互联网下半场，所有的比拼都在产品体验；然而“体验”是一个非常抽象的词，我们怎么把一个抽象的概念拆解成可落地执行的策略，作用到企业中后台产品上，怎么衡量策略的有效性，这一直是我们团队面临的重大课题。
业界关于体验度量的经验
目前关于“体验度量”比较成熟的理论模型当属 Google 的 HEART 模型，另外还有 ISO 9126 软件质量模型和Davis 的 TAM 技术接受模型。后人在此基础上进行了很多实践，譬如 SAP 的用户体验问卷（UEQ）、Oracle 的客户体验价值公式（CX）等。公司内部各个 BU 也在不断的尝试和探索，譬如新零售技术团队的 TES 模型。技术团队研发效能的 DEVA 模型，国际 UED 语音设计的 HII 模型，阿里云的 QoUE 模型。纵观这些模型和实践，大多是主观数据和客观数据的结合。
我们团队也曾提出过 TECH 、PTECH 模型，但由于模型的操作门槛较高、对埋点数据有不少要求，难以推广到各条业务线。痛定思痛后，我们决定重新回归业务，回归“体验度量”的初心，去繁从简，提高通用性。
企业中后台产品的特点
企业级中后台产品最大的特点是任务性质非常明确；用户使用这类产品通常是为了解决某个确定的问题点，期待用新的解决方式降本增效。
桌面研究也表明：可用性问题是软件行业的普遍问题：在英国，一般商用计算机用户只有30%-40%的有效生产率；软件缺陷中，48%是可用性问题。
正是基于上述原因，我们尝试提出了“两章一分”的标准，分别从设计验收、可用性测试、易用度分数等三个维度对产品体验进行体检和把关。
什么是「两章一分」
1. 设计验收章
“设计验收章”主要有 3 个维度：产品还原度、任务流程跑通率、单页面加载时间。
产品还原度：指技术同学的最终产出与设计稿之间的差异；
汇总人工智能线、技术风险线等 5 个产品近 1 年的可用性测试结果。除功能、性能问题外，高频体验问题主要集中在“帮助引导”、“操作反馈”、“任务流程”、“概念术语”、“功能入口”这 5 个方面。同时，结合之前项目沉淀的设计经验和设计工具，我们最终将“产品还原度”的子维度定为“信息导航”、“帮助引导”、“操作反馈”、“文案名词”；每个子维度用 2-3 句描述来进行评分。
任务流程跑通率：验收确认能跑通的主干任务流程数，在所有主干任务流程数中的占比；举个例子，设计稿中枚举了 10 条主干任务流程，验收发现其中 9 条已跑通，那么任务流程跑通率就是 9/10*100%=90%。
单页面加载时间：接入雨燕性能指标数据的产品看“首次有效渲染时长 fmp”这个指标；未接入的产品直接主观判断，超过 3 秒的视为不合格。
2. 可用性测试章
“可用性测试章”也在验收阶段执行，同样有三个参评维度：最终完成率、人均求助次数和高阻碍页面。
我们没有考虑将可用性测试的常用指标——操作时长作为参评维度，主要原因是企业中后台产品类型多、使用场景复杂程度各自不同：用语雀创建企业空间只需要 5 分钟；用云凤蝶搭建一个后台页面可能需要 60 分钟，用 sofa stack 创建并发布一个应用可能需要 2-3 个小时……难以确定可以作为标准的具体操作时长。
3. 易用度分数
“易用度分数”标准为 5.5 分。
「两章一分」的实践
截至 2020 年 9 月，已有 58 个 产品实践过“两章一分”系列方法，基本覆盖平台设计团队支撑的重点项目及 UV 超过 100 的产品。详细数据如下图：
完整体验“两章一分”的 18 个产品，仅可用性测试就帮助发现 364 个问题，平均每个产品发现 20 个问题；其中，“九州2.0 发布部署”发现问题数多达 53 个。
设计验收：共创式验收
企业中后台产品生产阶段中，由于一般没有专门的测试同学，因此设计验收都是由设计师或 PD 单独执行，没有作为必选环节，有时候甚至会因为开发周期紧张而直接略过；既没有方法论，又缺乏仪式感。
“两章一分”的实践中，我们首次践行“共创式验收”，以项目组会议的方式，邀请各个角色共同参与到验收环节中：如果产品没有什么技术门槛，那么各个角色分别独立操作核心流程；如果产品有一定的技术门槛，则由技术同学操作核心流程，同时共享屏幕，其他同学从旁观察。操作完毕后，项目组内共同讨论发现的体验问题，并将问题落地到 Aone 中进行排期管理落地。
可用性测试：引入“技术支持”+圈定测试人数+ 线上测试降成本
企业中后台产品通常有一定的技术门槛，以 SOFAstack的测试任务为例：
使用 sofaboot 技术栈，创建 “hello world” 应用，通过“经典版”发布部署模式发布成功。
测试过程中经常会出现一些涉及到底层技术系统的问题，非设计同学能解决，因此我们建议做企业中后台产品的可用性测试时，需要配备至少一名技术支持同学，以备不时之需。
Jakob Nielsen 在 2000年提出测试 5 人就能发现 85%的可用性问题；结合我们的实际业务场景：有些产品真实客户非常难找；前期“共创式验收”已跑通核心主干流程；因此我们将测试人数限制为 3 人。
我们开始实操案例时，恰逢疫情期间，于是就引入了线上远程测试的方式；后续实践下来，发现远程测试能在观察、分析阶段显著降低执行成本。
通过钉钉或阿里郎发起视频会议，邀请参加测试和观察的同学入会，请测试用户共享操作屏幕，主持人录屏捕捉用户操作轨迹，PD、技术等项目组成员从旁观察。测试结束后，使用语音转文本工具，快速将音频转成文字。这种模式最大的好处有两点：
执行阶段的多样化
最开始提出“两章一分”的时候，我们原本希望这套标准能被作为判断产品体验是否好用，能否上线的标准之一；但实际并未推动成功。这里面有很多原因，其中一个非常实际的问题是很多产品需要调用线上数据库才能跑通核心流程，在测试阶段没法跑通；这就导致在测试阶段做可用性测试无法真实还原用户场景。
此外，设计师或 PD 新接手某款产品时，也希望能通过可用性测试的方式来快速了解产品问题。回归到“两章一分”的初心——帮助产品发现体验问题，因此，我们拓展了方法的执行阶段，不再局限于测试或验证阶段，只要场景适合，都可以用。
产品简介
LinkE 研发运维中心是云通未来 Serverless 战场的重要产品；业务方希望用该产品来整合研发同学日常高频使用的研发、运维、中间件平台，大幅减少平台割裂和跳转，提供沉浸式的产品体验。
目前该产品还处于 0-1 建设的阶段。
实践过程
结果用户在任务 2 遇到高阻碍页面，导致可用性测试结果为“不通过”，任务 2 的易用度分为仅 4.4 分，显著低于 5.5 分的参考标准；最终发现 30+ 问题点，并推动 PD 思考产品逻辑设置是否合理。
实践效果
在实践过程中，我们发现企业中后台产品的典型场景大致可以分为 4 个场景；不同场景面临的设计项目有所偏重；不同设计项目在体验度量方面的切入点也有所不同。譬如：云凤蝶是一个典型的沉浸式画布页面，所有操作几乎都是通过编辑器属性面板来调整，那么如何来评估编辑器的效率呢？通过一系列实践和思考，我们提出可以通过“高频属性查找、配置的步骤数和时间”、“设置相同组件属性的耗时变化”等指标进行衡量。以下是我们根据不同典型场景、设计项目提出的体验度量切入点。
「两章一分」的未来
经过 S1 长达几个月的探索：我们制定了“两章一分”的标准；对 30+ 产品进行了易用度分数的测试，捕捉分数基线；提炼实操方法技巧，并赋能给各位设计师；联合设计师和业务方跑通近 20 个案例。不管是问题发现数量，还是设计师、业务方的主观反馈，都让我们坚定“两章一分”在企业中后台产品体验优化中是一个相对有效的模式。为此，S2 我们打算继续深化。
我们团队当前支持的企业中后台产品以 0-1 阶段产品为主，PD 通常缺少用户意识和体验优化手段，这就导致了设计稿还原度较差、产品上手门槛较高。针对这一现状，我们尝试性地提出了“两章一分”这个评价标准，从设计验收、可用性测试、易用度分数 3 个维度来评价产品当前的体验现状。
通过 S1 50+ 产品的实操，我们一边不断完善评价标准和实操经验，一边总结体验度量经验；共帮助 18 个产品发现 364 个产品，并在 link 、sofa 等重点产品线中落地到业务生产环节中，在业务方层面收到良好反馈。
在这过程中，我们总结了适合不同场景、不同设计项目的体验度量切入点，验证了这种方式在当前企业中后台产品中确实有效。后续我们将尝试细化标准，闭环案例，对内对外发声等方式，更好地推动体验思维在企业中后台产品生根发芽；同时，也期待能跟对这块感兴趣的同行朋友们多多交流。
蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
你觉得设计系统重要吗？那目前手里的设计系统是在灵活运用？还是落灰、摆设？你对设计系统理解有多深？它在你的设计中有多大的用处？节省时间、减少出错率、视觉一致性还是仅仅觉得就应该有个规范？那怎么避免设计系统带来了统一和便利，但同时失去了变化和新鲜感？
设计系统是今年来热门的话题之一，想要带来良好的用户体验，设计系统就是其中重要的一环，那它和设计规范、设计模式、设计语言、设计原则有什么关系？
