的App类别是游戏，而健康&健身几乎没有进入前10。2020年虽是艰难的一年，但它提供了很多机会，可以为移动应用市场引入一种新的经济回报和有意义的医疗解决方案，直接影响人们的健康行为、并帮助他们生活得更轻松、更愉悦。

为此，你需要一个功能强大的App，因为如果不能运行的话他就是无用的产品。但是这种强大的功能还需要通过设计来将它呈现出来。一个优秀的医疗App设计将医药类App最重要的细节呈现出来，并引导用户使用，以及建议用户接下来如何操作，最终完成必要操作。

一个App能凭借自身成为一个的客户开发工具和公司的核心产品。对于与健康或医学相关的产品，UI/UX设计更为重要。

呼吸监测应用程序-作者: George Frigo

在这篇对设计师和公司都有帮助的文章中，我们将探讨一些医疗App设计中的最佳实践是如何发挥作用的。

医疗类应用类型

值得注意的是，“医疗保健App”是一个多方面的概念，包含了大量与健康和医学相关的数字产品。

这里有很多类型的医疗类App，包括：

医疗专业人员远程病人会诊的App（远程医疗）

电子病历App(EMR)

记录和管理患者生命体征的App

提醒患者服药、锻炼等的App

医疗计算App

提供医疗信息参考的App

健身和运动类App

健康的生活方式和健康App（每日饮水量、睡眠管理等）

这似乎是一个过于宽泛的主题（例如，将卡路里计数器app与医学教育解决方案相比较），但是也有一些通用设计经验可以使得医疗健康类App更、让人们有办法得到他们想要的。

医疗应用程序作者: Victor Nikitin

如何为医疗健康打造移动应用

即使一个App不是企业的主要产品，它也有可能产生巨大的价值。例如，如果它是一个医疗办公室的配套应用程序，它可以减轻员工的负担，为客户提供信息和服务。如果一个健康App是企业的主要产品，比如健身或冥想应用程序，那就比较危险了。有时候，健康App的缺陷是人们放弃使用这些App的原因。

为了避免这种情况，我们来看看医疗App设计中的一些最佳实践技巧，以及它们如何帮助App聚焦、直观和快速。

医疗保健: Anatoly

调研—成功的第一步

在设计原型应用程序界面之前，你需要知道谁是你的目标用户，以及他们的地理环境、社会经济背景和心理特征，毕竟没有产品可以迎合每个人。用户的兴趣和能力决定了他们如何与软件互动。所以解答以下问题将有所帮助：

谁是你的目标人群？

他们喜欢什么？

怎么样的app他们每天都会使用？

使用目的？

通常，医疗健康软件要么被患者使用，要么被医生使用（如果我们将生活服务类软件的用户也计作患者的话）。这两种用户的需求在功能和UI设计上都有不同。因此，医务人员通常需要快速获得某些数据项：EHR/EMR（电子健康档案/电子病历），药品规格标准，诊断和治疗建议，参考资料等。然而患者需要的是尽可能精简的、易于理解的信息项。因为这一群体中有相当一部分老年人或者有某种特殊障碍。

只有进行了恰当的用户调研，得出了相应的结论，设计师才能继续医疗健康软件的真实有效的设计。

Chahua的健康管理软件

细化明晰每个案例

医学对普通人来讲是复杂的学科，最好的方法反而是将医疗健康设计得相对简单，以安抚用户并让他们保持专注。

“世人总将事物搞复杂，殊不知，简单才是至理。” ——Richard Branson

想要给人留下深刻印象，将医疗UI设计得过于详细是没有意义的，最好的是界面和逻辑易于理解，即使软件是专为医务人员设计的（当然，不要居高临下）。

医疗App/档案和活跃度-作者: Igor savalev

设计医疗健康软件的UI，提供有益的新用户引导流程，使界面可直观理解。否则，用户会对糟糕的体验失望，甚至等不到进入核心功能就会退出。

所有相关方，不管是医生还是患者，都会喜欢清晰极简的软件，这样，你就不需要让用户学习如何操作软件，这对医疗机构来讲是个解决办法，他们已经习惯了这些事。

帮助用户稳定发现功能，循序渐进地给予指导。以用户引导流程开始，将app中每个动作划分成可处理块，一次提供一个操作说明。

使用恰当的颜色（更进一步）

利用被动输入和自动补齐功能限制用户必须输入的信息的数量，调整键盘，动态验证字段值。这篇文章里还有更多表单设计相关。

所有医疗信息都得由拥有一定学历和专业知识的专家提供，否则，这些内容要么不完整，要么包含错误，这在医疗健康中是不容允许的。

医务人员使用的医疗软件-作者: yurig

功能的重要性（及特色）

医疗保健应用程序的特性和功能类型取决于它的用途和目标用户。例如，医疗中心的应用程序需要一个账户，病人可以在那里查看他们的就诊、推荐和预约记录。如果没有安全加密的视频会议和通信功能，远程医疗应用程序就毫无用处。

