪，波纹从起始点扩散，通过水波引起的震动，一步步将能量传递到更大的范围。
涟漪式传播是一种去中心化的传播，消息可以从任何一个人那里发出，经由社交媒介的转发、点赞、互动，形成指数级的裂变，一生二，而生三，三生无限。这是互联网世界最基本、也是最重要的传播途径。
比如说，当年火爆世界的“冰桶挑战”活动，引来名流纷纷@对方并参与，带来了一场全球公益的狂欢；今年老乡鸡的土味战略发布会，只用几百元预算做的视频，竟然在社交媒体上获得10w+的播放量和3.3w+的在看，成为疫情期间最大的广告赢家。
涟漪式传播的发生机制，主要是口碑效应。人们出于人际交流、展现自我形象、获得社会认同的目的，将有意思的东西内容给朋友，从而实现人际间的自传播。
那么，什么样的内容最有口碑价值呢？《疯传》一书认为，满足以下六种因素的内容，最容易引起口碑传播：
除了内容以外，涟漪式传播要达到理想效果，还需要传播渠道上进行最优设计，将正式传播（如官方发布）与人际传播（民间爆料）、中心式传播（如明星、KOL）与非中心式传播（素人转发）结合起来，形成立体式的传播链路。
比如说，如果你要在微博引爆一个事件，你可以先由素人小号爆料，再由明星转发，官方回应等，大V观点跟进等，一步步铺陈直至引爆；也可以先由官方发布消息，其他明星、大V转发评论，无数的素人小号配合造势；也可以先发布到电视或纸媒广告，然后微博、微信等社交媒体跟进，做进一步的讨论、延伸。
当然，具体操作上，要需要结合传播内容和整体广告策略来决定。
在过去的电视时代，人们的聚集是集中化的、“广场式”的，全国人民同时看一个电视台；而如今在互联网时代，人们的聚集更多的是分散的、“圈层式”的。尤其是95、00后的Z世代用户，他们更多而基于兴趣、亚文化聚在一起，形成一个一个的圈子，比如当今各种兽圈、饭圈、谷圈等等，不一而足。
Z世代圈子解析
在圈层式的受众结构中，当某种信息在圈子内部的影响力越来越大，就可能突破原有的圈层堡垒，进入主流的大众人群，让更多的人知道，这种传播就可以叫“破圈式传播”。
图：破圈式传播模型
比如说，B站原来的用户群体主要是二次元的人群，具有典型的圈层化特征。这几年来，B站力图将用户拓展到更多的年轻人群，而今年推出的演讲版的《后浪》视频，有效的吸引了很过二次元圈外的年轻人乃至中老年人，无疑是典型的破圈式传播。
同样的，这几年在抖音、快手等流行的汉服风、JK制服、手办等，也有了出圈的态势。
具体而言，传播破圈又分为三种类型：
破圈式营销的发生机制，是“参照群体”效应。人们为了融合到社会中，或是凸显个性，会找到一个参考的人群，并模仿他们的行为。比如说，中产阶层会模仿上层阶级人群，购买更有体味、更能体现社会地位的品；年轻人会模仿那些有个性同龄人的兴趣爱好，以便让自己显得与众不同。
要做好破圈式营销，一定要把握好传播的节奏。在《创新的扩散》一书中，提出了一个很经典的传播模型：新事物需要先让那些喜欢尝新的早期使用者（也就是种子用户），培养和激励这批铁杆人群，让他们影响早期大众人群，最后扩展到晚期大众人群，借以实现破圈。
创新的扩散模型
比如说，当初小米手机起家之前，是通过第一批骨灰级用户，这些用户多为手机论坛的资深用户，小米邀请他们参与MIUI的设计、研发、反馈等，建立了很好的忠诚度和口碑。
借助这些种子用户，小米实现了“冷启动”，同时通过线下论坛交流、“小米同城会”等建立参与感，吸引了更多的“米粉”，进而破壁出圈，扩散到更庞大的发烧友人群。
共创式传播，就是通过“发动人民群众”，号召受众一同参与进来，大家一起玩嗨，一起创造传播内容，传播者和用户共同成就了整个传播，乃至共同拥有产品和品牌。
共创式传播模型
我认为最善于做共创式传播的机构，莫过于新世相。他们发起的“地铁丢书大战”，号召大家在地铁、车站等留下一本书，给其他人阅读，引起了全网的讨论；还有“4小时逃离北上广”事件，号召一线城市想逃离的白领们，即时赶到机场，可以报销机票，一时间引起朋友圈刷屏和讨论。
另外，像网易云将用户的走心评论当做地铁广告素材，“认养一头牛”鼓励消费者认养牛奶并邀请参观牧场，抖音上发起的全民模仿“哪吒头”，中国银联“银行POS机”一元购买留守儿童诗歌作品，都是共创式营销的典范案例。