设计系统用一套连贯组织、相互关联的模式和共享实践以达到数字产品的目的。简单的说就是一系列可重用的组件和它们的使用指导文档，在制作这些组件的过程中会考虑到公司的设计理论和品牌化(颜色，文案，字体等等)，所以它们也通常包括在设计系统里。设计系统为公司的各种产品提供了基石和指导。是一种动态的，是需要维护与改进的。
设计模式是一种经常性，可重复使用的解决方案，可用于解决设计问题，我们经常会说解决整个方案我们要运用什么样的设计模式。
设计语言是把设计作为一种“沟通的方式”，用于在特定的场景中进行内容与信息的传递。设计语言可以理解为由品牌基因+设计规范+多场景应用三大要素组成的一套设计应用规范系统。
设计原则可以理解为设计语言中的语法，是构建设计语言系统的起点，用于传达品牌主张或设计理念，它将指引业务设计执行的方向。
比如Airbnb的设计原则可以简单归纳为几点：
设计规范对于设计师来说并不陌生，日常工作中也经常使用。围绕在某种风格或者大型设计项目下形成可视化、数据化的标准，针对相对独立的体系建立的统一遵守条款。统一的设计规范不仅有利于设计师提升效率，同样可以帮助产品、开发、运营、测试等相关人员对产品的体验有更好的认知。
我曾经加入一个设计团队，看到平台风格不统一，当时很自豪很坚定的制定了一套平台设计规范，从色彩体系、文字体系、icon体系、botton体系以及其他的一些UIKIT体系，还有交互方面。当时一心想着有这个规范宝典在手，平台统一性指日可待，没想到这个规范就成了我自己的规范，仅仅是我在自嗨。
为什么已经建立设计规范了，还是没能解决平台统一的问题？这里延伸出另一个问题，为什么其他设计成员不用？协作不起来？是它不够好？我严格按照标准来，为什么推不起来？
那要追溯到设计体系的目的是什么？它的意义何在？
1-建立统一的设计文化体系
2-保证多团队成员共同参与的项目视觉一致性
3-提升品牌调性
4-节省与研发人员的沟通成本
5-将元素组件化，提升设计师和程序员的工作效率
6-可以帮助设计人员有针对性地对视觉元素进行优化和迭代。
7-在用户层方面，对某产品的体验一致性得到落实
8-减少设计出错率
……
整体可以归纳为
规范定义的基础是围绕某种风格或者设计文化。对内统一，一个品牌的设计风格，是要有别于同类竞品的，比如阿里云、腾讯云，他们各自都有自己的品牌调性。在对外上两个品牌是做到了对外区分，一眼可以识别出来。他们有各自规定的一套设计语言、设计规范。这样才能在协作上达到对内统一。我们都不希望在阿里云的网站，各个页面的设计差异明显，像跳转到其他平台。而这些针对用户层一致性都是非常重要的体验。
多个设计成员协同一个产品，迭代与更改规范都能更快的同步。可以试着想象一下一个几十人的设计团队，如果没有统一设计规范，那网站会变成什么样子。
在UI还原中，设计需要经常与前端进行沟通“这里这里这样做，那里那里这样做”，对于每一块的设计，前端都会询问你，这样大大增加了沟通的成本，把时间花在了无效的事情上。
设计规范统一后，减少了无效沟通，可以更专注创新方向，比如：要改变预先设定的一个辅助色，无论是设计还是开发，修改组件的颜色，全局使用到这个组件的地方都会改动，大大节省了设计时间。
做品牌的时候需要制定一整套VI规范手册，那平台同样也需要统一的品牌感。建立统一的文化体系可以让用户无论处在哪个页面都会有熟悉感、掌握感。统一的元素、视觉风格、交互方式，更加突出该品牌应有的调性。无论你在听网易云音乐还是QQ音乐，看到界面都可以立马识别出这是哪个app。
你能分出哪个是网易云播放界面，哪个是QQ音乐播放界面吗？
设计经常碰到设计完后需要修改一个点，然后就要找出设计稿中所有相同的地方进行修改，这样很容易漏，统一规范后只需要修改组件即可。尽可能的避免错误的出现。
设计规范的意义这么强大，对网站及品牌有至关重要的作用，那为什么还会出现没有应用起来的情况呢？
很多设计师会说：“设计不就应该是变化多端的吗？就是要表现创新力呀？制定了设计规范是不是就失去了变化和新鲜感？那设计还有什么意义？开发都可以做设计的事情了。”
这里就要看对设计规范理解的深度—设计规范是分层次的，平台规范归根结底是为了确保产品的易用性，是为了减少用户的学习成本
底层基础元素也可以说是全局样式，比如色彩规定、文字大小、icon线/面、botton体系等一些基础的元素，给用户一种统一的视觉形象，在跨界面、跨端、跨系统间有熟悉感，从而潜移默化地进行品牌的渗透。
对组合自由度较低的基础组件做精简的样式变化限定，对组合自由度较高的复合组件减少过于局限的限定条件，考虑各种拓展的可能性。组件在制定过程中要考虑多种状态，多种可能。
设计规范是需要迭代的，而不是我只要制作出来就放那了，就像女生买衣服，去年的衣服已经配不上今年的我，嘻嘻
~~希望我每天都有新衣服穿，做梦中～
设计体系最大的重要性毋庸置疑就是规范节省人力，设计师可以更多的时间去发挥创造性。
很多设计师觉得统一了规范，那我的创造性从哪发挥，界面都长的差不多。在设计中，设计目的是解决商业或用户的问题，并不仅仅是为了有创意而引入新的样式或交互方式。
有了设计体系，统一了整体品牌风格，不用把精力花费在比如调整间距、对齐元素等琐碎的事情上，更多的回去关注更全局的设计策略。
它仅仅是设计软件上可复用的组件，所以可由设计师独立完成，这种想法是错误的，是需要来自不同角色支持和参与的，这里包括前端、品牌、动态设计、 用户研究等。
有时候会想只要完成了规范就大功告成了，其实不然，对待设计规范就像对待产品一样，是需要维护和改进的，包括两个方面：一种是对内部使用的开发以及同事，一种是对用户的，应该定期收集用户以及同事的反馈，确保及时更新迭代。
1-提高设计开发效率，最显而易见的好处就是，组件库的可复用性。
比如像表格、弹窗、颜色等。一些基础的组件只需要做一次。
2-确保设计一致性，为用户提供连贯一致的用户体验，设计的一致性让用户能缩短的学习使用产品的周期，让他们能够预见他们的操作所带来的改变。
网站统一的视觉规范、交互体验，会让用户产生一种掌控感。
3-设计系统促进了公司内部的合作和交流，一个成功的设计系统是需要跨功能团队参与，设计系统因此促进了公司内部不同职位的合作和交流，这种文化的建立也会帮助公司更有效地推出新的产品或服务。
已经了解了规范的目的/意义，那该怎么去着手呢？
在制定规范前期，不应该是一个人规定这个规范，设计团队的成员应积极参与，前期先把规范的基调定好，人人都参与进来了，规范也就能更好的运营，当时我就是一个人定了规范，只是单纯把规范发给其他设计人员，他们没有参与，自然不会使用规范，对里面的设计元素没有加深理解。
这个主导人建议让全队专业能力最强的人辅助产品战略分析进行。有全局把控能力，这样能把纰漏降到。
大家一般说的设计规范是界面的视觉规范，从UI的定义，User Interface—用户界面，用户与界面之间的交互关系，可以归纳规范其实可以包含两大类，一类是视觉规范，一类是交互规范。
视觉规范可以给用户传达统一的品牌形象，确保视觉一致性。后期的设计元素须复合规范的原则。
交互规范可以减少用户的学习成本，让用户有归属感。交互规范在制定的过程中，需要写好交互规则与条件，不然后期维护会混乱。像盖房子一样，地基都没打稳的话，整个楼都是偏的。
那在使用规范时，一定要遵循规范里的要求进行应用，否则会乱套，不仅起不到统一的品牌风格，反倒会给人一种一团糟、完全不专业的感觉。体验好是一个产品的竞争力。
节点和公司的进度搭边，看当前的产品是应该先独立风格还是先统一基础规范。
1-固定的设计风格规范，比如：google的“扁平”，微软的“磁贴”，可以全局使用，并且时间保持的相对长久。这些设计风格在前期就完成了独立与其他风格的区分。后期再进行拓展。这种比较适规模比较大的团队，定好基调，不会走偏。
2-不断优化的设计规范，根据公司的节奏，有些产品目前比较迫切的是需要界面统一性、交互统一性。基础做完以后，进而考虑产品固定风格。这种比较适合小团队协作。可以随时调整。
利用粒子构成的原理与三维解构，一个组件被科学的三维解析后由粒子再构成，理论上几乎能够满足所有的UI样式需求。这样所有组件构成元素都可变，高度灵活
建立单个元素——设立简单组件——构成复杂组件——形成模板——最后组成页面。
并不是每个时刻都能够直接使用完整的组件，元素是我们工具库必不可少的部分，它可以更大的方便你修改组件，再造组件以及特殊的排版，方便拖拉拽。
规范组件命名，方便查找、方便协作。
一键导出/同步组件到Sketch模板。
标注方面，目前我们团队使用的是蓝湖私有化。
一般情况下，公司有不同的产品线，且都需要长期的开发与迭代。
公司中，越来越多的设计师加入，设计风格需要统一。
设计体系里面包含了设计语言、设计规范，需要与前端、品牌、动态设计、 用户研究等沟通，还是需要迭代优化的，这是非常繁琐耗时的项目，初期会非常的艰难，当设计师开始做组件时，也是非常耗时的工作，需要考虑不同场景下的使用情况以及设计的延展性，都需要投入大量的设计人力。
聊了这么多，大家对设计系统有了一定了解，建立好设计系统可以事半功倍，以此提升效率才能提升UED价值。
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今天早上，权威色彩机构 Pantone 公布了2021年度双流行色：灰+亮丽黄。
