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对于今天的设计师来说,无论是知识分享会,还是项目提案评审,甚至是求职面试等等,越来越多的场合需要考验我们的演讲表达能力了。那么对于设计师来说,除了口述表达能力,美观大方的幻灯片往往也是必不可少的。而Keynote因其酷炫的动效俨然已经成为演示界的神器,但是现状是很多设计师朋友对于Keynote的掌握还不是很熟练,特别是五花八门的动效以及复杂的构建顺序,在此作者就与大家分享总结一些个人的使用心得,希望对大家能有所帮助。
目录
1、认识keynote
2、制作准备
3、动效
4、构件顺序
5、演讲相关
下图即是Keynote的主界面,与我们熟悉的Sketch还是挺相似的。其中中间为舞台区域,当前页面的所有元素都会出现在此;顶部是工具栏,包含一些常用的功能,并且跟Sketch一样支持自定义;左侧是幻灯片的导航,可以快速在各个幻灯片之间切换;右侧是参数调整,可以分别针对幻灯片以及其中的某个元素进行参数调整。
其中,右侧的参数调整又分为“格式”、“动画效果”和“文稿”三个Tab。当选中左侧导航中的幻灯片或舞台中的某个元素时,对应的参数调整面板是不同的。
在开始动手之前,还有一些准备工作需要完成。首先就是整个幻灯片的尺寸,常见的尺寸比例有4:3和16:9,需要根据演示现场的幕布宽高比来确定选择哪一种。如果是在移动设备上演示,就根据移动设备的屏幕比例来选择,一般手机是16:9,Pad是4:3。当然,也可以自定义幻灯片的宽高尺寸。幻灯片尺寸在右侧的“文稿”Tab中调整。
其次,编辑母版。母版有点类似于Sketch中的Symbol,改变了其中的某个元素,所有使用这个母版的幻灯片都会出现相应的改变。不同的是,母版的对象是整张幻灯片,而不是其中的某几个元素组合,也就是说,一张幻灯片只能选择一种母版。如果你的所有幻灯片都需要加上logo或者水印,使用母版就很方便了。母版的编辑以及调用在右侧的“格式”Tab中(选中幻灯片的情况下)。
最后,将你需要用到的图片元素,按幻灯片顺序整理好命名,以便于在后续调整构件顺序时使用(命名混乱会对调整构件顺序造成很大的干扰,在稍后构件顺序的时候会讲到)。
Keynote中的动效分为幻灯片之间的过渡动效和单个元素的动效。
幻灯片之间的过渡动效有以下这些:
这里重点要介绍的是神奇移动。它的原理是为两张幻灯片中的同一个元素添加补间动画,通过这个元素在两张幻灯片中的位置、大小、形状、颜色、旋转角度、透明度这些属性差异来实现过渡动画。当然,还可以选择抹入抹出来使其过渡更自然。
单个元素的动效又分为三个阶段:出现、动作、消失。
出现,顾名思义就是从无到有的一个过程,主要有以下这些:
动作,主要是移动、缩放、透明度、旋转这些基本的属性变化。大部分的动效都是通过这些基本属性的变化组合来产生的。
消失,顾名思义与出现相反,是一个从有到无的过程。
其中,打字效果和跟踪这两个动效只针对文本才会有效果。
这么多的动效,其中有一些还是蛮有意思的,比如“解体掉落”、“碎屑”、“轰然坠落”,这里就不展开细讲了,大家有兴趣可以一一去尝试一番。
使用动效还有一个误区就是,不是所有的页面之间或者元素出现消失都是需要动效的,过多泛滥地使用动效反而会给观众造成视觉疲劳,让他们的关注点都集中在你的动效上,从而对本身的演示内容失去关注。
构件顺序是针对单张幻灯片内添加了动效的元素而设定的。可想而知,一张幻灯片内的所有元素,很少会有同时产生动作的情况,因此必然有个先后顺序,这个顺序就是构件顺序。通过构件顺序,可以组合出变化多端的动画效果来。
构件顺序分为三种:一起、之后、点按。如下图:
可以看到,通过构件顺序列表上两个构件之间的样式变化,我们就可以一眼区分出它们之间是什么顺序。一起,两个构件连在一起并且中间没有分隔线;之后,两个构件连在一起中间有分隔线;点按,两个构件不相连。
点按比较好理解,就是两个构件动作之间需要手动控制。下面重点来讲一下,“一起”与“之后”。我们通过时间轴的形式,来让大家更容易理解。
当然,我们还可以设置延迟时间,让构件交替动作。
前面我们提到过,要为图片元素整理命名,其目的就是在构件顺序列表中便于查看。如果我们没有整理命名,那一张幻灯片中的构件顺序列表可能就是如下图这样:
那么这时候,我们如果要调整其中一个元素的动作顺序就显得异常困难了。因为在舞台区域中,这些元素可能都是叠加在一起的,想要通过点选找到元素几乎是不可能的,而构件顺序列表中的命名也显得很混乱……
