作为设计师，你了解交互设计文档吗？

2024-3-4    博博

许多设计师可能未曾接触过所谓的“交互设计文档”。在实际工作中，这份文档是由交互设计师负责输出的，但令人惊讶的是，大多数互联网公司并未设立专门的交互设计师岗位。相反，交互设计师的职责通常由UI设计师与产品经理共同分担。为什么这些公司不选择招聘专门的交互设计师呢？
本篇文章旨在帮助设计师们全面理解交互设计文档。我们将
深入探讨其定义、作用、价值、制作方法以及核心内容
等。当然，如果文中存在任何不准确或遗漏之处，我也非常期待各位专家的指正和建议，让我们共同进步。
 
一、基本概念解析
交互设计文档是交互设计师的核心工作成果。
交互文档，即交互设计说明文档（英文名“Design Requirement Document”）。又称“DRD文档”。用来承载交互说明、交互原型、项目背景等内容，存档并交互项目相关伙伴的团队协作文档。
它在将用户需求转化为高可用性产品的过程中起着至关重要的作用。这不仅仅局限于绘制线框图，而是要求设计师具备明确的产品化思维，精通需求分析，构建信息架构，掌握业务流程与任务流程，同时还要有严谨规范、结构清晰的设计说明。
一份出色的交互设计文档不仅能够展现设计师的专业素养，赢得同事的认可与尊重，更可以显著减少产品设计过程中的沟通成本，提高工作效率，从而确保产品研发的顺利进行。
 
二、为什么需要交互设计文档
交互设计文档在产品设计过程中的重要性不容忽视。
  • 交互设计文档是设计师与团队成员之间沟通的桥梁。
    在项目中，设计师通常需要与产品经理、开发人员、测试人员等不同角色的成员紧密合作。而交互设计文档则能够确保所有相关方对产品的设计目标、功能逻辑、用户体验等方面有统一的认识和理解。这有助于减少沟通成本，避免因为理解偏差而导致的项目延期或功能失误。
  • 交互设计文档有助于提升产品研发的效率。
    通过文档，设计师可以将复杂的设计思路转化为清晰、具体的可执行方案。这不仅有助于开发人员准确理解并实现设计师的意图，还能够减少因为需求不明确或设计改动而导致的返工和延误。同时，文档中的信息架构、导航设计、任务流程等内容也能够帮助团队成员更好地规划和分工，确保项目的顺利进行。
  • 交互设计文档还是设计师个人专业素养的体现。
    一份详尽、规范的文档不仅能够展示设计师对产品的深入思考和分析，还能够体现其严谨的工作态度和对细节的关注。这有助于赢得上下游同事的尊重和认可，提升设计师在团队中的影响力和话语权。
  • 通过不断地积累和完善交互设计文档，设计师可以逐渐构建起一套规范化的设计体系
    。这不仅有助于提升个人和团队的专业素养和知识水平，还能够为公司的产品设计提供有力的支持和保障。在未来的项目中，这些历史文档还可以作为参考和借鉴的依据，帮助团队更快、更好地完成设计任务。
 
三、交互设计文档给谁看？
交互设计文档需要确保文档的有效性和实用性，它必须具备良好的可读性、唯一性和时效性。
  • 产品经理
    ——不同公司和团队中，产品经理与UI/UX设计师之间的合作方式和输出物各不相同。有些公司中，产品经理会负责撰写包括交互说明和原型在内的PRD文档，但这种情况下往往容易出现体验层面的疏漏。当公司有交互设计师时，交互设计师需要从功能规划、信息架构到原型说明等方面全面介入，确保产品的完整性和用户体验的流畅性。此外，在某些流程中，产品经理和交互设计师可能会分别负责PRD文档和交互文档的编写，两者之间的逻辑需要相互印证，以确保产品的逻辑和体验都达到最佳状态。
  • UI设计师
    ——作为交互设计师的下游，UI设计师在项目中也扮演着至关重要的角色。为了确保项目的顺利进行和避免后期可能出现的问题，交互设计师需要尽早介入需求沟通，与UI设计师紧密合作。通过交互设计文档，UI设计师可以更加清晰地了解产品的设计思路、信息架构和交互方式，从而设计出更符合用户期望和体验的界面。
  • 开发（前端）
    ——开发团队是交互设计文档的重要受众之一。他们需要根据文档中的信息来实现产品的逻辑、页面跳转流程、交互方式和动效等。一份详细、准确的交互设计文档可以帮助开发团队更好地理解设计师的意图，减少开发过程中的误解和返工。然而，在实际操作中，很多公司可能只有简单的PRD文档，开发团队可能只是简单地浏览一下，这可能会导致开发结果与设计师的初衷产生偏差。因此，交互设计师需要与开发团队保持密切沟通，确保他们充分理解和遵循交互设计文档中的要求。
交互设计文档在产品开发过程中不仅能够帮助团队成员更好地理解和实现设计师的意图，还能够促进团队成员之间的沟通和协作，确保项目的顺利进行。因此，我们应该高度重视交互设计文档的编写和管理工作，确保其在项目中的有效应用。
 