这是继2016年水晶粉+宁静蓝之后，第二次推出组合年度色，寓意光明，传递力量与希望。
灰+亮丽黄这两个独立的色彩，联手打造出梦寐以求的色彩组合，像是自然风化的岩石上浮起的日出，带来了一种更深层的体贴和踏实感，同时也表现了对未来充满希望的乐观精神。
这正是经历过艰难的2020年后，世界所需要的。
PANTONE 17-5104 Ultimate Gray是海滩上的鹅卵石和自然元素的颜色，其风化的外观彰显了经得起时间考验的能力，象征着坚实而可靠，体现了恒久不渝的感觉。
PANTONE 13-0647 Illuminating则是充满活力的明亮欢快黄色，是充满阳光的温暖黄色阴影。
灰与亮丽黄的双流行色组合，突显不同的元素如何互相支持，寓意着阳光和友善，凝聚了更深程度的体贴感。
这个色彩组合实用又稳固，温暖又乐观，为我们带来韧性和希望。
Jil Sander Pre-Fall 2021
当人们期望寻求能量来强化自己，克服持续的不确定感时，坚实可靠而又热情洋溢的色调，恰好能够满足我们对生命力的追求。
在过去几年里，潘通的选择充满了社会意义，被看作是对全球情绪的捕捉。
而在经历了记忆中最黯淡的一年之后，2021年的组合色旨在以坚韧的精神基底传递积极和幸福即将到来的讯息，给人们带来希望，让人感到一切都将变得更加光明。
Prada 2021SS
持久耐看的灰和生动活泼的亮丽黄，联手表达出我们所需要的坚韧的正向态度。
这种力量与正向的结合，是一种结合了洞察力、创新和直觉，以及对智慧和经验尊重的颜色。
它启发了重生的能力，推动我们前进，迈向新的思考方式与新观念，最能代表 Pantone 2021年度代表色的精神。
针对这组双流行色，Pantone 还推出了5种不同的官方配色系列，表现灰和亮丽黄的多功能性，以帮助大家更好地理解和应用。
AVIARY 鸟舍
▼
【鸟舍】是生动活泼，令人愉悦的色彩组合，有着异想天开的独特性和极强的爆发力。
持久耐看的灰带来属于大自然基本元素的颜色，温暖乐观、充满活力的亮丽黄为色彩组合注入更多能量，高雅的云端舞者白则为系列注入戏剧感。
ENLIGHTENMENT 启蒙
▼
【启蒙】是一个面对未来、年轻的色彩故事，唤起一个催眠的空间，将我们的心灵延伸到另一个界域，激发出我们重新开始想象的渴望。
灰与亮丽黄的配比，融合了智慧、经验以及我们想要前进，迈向新的思考方式与发掘新的深刻见解的渴望。
与此同时，银金属色的铅水晶则增添一丝闪烁的月夜光泽。
INTRIGUE 魅惑
▼
【魅惑】是一个迷人的色彩百汇，拥抱各种影响因素的大融合。一方面流露奇特又强烈的个人主义风格，同时又显示一种大众化的吸引力。
其四季皆宜的持久性，在加入稳定可靠的 P灰与象征阳光的亮丽黄之后被突显出来。
ORBITAL 轨道
▼
【轨道】反映了探索星际旅行的狂热，是在令人着迷的外太空星系中发现的闪烁着金属色调的调色板，能让人联想到遥远的星系。
SUN AND SHADOW 光影
▼
【太阳与阴影】是一种永恒而无性别的色彩组合，描述着我们周围的原始之美。灰和亮丽黄为大地色系注入更多的希望和力量，将今年的双色年度色的特殊韵味发挥到。
除了这五组配色之外，Pantone 还推出了一系列灰+亮丽黄的色彩营销案例。
色彩营销案例
可以预见，在接下来的一年里，我们会更多地看到这些色彩，因为它们意味着对时代精神的内在定义，传达着消费者的期望与态度。
现在，咱们就先来康康这组能够引起全球共鸣色彩的无限可能吧！
时尚领域
Agatha Ruiz de la 2021SS
Prada 2021SS
Alice + Olivia 2021SS
友善、愉悦又乐观的亮丽黄，是一种年轻个性的色彩，明媚肆意，预示着阳光灿烂的一天即将到来，让人忍不住想要亲近。
把亮丽黄带入服饰中，可以给整个造型增加一种明亮感。
Alexander Mcqeen 2021SS
Brandon Maxwell 2021SS
灰有着洗净铅华的淡然与不争，它游离于所有颜色的边缘，却能与任何色彩作搭配。彰显着低调内敛的品质感和恰到好处的高级感。
Prada 2021SS
将灰与亮丽黄相结合，给低调耐看的灰加入一些明亮感，可以带来一种另类吸引力，传达出阳光与力量的讯息。
除了服饰之外，灰和亮丽黄还经常出现在围巾、鞋履、包袋、披肩等配饰上，产生一种夺目的搭配效果。
美妆领域
灰与亮丽黄是热色调与冷色调的混搭，运用在美妆领域可以营造戏剧化的风格。
家居装饰领域
灰与亮丽黄的组合，非常适合用来为家里任意一个房间的气氛定调，增添一丝阳光与正面的气息。
黄色往往作为家具家居上的提亮高光色，而灰色则会被设计成基底色，常出现在水泥家具或地板中的颜色。
将亮丽黄与灰并用在桌布、床单及家饰品包括枕头与桌上摆饰会带来生机与活力。
以灰做为扎实的基础，衬托吸引注意、强化直觉、活泼的亮丽黄，是位于家中或商业空间的任何办公室最理想的色彩组合，点亮通往开放心灵，寻找追求知识的欲望、原创力及丰富智谋的路径。
把大门涂上亮丽黄色，并在外侧加工时用上稳固可靠的灰，可以传达着温暖欢迎的讯息。
包装设计领域
将拥有最高可见度与反光度的亮丽黄搭配坚韧的灰，不论出现在何处都能引起注目。
结合友善的亮丽黄与默默令人安心的灰，应用在装置设计上，为可靠、智慧与经验的扎实基础，注入一股活力。
蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
| 图片源自Dribble @Bhavna Kashyap
短时记忆又称感觉记忆，保存时间短暂，如果信息得不到及时复述，大概只能保持15-20秒钟，对用户而言反复复述数据是很痛苦的一件事，所以对比表单和折线图，用户从折线图中记住起起落落比记住确切的数字要容易的多。
仪表盘提供了关键数据的概览信息，这样可以直观展示数据，减少信息短时记忆的负载。如果用户需要有关特定数据集的详细信息，可以选择向下钻取，得到更多的关联信息。
蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
你觉得设计系统重要吗？你了解设计系统吗？让我们一起来深度解析下设计系统，预计阅读时间为15分钟
你觉得设计系统重要吗？那目前手里的设计系统是在灵活运用？还是落灰、摆设？你对设计系统理解有多深？它在你的设计中有多大的用处？节省时间、减少出错率、视觉一致性还是仅仅觉得就应该有个规范？那怎么避免设计系统带来了统一和便利，但同时失去了变化和新鲜感？
设计系统是今年来热门的话题之一，想要带来良好的用户体验，设计系统就是其中重要的一环，那它和设计规范、设计模式、设计语言、设计原则有什么关系？
设计系统用一套连贯组织、相互关联的模式和共享实践以达到数字产品的目的。简单的说就是一系列可重用的组件和它们的使用指导文档，在制作这些组件的过程中会考虑到公司的设计理论和品牌化(颜色，文案，字体等等)，所以它们也通常包括在设计系统里。设计系统为公司的各种产品提供了基石和指导。是一种动态的，是需要维护与改进的。
设计模式是一种经常性，可重复使用的解决方案，可用于解决设计问题，我们经常会说解决整个方案我们要运用什么样的设计模式。
设计语言是把设计作为一种“沟通的方式”，用于在特定的场景中进行内容与信息的传递。设计语言可以理解为由品牌基因+设计规范+多场景应用三大要素组成的一套设计应用规范系统。
设计原则可以理解为设计语言中的语法，是构建设计语言系统的起点，用于传达品牌主张或设计理念，它将指引业务设计执行的方向。
比如Airbnb的设计原则可以简单归纳为几点：
设计规范对于设计师来说并不陌生，日常工作中也经常使用。围绕在某种风格或者大型设计项目下形成可视化、数据化的标准，针对相对独立的体系建立的统一遵守条款。统一的设计规范不仅有利于设计师提升效率，同样可以帮助产品、开发、运营、测试等相关人员对产品的体验有更好的认知。
我曾经加入一个设计团队，看到平台风格不统一，当时很自豪很坚定的制定了一套平台设计规范，从色彩体系、文字体系、icon体系、botton体系以及其他的一些UIKIT体系，还有交互方面。当时一心想着有这个规范宝典在手，平台统一性指日可待，没想到这个规范就成了我自己的规范，仅仅是我在自嗨。
为什么已经建立设计规范了，还是没能解决平台统一的问题？这里延伸出另一个问题，为什么其他设计成员不用？协作不起来？是它不够好？我严格按照标准来，为什么推不起来？
那要追溯到设计体系的目的是什么？它的意义何在？
1-建立统一的设计文化体系
2-保证多团队成员共同参与的项目视觉一致性
3-提升品牌调性
4-节省与研发人员的沟通成本
5-将元素组件化，提升设计师和程序员的工作效率
6-可以帮助设计人员有针对性地对视觉元素进行优化和迭代。
7-在用户层方面，对某产品的体验一致性得到落实
8-减少设计出错率
……
整体可以归纳为
规范定义的基础是围绕某种风格或者设计文化。对内统一，一个品牌的设计风格，是要有别于同类竞品的，比如阿里云、腾讯云，他们各自都有自己的品牌调性。在对外上两个品牌是做到了对外区分，一眼可以识别出来。他们有各自规定的一套设计语言、设计规范。这样才能在协作上达到对内统一。我们都不希望在阿里云的网站，各个页面的设计差异明显，像跳转到其他平台。而这些针对用户层一致性都是非常重要的体验。
