2024-6-28 资深UI设计者
“人在面临选择越多的时候,所要消耗的时间成本越高。”
背景:席克定律,又称席克海曼定律,是以英国心理学家威廉·埃德蒙·席克(William Edmund Hick)和美国心理学家雷伊·海曼(Ray Hyman)命名的。
定义:根据已知选项做某项决定所花的时间——随着选项数量的增加,投入的时间也会呈对数增加。简单来说,越少越快。
公式:RT=a+b log2(n)
1、提高用户选择效率
2、提高信息获取效率
3、优化界面功能布局
4、提高转化率
5、提高用户体验
在设计过程中需要尽可能的避免过多选择项同时出现在用户面前,否则用户会因为选项过多而犹豫不决,造成时间成本直线上升,从而导致较差的用户体验甚至迫使用户放弃当前操作。
为此设计者需要保持选项足够简洁,删除多余选项,只留下能够满足用户需求的选项,这样才能提高用户选择效率。
通过“席克定律”将信息分类组合可以帮助用户提高阅读效率,通过同类信息的组合提高用户对信息的接受度,使得信息更加容易阅读。
当界面没有对功能进行分层设计的时候,所用功能入口都平铺在界面上,用户需要大量的时间和精力来区分和寻找自己所需要的功能,对用户的无疑是一场灾难,而通过“席克定律”对界面的功能进行分类组合,用户可以快速根据不同的模块快速找到自己所需要的功能。
当我们通过“席克定律”提高了用户的决策效率,我们间接的产品转化率。决策效率的提高证明了用户可以在“段时间内”执行更多的操作,提高了转化率的基数值,从而大大提高了用户的转化率。
当用户在处理应用操作的时候,所消耗的成本越少,心情自然会更加愉悦。我们完全可以借鉴“席克定律”来帮助产品提高用户体验。
1. 席克定律:人在面临选择越多的时候,所要消耗的时间成本越高。
2. 席克定律能够帮助用户提高选择效率和信息获取率。
3. 借助席克定律的原理我们可以更合理的优化页面的功能布局。
4. 通过席克定律对决策率提升,能够提高转化率的基数,从而间接的提高转化率。
5. 借助席克定律对复杂步骤进行拆解,有利于提高用户体验。
6. 切勿盲目使用席克定律绑架用户,限制用户的选择。
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