四、交互设计文档应包含哪些内容？
一份最基本的交互设计文档需要包含：
封面、更新日志、需求分析、产品架构、任务流程图、页面流程图、交互规范说明、交互原型、废纸篓
等模块。
  • 封面
    ——包括产品/项目名称、版本编号、撰写时间、撰写人、参与该项目的各方负责人，便于后续查阅及版本管理。
作为设计师，你了解交互设计文档吗？
  • 更新日志——包含具体新增或修改的内容，修改人，修改日期等信息。
    在实际工作中，方案的修改和优化是不可避免的。更新日志方便项目成员一目了然关注到重点更新的内容，也方便开发找到对应的负责人进行沟通，提升工作效率。
作为设计师，你了解交互设计文档吗？
 
 
  • 需求分析——包括产品名称、项目背景、目标用户、用户目标、产品目标、产品目标、使用场景、设计目标与设计思路，方便项目相关人员快速理解项目背景，总结回溯项目设计。
    需求分析是产品设计过程中至关重要的一步。它涉及到深入理解用户需求、业务目标和产品目标，以及将这些需求转化为具体、可执行的设计方案。在进行需求分析时，设计师需要与用户、产品经理和其他利益相关者进行深入的沟通与合作，确保对需求的全面把握。通过收集和分析用户反馈、市场数据、业务策略等信息，设计师能够挖掘出用户最真实、最根本的需求，为产品设计提供有力的指导。
作为设计师，你了解交互设计文档吗？
  • 产品信息架构——包括复杂内容的信息组成，展示完整的项目内容整体信息架构图。
    产品信息架构是设计过程中的关键环节，它负责将产品的功能、内容和用户体验进行有序、清晰的组织与呈现。一个好的信息架构不仅能帮助用户快速找到所需信息，还能提升产品的整体可用性和用户体验。 在构建信息架构时，设计师需深入考虑用户的信息查找习惯、浏览路径以及产品的核心功能。通过合理的信息分类、层次划分和导航设计，信息架构能够将复杂的产品内容变得易于理解和操作。
图源：龙爪槐守望者
图源：龙爪槐守望者
 
  • 业务流程图——产品主要业务流程图概述，用于描述主要功能业务流程（泳道图/单向流程图）。
    业务流程图是一种视觉工具，用于清晰展现业务运作的逻辑和步骤。通过业务流程图，团队成员可以直观地了解业务的全过程，从而更好地协作和执行。绘制业务流程图时，设计师需要深入了解业务需求和流程细节，将每个步骤、环节和决策点都清晰呈现。这样的图表不仅有助于设计师梳理和优化业务流程，还能帮助开发团队准确实现业务逻辑。
图源：滴滴出行业务
图源：滴滴出行业务
 
  • 任务流程图——产品任务的流程化表现，一个主流程，多个次要流程。每个任务用一组流程图表示。
    设计师在绘制任务流程图时，需要细致分析每个任务步骤，确保流程图的准确性和完整性。流程图中的箭头、符号和文字说明等元素，能够清晰呈现任务执行的顺序、条件分支和循环等逻辑关系。通过任务流程图，用户可以更加清晰地了解任务的执行过程，减少操作失误和不必要的困扰。
作为设计师，你了解交互设计文档吗？
  • 页面流程图——带有页面形态的任务流程图。
    页面流程图是设计过程中不可或缺的一环，它细致描绘了用户在产品使用过程中，不同页面之间的跳转、交互和逻辑关系。在绘制页面流程图时，设计师需要关注用户的行为路径、页面间的转换条件和可能的交互动作。通过流程图，设计师可以清晰地展现出用户从进入产品到完成目标的整个过程，以及期间可能遇到的分支和循环。
作为设计师，你了解交互设计文档吗？
  • 交互规范说明——原型设计中出现的公用组件，通用样式集合。
    交互规范能保障产品内不同模块的设计一致性，同时提高不同设计师间的设计、协作效率；通过定义标准规范，提高流程、组件复用率，提高整体开发效率；让用户能够在产品全局感受到统一且完整的体验，降低使用成本和学习难度。
作为设计师，你了解交互设计文档吗？
  • 交互原型
    ——带有交互效果的页面结构设计，包括原型界面、设计说明等。
作为设计师，你了解交互设计文档吗？
  • 废纸篓
    ——放置多版本稿件。
 
五、总结
深入探索交互设计文档与用户体验的核心关系
。在产品设计的过程中，交互设计文档不仅是形式上的必要文件，更是设计师与用户、业务团队之间沟通的桥梁。它的核心目的在于确保设计的方向符合产品的整体战略和用户的真实需求。
用户体验是产品设计的灵魂。
设计师需要深入了解用户，挖掘他们最根本、最真实的需求。这不仅仅是通过问卷调查或用户访谈，更是要站在用户的角度，思考他们在使用产品时的每一个动作、每一个决策背后的原因。只有这样，设计师才能为用户带来真正有价值的产品体验。只有这样，才能确保设计出的产品既符合业务目标，又能为用户带来卓越的体验。希望每一位设计师都能在职业生涯中不断进步，为用户和业务创造更多的价值。


作者：Oceans1de
来源：站酷

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