多个设计成员协同一个产品，迭代与更改规范都能更快的同步。可以试着想象一下一个几十人的设计团队，如果没有统一设计规范，那网站会变成什么样子。
在UI还原中，设计需要经常与前端进行沟通“这里这里这样做，那里那里这样做”，对于每一块的设计，前端都会询问你，这样大大增加了沟通的成本，把时间花在了无效的事情上。
设计规范统一后，减少了无效沟通，可以更专注创新方向，比如：要改变预先设定的一个辅助色，无论是设计还是开发，修改组件的颜色，全局使用到这个组件的地方都会改动，大大节省了设计时间。
做品牌的时候需要制定一整套VI规范手册，那平台同样也需要统一的品牌感。建立统一的文化体系可以让用户无论处在哪个页面都会有熟悉感、掌握感。统一的元素、视觉风格、交互方式，更加突出该品牌应有的调性。无论你在听网易云音乐还是QQ音乐，看到界面都可以立马识别出这是哪个app。
你能分出哪个是网易云播放界面，哪个是QQ音乐播放界面吗？
设计经常碰到设计完后需要修改一个点，然后就要找出设计稿中所有相同的地方进行修改，这样很容易漏，统一规范后只需要修改组件即可。尽可能的避免错误的出现。
设计规范的意义这么强大，对网站及品牌有至关重要的作用，那为什么还会出现没有应用起来的情况呢？
很多设计师会说：“设计不就应该是变化多端的吗？就是要表现创新力呀？制定了设计规范是不是就失去了变化和新鲜感？那设计还有什么意义？开发都可以做设计的事情了。”
这里就要看对设计规范理解的深度—设计规范是分层次的，平台规范归根结底是为了确保产品的易用性，是为了减少用户的学习成本
底层基础元素也可以说是全局样式，比如色彩规定、文字大小、icon线/面、botton体系等一些基础的元素，给用户一种统一的视觉形象，在跨界面、跨端、跨系统间有熟悉感，从而潜移默化地进行品牌的渗透。
对组合自由度较低的基础组件做精简的样式变化限定，对组合自由度较高的复合组件减少过于局限的限定条件，考虑各种拓展的可能性。组件在制定过程中要考虑多种状态，多种可能。
设计规范是需要迭代的，而不是我只要制作出来就放那了，就像女生买衣服，去年的衣服已经配不上今年的我，嘻嘻
~~希望我每天都有新衣服穿，做梦中～
设计体系最大的重要性毋庸置疑就是规范节省人力，设计师可以更多的时间去发挥创造性。
很多设计师觉得统一了规范，那我的创造性从哪发挥，界面都长的差不多。在设计中，设计目的是解决商业或用户的问题，并不仅仅是为了有创意而引入新的样式或交互方式。
有了设计体系，统一了整体品牌风格，不用把精力花费在比如调整间距、对齐元素等琐碎的事情上，更多的回去关注更全局的设计策略。
它仅仅是设计软件上可复用的组件，所以可由设计师独立完成，这种想法是错误的，是需要来自不同角色支持和参与的，这里包括前端、品牌、动态设计、 用户研究等。
有时候会想只要完成了规范就大功告成了，其实不然，对待设计规范就像对待产品一样，是需要维护和改进的，包括两个方面：一种是对内部使用的开发以及同事，一种是对用户的，应该定期收集用户以及同事的反馈，确保及时更新迭代。
1-提高设计开发效率，最显而易见的好处就是，组件库的可复用性。
比如像表格、弹窗、颜色等。一些基础的组件只需要做一次。
2-确保设计一致性，为用户提供连贯一致的用户体验，设计的一致性让用户能缩短的学习使用产品的周期，让他们能够预见他们的操作所带来的改变。
网站统一的视觉规范、交互体验，会让用户产生一种掌控感。
3-设计系统促进了公司内部的合作和交流，一个成功的设计系统是需要跨功能团队参与，设计系统因此促进了公司内部不同职位的合作和交流，这种文化的建立也会帮助公司更有效地推出新的产品或服务。
已经了解了规范的目的/意义，那该怎么去着手呢？
在制定规范前期，不应该是一个人规定这个规范，设计团队的成员应积极参与，前期先把规范的基调定好，人人都参与进来了，规范也就能更好的运营，当时我就是一个人定了规范，只是单纯把规范发给其他设计人员，他们没有参与，自然不会使用规范，对里面的设计元素没有加深理解。
这个主导人建议让全队专业能力最强的人辅助产品战略分析进行。有全局把控能力，这样能把纰漏降到。
大家一般说的设计规范是界面的视觉规范，从UI的定义，User Interface—用户界面，用户与界面之间的交互关系，可以归纳规范其实可以包含两大类，一类是视觉规范，一类是交互规范。
视觉规范可以给用户传达统一的品牌形象，确保视觉一致性。后期的设计元素须复合规范的原则。
交互规范可以减少用户的学习成本，让用户有归属感。交互规范在制定的过程中，需要写好交互规则与条件，不然后期维护会混乱。像盖房子一样，地基都没打稳的话，整个楼都是偏的。
那在使用规范时，一定要遵循规范里的要求进行应用，否则会乱套，不仅起不到统一的品牌风格，反倒会给人一种一团糟、完全不专业的感觉。体验好是一个产品的竞争力。
节点和公司的进度搭边，看当前的产品是应该先独立风格还是先统一基础规范。
1-固定的设计风格规范，比如：google的“扁平”，微软的“磁贴”，可以全局使用，并且时间保持的相对长久。这些设计风格在前期就完成了独立与其他风格的区分。后期再进行拓展。这种比较适规模比较大的团队，定好基调，不会走偏。
2-不断优化的设计规范，根据公司的节奏，有些产品目前比较迫切的是需要界面统一性、交互统一性。基础做完以后，进而考虑产品固定风格。这种比较适合小团队协作。可以随时调整。
利用粒子构成的原理与三维解构，一个组件被科学的三维解析后由粒子再构成，理论上几乎能够满足所有的UI样式需求。这样所有组件构成元素都可变，高度灵活
建立单个元素——设立简单组件——构成复杂组件——形成模板——最后组成页面。
并不是每个时刻都能够直接使用完整的组件，元素是我们工具库必不可少的部分，它可以更大的方便你修改组件，再造组件以及特殊的排版，方便拖拉拽。
规范组件命名，方便查找、方便协作。
一键导出/同步组件到Sketch模板。
标注方面，目前我们团队使用的是蓝湖私有化。
一般情况下，公司有不同的产品线，且都需要长期的开发与迭代。
公司中，越来越多的设计师加入，设计风格需要统一。
设计体系里面包含了设计语言、设计规范，需要与前端、品牌、动态设计、 用户研究等沟通，还是需要迭代优化的，这是非常繁琐耗时的项目，初期会非常的艰难，当设计师开始做组件时，也是非常耗时的工作，需要考虑不同场景下的使用情况以及设计的延展性，都需要投入大量的设计人力。
蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
距离iPhone 12系列发售已经有段时间。
之所以没第一时间撰文，是因为 iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 要在11月13日才正式发售。
而在此之前，即便是Apple线下店也没有样机。
保险起见，我等接触到 Mini 和 Max 真机后，开始着手撰文。
一周前完成了文字部分，本周终于完成了几十张配图，这才和大家见面。
为了方便新同学更好的了解本文内容，我会简单提及一些关于适配的必要信息。
并附上往期内容的链接，方便延展翻阅。
本文约3200字，分以下六个部分：
在网络上搜索手机界面适配的相关内容。常会看到文中提及以下几个参数：比如屏幕分辨率（物理分辨率）、屏幕尺寸、PPI数值…
其实，在处理常见手机界面适配时，设计师只要关注以下3个基本参数：渲染像素（Pixel）、逻辑像素（Point）、 倍率（Scale）
渲染像素（Pixel）可以理解为是手机截屏时所得到的图片尺寸，单位是px；
逻辑像素（Point）可以理解为是程序员在用代码绘制页面时所用的尺寸，也被叫做“1倍图尺寸”。比如Sketch中对应的机型尺寸
对应的就是手机的逻辑像素尺寸。
倍率（Scale）因为逻辑像素和渲染像素存在着一定的比例关系，这种比例通常被称为倍率，比如切图后缀的@2x、@3x对应的就是倍率的数值。
值得一提的是，倍率不一定是整数，比如三星GALAXY J2（540×960），倍率是@1.5x；
华为M3 Life 8.0”（1920×1200）的倍率则是@2.25x
适配方式主要有两种：
1. 倍率适配
主要应用在逻辑像素相同，但倍率不同的设备。
比如iPhone 11适配到 iPhone 11 Pro Max
两个适配的逻辑像素都是 414 x 896pt，但倍率不同，前者是@2x、后者是@3x。
2. 逻辑像素适配
这种适配方式应用在两个倍率相同，但逻辑像素不同的设备，
比如iPhone 11 到iPhone 8：
两个设备的倍率都是@2x，逻辑像素则分别是：414 x 896pt 和 375 x 667pt。
如果两个设备的倍率和逻辑像素都不相同，比如iPhone 8 到 iPhone 11 Pro Max
那通常会先进行逻辑像素适配，再进行倍率适配。
由于倍率适配相对简单，只需要考虑分割线和切图这两个因素。
因此，设计师通常说的手机适配、尺寸适配常指逻辑像素适配。
所以搞清楚iPhone有哪几种逻辑像素，就成了iPhone适配和验收的关键。