共创式营销的传播机制，在于提供“参与感”。受众感觉自己能够被尊重、被看见，并且获得参与其中的快乐体验，很容易形成自发的分享，并且容易与传播者形成一种深度的互动关系，从而建立起持久的忠诚度。
要建立广受拥戴的参与感，需要满足以下条件:
比如说人民日报发起的“传照片生成自己的军装照”H5，就很有代入感；还有像奈雪之茶这些高颜值茶饮产品，消费者自愿拍照分享，则是为了凸显自己的品味和形象；参与关爱自闭症儿童的“今天不说话”活动，则是满足了助力社会的自我实现心理。
所谓蒲公英模式，是让传播渠道或者传播事件不断复制，派生出很多次级传播单元，在各个角落落地生根，从而形成全覆盖的浩瀚态势，从而达到“星火燎原”的引爆效果。
(图：蒲公英式传播模型 )
有一些IP式的活动，有共同的主题和形式，然后在不同城市不断进行复制，最终达到落地生根、全面开花的效果。
比如当年优步刚进入中国时，就是靠“一键呼叫”系列事件，在各大城市引爆关注狂潮的。北京的一键呼叫人力车、上海一键呼叫直升机、成都的一键呼叫摇橹船、青岛的一键呼叫游艇，每个城市都复制了活动的基本形式，但又结合本地文化进行了调整，最终汇聚成席卷神州的强大声量。
蒲公英模式的另外一种形式，是传播渠道上，在核心渠道以外配合很多的分子渠道，从而形成多阵列的全覆盖效果。
比如公众号“吃货小分队”，除了“吃货小分队”这公众号，还有多伦多吃货小分队、湾区吃货小分队、洛杉矶吃货小分队、温哥华吃货小分队、波士顿吃货小分队等十三个子公众号，在微信平台颇有影响力，获得了全美120万以上的粉丝青睐。
再比如樊登读书会，他们除了官方APP，还会把官方的视频素材剪辑成小片段，打包给到全国各城市代理商。众多的代理商被允许在抖音、快手等社交媒体开设账号，发布这些资料。于是，网上铺天盖地都是樊登读书会的视频内容，形成无处不在的曝光效果。
蒲公英式传播的发生机制，是矩阵协同作用。众多的传播单元，形成密集的阵列，相互支撑、相互补充、相互呼应，可以起到1+1大于2的放大作用。这跟7-11便利店的密集开店的渠道拓展模式，以及一些品牌“全国万店联合促销”的玩法，有着异曲同工之妙。
喇叭式传播，就是集中广告资源，借助大媒介、大明星、大投入，让传播信息进行密集曝光，从而快速引爆事件。
喇叭式传播模型
喇叭式传播，是一种中心化的传播模式，在传统的电视、纸媒时代，很多品牌都不惜砸重金竞标央视黄金时间，或者在短期内在各大卫视同时打广告，进行形成全国性的曝光。直到今天，像瓜子二手车、大卫拖把这些品牌，也是通过密集的电梯广告进行轰炸式的宣传，这也算是喇叭式传播。
到了互联网时代，喇叭式的传播其实并没有消失，只是相比过去的单向输出，多了实时的反向互动和分享，这样就有了二次传播的可能。
比如说与明星联名做推广，找李佳琦、薇娅这样的头部KOL种草，或者像完美日记那样，集中火力在小红书投放了大量种草日记，都是属于喇叭式传播，其效果可以即时获得受众反馈。
喇叭式传播的发生机制，是从众心理。当我们在短时间内，看到小红书、抖音、微信、微博乃至整个网络，都在使用某个产品或者讨论某个品牌，就会觉得这个品牌实力很强，他的产品大家都在买，从而跟风拔草。
不过，喇叭式传播也有其局限性，就是需要足够的预算做支持。尽管喇叭式传播的重点是拼媒介、拼覆盖面，但是在具体执行中，也要想办法让传播内容尽可能有些梗、有些料，以便刺激受众二次传播，广告效果会更好一些。
让广告公关化，在广告中融入可讨论的话题，不失为提升喇叭式传播效果的一种可行思路。
比如，早几年世界杯期间刷屏的“法国队夺冠，华帝退全款”事件，还有今年疫情期间网易严选的“劝你别看广告了”路牌广告，以及最近网易严选“退出双11”的操作，都是在传播中融入了公关的要素，掀起了极高的话题讨论度。
从传统时代到移动互联网时代，传播环境不断变化，刷屏玩法层出不穷。这种情况下，我们不光要学习借鉴的传播案例，还要把握传播的原理和模式，才能以不变应万变。
5种互联网传播模式总结
以上5种基本模式，各有优缺点以及使用范围，我们需要结合传播的目的和策略，匹配最合适的方案。最后，祝大家天天10万+，刷屏刷到手抽筋。
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