此外,即使是整理命名了这些元素,最好也不要把许多动效做在一张幻灯片中。原因同上,如果后期要修改,寻找起来也是非常困难。我们可以利用幻灯片之间的自动过渡效果来将它们拆分到不同的幻灯片中。
图中在第2张幻灯片与第3张幻灯片之间选择“无过渡效果”,且开始过渡设置为“自动”,延迟“0秒”,那么第2张幻灯片播放完,就自动无缝进入第3张幻灯片了。
做完了演示稿,那么就要开始准备演讲了。首先需要考虑的问题就是文件大小了,如果图片内容不多倒还好,一旦图片较多,整个.key文件就会变得很大。这时候我们可以先压缩图片再将其置于Keynote中,或者有一些元素或者文字可以通过Keynote直接绘制,就不要采用图片的形式了。这样可以将.key文件的体积大大缩小。
其次,Keynote的版本也是需要考虑的问题,最好可以拿到演示所用的电脑来演示一遍,作者就曾经因为软件版本问题导致一个动效无法展现,进而影响了那个片段的演讲。
此外,我们不可能讲所有要讲的内容全部呈现在幻灯片上,适当的注释是必不可少的。
添加完成的注释我们可以在演讲者模式中看到。
演讲者模式中,我们还可以看到当前幻灯片、下一张幻灯片以及还有多少个构件动效没有播放。在顶部,靠左的是当前时间,靠右的则是定时器,可以设置成计时器或者倒计时来帮助我们控制演讲时间。
最后,如果你不在电脑边上而又不想别人帮你控制幻灯片播放时,可以利用iPhone来遥控播放。打开iPhone上的Keynote,点击右上角的遥控模式进入如下图左侧的界面,然后前往Mac端的Keynote,进入偏好设置,选择遥控器,然后连接上你的iPhone(需要在同一WiFi下),iPhone上的界面就会提示你开始播放幻灯片。
这时,你的iPhone就变身为一个遥控器了,并且点击右上角的菜单还有激光笔功能,便于你在演讲过程中做临时批注。
这篇文章旨在帮助你更充分地运用Keynote来传播分享知识、展示设计作品,并不能美化你的幻灯片。想要做出美观大方的幻灯片其本质还是需要版式排列、色彩搭配这样的基础技能;同样,酷炫的动效也需要多欣赏临摹别人的作品才能运用得恰到好处。
蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计
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我是从十几人的小公司逐步跳槽到目前2千多人的中型公司的,朋友们吐槽的PM傻*、设计当牲口、需求临时乱改等等都经历过,即使现在偶尔也有该情况发生。
如果你真的非常想进阶高级UI设计师行列、想突破底层职业生涯的瓶颈,
请逐渐放弃“你看领导傻逼不懂设计,领导看你傻逼瞎JB设计”的态度。
对待工作的态度绝对是初中级UI设计师和高级UI设计师之间最大的区别;
有朋友说因为他们是大牛,自带“牛逼设计”Buff,拿出来的东西别人第一印象就认可,领导没那么多事;自己在公司里就是个打杂UI,谁都能上来捅一刀,没可比性。
从大湿个人经历来看,任何环境的领导和工作本质上都一样,不可能说看人下菜碟:给高级UI设计师的需求就完美清晰、需求明确,到手就能丝滑流畅不便秘的出稿;
给初中级UI的需求就逻辑混乱、模糊不清,到手是一坨屎还是稀的,握都握不住。
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造成UI设计师高低级别之分的原因一个是能力差距,另一个是处事态度。
首先除工作经验之外的能力都是需要初入职场就主动训练的,这和所处工作环境无关,它不会随着工作年限增长而有所提升,只能有意识的训练才行,包括沟通能力、分析能力、控场能力、分享能力等等。
工作初期不训练自身的主导能力,想着等有经验了、是大牛了的时候别人就认可那是不可能的;等到职业中后期你已经发育不起来了,只能沦为被动型美工,你们肯定也见过30多岁还是底层的平庸程序员、设计师。
初期能力确实有限但一定要敢说敢练,想法无论对错一定要表达出来,这是训练沟通和思考能力;最怕的就是做设计师的有话憋着不说,久而久之连敢想的能力都没了。
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能力差距是高低之分的硬性条件,但成为行业精英的人还是只有那20%的人,处事态度就是决定成就的另一软性条件。
当然不要求步入职场没多久的人就有工作十多年的认知和觉悟,借用华强哥的话:“年轻人不气盛那还叫年轻人吗?”