在今年10月份发布的iPhone 12系列共有四部机型。
在谈新设备前，我们先简单回顾截止iPhone 11系列时，iPhone的几款主流机型及其对应的参数：
通过图表可知，在iPhone 12发布前，市面上的iPhone共有6种不同的分辨率需要完成适配。
那么iPhone 12又带来哪些变化呢？
从官方给出的屏幕数据可知，四款设备的物理像素如下：
由图可知，今年iPhone共新增了3种全新的屏幕尺寸。（其中iPhone 12和iPhone 12 Pro的物理分辨率相同，故合并看待）
但在设计层面，iPhone 12系列四款手机，只为设计师增加了1170×2532、1284×2778 两种新的设计尺寸。
画重点：目前有一些文章，错把iPhone 12 mini的屏幕参数1080×2340当做最终的绘图尺寸，认为12 mini的逻辑像素为360x780pt 。
事实上iPhone 12 mini采用了iPhone X一样的渲染像素，即1125 x 2436px，对应的逻辑像素是375x812pt。
为了解释这个问题，得从大家比较熟悉的iPhone Plus系列手机说起。
在前文提到，手机界面适配时，设计师只要关注：渲染像素（Pixel）、逻辑像素（Point） 以及倍率（Scale）这三个基本参数。
而其中的渲染像素通常会和屏幕的物理像素保持一致，比如常见iPhone 8、iPhone XS、iPhone 11 Pro都是如此。
这也导致大家很容易把物理像素和渲染像素混为一谈。
但既然说了是“通常会保持一致”，就总会有例外。
比如iPhone Plus系列，官方给出的屏幕参数（物理像素）是1080×1920，但渲染像素却是1242×2208。
所以设计师在针对Plus系列做图的时候，就得按照1242×2208进行输出。
而新款iPhone 12 mini的情况和Plus系列一样：
官方给出的物理像素尺寸是1080×2340 ，但拿到设备真机后，通过测量可知12 mini采用的渲染像素是1125×2436，这和iPhone X的渲染像素保持一致。
在明确这一点后，我们再看下iPhone 12系列设备的参数：
如果我们只看逻辑像素，加上iPhone 12系列，目前iPhone 共有7种尺寸。
这些尺寸都需要设计师留心，并完成相关机型的验收走查。
不过，到这里还没完。考虑到iPhone存在“标准”和“放大”两种模式的视图。
还需要将放大模式的尺寸考虑在内。
目前各个设备的放大模式对应的适配三要素分别如下：
其中320x693pt是全新的尺寸，出现在12 mini、12、12 Pro这三款设备中。
由此，在把放大模式纳入适配考量范围后，iPhone的逻辑像素共统计出8种尺寸。
如果将其中最小尺寸和最大尺寸比较宽高的话，宽度相差了108pt、高度相差了358pt
对于那些横滑需要外露一部分的页面，需要重新设计尺寸或调整局部的适配方案。
这对于一些单屏显示的页面而言，也是件麻烦事。
先思考一个问题，在下面几个尺寸的iPhone中，你觉得哪一种尺寸的iPhone在市面上占比最高？
在 iPhone 12发布之前，在iPhone这几种屏幕尺寸中，你觉得哪一种iPhone的市场占有率最大？
我相信绝大多数设计师，都会下意识觉得750×1334这个尺寸的机型占比最多。毕竟在过去很多年里，大家都是用这个尺寸在做图。
那实际情况究竟如何呢？
我们先看下阿里友盟今年05月01日的数据：
PS：数据公司按设备的物理分辨率进行统计，而非渲染像素。所以这里的1920×1080对应的是Plus系列手机。
今年五月，国内iPhone占比最高的机型是Plus系列。而设计师钟爱的750×1334 和 1125×2436分别排在第二和第三。
其中排在第三的1125×2436（对应@2x的设计尺寸是750×1624）和前两者的占比仍有较大的差距。
那是不是随着时间的推移，1125×2436的机型占比会逐渐增大，并逐渐占据第一呢？
如果你也有同样的想法，恐怕又得失望了。
翻看5月份的iPhone增量数据，会发现一个有意思的情况：
在增量中，828×1792（对应iPhone 11）增速以51.9%遥遥领先第二名的1125×2436。
下面，看下的11月统计的iPhone存量数据：
828×1792已经从占比第四名上升到了第三名，
再看11月份的增量数据：
828×1792的增速不减反增，从5月份的51.9%增加到了最近的63.8%
如果不考虑的iPhone 12系列，828×1792有望接替Plus系列，成为市场占比最大的iPhone尺寸。
在828×1792的设备飞速增长的同时，1125×2436这个尺寸的设备增速却在不断下降。已经从5月份的27.8%降到了现在的10.2%
过去设计师常用的设计师尺寸是750×1334，但随着iPhone进入全面屏时代，如果再把750×1334作为设计的基准尺寸显然已经不合时宜。
而目前常用的750×1624尺寸对应的机型（对应1125×2436在@2x下的尺寸）无论在存量市场中的占比，还是增量市场中的占比都少的可怜。
而新发售的iPhone 12系列中，也只有12 mini采用了1125×2436作为渲染像素的尺寸。而其余三款，采用全新的渲染像素和逻辑像素。
很难想象1125×2436这个尺寸的设备，还能和过去的750×1334尺寸一样，成为iPhone主流的分辨率尺寸……
设计基准尺寸的选择，除了要看设备的占有率，还要兼顾适配的成本。比如，当有大中小三种尺寸的设备需要设计时，优选中间尺寸作为基准尺寸。
以中间尺寸为基准，无论是适配到小尺寸、还是适配到大尺寸，界面的调整幅度都是最小的，偏差不会太大。
反之，如果选择小或大作为基准，或许页面适配到中间尺寸时感觉还行，但适配到另一侧相对极端的尺寸时，则容易出问题。
界面设计师所用的绘图基准尺寸并非一成不变。回看过去：
设计师用的基准尺寸已经从最初的640×960、变成640×1136、再到750×1334，以及现在的750×1624，已经变化了4次。设计师几乎每隔两年就会随着新iPhone的发布调整一次设计尺寸。如今随着iPhone 12的发布，加上750×1624对应机型在市场中占比的低迷，我们可以重新思考在iPhone众多尺寸中，哪一款更适合作为设计的基准尺寸。
这里先不考虑设计师对尺寸的惯性依赖，只思考适配兼容性和市场占有率这两方面。适配兼容性，按照“大中小”优选中间尺寸这一原则。我们可以很容易的在目前8种iPhone的尺寸（指逻辑像素）中选出位于中间的尺寸：
分别是 375x812pt 以及390x844pt，前者对应1125x2436px ，后者则对应1170x2532px，如果进一步将其转换成大家熟悉的@2x尺寸，则分别对应：750×1624和780×1688
在市场占有率层面，随着Apple逐渐停售之前的设备，新款iPhone的分辨率占领市场只是时间问题。而在新设备中，只有iPhone 12 mini这一款设备采用大家熟悉的1125x2436px（375x812pt，对应@2x下尺寸750x1624px）。如果按照此前的经验推算，iPhone 12（1170×2532）接替iPhone 11（828×1792）成为最热卖且占比最高的设备只是时间问题。
截止iPhone 12发布为止，显然 390x844pt （对应@2x下尺寸780x1688px）更适合作为今后的设计基准尺寸。
文章来源：优设 作者：海边来的设计师
蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
复杂应用大多情况下是偏专业和B端的一些UI界面，它们大多出现在桌面端使用环境，并且终端用户类型多样，涉及流程、链条、业务也大多呈现出多变复杂的特征。这篇文章，来自UX设计领域的存在NNGroup，作者为凯特·卡普兰。
我们之前将「复杂应用」界定为特定专业领域当中，需要经过广泛培训之后使用的，有着非结构化目标、非线性工作流程的任何应用程序。这个概念可能听起来有点抽象，不过这么说你可能会 更容易理解：从科学研究到专业人员，诸如金融分析师，它们常用的那些专业软件应用。这类应用通常有着这些特点：
尽管不同的复杂应用之间差异很大，但是他们的共同点是，专业的从业人员对于这类工具有着极强的依赖性。
考虑到设计师和开发者在面对这类工具的时候的挑战，我梳理总结了 8 个复杂应用的设计原则和指南。
很多研究表明，对于复杂的应用和工具，用户更加青睐可以立刻上手开始使用而不受它复杂度影响的那类工具。
与大量的教程、文档、帮助和设置说明相比，能够立刻开始的任务和项目，对于用户有着莫大的吸引力。这种现象被称为「活跃用户悖论」。
虽然在专业领域当中，倚靠摸索和试错学习是不恰当也不安全的，但是一定程度的边做边学是必须的，因为不可能在培训和手册当中涵盖所有的使用场景。
所以，在设计的时候应该提供「跳过教程」的直接上手的偏好设置，同时进行相应的安全性设置，避免新手的莽撞操作导致损失。比如可以限制这个阶段的用户执行长流程多任务的操作，让控制面板实时显示操作结果或者预览结果，这样用户无需执行全部操作就可以知道大概的结果。
在 Salesforce 控制面板当中，就可以实时预览面板编辑的效果。
