2017-3-6 周周
表单是网页设计中最常见的元素，几乎每个网站都会包含一种甚至几种不同类型的表单。从简单的电子邮件搜集和订阅，到注册、下单、购买，表单一直伴随着网页而存在。所以，设计出好看易用的表单是非常有必要的。
也正是因为表单一直伴随这网页存在，在过去的20多年间，表单的设计规范和标准也一直在逐步发展。虽然许多网页中的表单涵盖了大量的信息也数量可观的栏目，但是绝大多数的优秀设计和最佳实践都是以简单而著称。好的表单一目了然，用户不需要输入太多信息，条目标识明确，格式清晰，让用户尽可能一次就能正确填写。
1、尽量让表单一目了然
用户浏览网站的时候，通常会快速扫视来获取信息，看看网站内容和设计是否对他们的胃口或者符合需求，再决定要如何应对、交互。表单也是一样的道理。一目了然的表单能让用户立刻知道他们需要填写多少信息，以及如何提交表单。
一份一目了然的表单具备下面的特征：
·对比度：文本和标签都简短直观，易于阅读，避免使用大量的色彩，尽量采用传统的黑白式的文本/背景组合。
·分组和间距：像较长的表单那样，将相近、相关的信息都分到同一组当中。以支付为例，用户的基本信息、支付信息和物流信息分成不同的组。三个较短的条目比一个较长的条目要更容易接受。控制好标签文本和填写表单之间的间距，根据相关靠近原则，让条目之间的相互关系更明确。
·行为召唤：金莲使用大且容易看清的按钮。按钮中的文本指向性明确，比如“提交”“立即支付”或者“下一步”，直观不拖沓。
对于是否要在表单的输入框中加入提示文本有很多争论，其中主要的争论围绕在一点上：当用户点击输入框，光标出现准备输入的时候，其中的提示文本并没有自动消失，而需要手动删除之后再才能输入。这就非常尴尬了。
此外，Nielsen Norman Group 的研究发现，空白字段会更加吸引用户注意，并且能够帮助用户更加清晰的输入信息。
如果你觉得有必要给用户以提示，那么请考虑使用交互性更强的解决方案：浮动的提示文本。在输入框内加入提示文本，让它看起来是占位符，但是允许它动效化，当用户的光标悬停或者点击输入框的时候，提示信息移动到左上角的位置上，它永远不会消失，起到了提示的作用，便于用户输入，动效还能给用户以惊喜，何乐而不为呢？
格式掩码能够提醒用户输入的内容的格式，字段的长短大小，对于表单的可用性有明显提升。在用户激活输入框的时候，格式掩码会出现，它会帮助用户格式化输入信息，避免提交的时候出错。格式掩码常见于数字输入的时候。
最典型的情况就是电话号码的输入，常见的格式掩码如下：
用户在输入过程中，能够通过格式掩码实时地了解输入信息的数位的正确性，节省了反复确认的过程，或者在提交后报错再回头调整的麻烦。
你无法确知用户使用的是手机还是电脑在浏览你的网页，输入你的表单，但是它应该对于各种输入设备都足够友好才行。考虑到你的表单可能会是不同类型的键盘输入的，所以你应该根据表单字段属性和检测到的键盘类型，进行适配。
在桌面端，用户应该可以只借助键盘完成整个输入过程，而无需动用鼠标与触控板。完成一个字段的填写之后，自动切换到下一个字段，或者使用Tab按键来切换。W3.org 有一套完整的表单输入策略供你参考。
在移动端设备上，键盘有多种不同的类型，不同的键盘匹配不同的输入内容。如果需要输入的是字母，那么可以打开字母键盘；如果需要输入的是数字，最好直接调用数字键盘。根据Google的研究，用户非常喜欢输入数据和输入键盘对应起来，并且这种设定最好是贯穿整个APP，而不仅仅是某个任务。
对于用户而言，垂直单列的布局比起多列的布局更容易使用。当用户浏览的时候，只需要向下浏览即可，不用来回翻看，也可以很好的避免填写过程中的遗漏。
不过有一个例外，就是那种超级短的表单，比如只需要输入电子邮件和用户姓名两个字段的表单，在确保屏幕能够放下的情况下，将两个字段横向排列就可以了。
另外，纵向单列表单的条目内容应当符合逻辑，按照约定俗称的顺序也可以，比如从上到下依次是：形式、名字、电子邮件、手机号，等等。
尽量使用浏览器的记忆功能和Cookie，调用数据将表单中常见的字段预先填充进去。没有什么比打开表单其中的多数字段已经自动填写进去，更让人兴奋的了。
预填写表单有三个好处：
当你设计表单的时候，总想从用户那儿尽可能多的获取信息，一定要克制住这个冲动！
只在表单中呈现重要信息，让用户尽可能少的填写。如果稍后需要提供更多的信息，可以在其他的地方诸如电子邮件中向用户获取信息。当用户已经完成注册之后，你们后续推送信息、相互沟通、获取信息的机会更多了。
尽量只保留必要的字段供用户填写，不要提供冗余的选项，让表单小而美。
当用户完成表单的填写之后，为用户提供一些奖励或者有趣的内容，这会让用户感到更加愉悦。将过去让人烦躁的表单转化为有趣的过程，强化你的网站和用户之前的情感纽带。
蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务