只是希望能及早的开始矫正工作中的负面情绪,妄自菲薄绝对会造成恶性循环。
心里定位上就认为自己不行,别人当然也会觉得你不行,所以说自信也是搞设计的必备心理素质,实话来讲负面情绪在潜意识里确实会影响你的真实水平。
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从进入行业职场开始,就要树立一个良好的行业价值观和从业态度。
很多从事UI设计的朋友,可能是学校相关专业、亦或培训转行、再或者就是为了赚钱,怎么进入这行无所谓,毕竟移动互联网爆发时给了所有人一块蛋糕;
但是进入后可能发现这一行不那么好做,丝毫不比之前从事行业轻松,更别提在学校的状态了,钱难赚事还多;不过既然从事这个行业,就要受得住压力,摆的正态度,有做到行业精英的觉悟和冲劲,因为你不做还有数十万的人要涌入这个行业等着做。
· Part01 设计流程解析 ·
大部分设计师可能受限于公司环境处于一种被动设计环节里,我们来看下标准设计流程中设计所处的位置:
与设计相关的环节几乎处于流程底部了,这也导致了一个现状:设计师不参与前期工作又或者名义上参与了前期工作,但没有从设计角度提出任何意见,只是被动接受。
虽然很多招聘需求上已经写明了:参与项目前期规划,参与产品需求拟定等等;
但说实话很多人把这个只当作企业招聘的套话模版,其实这是企业真的希望设计师去参与的事,因为这样可以帮助你更好的理解产品诉求,更有效的进行本职工作。
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下图是大湿根据我目前的设计部日常工作总结的设计流程,也是我这里对设计师的基本能力要求;
它其实是一个闭环,不过这里为了容易说明我把它拆开拉直了:
从上图我们可以看到对UI设计师来说,它分为设计流程和设计职能两个方面;
那这里来看一下为什么使用这种设计流程可以减少“需求难、设计难”的尴尬,同时我们也来看一下作为UI设计师,在不同阶段的具体职能有哪些。
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前期职能主要集中于产品阶段和交互阶段,目的是参与到产品整体设计中,从需求层和交互层理解产品功能,并以实际用户角度和设计师角度去考虑产品是否合理。
这里只是给各位一个大纲,具体的交互可用性验证都会在后期内容中详细解读。
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中期职能就是所有设计师的本职工作阶段,大湿这个系列的文章内容多数集中于这个阶段;主要是视觉设计层面的各类设计方法论如何应用于实际工作设计中,这个我们后续也会有很多篇幅去详解,这里不拓展了。
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后期职能才是实际流程中最重要的环节,因为就算前中期规划再好,他终究只是个未面世的概念阶段;一旦实际开发效果把控不好,产品一旦投入市面给用户第一印象不好,想要挽回就太难了,所以作为设计师,一定要时刻跟进着最后的一环。
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不过这里还有一个默认的设计师职场规则:
不要越权,80%专注于本职工作内容,20%参与建议其他环节内容。
也就是说,作为UI设计师,你可以参与到需求环节或交互环节、对其提出建议和辅助修改内容,但不可以横插一杠子去干涉其他环节的工作决定。
所以如果目前你现在处于被动接受型状态,那可以开始尝试改变现状。
本意不是要求你去改变现有公司的状态和环境,这也不是作为设计师能轻易改变的;
而是说要开始培养对UI设计师自身的一个认知和定位,从而培养主动性。
那也有朋友说了你就会在这瞎JB扯,我们公司没有PM、交互,都是老板直接说要做个什么什么,然后需求、交互、设计都自己一个人做了,你说这有屁用?
