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“苦逼”这个词,很多设计师喜欢这么称呼自己,因为在工作中经常遇到改来改去的事情,有时候甚至只是产品的一个实现工具。为什么设计师会遇到这些窘境?其实不管什么职业被动了都会有这样那样的苦逼,因此设计师在整个过程中主动是必不可少的。
领导能力与管理能力有所不同,管理是每个人公司赋予的职责,而领导力是潜意识所形成的并且能够影响和带动整个团队的能力。设计师不一定有管理职责,但拥有领导力是摆脱“苦逼”现状的最好办法,简单点说就是成为整个项目的owner。
用心,你对项目团队有多用心,项目团队就对你有多用心。
没错,我们每个人都对项目是用心的,这里的用心是除开你自己职责以外的关注,整个项目的大多数会议你都应该考虑参加,而不是只在设计评审上你出现,充分的提升你的曝光率那是最基础的,当然不是让你在会议上打开手机玩自己的,需要的是能够一起参与讨论提出意见。经常找产品经理聊聊产品;积极的跟进界面,久而久之你就会融入进去,也或许是收集产品反馈意见等等,总而言之,做到不属于你的一切才是用心,而不是限于自己的范围。
开阔,不要把自己局限太死,多方面的知识总能在关键时刻帮助到我们
在职业技能上,多了解产品和开发实现原理对我们的设计中有很大的帮助,如果画地为牢坚守自己的圈子那最后只能是认人摆布了。从各个层面来举个例子,视觉层面上“这个颜色会对用户造成什么困扰”,交互层面上“这个窗口是跳转和是直接弹出”,开发层面上“我要实现透明真的有那么难吗?”如果你都懂呢,我想整个过程一定会很顺,你能够轻松的站在各个立场去解决这些问题。所以我觉得设计师不应该局限在自己是交互和是视觉,当然前提是你自己的本身的专业是够扎实的,这样才能开枝散叶顶得住大风的吹打。
我们往往在跟产品经理讨论需求时停留在设计的层面说好看与否或是交互多么的好,但是这并不能实质性的说服别人的,因为每个人的感官和操作习惯都不一样,过多的我们应该先去阐述优化功能层面,功能驱动设计,而设计影响功能,所以这时候你平时了解与产品相关的知识便能用上。
提案,优秀和清楚的提案设计是整个项目被主导必不可少的条件之一
谈到提案设计我想大家并不陌生,但真正一个完整的提案设计用心去做的设计师可谓是少之又少。其实提案设计说简单点就是思维图形化,把自己想表达的东西更清楚的呈现出来,让与会者跟着我们的思路走,而不是让他们听着我们的自己在发散思维。
我们在谈需求的时候往往在沟通环节大家其实抱有同样的目标,当每个人的想法和理解程度都不一样,所以在我们阐述时可能就会出现上图所示的情况,他们都是狮子,但是他们的特点却大有不同,如果一张很清晰的照片和介绍摆在面前,我想谁也不会造成误解。
因此在提案设计我认为是这么一个流程:增加或改动设计必须背后有一个强大的用户反馈数据支持,在项目还没开始之前尽早的和产品经理沟通,他们通常是不会拒绝的,他们不需要花任何力气,甚至有时候你还帮他们解决了他们的事情。然后,在整个项目进入测试阶段时,把这些方案完成,方案包括我为什么要这么去做;会涉及到那些问题;如何去解决;最后解决是什么样子?等等一系列,大家都喜欢被一条龙所服务,这样就会很清晰。最后就是高保真的原型,不要求十分精致但能清晰表达真正产品出来之后大概的样子,在提案方面腾讯做的很棒,可以参考下他们概念产品的视频。概念设计是常规版本需求引路灯,所以做好提案这一关,你能赢的不少主动权。
关系,朋友之间比陌生人更好说话
朋友跟朋友之间总是最好说话的,开发们总跟我们说这个实现不了那个实现不了,相信我,大多数情况没有他们实现不了的只有他们想不想做,愿不愿意去研究。跟他们处好关系是很重要的,当然在产品经理那一边你要跟他们靠得很近,让他们觉得你是他的朋友而不是他们kpi的工具。我们在做项目的时候往往忽视了这点,认为接完需求产出设计稿就完事了,其实平时我们可以多跟他们在一起讨论生活,讨论工作,融入他们的圈子,以后在一起做事情的时候必然会觉得很轻松。
其实设计师就是一个布道者,你要把你的想法融入进他们的脑海里,在整个项目中都怀着同一条心去做事情,话说回来就是他们的想法跟你不一样你要努力的去让他们想法跟你一样。以前在我的项目团队中开发们做出来的效果还原度很差或是产品经理们讨论需求时候直接无视你,后来就像聊天一样讨论产品或是聊聊生活没事约出来吃吃饭和周末会组织他们一起活动,为的是让大家都熟起来。在开发阶段积极跟进,有什么后会问下他们如果是产品经理应该怎么去处理这个需求,然后再他们还原的时候时刻跟进,久而久之现在开发们已经能够还原度已经接近100%,甚至有些图片他们能够自己动手去做,有时候还会自己做一些小玩意,一定要让他们有参与感,没有人愿意机械的按照别人的做。产品经理那边基本也是一样和他们做朋友,如果有可能帮他们分担一些需求的分析,现在基本产品经理把你当成自己人了,在做什么的时候都会让你跟他一起讨论,这样从一定程度上统一了意见,减少了反复修改的成本。
时机,一个良好的时机能让你的事情事半功倍
不是你在每个时间你所做的事情都是对的,比如一个项目紧急或则是需求饱和的情况下,没人愿意去听你说的。比如在项目接近尾声的时候可以试探性的去了解下个项目有什么打算,会有什么问题,如果得到答案,那么果断出击。还有产品遇到瓶颈的时候,或许你觉得这不是你的事情,其实这个时候是你最佳切入产品的最好时机,因为这个时候他们需要更多意见和帮助。
当然每个人的工作环境都有所不同,也或是职业规划的不同,处理的方式也不同,但是这五大点确实是你成为项目团队owner所必须具备的条件,还有说的是,前期你会十分的累,因为有太多的事情需要你去营造和付出,当然回报也是丰富的,你将摆脱苦逼,整个项目走下来你会发现比以前轻松了很多。