孙梦超：我自己也曾经历过「交互设计师到底有什么用，感觉就是一个画线框的，需求下来画原型，画交互稿，然后面对质疑，撕逼或者改原型。好像只要会Axure就能做交互设计师」的阶段，所以写了这篇文章，希望大家都能成为真正的设计师而不是沦为“线框仔”。

选择交互设计师这个职业，我相信有很多人当初和我一样都是怀着一颗“用设计改变世界”的心，我们看着那么多伟大的公司正在用设计驱动着科技，改变着未来，我们为之沸腾。这说的可能有点大了，但是往小的说，我们至少可以通过设计让我们的产品变得更“美好”，我们从中获得一些成就感，但是事与愿违，在现实中，我们丢掉了一个设计师应该有的责任，失去了我们应该有的思考和行动，我们渐渐的沦为线框稿输出的机器，变成了一个可有可无的角色——“线框仔”。

1.为用户归类，选择典型的代表

调研的最初，我们需要做的第一件事就是确定调研对象。我们在调研的时候经常会说”向对的人问对的事情”，这句话的意思是:调研不同的用户群体获得不一样的需求。根据被调研对象的不同，可以将用户分为不同的类型，企业系统常见使用者分为:高管、经理(组长)、操作人员。

对于高管的访谈通常可获得对系统的宏观期望与建设目标 对于经理的访谈可获得管理方式上的目标与建议 对操作人员可获得具体操作时的指导意见。

所以对于不同类型的被调研对象的话题中心与调研目标都是不相同的。

管理层追求的是系统在人员与业务管理上的便捷，确保每个环节都不出错，但这往往会为普通操作人员增加工作量影响工作效率，例如繁杂的审批流程。有时候双方的需求可能会发生冲突，所以调研不同类型的用户正是为了更深入地了解这背后错综复杂的关系，最大化去平衡各方的利益。

戴均开：用户体验研究方法比较多，非资深用户研究人员在选择用户体验研究方法时可能会存在一些困惑，本文阐述了用户体验研究方法选择的一些原则，希望对大家有所启发和帮助。

用户体验研究方法范围非常广泛，从经检验的可靠方法（例如：基于实验室的可用性测试）到最近发展形成的方法（例如：远程在线评估）。

尽管几乎所有项目都可以从多种方法组合中受益，但一整套用户研究方法在一个项目都使用那是不切实际的。不幸的是很多设计团队只使用他们一两种自己熟悉的方法，最主要问题是不太清楚在什么时候使用什么方法。为了更好地理解在什么时候使用什么方法，可以从以下4个维度来考虑：

• 态度 Vs 行为
• 定性 Vs 定量
• 使用场景
• 产品开发所处的阶段

因此，怎样做用研?让我来跟你分享一个我们在Frog时的计划过程和实施用研的步骤。它被称为“调研学习螺旋”。这个螺旋是Erin Sanders创造的，一个我们的高级交互设计师和设计研究者。它有清晰的五个步骤，在你向人们收集用户信息的时候，可以填补你的知识空白。

Sanders说，这个螺旋基于一个学习的过程和需求的寻找。它是可复制的,可适用于设计过程的任何部分。它被用来帮助设计师解答和理解设计创意方向和设计推进方向的时遇到的问题和克服干扰。

调研学习螺旋是一个用五步指导用户研究的过程，由Erin Sanders在Frog设计发明。

先讲个故事，小鹏是个销售员，下午出去拜访客户，完事后发现已经六点多了，非常饿，小鹏想回家自己做饭吃，但是实在是太饿了，回家又要做好久的地铁，还不如就在附近找家小饭馆吃了呢，于是环顾四周，发现马路对面左前方200米有个麦当劳，于是就穿过马路，沿着道路走了过去，到了麦当劳要了一份套餐，风卷残云的吃完了。

问题来了，这个故事里面:
什么是目标？
小鹏饿了，想把自己填饱，这就是目标;

市场规模庞大的个性化定制

成品家具行业跟服装行业极其相似，都是高库存行业。企业往往根据之前的销售业绩和对未来的消费趋势预判来组织供应链先进行产品生产，这使得企业需要承担巨大的采购、仓储、库存等成本。市场环境一旦变差，这种模式的盲目性就显露无疑。而定制家具的模式由于其标准化的服务，通过在供应链的制造、分销、传播等各环节，实现消费者个性化需求满足和规模化生产，却可以一定程度上很好的解决这种困境。这里例举三家有代表性的定制家具企业，供大家参考。美乐乐因为可以实现规模化的批量生产，所以也被归属到这一类里面。

自从苹果的设计旷世惊奇地重新回归了点、线、面这种基础视觉元素后，远在太平洋彼岸的日本，以无印良品设计风潮的兴起为标志，也掀起了一场设计简单化、生活质朴化运动。而地处北纬55度以北，寒冷严酷的北欧，不甘落后地兴起了回归人性、回归自然的设计生活方式，其中以B&O、宜家家具为典型代表。

交互设计师有一项很重要的工作就是定义任务流程。在接到需求之后，设计师需要把抽象的需求设计成具象的流程，然后再把流程分配到不同的界面，最终形成成品。设计流程不难，但是设计好的流程非常难。今天主要是从“闭环”这个角度来讲讲流程设计中的优化问题。

举个简单的例子，注册这个流程可以这么定义：

这么一看，确实很简单。但是这是一个好的流程吗？比如填写手机号码的时候发现手机号码已经注册了，这个时候需要怎么办？比如获取不到验证码怎么办？这些细化的场景如果没有考虑到的话，流程就会变得很晦涩难用。怎么去寻找细分的场景一直是流程设计中一个难题，这部分以后会谈。所以，今天我主要是从“闭环”这个角度来讲讲流程设计中的优化问题。怎么去构造交互设计的闭环，我主要从以下几个维度去讲：①打通断头路；②设置延长线；③开辟新岔路。每个流程就好比一条路，所以这里借用交通领域的名词来说明，理解起来更加形象生动。

    SEO优化一直是很多站长非常重视的一件事情，今年的优化重点主要是在网站内容这一块，也就是站内优化，现在像外链建设，作弊呀在现在的搜索板块几乎消失殆尽了，因此很多站长也把注意力放在站内SEO优化的上面。

    有很多站长一直说在SEO，结果到头来还是不知道站内优化主要是做哪些工作？如果你要问站内优化有 哪些？简单的说，站内优化要主要的地方有：三个标签（title、keyword、discretion）、三个导航（主导航、次导航、位置导航就是面包屑导航）、url（标准化，静态化，绝对地址，还有首选域，301）等.

JavaScript 是一个强大的面向对象编程语言，但是，并不像传统的编程语言，它采用一个以原型为基础的OOP模型，致使它的语法让大多数开发人员看不懂。另外，JavaScript 也把函数作为首要的对象，这可能会给不够熟悉这门语言的开发人员造成更大的困惑。那就是我们决定放在前面作为一个简短前言进行介绍的原因，并且在 JavaScript 里也可以用作面向对象编程的一个参考。

这个文档没有提供一个面向对象编程的规则预览，但有它们的接口概述。