这我就觉得奇怪了,这公司都这样了你还坚持干嘛呀,我写这个系列的目的不就是帮有需要的朋友早日进入资源更好的环境吗?
· Part02 设计方法论预热 ·
下图是我们团队工作中实际用到的设计方法论,现在不需要了解具体内容,
因为后续文章就是要向大家阐述这些方法如何结合到实际工作中的:
朋友们可能有疑问:我不是设计师吗,弄这些方法论干嘛,我又不是PM,会做图就行呗。但其实这是目前市场对高级设计师的要求,不仅要有视觉设计能力,更要有数据分析能力;
从13年互联网爆发、万众皆UI的盛况;到如今18年,热度褪去行业清场;但凡是能留下来的互联网公司都摸清了如今环境下怎么去更贴合用户口味,从市场中分一杯羹;
对设计师的能力要求也由13年的会做图标给8K,到现在七十二般武艺样样会的境地,这其实和冰山原理是一样的,视觉表现层始终只是水上的一小部分,需求分析和用户体验可用性才是水下的重头部分,如今的企业如果真的想站得住脚,只能在这方面进行竞争,市场就这样,想立足的我们也没办法只能跟着前进。
你从之前的专注视觉式工作到如今的数据、场景、用户分析式工作势必会觉得很累,但这是一个必经阶段。
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方法论主要结合着上文的工作流程来看,是不同阶段使用不同的理论指导:
这些方法论具有模版性高、通用性强的特点,可以复用到任何产品的设计分析中;
不需要对每种理论都理解透彻,我们本职是设计师,对设计常用理论吃透就可以了;
掌握其他相关理论只是为了更好的帮助我们去理解和配合其他环节工作。
像“五导家”是阿里提出的产品设计流程,也是总监来之后时刻向我们经常灌输的,作为产品设计流程的总体指导理论;
5W1H需求分析法能帮助我们更好的挖掘用户实际需求,当然这是PM常用的理论,但作为UI设计师也是我们日常工作中常用到的方法;
KANO 模型是狩野纪昭发明的对用户需求分类和排序的工具,延展出来的有“十字分析法”,在分析页面内容、主次排版时使用非常有效,这是交互和UI常用的理论,上文的设计流程中期职能也体现了对应的应用。
当然我们这里还要清楚的认识一点,大湿从来不认为设计师是理论派:
学习的所有理论知识目的都是为了经我们手设计的产品体验更好、作出的设计稿更加站的住脚。
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很多设计师为在配置装备时,往往只考虑到主机的性能,然而却忽略了显示器,只有工作了一段时间,才知道显示器的重要性。比如有时候显示器的色彩不够准确,辛辛苦苦做的图,还可能被客户投诉。
如果说性能好的主机是设计工作的主心骨,那一个性能好的显示器更是锦上添花~
特别是我们这些Web/UI设计师,不管是设计阶段还是产出成品的效果,都和显示器息息相关的。
那么WEB/UI设计师要从那些方面来选择显示器呢?
小编认为主要从以下四个方面考虑:
现在做天猫电商之类的首页设计,最常用的宽度已经去到 1680 – 1920 像素,而 APP UI 界面也要从 @2X 的尺寸做起,如果还在用低分辨率显示器,会有着各种不爽。
举个例子,设计一个电商首页,默认新建一个1920*1080像素的画板,原图如下:
原图 1920p*1080
下面我们来比较一下同样尺寸、不同分辨率的显示器来展示在PS设计时的效果。可以着重看看网页页面和PS工具栏的大小~
图1: 1366*768PX(通常是普通笔记本的分辨率)
和原图对比,在PS画板的可见区域十分有限,设计元素时,会非常频繁地移动画板,我想你移动画板的次数比设计的操作还要多……所以用这分辨率的显示器就不要用来做设计了,只会受气,直接淘汰。
图1
图2:1680*1080PX(普通显示器)
基本上可以看到网页“安全”区域操作,但不能以100%方式查看全貌,所以这种分辨率也可以淘汰了。
图2
图3: 1920*1080PX(普通宽屏显示器)
嘿,这个比上面2个好一点了,几乎可以看到全貌,但必备要在PS全屏模式下才能看到。所以这种显示器嘛,还能凑合使用吧。
图3
图4: 2560*1440PX(高分屏)
嘿,我想大家也看到了,在这个分辨率下,不需要缩放、不需要全屏PS就能看到作品全貌,极大提升操作效率。所以 2560*1440 像素是目前WEB/UI设计师们的使用分辨率。
图4
大家会发现同样大的界面,分辨率越高,画面越精细,这个从网页页面和PS工具栏的大小就可以明显看出来~
来个对比,只有高分辨率才是正确的设计方式^_^
宽屏还有其它优点的,比如双屏操作,这对于写代码时可非常方便,一边写前端代码,另一边可以预览网页效果。
说到写代码,就不得不说到显示器的旋转功能了。旋转显示设计,比如小编最近在使用的明基BL2420PT显示器就有这个强大功能,可以把屏幕90度旋转,一次可以看几百行代码也不是问题……
有时候要做一些天猫详情页,横屏设计时两侧的空白会浪费空间,并且不方便把控页面的整体情况。但是竖屏操作的话就会很方便了~
几乎每个设计师都会遇到“色差”问题,而小编觉得要彻底地解决色差问题,最最好的方法还是提高设计师的能力啦。
但是磨刀不误砍柴工,无论是新手还是经验丰富的设计师们,一台色彩准确的显示器一定可以帮助设计师们事半功倍。毕竟色彩好的显示器才能显示出作品的效果!
