4.交互设计如何开展和融入开发流程
我们先来梳理一下之前流程上遇到的两个问题:1.使用者模型不完善;2.沟通障碍
▎使用者模型不完善 ;
如何改善使用者模型,需要经历两个过程:
①业务模型框架化
在产品的概念阶段时期,交互设计师需要基关注用户界面和整体结构,这个过程被称作“框架设计”,框架设计就是一种基于用户目标的导航架构和流程设计。这个阶段交互的产出物主要有导航架构图,流程图和低保真线框图。
上述的产出物都需要和产品经理反复确认,以保证业务模型的完整。
②.框架界面化
在定义完功能模块的页面结构和流程后,交互设计师还需要设计规划使用者的操作,这些包括页面元素的主次关系,小部件的处理,元素的组织,界面的引导等等。这个阶段交互设计师需要提供原型demo:
原型demo 是一个过程,主要用于具象的表达业务需求和定义界面模型,是一种目标导向的设计过程。这个过程可以是多次迭代的,是提炼产品质量的主要手段。有了这个过程,我们之前所讲的完善使用者模型才能够得到解决,用户体验设计的理念才可以真正得到实施。
▎沟通障碍
在产品开发过程中,各个部门的合作与沟通存在着障碍,而产生交互职位之后,这些问题都能够得到解决。
①产品与设计的沟通
在框架阶段,交互设计师利用信息架构图和流程图能够将业务需求确定下来。
在框架界面化阶段,对于用户的操作和界面元素也能够用原型demo表达出来,而且修改成本低,可以快速的迭代。
②产品、设计与开发、测试的沟通
交互设计师利用原型demo做评审测试是个非常的方法,这样的方法能够不仅能够直观的表达需求,而且可以提供早期的用户测试,让很多之前无法预见的问题及时的抛出来,原型demo是贯穿概念阶段和实现阶段的最佳表达方式,而这些都对于交互设计提出了更高的要求。
▎5.小结
写了这么多内容,主要是想说明一下为什么要有交互设计和交互设计能够解决什么问题。如果决策者不能够明白这些道理,UCD的方法很难开展起来;如果从业者不能够明白这些道理,所做的工作也会是盲目和无效的。我想通过这篇文章帮助一些新手明白自己工作的任务和目的,少走些弯路。
下个章节讲「交互设计的职能」,会具体到交互设计的工作是如何展开和结束…