优秀用户体验设计师的12个特质

2018-11-28    资深UI设计者

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要怎样才能算上一个优秀的设计师呢?优秀的设计师意味着要在大公司里工作?还是要打造了一个意义非凡的世界?抑或是因为写了本设计领域热销的著作?…

一个优秀的设计师可能会满足以上的所有条件,也可能一条都不符合,这其实都不重要。当你和优秀的设计师一起共事的时候,你就会从他们工作和为人处世的方式——独处方式、思维方式、设计方式——来感受优秀的设计师到底是什么样子的。其实他们都有自己独特的处事风格,并且各自有着不同的特长和个性。我有幸和一些非常棒的用户体验设计师和产品设计师一起共事过,他们有一长串无法数尽的本领。但我观察到一些他们共有的特质:

“成为一个优秀的设计师的秘诀,就是热爱设计。”—— Onur Cobanli

 

1、他们善于提问(They‘re interrogators)

“有效的提问带了来洞察力,洞察力滋养了好奇心,好奇心浇灌了智慧”

在设计师的眼里,世界是千变万化的。优秀的设计师经常会对事物进行质问。如果有什么是难以理解的,他们就会去问个明白。

 

2、他们不会“走直线”(They avoid the straight line)

“‘走直线’是走不了太远的”

探索者将“永远不去走直线”视作自己的信条。探索的过程中总会伴随着未知。探索者不知道他们不知道的事情有哪些,他们的目标也不是去寻找有哪些事他们不知道,而是去理解事情的本质是什么。在我看来,优秀的设计师会用一种开放的思维来探索他们的项目,因为他们自己也不确定他们最终会发现什么。

 

3、他们是“双重性格者”(They’re ambiverts)

“双重性格者(同时具有内向和外向性格的人),往往更有创意,因为他们更能适应新环境”

双重性格者能很好地应付团体活动和社交场合,当然他们也喜欢有独处的空间做点自己的事。优秀的设计师既需要与团队通力合作,也要喜欢独立地想点子。

 

4、他们是很棒的废话探测仪(They’re great bullshit detectors)

“开发一个内置的废话探测仪”——Ernest Hemingway

当你跟形形色色的人一起共事时,你必须学会把他人的废话扼杀在摇篮里。优秀的设计师知道什么样的人废话多,并在工作中杜绝他们说废话的机会。

 

5、他们在“累积变化”中工作(They work in ‘cumulative change’)

“聚沙成塔 ”(“Small changes eventually add up to huge results”)

在会计学里,“累积变化”是指所有差异的总和。革命性的变化往往是累积而来的。优秀的设计师会抓住让他们不爽的东西,并且试着去做改善。他们善于把眼光放远来观察事物的全貌,并且明白微小变化会引起巨大的转变。

 

6、他们善于自我批判(They have a strong disbelief system)

“不要一开始就对自己设计方案的抱有自信,开始的时候应该持有一种好奇和质疑的态度”——Simon Pan

这条黄金法则是Simon Pan在读了Marty Neumeier 的《创造力提升的46条天才法则》后提炼出来的。在这本书中, Marty 强调说人的意识形态对学习新知识是有害的,我们要抛开先入为主的观念,并思考为什么我们相信我们所做的事情。

 

7、他们不怕犯错(They like to be wrong)

“掌声固然动听,但禁得起批判更难能可贵””——Paul Arden

优秀的设计师并不会特别在意自己的观点能否成为解决方案,他们更想要的是完美的结果,自尊心被他们扔在一边。他们的终极目标是:在使用它的用户和创造它的公司眼中,这款产品是最棒的。

 

8、他们会有一点点“魔怔”(They’re slightly obsessive)

“用不寻常的眼光来观察寻常的事物”——Vico Magistretti

“我喜欢和那些有创造力(雄心壮志)并且’魔怔’ (专注)的人一起共事”——Nicole Kidman

设计师在解决问题时会变得非常专注。我见过一些优秀的设计师,他们对自己的项目抱有极大的热枕,并且被它们牢牢地吸引着。当事情不顺利的时候就会令他们相当的苦恼。

 

9、他们是善于合作的独行侠(They’re collaborative loners)

“成为一个独行侠吧,这样你就有时间去思考,去探索真理。保持神圣的好奇心,让自己的人生变得有意义。”——Albert Einstein

优秀的设计师既能自得其乐地独自关在小黑屋里工作,也可以和团队一起合作,达成他们想要的目标。

 

10、过程是一切的关键

“把你最爱的东西都干掉,从你的想法中走出来,投入到过程中去”——Chirryl-Lee Ryan

过程是一切的关键。我们要对过程报以信任。这个过程是带领设计师通向最终目标的引路牌。在这个错综复杂的世界中,过程就是设计的关键。

 

11、他们善于倾听和观察(They’re great listeners and watchers)

“要想成为与人交流的大师,首先要学会闭上嘴来倾听”——Rick Warren

人都有两个耳朵,两只眼睛和一张嘴。优秀的设计师会遵照这个比例来使用它们(即两分听,两分看,一分说)。大多数人倾听是为了做出回应,优秀设计师的倾听则是为了试图去理解人们的所思所想背后的本质。

 

12、他们富有同理心(They give a shit)

“即便是简单的关心也是值得敬重的”——Edward Albert

好的设计师潜意识里是富有同理心的,他们关心人本身,喜欢问“为什么”,同时他们关注人的技能和本质。

“与普世观点不同的是,设计师并不是艺术家。我们通过艺术的手段将我们的思维和工序可视化,但与艺术家不同的是,我们致力于解决客户的问题,而不是展示我们自己对世界的看法。”——Erik Spiekermann

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