更何况像我们做Web设计或者UI设计,设计成品一般会在其他显示器上显示,所以对显示器色彩的还原度要求还是比较高的~
这是同一张图片在专业显示器和普通显示器上显示的对比图:
这张图片可以明显看出,与专业显示器相比,普通显示器的色差真的很明显。
因为当设计师自己显示器的色彩不精准时,如果客户显示器色彩精准,那就很尴尬了;而如果客户显示器色彩也不精准,那色差就会更大了!!!
色彩方面,设计达人网小编用 Retina 屏的 Macbook 和最近在使用的明基BL2420PT对比了下,肉眼是无法看出偏色问题。一般来看,虽然苹果笔记本并不如艺卓的显示器那么专业,但是色彩显示在业内也算口碑标杆,由此可见在色彩表现方面,明基这款显示器的确不错。
同时,我特地参考了一些考量显示器色彩的重要参数,BL2420PT的色彩的确达到了专业级别:
色域:100%sRGB。参考下图,一般显示器的色域是96%~98%sRGB。假如色域无法达到100%,那这个显示器就不能完全显示所有颜色。
而BL2420PT的色域达到100%,色彩就足够丰富了。
色深:8bits色深,最大色彩达1670万,色彩过渡均匀。
参照下图,色深值越高,图像表现的色彩也越多,由此一来,色彩的过渡会更加均匀,图像就不会出现颜色断层的问题了。
色准: △E<3,色彩更加精准,最大限度降低偏色问题。
△E是一个衡量色准的值,显示器△E值越低,色彩的精准度越高。可以参考下面的图片,△E越高,色差就越明显。
另外,这款显示器还有好多专业的画面模式,例如“M-Book”模式可以一键还原苹果色,因为这款显示器本身采用的是标准的sRGB色彩,苹果电脑的色彩与之相比会稍微偏艳丽,因此”M-Book”模式能让显示器更适合苹果用户~
设计师工作时需要长时间坐在屏幕前,颈椎、腰椎有时候会不舒服,长时间盯着显示器看作图,有时候还会加班到深夜,眼睛疲劳酸涩那是经常的事情。
所以选择显示器的时候,最好还要考虑“健康”的问题。毕竟设计真是一个“高危”行业,新闻动不动就报导年轻设计师猝死……所以不仅要给自己买保险,更要选择一个有益健康的显示器给自己续命啊~
颈椎、腰椎保护:建议选择可以大范围旋转和升降的显示器。
比如小编的明基BL2420PT显示器可以升这么高
也可以这么矮……
建议最佳调整高度是屏幕中心与眼睛能够平视。
眼睛保护:长时间盯着屏幕,甚至忘记工作环境的光线变化,眼睛疲劳,视力易受损。
建议选择能减少闪屏及有蓝光模式的功能显示器。
小编使用的显示器目前还有一个护眼功能,可以根据当前环境光自动调节屏幕亮度。开启这个功能也是超级简单的,只要和上图那样,按屏幕边框上的触摸按键,开启“眼睛保护”,就可以智能调光了~
但有个缺点就是,每次开机,屏幕都是最亮的,然后再慢慢变暗……
不过瑕不掩瑜,显示器能自动调节亮度,也算是帮了一个大忙~毕竟每次工作都废寝忘食的,天黑都不知道,屏幕太亮好怕眼瞎QAQ
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要怎样才能算上一个优秀的设计师呢?优秀的设计师意味着要在大公司里工作?还是要打造了一个意义非凡的世界?抑或是因为写了本设计领域热销的著作?…一个优秀的设计师可能会满足以上的所有条件,也可能一条都不符合,这其实都不重要。当你和优秀的设计师一起共事的时候,你就会从他们工作和为人处世的方式——独处方式、思维方式、设计方式——来感受优秀的设计师到底是什么样子的。其实他们都有自己独特的处事风格,并且各自有着不同的特长和个性。我有幸和一些非常棒的用户体验设计师和产品设计师一起共事过,他们有一长串无法数尽的本领。但我观察到一些他们共有的特质:
“有效的提问带了来洞察力,洞察力滋养了好奇心,好奇心浇灌了智慧”