与其他一般APP不一样的地方，“首页”是医疗类的app的主要功能的位置。先来回答一个问题: 为什么有人使用您的应用程序(或类似的医疗类App) ，如果一个人访问一个应用程序来记录或接收一些信息，联系医生，检查他们的进展等，这个功能都放在“首页”上？

呼应前面的观点，就是避免过多功能同时出现时的混乱。不可否认，这种情况在传统的医疗类App中更为常见，这些应用程序有时候会分散注意力，不断添加新的和新的功能，直到只有资深的用户才能理解并熟练使用。

根据二八定律的法则告诉过你，80%的用户倾向于使用不超过20%的功能。区分优先次序，决定哪些功能对用户最重要。

医药应用App作者: Manoj Dalvadi

导航的研究和鉴赏

清晰的导航结构是医疗应用程序用户界面设计的骨干必需组件。没有它，这个App将会不再受欢迎。导航代表和易用，因此从用户的角度来看是有价值的。一个医疗专业人士需要一个能辅助工具，因为他们已经有太多的时间花在处理EHR（电子健康记录）上了，【类似国内的病历本】。

经斯坦福医学院进行的调查发现，医生花在每个病人身上的时间中，有62%的时间花在EHR（电子健康记录）上。如果设计的导航不够，那么这个App就没有任何使用价值。就算病人目前在使用导航的频率很低，但他们也不会乐意看到混乱的导航而放弃二次使用的机会。

重要的导航信息应放在屏幕上显眼的地方，并根据要求提供详细信息。有一个“三次点击规则”说系统的设计应该使任何信息都可以在三次转换中使用。如果用户在三次点击之后找不到他们想要的东西，他们可能会感到沮丧，放弃他们原本要做的任务。

目前采用标准的应用程序导航有：

-汉堡菜单

-标签栏

-导航抽屉

医疗应用-作者: Alex Samofalov

色彩的运用方法

一般来说，应用程序的颜色选择取决于目标用户和应用程序的主题来决定。

医疗保健应用程序的设计通常是在中性色调与流行的冷色调的蓝色和绿色，白色为背景。在大多数情况下，设计师这样做是为了达到某些效果: 利用舒缓柔和的颜色与医疗保健行业的共同联系，缓解焦虑，增加可信度。所以你很少能看到明亮的红色或黄色在医疗类App的界面。

蓝色为主的医疗类App，作者Adam Sokoowski

然而，考虑到医疗软件的通用性，在颜色的选择方面没有特别的限制。要考虑到的是，应用程序的整体外观应该创造一个积极的印象，而不是引起担忧，恐惧，或其他不良情绪的感觉。

例如，下面这个健身应用程序的深色调的设计看起来很漂亮，也不过时：

深色为主的医疗类App

健康与锻炼应用程序-作者: Saepul Rohman

或者用明亮的颜色来增加一些活力：

移动健身应用-作者: Michal Parulski

追求个性

移动App的个性化设计是近年来最显著的设计趋势之一。某些功能需要适应特定的用户模式。

这样设计的目标是帮助用户更地利用App解决他们的问题。这个系统提示了一个人接下来要指示的操作，否则这些可能会被忽略。要做到这一点，必须识别和分析用户特征，并通过数据跟踪用户的行为变化。就像每个人都有自己不同的身体状态一样，他们也希望自己使用的App能根据他们的身体状态提供相应的差异化体验。即使不是医疗保健行业，也有33% 的客户会因为个性化不足而放弃某款产品。

在医疗App设计中，个性化定制选项有很多: 颜色主题、通知、交互元素、使用 AI 创建个性化推荐等等。

最大化可访问性设计

易访问性设计对于每个App设计都很重要，特别是医疗App。

医疗App的用户通常有不同程度的视力和听力，年龄，身体和心理障碍。医疗App的功能设计需要让不同的用户在使用过程中都有比较好的用户体验。考虑不同用户的局限性，并帮助他们努力克服局限性带来的负面影响非常重要。例如，晕动病患者不太喜欢过多动效。