绝大多数用户都不是进阶的专家级用户，他们在绝大多数时候会使用基础但是效率没那么高的操作和执行方案。很多用户形成习惯之后，通常不会主动做出改变，而这在日积月累之后导致大量的时间浪费，效率低下。
值得一提的是，这个时候依赖冗长的文档和教程其实很难达成效果，更合理的方式是结合用户所处的上下文环境，通过界面工具提示的方式，适时地告知用户「有更方便的方法」。
通常，可以使用悬停提示，或者是弹出式工具提示来实现这一功能。
ArcMap 是一款地理信息系统类工具，它通常会通过上下文环境下的信息引导，来帮助用户了解技巧。
复杂的应用程序，通常会有很多功能是分散的而非线性的，不同的功能组合起来可以实现特定的功能。在这类工具当中，用户日常可能也不是很确切知道最终的目标是什么，而需要通过数据分析来逐步推进，同时，在知道确切目标的情况下，也应该可以遵循不同的路径灵活地达成目标。
设计师这些应用的时候，设计师应该避免使用固定、唯一、 僵化的实现路径，迫使用户必循严格按照某一固定路径来做事情。一方面，允许用户跳过某个步骤，或者回滚到更早的路径，另一方面，允许用户遵循不同的方式和路径来达成目标。
比如万事达卡的自助服务就可以通过交互式的图表来引导用户完成不同的任务。
复杂的任务，通常意味着它需要很多步骤，不同的环节，而在实际的应用场景中，某个分析步骤耗费几个小时甚至几天，都是有可能的。在高度复杂的现实生活中，某个步骤可能会换人接手，可能会因为硬件、 网络等问题而暂停甚至丢失，这也意味着「可追溯性」是很重要的。
所以，在这样的复杂应用当中，应该允许用户在使用过程中，可以便捷清晰地记录、保存、 导出内容和记录，允许用户中断，中断后可以恢复特定的任务。在任务进行过程中可以进行注释、保存相关的说明。
在决策建模软件TreeAge 当中，用户可以在分析和建模过程中进行开放式的注释，可以后续在底部快速访问这些笔记。
复杂的应用通常还会面临一个状况，就是工具本身的不足，用户需要在多个工作空间上使用工具和内容的时候，它需要具备切换的功能。对于不具备的功能，应用程序应该允许使用第三方的应用来作为补充。
比如当软件不支持某个操作的时候，应该允许用户从线上的其他数据库中获取并导出数据来使用，可以依托外部文档作为支持，允许用户在应用中做注释和评论。
减轻工作负担的一个要点，是尽量使用通用的API、接口和标准，尽量兼容行业标准软件，比如 Excel、Powerpoint ，尽量使用标准格式，等等。
微软的商业分析软件 PowerBI 就提供了标准化的导出和复制功能，非常方便
复杂应用通常旨在保持泛用性。使用场景多样，多种不同的功能，一家汽车生产厂家，可能会和蜜蜂养殖机构采用同样的工具和软件来监测机器故障。但是，这种泛用性的另外一面，就是混乱性。复杂的应用可能会同时兼顾到基础型的小白用户和进阶型的专家用户，而后者用到的功能很小概率会被基础用户用到。
所以，设计者需要在不降低功能性的情况下，基于应用场景、 用户需求来进行简化和优化，在保持功能完整易用的前提之下，降低复杂度和混乱度。
分阶段和层级展现就是一种降低混乱度但是不影响功能性的一种常见策略。当用户进行到特定任务、特定阶段、特等级别之后，再呈现特定功能，是有效的设计方法。
即使降低了混乱度，在复杂应用当中，信息量可能依然是过载的。通常，对于这种情况可以通过区分信息层级的主次来进行快速的区分，不过，从交互上来说，这可能依然不够。
对于诸如控制面板一样的界面，用户可能需要时刻查看面板上的信息，需要了解次级信息但是又不能离开界面，这就体现出主次信息之间的过渡呈现的重要性了。
一般而言，使用类似与悬停显示的方式，能够比较柔和地将次级信息呈现出来，允许用户查看详细的定量数据。下面这个案例当中就是，悬停显示更多次级信息。
复杂应用通常在界面上包含由大量的信息，而这个时候关键性的数据如果不在视觉上做突出显示，会被用户错过。通过视觉区分、提示警报的方式，让用户及时注意到，才有可能规避可能存在的问题。
值得注意的是，让关键信息和元素凸显的方式，并不一定非得是使用鲜艳的色彩和较粗的字体，简单的放大呈现，使用图形化的元素辅助提示，或者是提供足够的留白都可以达到目的，就像下面的案例一样：
复杂的应用多种多样，支持的服务和功能也千差万别，但是无论如何呈现，此类复杂应用的设计都是非常挑战设计师的设计功底的，需要设计师了解业务，了解用户，并且能够通过设计更好地提供服务。
文章来源：优设 作者：Kate Kaplan
蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
随着网购成为了人们购买东西的第一选择，各大平台的竞争也逐渐转移到了提升用户体验感的身上。不管购买什么东西，最终都要经历下单这一流程。一个合理的下单流程，往往可以让消费者体验流畅，从而提升对平台的好感度，进而愿意长期的使用。
这是个非常值得研究的内容，最近我在优化商城下单流程的过程中，遇到了许多问题，通过不断地探究，也对整个模块有了更深刻的理解，希望通过总结能给大家带来一些启发。
下面将从目标的提出，结合案例的解说，并最终推到出结论的方式讲解。
作为漏斗模型的最终收口的购买步骤，是购买转化的关键。
但往往有些产品由于对流程没有系统深刻的理解，会有很多迷惑的操作，使得下单的流程相当混乱。我也曾经经历过类似的购物情景，经过一轮谜之操作后，我终于下完单了，但过后会担心刚才买的东西有没出错。
关于流程的优化我们遵循的原则是：先让流程合理了，再提高用户每步操作的效率。
怎么理解合理，必须解决以下两个问题，整个下单流程涉及到哪些步骤？步骤之间有什么逻辑关系？
我们需要洞悉到流程之间是如何串连，信息是如何层层递进并最终达成目的。因为只有每环节解决了对应的问题，流转到下一环节才能更省心。才能避免信息的反复确认，影响操作的效率甚至引发出错。
可以拆分成三个维度考量，第一是页面布局的重点突出的提效，第二是信息展示直观的提效；第三是交互操作简化的提效。清晰的页面信息传达能让用户清楚并了解自己的操作结果，并快速做出决策。
下单流程按需要提交的信息进行拆分，一般下单需要先确定商品（一切影响商品价格的因素的确定，如规格）；其次是订单信息的确认（不影响商品价格，是订单层面信息的确认，如收货人，备注等），而后是订单支付，支付方式的确认。
最后是订单进度的跟踪。这里列出的每一步前提都是上一步内容的确定。只有这样才能做到环环相扣，并且信息流转。
你是否遇到过在逛商城时看到某个服务，想购买时，进入的详情页却没有价格，然后需要你点击咨询客服，打开了一个咨询窗口
卖东西不标价，你卖个寂寞吗？
作为用户的我难免会有浪费老子时间的负面情绪出来，撇开一些特殊情况说，一个详情最重要的两个要素是商品信息和商品价格。因为了解商品的目的是购买，购买的决策需要价格的支撑。
这是一对不可分离的组合，没有价格的商品陈列和没有目标指向的价格都是没有意义的。
那么总结一下：商品详情必备的两个信息：
满足了必备元素展示后，我们还要考虑元素的放置位置，首先是突出重要的元素，其次是浏览顺序符合用户场景。这样才能真正做到提高下单效率，我们来看看下面这个例子:
京东的商品详情作为购物电商商品详情的代表来说一下，可以看到视觉浏览路径是非常流畅的，明确的实觉引导和操作指引，先看价格，再选规格，而后点击购买。
权大师的商品详情虽然页面中这重要元素都非常醒目，但它却没有让用户的决策提效，我猜测费用总计为什么放在这个位置，是希望用户直观看到选择不同的服务项目对应的收费的变化。
可是也忽略了金额作为重要的元素，当用户进入详情需要第一样看到，导致浏览路径有点绕圈圈。
携程的详情可以说是权大师的一个优化，同样的考虑，头部不仅展示了重要的价格和商品信息，给到用户购买的预期。在规格选择后，预定按钮旁边还展示商品的总价。减少用户来回查看金额的不便。
在购物中，选择商品或者服务的规格是一个常见的操作流程，选择规格的目的有：
以上几个选项，根据不同的业务会有不一样的描述，不过可以概括两个内容，一是影响能不能买，二是能买的话不同规格的选择怎么影响商品价格。
图像化选项，比如颜色外形等规格有图像的描述就更加直观。如果换成文字的话，用户的生活经验会影响对文字解读的结果。
数值化选项，这样不需要选中再查看总价来判断金额的变动情况。很方便地不同选项的价格，方便对比然后选择。
通常门票或者酒店的规格选择会用上面这种方式展示，同样的道理，把不同项目的价格列出来，让项目之间的对比更直观。
下图的例子中参考身高这一项规格说一下，身高的规格本来就是有规律的，比如从矮到高，或者从高到矮。
如果我选择红色规格衣服，身高规格最后两项灰掉了，这时就算我不看具体身高规格是多少，也大概知道红色衣服身高最高的规格没货了。
这时，我想找一个有170cm身高的衣服，我就会不断切换颜色规格，用视线的余光去看什么时候170cm的规格亮起来。规格的展示通过位置和内容的支撑，能让用户更快速找到变化的差异。
不影响商品价格，是订单层面信息的确认，如收货人、备注等。
第一步说的是商品信息的确认，这一步是订单信息的确认，这两个维度怎么理解呢？
举个例子：比如你到商场买东西，你首选是挑选好要买的商品放到购物篮里，再到结算台支付。