在设计师的眼里,世界是千变万化的。优秀的设计师经常会对事物进行质问。如果有什么是难以理解的,他们就会去问个明白。
“‘走直线’是走不了太远的”
探索者将“永远不去走直线”视作自己的信条。探索的过程中总会伴随着未知。探索者不知道他们不知道的事情有哪些,他们的目标也不是去寻找有哪些事他们不知道,而是去理解事情的本质是什么。在我看来,优秀的设计师会用一种开放的思维来探索他们的项目,因为他们自己也不确定他们最终会发现什么。
“双重性格者(同时具有内向和外向性格的人),往往更有创意,因为他们更能适应新环境”
双重性格者能很好地应付团体活动和社交场合,当然他们也喜欢有独处的空间做点自己的事。优秀的设计师既需要与团队通力合作,也要喜欢独立地想点子。
“开发一个内置的废话探测仪”——Ernest Hemingway
当你跟形形色色的人一起共事时,你必须学会把他人的废话扼杀在摇篮里。优秀的设计师知道什么样的人废话多,并在工作中杜绝他们说废话的机会。
“聚沙成塔 ”(“Small changes eventually add up to huge results”)
在会计学里,“累积变化”是指所有差异的总和。革命性的变化往往是累积而来的。优秀的设计师会抓住让他们不爽的东西,并且试着去做改善。他们善于把眼光放远来观察事物的全貌,并且明白微小变化会引起巨大的转变。
“不要一开始就对自己设计方案的抱有自信,开始的时候应该持有一种好奇和质疑的态度”——Simon Pan
这条黄金法则是Simon Pan在读了Marty Neumeier 的《创造力提升的46条天才法则》后提炼出来的。在这本书中, Marty 强调说人的意识形态对学习新知识是有害的,我们要抛开先入为主的观念,并思考为什么我们相信我们所做的事情。
“掌声固然动听,但禁得起批判更难能可贵””——Paul Arden
优秀的设计师并不会特别在意自己的观点能否成为解决方案,他们更想要的是完美的结果,自尊心被他们扔在一边。他们的终极目标是:在使用它的用户和创造它的公司眼中,这款产品是最棒的。
“用不寻常的眼光来观察寻常的事物”——Vico Magistretti
“我喜欢和那些有创造力(雄心壮志)并且’魔怔’ (专注)的人一起共事”——Nicole Kidman
设计师在解决问题时会变得非常专注。我见过一些优秀的设计师,他们对自己的项目抱有极大的热枕,并且被它们牢牢地吸引着。当事情不顺利的时候就会令他们相当的苦恼。
“成为一个独行侠吧,这样你就有时间去思考,去探索真理。保持神圣的好奇心,让自己的人生变得有意义。”——Albert Einstein
优秀的设计师既能自得其乐地独自关在小黑屋里工作,也可以和团队一起合作,达成他们想要的目标。
“把你最爱的东西都干掉,从你的想法中走出来,投入到过程中去”——Chirryl-Lee Ryan
过程是一切的关键。我们要对过程报以信任。这个过程是带领设计师通向最终目标的引路牌。在这个错综复杂的世界中,过程就是设计的关键。
“要想成为与人交流的大师,首先要学会闭上嘴来倾听”——Rick Warren
人都有两个耳朵,两只眼睛和一张嘴。优秀的设计师会遵照这个比例来使用它们(即两分听,两分看,一分说)。大多数人倾听是为了做出回应,优秀设计师的倾听则是为了试图去理解人们的所思所想背后的本质。
“即便是简单的关心也是值得敬重的”——Edward Albert
好的设计师潜意识里是富有同理心的,他们关心人本身,喜欢问“为什么”,同时他们关注人的技能和本质。
“与普世观点不同的是,设计师并不是艺术家。我们通过艺术的手段将我们的思维和工序可视化,但与艺术家不同的是,我们致力于解决客户的问题,而不是展示我们自己对世界的看法。”——Erik Spiekermann