这并不意味着在医疗App设计中只能有两种颜色，所有的字号都必须非常大，但这确实意味对于医疗App，设计师会面临更多挑战。不过这是一个额外锻炼机会，而不是负担。从WC3的网页内容无障碍指南开始，使用像这样的色盲模拟器。

App无障碍设计的例子: 把主要元素放在拇指区，不要忘记选择改变视图为水平模式，字号需要更大，等等。

色盲模拟器-作者: keithar

积极态度的力量

医学不仅复杂，而且通常让人望而生畏。比较聪明的设计手法是让你的应用看起来和医学毫无关系。这样可以消除人们对医学压力的刻板印象，让用户体验更加愉悦。

比如在用户使用的不同阶段运用积极的文案、有趣的图片、舒缓的颜色或其他元素。医疗App界面设计中的图片和图标需要能够用户调动积极、愉快的情绪，营造一种无痛感和安全感。

冠状病毒APP-作者: Mahdieh Khalili

不要将App设计成网页

在有医疗网站的情况下设计医疗App，老板甚至是设计师可能会将网页页面复制到App当中，这样通常会导致用户放弃使用App。

移动端和网页端的交互存在一定的差异性。手机的物理尺寸比电脑屏幕小。在手机上，我们的任何交互都是通过手指来完成，所以不愿意输入冗长的文案，同时期望产品运行得更快。

在大多数情况下，人们使用网站获取信息，使用App完成工作。此外，App集成了手机的功能，比如加速器和摄像头，使App的设计不同于网页。

健康医疗应用-作者: Grace Saraswati

适得其反

保持吸引力与功能平衡都很重要。医疗保健应用程序必须不能分散用户对其内容的注意力。仔细看看上面的要点，注意好分寸就行。

图形元素、包括动效，应该始终履行他们的使命，即数据输入，并说明微交互的用户与系统，而不是仅仅只为了使一个应用程序看起来很炫酷。

不要过度使用渐变和阴影，只将用户的注意力集中在主要文字信息上。只使用一种字体，你可以通过改变字体的大小和其他特征来改变它，比如斜体、粗体。

多使用简单的配色可以获得更清晰的品牌信息和导航。

健康与活动跟踪互动-作者: Dibbendo Pranto

抄还是不抄？

你可能会在某个时候想，如果觉得抄这个方案有用的话？是不是应该拿一些成功的竞争对手的应用程序复制一份。

其实，照抄其他产品是不明智的行为，因为他们的设计可能很容易就不够好。你最终可能正好抄了竞争对手的错误方案，从而阻碍未来应用程序市场运作。

另一方面，你肯定应该对其他应用程序进行分析，进行竞争对手的研究。一个应用程序应该与用户以前使用其他应用程序的经验相关。如果事实并非如此，而且你添加了太多的原创性，那么使用这个应用程序的用户就会觉得很麻烦，用户也不会容忍“一切都错了”的设计。苹果和谷歌都有人机界面指南和材质设计。

用户把大部分时间花在其他事情上 ——Jacob’s Law

有必要根据你的品牌、服务和产品的具体情况进行设计。好比如一个健身APP与一医疗APP，两者使用方向有很大的差异。所以说必须完全符合目标受众的要求、细节，以及应用程序的主题情况进行针对性设计。

药物提醒程序-作者: Martyna Zielińska

实用性测试

最后，要记住最重要的一点，每个设计师都可以认为这个决定是否合理。他们可能会对应用程序的架构和导航的一致性，深思熟虑的设计，以及最重要的实用价值深信不疑，以至于完全忘记了通过实践进行测试，设计师可以提高他们的同理心水平，更好地感受客户的需求。但事实上，这种陷阱会给应用程序带来很多负面影响。

只有在分析了与用户与应用程序界面交互相关的数据之后，才能得出结论。多进行一些测试将有助于及时地获得反馈，解决应用程序中的所有可出现陷阱一样的场景。

积极的用户参与是成功的关键。在年龄、职业、地理位置、性别、文化和宗教背景等方面，选择尽可能接近目标受众的相关测试对象。越接近越好。让他们执行你的应用程序的主要功能并收集反馈。

病历本App应用-作者: Alex Samofalov

最后

设计不单单是讨论颜色搭配和字体的运用，而是能够带来价值和解决业务问题。健康和医疗类App是一个敏感而富有挑战性的课题，需要特别关注。设计师们一直在努力平衡医疗应用程序极高的安全性和可用性要求与其界面的美学性，经过深思熟虑体验和用户界面设计成就一个很好的医疗类工具，让用户在一个简单和直观的界面的帮助下参与使用。

文章来源：花火圆桌（ID：huahuoyuanzhuo）  作者：Kate Shokurova

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