设计师绩效评价主要来自几个维度:设计产出、项目结果、工作态度、专业技能、能力成长、设计展现、用户满意度、客户满意度、业务方满意度等。所以业务方满意度是设计师绩效评价的一个输入项。
针对业务方满意度这个输入项,最近几周我做了比较详细的设计师绩效访谈,和数十位与我们团队设计师直接合作的业务方同事进行了认真讨论。访谈的业务方同事包括:SE、设计师、开发、项目经理、产品经理、技术专家、主管、一线代表、SA等。访谈的内容包括对设计师这些维度的评价:工作态度、专业技能、特殊价值、优点、进步点等。
1,工作态度
工作态度已经不是优势竞争力,因为大家都很认真。从访谈结果来看,大家的工作态度都得到了业务方同事的高度肯定。工作态度好,响应快,积极,基本是每个设计师都得到的评价。
所以工作态度已经成为一个基准。如果工作态度都不好,那起步都没有了。