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我们使用语言与人进行沟通,传达信息,记录内容,而视觉语言也发挥着类似的作用。从色彩到排版样式,从插画到品牌构建,视觉语言同样承担着类似的功能,它和传统的语言有着类似的特征包括结构化和沟通功能。所以,视觉语言也是规范化的,标准化的,它足够自由,也保有约束。视觉语言本身也可以具备足够明显清晰的特色,就像每个人的表达方式和口音一样,这使得视觉语言本身可以强化和凸显品牌特色。那么想要创建一套属于自己的视觉语言,可以从下面的9个方面入手。
我们总是说,色彩和形体是用户第一眼最快注意到的东西。配色方案的视觉表现力最强,这使得配色方案成为视觉语言中辨识度最高的组成部分。配色方案本身需要具备一定的独特性,确保它整体上能够让人记住,区别于其他,品牌不至于在繁杂的互联网世界中迷失,也不会让用户无法记住。
另一方面,配色方案应该具备良好的兼容性,能够调和品牌不同模块,比如网站、APP、社交媒体、包装、名片等。
配色也应该体现品牌的价值。想想麦当劳的配色吧,黄色和红色为主。这两种色彩本身能够触发幸福(黄色)和饥饿(红色)的感觉,两者搭配加上经典的金拱门的LOGO,麦当劳的视觉识别度可以说是相当高的。此外,麦当劳旗下的许多其他的设计,也是在这个配色的基础上构建的。
排版层次结构的构建,和选择字体同样重要。不同的排版层次,能够给人截然不同的感受,清晰还是粗糙,雅致还是有趣。在排版的层次结构上,并不存在对错,更多需要考虑的是合适不合适,风格和感受上的一致性。
当然,不同层级的信息,在排版层级上还是要有比较清晰的体现的,大小疏密对比度不足,会难以让用户感知到内容之间的重要性的差异。
以 Airbnb 为例,网站的排版有着清晰的层次结构,字体的大小、字重、间距和配色都已经标准化了。相应的,给人的体验也始终保持着应有的一贯性。
视觉元素之间的位置关系,和它们本身的设计是同等重要的。如果你希望整个设计在细节上是清晰明确的,那么栅格会给你想要的。
FreeCodeCamp 对此有很明确的描述:
栅格赋予了UI界面元素以模块化的清晰结构,这使得整个设计团队能在此基础上更好地合作。这使得产品能够快速清晰地输出到不同的平台上。如果你是基于某个想法来构建概念设计,那么这种方法更加实用有效。
简而言之,栅格让视觉呈现的复杂度降低了。
从按钮、图标再到卡片,你应当创建出一整套可用的、风格一致的UI组件库。
同样功能的控件,在页面不同的地方、或者不同的页面上有着截然不同的风格,是让人迷惑而糟心的。一个好的组件库,应当包含全部常用的UI组件,以及针对 iOS 和 Android 平台所适配之后的UI组件。虽然构建组件库本身的工作量并不小,但是在完成之后,能让后续的工作事半功倍。
在诸多图形化的元素当中,图片和插画是视觉性最突出的元素,这也是整个视觉语言当中最重要的因素之一,因为它从某种意义上是和品牌关系最紧密的素材。
构成视觉语言涉及到图片素材的方方面面,构图,色彩,滤镜,甚至相关动效的细节。
下面是 Smashmallow 中的网页设计,即使它们并不是同期设计也不是服务于相同的功能,但是很明显插画所采用的视觉风格是一致的,并且每幅插画当中都使用了共同的元素:热气球。这一元素和品牌本身是有着紧密关联的,而用户也可以从这些插画图片的内容,迅速意识到品牌本身的一些概念。
动画效果同样是要遵循一些规则的。是快速移动还是慢速移动,是悬停触发还是自动运行?这些动效的运动规则其实是有着明显的视觉识别度的,就像日漫和美漫在视觉和运动规则上存在差别一样。
就像下面这个来自Dribbble 的动效,它大体上做着匀速的圆周运动,速度适中,其中有些元素并没有完全按照圆周运动。那么想想看,是否所有的做圆周运动的物体都和它一样呢?它们是否会带来不一样的视觉观感呢?