这时候你是有个比较清晰购物列表在脑海中的，因为在挑选时候已经经过判断，我拿了一个薄荷味的牙膏，还拿了一个潘婷的洗发水。现在只需要把这些给到收银员，她再确认一次就可以了。
但试想如果在你的结算的时候，有个小孩把你购物篮的东西搅乱了，放了一些别的商品或者拿走了其中的一些商品，你在收银台这里就会变得十分混乱。我又得重新确认一下自己要买的东西是什么。
订单的确认是建立在商品的确认上的，而且步骤之间本来就存在了递进的关系。先确认能不能买，再考虑能买的话收货人等订单的信息。在这一步，确认的信息尽量不影响商品的单价。
淘宝这个例子的话，订单确认的页面需要确认收货人信息、数量、配送方式、运费险等，这几个元素都不影响商品单价的，都是订单层面的信息确认。这就符合前面所说的，页面信息层层递进，减少相同信息反复确认的原则。
飞猪买门票这个流程中，从详情页到规格选择到订单确认，门票类型始终可以选择，到最后填写订单了，还是可以选择不同的票种。
这操作有点迷惑，前面都告诉我了当前选择了成人票，到最后还告诉我，你还可以选择要一张学生票噢。最后确认下单信息要把商品信息再确认一次，这就是影响下单效率的表现。
支付的确认也有两个重要的元素，金额和支付方式的选择。
但也有的商城也会做成下面右图，在订单确认页面把支付方式也一并选择了。
表面上简化了步骤，但由于不同步骤确认的突出的信息是不一样的，如果我选择支付，那在支付前我必定会关注金额。所以右图这样就没法让突出重要信息，需要费劲地找一下金额是多少。
订单的详情页里包含的信息有：商品的信息、订单的信息、支付的信息、订单进度的信息。这个环节，订单的进度信息无疑是重点。
对信息展示优先级排序为：订单进度信息 > 商品信息 > 支付信息 > 订单信息，淘宝的订单详情按重要程度自上而下排列：
有的商城甚至会把一些权重低的信息收起来，如订单信息、支付信息。想查看时候可以点击查看更多信息，这样做的好处是能让界面整体更清爽，降低页面的复杂程度，那么对重点信息的抓取就更快速了。
对订单办理的进度展示优化，我认为淘宝可以说是个经典的案例：
以上改动都是让订单进度掌控的体感更加丰满的过程：
以上进度展示的关键点可以概括为：当前进度、整体流程、完成的预期。有了以上三点，用户对于整个进度的才能有一个清晰的把握。
在订单流程设计各环节中，如果我们明白每一步的操作的目的，提炼出关键点。那在优化中就能更加得心应手。如果发现本文有什么逻辑的错误，欢迎大家指正，一起进步。
下面附上本文的知识目录：
文章来源：人人都是产品经理 作者：小圈学产品
蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
这篇文章是对大部分产品都有的签到功能的一些总结。
说到签到，几乎是互联网产品的标配了，大家估计都很熟悉。但是签到功能并不是所有的APP都合适的，出现这个总结的原因就是小伙伴在工作中遇到问题的一个吐槽。
场景：小伙伴公司在做一个记账功能的APP，她发现原型中有个签到功能
小伙伴：为什么要做签到，对于我们的产品好像没啥用？
产品经理：吸引用户进入APP， 提升用户活跃度呀。
小伙伴：你用啥吸引用户，我们就一个记账APP？
产品经理：用户签到，我们就给积分，积分高了等级就高了，他可以给别人看看他多牛逼！
小伙伴陷入了久久的沉默，然后就来和我吐槽了，什么“天才”会因为一个记账APP的等级高觉得牛逼啊……
就像小伙伴公司做签到功能的目的是为了提高用户的活跃度，他的初衷我觉得是对的，但是没有考虑到产品本身适不适合做签到、以及给予用户的奖励是否能吸引用户。
所有抛开产品本身谈签到的行为都是耍流氓，我是个正经人！会结合一些市面上的产品来总结一下签到功能，其中包括为什么要做签到？什么产品适合做签到？签到有哪些方式和类型？做签到功能需要考虑哪些东西？若总结有不足之处大家友好交流呀。
什么是签到？在生活中第一个想到的是上班打卡、小时候上学点名。这些签到场景都有具体的时间限制、要按规定的方式进行登记并且伴随着未完成签到会有一定的“惩罚”。当签到功能被用到APP中时，APP中的签到通常是指产品通过一些奖励强化用户行为并促使用户打开APP进行浏览、打卡。用户为了得到奖励再次签到，达成闭环，产品用签到来提升用户活跃度和用户粘性，继而达到业务上的转化。
APP签到和现实签到的差别：1、APP中的签到扩宽时间维度（一天24小时都可以签到、并且还可以补签）；2、强化“奖励”只要你签到，我就给你奖励；3、弱化了“惩罚”，大部分APP对用户的签到都是给予奖励，个别APP也有惩罚机制，如早起打卡活动，如果未达到目标，用户参与活动的钱就会被其他完成目标的用户瓜分。
了解了什么是签到后，接下来就是看我们的产品适不适合做签到，并不是所有App都适合做签到的，适合做签到的产品通常都具有以下特点
当用户希望从你的产品获得实质利益或某种精神满足的时候，你的产品就适合做签到。比如内容、社区、电商、金融、游戏类型产品。
当用户认为你的产品是一个工具，那么就不适合做签到功能。如日历、天气、浏览器、翻译等（还有小伙伴公司正在做的记账APP），因为用户使用工具类产品是在有需求的时候打开并在短时间内完成操作，在没有需求的时候不会使用。
一般签到常用于高频服务，低频的工具型产品就不适合做签到。（有人肯定会想，微信也是高频次为什么没有签到，因为用户每天都会进行社交，好的社交产品不需要签到就有很高的活跃度。微信这样的产品并不需要签到功能，毕竟大家每天都会打开微信吧……增加签到就鸡肋了）
了解你的产品适不适合做“签到”后，接下来看看APP中，为什么要做签到，也就是签到的作用。能想到的有提高用户活跃度、培养用户习惯、汇集流量转化业务、拉新等等。接下来从用户和产品两个角度来看为什么要做签到。设计师在做设计前一定要先了解好做签到需求的目的！需要了解不同的目的相对应的设计的侧重点也是不同的。
签到有一定的作用但是小声逼逼：签到不能决定一个APP的死活，对产品有多大的作用，本质上还是要看产品的核心功能，要想靠签到救活一个APP，基本不可能（除非你是王多鱼）
1）促活：通过奖励来促使用户每天使用产品。培养用户的使用习惯。这个其实是大多数APP做签到的目的，也是衡量签到功能是否成功的重要指标；设计师在设计的时候，就要考虑奖励的样式呈现、签到的方式、激励点的设置、签到的提醒等。
2）留存：一般签到页面为了提高留存率，在设计上可以展示第二天或者近7天登录的奖励（例如很多游戏的签到页），会吸引想要奖励的用户再次登录。如果通过签到让用户养成了每日签到的习惯，那产品的留存率将提高；
3）拉新：通过签到来满足用户的技能成长记录与分享后得到他人的夸奖、认同的需求。从而刺激用户对外分享，让产品获得更多曝光，某一定程度上也能拉新。如朋友圈经常能看到keep用户的健身签到图、坚持背英语的签到图。
4）营收：让用户从签到转化达到营收是最重要的目的。现在很多产品的签到功能跟商城挂钩，给予奖励吸引用户购买商品，一定程度上能拉升营收。设计师在设计的时候，就要考虑优惠券、兑换的设计怎么结合到签到中，因为优惠券能促使用户下单、积分加现金能增加礼品、道具等的收入。
5）会员体系：签到有助于产品建立更加完善的会员积分系统，不同的会员等级，享受的待遇和优惠不一致。通过坚持打卡，来激励用户激活更高的会员等级。设计师在做签到页的时候就要考虑和会员等级怎么挂钩，引导用户。
6）品牌印象：这个目的就需要设计师在签到页增加品牌吉祥物或其他象征物，强化用户对产品的印象。
签到对用户而言，是因为能够用户获利，所以才会去签到，获利分为物质和精神两种。
1）物质奖励：即用户可以获得积分、兑换商品、优惠券、现金等（大部分有商城的APP常用的奖励）
2）精神奖励：即用户自己的情感满足（如keep打卡技能成长记录与分享后得到他人的夸奖、认同的需求）、以及签到获得不同的会员等级与用户权限、或者虚拟的奖章（如游戏勋章）、排行榜之类的。
在了解了我们的产品是否适合做签到后，接下来了解要把签到功能做好，需要从哪几个点入手？（另外，在做这篇总结的时候，有大佬的签到设计上了首推，大家可以结合大佬的设计一起看这个模块，食用效果更佳）
把签到功能加到APP里，在不影响主要功能使用的前提下，把签到功能入口做的越明显越好，这样才能在更新后让用户更加容易发现，并且让用户在每天签到时能够更加快捷，不会因为进入的路径过长或者过于复杂而让用户放弃
1）首页金刚区图标
这类的签到功能相对独立且内容强大，比较能吸引用户，有的签到就是常规入口，如：拼多多的现金签到、京东的领京豆、飞猪的领里程。放在首页的目的是为了曝光。
2）底部单独tab
这类型多见于生鲜、超市之类的APP，签到对其功能比较重要的产品。
3）首页右下角悬浮球
首页右下角的悬浮球是签到快捷入口，未签到情况下显示，签到完成则会消失（之前有遇到，没找到就不配图了）
悬浮球会遮挡一部分底部内容以及干扰用户操作。友好用户体验就是当用户向下滑动页面的时候悬浮入口就会消失或者收纳到页面右侧只露出一点，也就不会造成干扰的问题了。
4）个人中心的列表类、按钮类
这类是很多APP会采用的签到模块入口，与个人中心模块的其他列表的展现形式一致（图标+文字）
5）弹窗类提示
