技术要过硬，情商还得高，UI设计师沟通技巧的那些事

2024-6-21 资深UI设计者

想要成为不一样的UI设计师，沟通技巧必不可少，关键时刻化解尴尬气氛。

最近微博、朋友圈都被这张图刷屏了

可爱的甲方爸爸说

用ps做设计，不专业！

一！定！要！用！Photoshop！

心疼这个设计师，

可是项目还要继续，

如果是你，

你会怎么巧妙的化解这个尴尬的气氛呢？？

虽然我们的甲方爸爸

经常提出不可理喻的奇葩要求，

但是金主就是金主，

跟他们打交道，

就要成为不一样的UI设计师，

不仅技术要过硬，情商还得高，

沟通技巧必不可少，

今天就给大家说说UI设计师沟通技巧的那些事儿。

其实UI设计师的沟通对象主要分为两种：

一种是客户爸爸；

另一种是产品经理小姐姐和程序员小哥哥这些内部人员。

先说客户沟通，最主要的是理解客户的需求，掌握客户的业务，知道客户要什么。项目的开始通常包括很多的谈话。要成为一个好的UI设计师，你需要能够最终考虑你的客户的意愿。在项目期间，沟通不会停止。作为设计师，你将不断地展示你的工作。产品的诞生需要有火花的碰撞，所以好的设计不是闭门造车，需要不间断的沟通。

①仔细看整个界面UI设计的项目方案

拿到整个界面UI设计项目方案，首先要全部仔细看一遍，有些什么栏目，都是什么内容，看完心里有底，和客户沟通起来更顺畅。不看方案怎么做界面UI设计?

②深度理解客户需求

看完界面UI设计方案，听完客户的诉求，我们要深度理解客户想要的到底是什么，我们应该如何更好的提供给客户。

③尽量减少沟通的中间环节

现实工作中，由于层级、精力等原因，客户的界面UI设计需求往往需要层层递进才能传递到界面UI设计师手中，最后出来的作品很可能和客户需要的是两个概念。减少沟通环节，可以降低人力成本，减少返工的可能性。

④接界面UI设计前，务必对客户“直来直往”

在思考了客户真正的需求之后，要即时做出反馈。如果客户的界面UI设计需要在技术上无法实现，一定要当时告诉客户，不能客户要什么你就做什么，最后做出来的界面UI设计又有很大差异，导致客户不满意。

⑤严格遵循客户要求，不要加入太多个人情感

做界面UI设计，不同于玩艺术，艺术可以加个人情感，但是界面UI设计不能加入，界面UI设计更应该遵循跟客户沟通的内容。客户告诉你要什么，你要去理解，然后呈现出来就好。

虽然沟通很重要，但是UI设计师的本职依旧是设计，如果我们过于迁就客户，那么就会失去我们自己坚持的设计。

一个项目，在最开始启动的时候，也就是产品经理整理需求文档的时候，UI设计师就需要参与到项目中来。UI设计师要理解需求内容，清楚地知道项目的各项流程，业务逻辑。在这个环节里，需要认真阅读需求文档，要与产品经理进行有效的沟通。虽然不是所有的细枝末节都必须注意到，但是对项目的充分了解，能够很好的帮助我们理解需求，并确认需求。这有利于降低设计稿的返工率，提高工作效率。

设计稿做完之后，UI设计师最好还要找产品经理审稿。这次的审稿主要审的是什么呢？需求是否体现得当，逻辑交互是否呈现完全，当然也包括设计是否符合项目需求。不要觉得产品经理小姐姐总是对自己的作品指指点点，其实有人帮自己看一下，给点意见总归好的，毕竟大家都想把项目做好，做漂亮。而且来来回回的改动是大家都不想要看到的结果，不仅费时，沟通消耗大，还可能会造成项目的延期。