不做画图工具人,3步成为懂业务的设计师!|北京蓝蓝UI设计公司

2023-9-4    博博

1.盈利模式和运作

最重要也是最先要搞清楚的就是公司的盈利模式和运作,它就像一个人的心脏一样重要,毕竟,活着很重要。其实盈利模式及运作可以用一句话来理解。公司用了什么策略,给谁,解决了什么问题,获得了什么收益

先简单举个例子,稍后我会用一个产品来详细拆解。就拿小红书来举例子,大家应该都用过小红书吧,这两年很火的“搜索引擎”。
首先看小红书用了什么策略?小红书做了一个UGC APP
小红书目标群体主要是谁?90后高学历女性数据来源于2021年小红书官方数据,有点过时,只是拿来举个例子
解决了她们什么问题?分享和记录生活
获得了什么收益?广告分成、商城收益

梳理后你会发现,小红书的盈利模式和运作方式你就大概了解了,当然啊,是否能真正盈利咱另说。目前小红书在转型中,毕竟大部分人都把它当搜索引擎,搜完了就去红色软件下单了,钱都给别人挣了……话说回来,我们用这样的方法就能了解一个公司的盈利模式和运作方式。这时候你可能会问了:“小红书这种产品大家都在用,我当然很容易获取它的一些信息啦。”“B端的产品更复杂,我要怎样快速获取并理解信息?”别担心,有3个方法帮助你了解。
第一:看战略战略是一个公司为了实现一个目标而制定的一系列计划和决策,它是变化的,它很重要。小红书15年~18年的战略定位于“社区”,当时的目标更多的是先搭台子唱戏,把人引进来。而近两年,从它的布局来看,战略里一定包含了直播电商。
那么就意味着,假如你在小红书工作。2015年的时候,社区是它的核心业务。而在2023年,直播才是它的核心业务。
为啥要了解核心业务呀?因为越是核心业务,资源投入越多,你的可操作空间就越大。战略去哪里看?官网、搜索引擎或者Chat GPT。

第二:看官网尤其是B端产品的官网,一般都会把公司的产品介绍得很清晰。
可以着重看几个地方:顶部导航、关于我们、新闻中心
顶部导航:先对公司的产品、案例和客户有个印象
关于我们:了解公司的发展历程
新闻中心:了解公司在所在行业的地位和最新的资讯
看完了这些内容,其实你对这家公司就已经有了一个比较初步的了解了,这时候让你介绍这家公司,恐怕你都能说出个一二三来。第三:看定价定价是我们最直接能够获取到的公司的盈利方式,所以一定要看。

到此先做个小结:① 了解公司盈利和运作的公式:公司用了什么策略,给谁,解决了什么问题,获得了什么收益
② 深入了解的方法看战略、看官网、看定价现在咱们已经了解了公司的盈利和运作,以及公司发展历程,相当于相亲时了解了对方的家庭背景,下面就可以开始进一步深入了解了。

** 2.产品线**

一个发展了几年了B端产品一般都会有多条产品线,你大概率只负责其中的一部分,但是建议最好全面地了解一下产品线。避免只盯着手上的那点活儿,眼光也可以横向拓展看看,个人的竞争力就是这么来的。
去哪里了解呢?一般企业官网都会把自家产品列出来,方便客户查看,咱们也可以顺着这条路线去走。就拿飞书举例,从导航栏的“产品功能”我们可以看到,主要是四条线,咱们不用把每条线都挖得很细致,但是起码要有大概的认知,知道这是个什么东西,做什么的,最好上手体验体验。

这时候你可能会问了。这么多功能,哪条线才是重点啊?

问到点子上了。一般官网都会把自己主推的产品着重拎出来。
例如飞书在未登录用户的首页黄金位置,把重点功能单独强调,在登录用户的导航栏和头部的位置都做了这些功能的露出。反复强调和露出,重要程度不用我多说了吧。

到这一步,我们就已经是公司半个娘家人了,下面可以开始拆解公司的产品了。前面的步骤都是了解的阶段,第三步可是真正要动手实操了,光看可没用。
千万别懒,这时候要把公司产品的信息架构和关键流程做出来。首先,梳理信息架构,对功能模块有清晰的认知没啥技巧,就是耐心二字。一个界面一个界面走,用脑图把框架理出来,有手就会。
是不是觉得很麻烦?确实麻烦,而且费时,考验耐心,但是一定要做。不要想着靠眼睛去看,靠记忆力去记,一定要落到纸面上。

然后,梳理关键流程,了解产品的运作和流动怎么梳理,截图,一张张拼,把路线画出来,别看这招简单粗暴,但是很有用。不仅能帮我们快速理解产品链路,说不定还能发现产品中的一些体验槽点,找到优化机会。

** 4.案例拆解**

下面,上案例。还是看完整的案例更加清晰。就用一款我前段时间用的电子签名和电子合同的产品“法大大”为例。咱们一步步走。
第一步,了解盈利模式及运作公司用了什么策略,给谁,解决了什么问题,获得了什么收益

策略:一个电子签名和电子合同的PC网页产品
目标用户:有线上签名和线上合同需求的企业、政府和个人
解决的问题:远程签合同,电子签名
收益:签署套餐费

第二步,了解产品线

第三步,梳理信息架构和关键流程

作者:馊面包
来源:站酷

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