一般使用的App并不是太多，在进入APP时，就会跳弹窗，想引导用户去签到，因为这类形式容易造成用户不同程度的反感。（从我的弹窗总结就能看出大家多不喜欢弹窗了）
6）导航栏
签到在导航栏上进行展示的时候，用户是较为容易忽略导航栏上的签到功能的，所以设计师通常会做成金币、红包、礼物的形式并加上动画效果来用户的注意。
7）个人主页顶部小标签/小按钮
通常放置在用户名边上或者顶部，突出签到的功能
1）写死的界面（需要重新发版才能更改）
这种适合签到页面不复杂，不需要经常调整的
2）H5（可以在不发版的情况下进行替换）
适合经常改需求的产品，可以根据需求不断更替（如有些电商产品会根据节日做不同的签到样式）
1）自动签到
在APP中就是登录即签到，优点是用户很便捷签到成本低，缺点是放弃成本也随之变低，不利于习惯养成和形成有效转化。用户一般对自动签到的感知度较低，因为自动签到通常显示为：连续签到X天，获得XX积分。用户不能明确感知获利信息，如签到获取的积分能做什么，产品想要吸引用户长期签到很难。在设计的时候需要把签到结果反馈给用户又不能给用户形成过多的干扰。
游戏类的自动签到一登录就自动签到，并向用户展示签到得到的奖励，并且会展示多天的，吸引用户再次点击进入产品
2）手动签到
用户要主动去点击并获取奖励。手动签到在设计的时候，为了签到的效率，通常会把签到按钮放大处理，让用户可以快速找到签到入口并快速完成操作。通常会除了签到功能外，还会有签到说明、规则、以及引导用户进行转化模块。手动签到尽量让用户长时间停留更有利于用户停留和转化，大部分电商产品都是手动签到。手动签到缺点是不能一步完成，用户通常要付出操作成本。若签到层级太深，用户通常注意不到（所以需要在首页做快捷入口）
1）连续签到
需要用户在一段时间内连续完成签到不可间断，断签后需要重新开始的计算方式。连续签到我认为包含了每日签到所以不单独拆开说。连续签到通常会故意设计成单次签到的奖励不如连续签到的奖励多，连续签到所获得的奖励内容存在叠加与翻倍关系。每完成一个短周期，就可以获得一个大奖，增强新鲜感，刺激用户养成连续签到的习惯。但这样，一旦用户断签，带来的损失感也要比前一种大得多，用户不一定愿意重新开始，而是会彻底放弃。可以在设计中加个每日提醒功能和补签功能。
若产品打算使用连续签到的方式，就需要考虑断签的情况下的设计
A 用户断签就需要重新开始签到
B 提供补签，可以是用积分兑换、拉新，补签的具体方法可以很多具体可以和公司负责运营的小伙伴商量，但是要补签对用户来说一定要付出的成本小于补签后获利成本，用户才会完成补签动作。
2）累计签到
用户在在APP内达到规定次数即认为签到成功，可间断。断签后依旧计算总天数。用户每天签到可以获得当日奖励，并且只要保证周期内达到规定次数就可以获得额外奖励。亮点：由于能连续签到的用户实在太少，累积签到可以给用户有缓和度，给用户还能达到的心理暗示，会更容易让用户接受。
当产品要设置签到周期通常就是连续签到方式，常见的签到周期为5天、7天、21天、一个月。很多APP都会选择7天这个周期设置。选择7天，因为我们平时上班、上学都是以周为单位的，比较容易被用户习惯。
在签到周期的最后一天会设置一个激励点，设计师在设计的时候可以在第三天设置激励点，把2个小部分，因为我们在上班的过程中通常把周三做为一个节点，过了周三后，就好像马上周末了一样，开心！让用户在较短周期完成签到获得奖励，再通过小周期的叠加来培养用户签到习惯。激励点的设置可以和数据结合分析，看哪天最容易断签，就在那天设置奖励日，让用户看到奖励打开APP实现连续签到的目的。
签到的奖励反馈内容和产品希望培养的用户行为直接相关，根据产品提供给用户的奖励，签到可以分成以下几种常见类型：
1）物资激励签到
就是只要用户签到，就给用户物资奖励，奖励可以是优惠券、现金抵现、抽奖、兑换商品等，是大多数产品的签到手段，模式简单粗暴，大部分APP都是使用这种方式。这种签到激励往往耗时较长，且有一定的运营成本，奖励的价值往往都比较低。同时过程中缺乏新意，且只能满足用户较低层次的需求。
有个有意思的签到是网易云签到，虽然这个产品签到成功会有积分奖励，但是最吸引用户的是每次签到后，网易云会推荐一首歌以及一些歌曲评论，身边有坚持网易云签到的小伙伴基本是奔着这个奖励去的。
还有另一种物资激励，如早起计划这种类型的签到方式，是先让用户付出少量的资金，周期签到完成后可以瓜分奖金池里的资金。如果签到失败，你前面付出的资金就会被其他完成的小伙伴瓜分，这类签到由自愿参与，在设计的时候，要列出挑战成功奖励、失败的结果，利用用户“厌恶失去”的心理让用户更加容易坚持下去，并且只要参与这个计划，每天醒来第一件事，就是快打开我们的APP进行签到。
2）精神激励签到
这类签到，主要是利用等级、称号、曝光率、成就感、认同感等一些自我实现和尊重的需求来刺激用户使用。最典型的产品就是Keep的运动徽章，微博话题的签到热度排行、蚂蚁庄园等等，但对于获得奖励的门槛往往要求较高（例如：keep要运动目标才可以签到）。
3）体验驱动签到
这有的产品没有“签到”功能，但是产品本身自带签到，将“签到”作为产品的一种属性，使产品拥有了每天都需要被打开的原因，很好的提高了整个产品的活跃度。例如：网易蜗牛读书，登录即可领1小时免费时长就是这个产品的“签到功能”，吸引很多用户每天登录虽然没有签到功能，但是将其内化成了用户每天必须打开它的理由。做这种签到的前提是产品能够满足用户的某个需求，就像用户如果没有阅读需求，这个免费时长就毫无价值和吸引力了。
4）游戏化签到
很多平台为了凸显签到的差异化，增强吸引力，游戏化签到方式就应运而生了。相比普通的签到方式，游戏化包含了更加丰富的内容和场景，更容易让用户上瘾。对用户而言，也不会有任务般的强迫感，用户体验相对更好。非常建议小伙伴们可以研究下游戏化签到。
比较典型的就是种水果，用户签到达到一定周期后，平台给你送水果。支付宝的蚂蚁森林和养鸡就是非常成功的游戏化签到。比如我沉迷的养鸡，就是通过养鸡让小鸡产生爱心，每达到5颗爱心就可以让一个人得到救助，以这种公益的方式吸引用户使用支付宝（因为没饲料了，使用支付宝付款后就会产生饲料）和达到店铺赋能（还可以看店铺获得饲料）。
这个模块展示常见APP签到的几种样式
1）弹窗类
此类签到通常在一个页面内即可完成签到操作，无需跳转到其他页面，此类签到规则在游戏类app中也运用的较多，展示模式也跟游戏类app相似。
2）标签类
标签卡片式适合展示当天较为重要的奖励数据，通常在当天签到展示信息较多的时候使用。相比其它展示类型更加清晰明了。但不能看到隔天的奖励，刺激用户连续签到。
3）时间进度类
A 时间轴平铺类
时间轴平铺类通常可以很明显的看到时间进度，一般以时间轴进度条横向平铺的形式进行展示。周期通常为7天为并设置奖励日，培养用户签到习惯。在知乎看到一个问答帖：为什么现在很多男生不追女生了？下面有个高赞的回答：看不到进度条。同理，大部分人没能坚持签到，是因为看不到进度条。
B 日历平铺类
头部展示宣传运营信息。弹窗类上的日历展示会相对简洁，日历类跳转页通常在签到逻辑较为复杂的情况下使用，能够更好的呈现当月的签到情况。
4）勋章类
在运动健身类、游戏类App中运用较多，当直观看到奖章荣誉，对用户有较强的激励作用。
游戏形式有抓娃娃、地图闯关、浇水种树、建设小镇等
了解完签到的设计要点后，怎么运用到设计中？看两个典型的，一个是标准的签到的产品，一个是去除签到字样但有签到概念的产品
京东的签到瓜分京豆页面，将拉新、留存、促活、转化结合到一块。这一套下来，用户在参与这个活动时，保证了用户这23天每天会打开一次（如果漏签，用户会拉新补签）。
蚂蚁森林就是游戏化的方式展现出来，去除了“签到”字样，但是依旧达到签到功能的产品，用户的参与度和留存度都很高，
用户的典型路径为：
进入蚂蚁森林界面；
收取自己行为产生的能量（运动、支付、回收……）；
去好友的页面收取他们的能量，或者帮他们收取即将消失的能量；
积累到一定数量后，种下真实的树。获得证书
1、蚂蚁森林的签到形式是收取能量（或收取好友能量），能量是你前一天的运动、支付产生的
2、奖励是产品方替你种下一棵树并获得证书（这个是物资奖励+精神奖励）这是很强的精神奖励（看周围小伙伴沉迷于透能量，早上7点半定闹钟来偷我的能量就知道了）
3、签到周期，能量3天不收会消散，这形成了一个签到周期。奖励是种树，不同的树苗所需能量不一样，用户可以自行选择对其难度小的。能量种树并领取证书就是激励点的设置
4、可以收取他人能量形成社交联系（我下次也要定闹钟去偷他的能量！），也会进一步提升产品的活跃和留存。
这个总结了签到的定义、什么产品适合做签到、为什么要做签到以及做签到要注意哪些要点，签到确实不能决定一个产品生死，最终要看的还是产品本身的核心功能。但如果你用得好，虽不能雪中送炭，但一定可以锦上添花。希望小伙伴们在做签到功能的时候，能提供给大家清晰的认知和方法。可能存在一定的局限性。这个总结也断断续续写了两周，希望能对大家有帮助。
文章来源：站酷 作者：是阿三三呀
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