在设计师工作的过程中,所承接的需求大多来源于产品。产品作为需求的主要提出者,自然承担了大部分的需求分析工作。但这不仅仅是产品的事儿,设计师对于需求分析也有很大的必要性。
那么产品和设计做需求分析有什么区别呢?
结合产品五要素来看,产品更多思考战略层和范围层的内容,更偏向于从商业维度制定产品目标,以及考虑手里有哪些资源可以满足用户诉求。
设计师主要在结构层、框架层和表现层发挥价值。要在充分理解产品目标的基础上,从用户角度出发,深入了解用户的需求和期望,辨别需求是否解决了用户本质诉求。同时,设计师也要结合产品目标,权衡商业和用户体验,采用合适的形式把需求表达出来。