视觉语言并不是只涉及到视觉元素,文本并不是与之割裂的,在设计的时候,两者需要合理地配合,在体验上达成一致,传达一致的信息。
在下面的 Steffany 这个网站当中,整体设计呈现出非常明显的女性化的特征,文本内容在表达方式和调性上和整体的视觉语言保持着一致,并没有出现两者冲突或者竞争的状况。
视觉语言只有在用户接纳的情况下,才会地发挥作用,它要给人可靠的感觉。所以,整个视觉语言需要和你的品牌定位、气质表里合一,而不能让设计和产品、企业的气质割裂开来。
你能想象没有主角的芝麻街会是怎样的一种气场么?
整个品牌和视觉形象都是围绕着 Big Bird 和 Elmo 等角色建立起来的,每一个细节的设计都是围绕着这些角色来创建的。注意网站中角色和其他视觉元素之间的映射关系,它们让用户清晰地感知到角色和整体设计之间的关系是表里如一的,这使得整个网站的设计更容易为用户所接受,视觉语言在此发挥了作用。
整个视觉语言在构建起来之后,需要保持各方面的一致性,在具体设计的时候,则得有一份详实具体的设计文档供整个设计团队和利益相关人员,作为参考。所以,完成整个设计之后,将整个视觉语言相关的内容和素材制作成设计风格指南,和整个品牌的设计规范统一到一起。
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当我们每周深入探讨一个问题时,可以向这二十位经验丰富的设计师学习。本周,设计师们讲述了从他们设计过的一款失败产品中学到了什么。
2000年在美国佛罗里达州棕榈滩县的总统选举中,蝶形选票就是一个凶残设计的突出代表。
蝶形选票的设计将候选人与中间一列打孔交织排列在一起。这种设计让很多选民感到困惑,结果使他们不小心将本想投给阿尔·戈尔(Al Gore)的选票错投给了帕特里克·布坎南(Patrick Buchanan),或戈尔(Gore)与布坎南(Buchanan)两个人。“棕榈滩邮报”的一项研究推测,被蝴蝶选票搞糊涂的选民,让阿尔·戈尔(AlGore)失去了总统职位。
之所以称这是一个失败的设计并不是因为其结果导致乔治·布什(George Bush)赢得了选举,而是因为许多选民在投票后的当天认为自己投给了阿尔·戈尔(Al Gore)。更糟糕的是,因同样原因导致的一模一样的问题早在1996年棕榈滩县的选举中就已经发生过了。任何有能力的设计师只要看一看选票表格,就会发现这当中的可用性问题。任何业余的设计师,都本可以让用户提前测试选票表格的设计并指出问题。
相比选票的设计,当今的设计挑战与实际生活联系更加紧密、更加复杂和全球化。看上去大大小小的决定在我们的世界中承担着重要的结果,我认为,现在是时候让设计成为一个执证上岗的职业了。(阅读 Mike Monteiro的《Designs lost generation》)。
老实讲,我们所做的几乎每个项目都以这样或那样的方式失败了。每次让我失望的是时间本身时间有限,我们的动作太慢了。我们必须砍掉一些需求和基本功能以满足商业上的诉求。我在媒体上写了一篇关于这件事的文章,结果在当时的设计圈中迅速传播开来。因为我认为在我们的整个职业生涯中,大家都感受到了这种痛苦:即优秀的UX设计师必须是战士,妥协的设计不是好的设计。
“我觉得设计是探索发现,而不是创造。可能因为我之前是考古学家的原因,我认为设计像是恐龙,掩埋在地下的遗迹。作为设计师,我们的任务是仔细清除污垢和粪便,使遗迹被发现,复原,可重新被使用,然后把它们在博物馆展出供人们体验。”(Andrew)
作为设计师,我们也必须用我们的想象力和想法来填补空白和缺失的部分。但业务目标,研发资源,时间和资金总会与我们的理想情况产生矛盾。如果我们不注意的话,他们会试图改变恐龙的本质,把它的骨头碾碎成粉末,而之后他们会奇怪为什么人们不想参观博物馆展出的遗迹了。最好的设计师是那些在限制下沟通,争取,并协调所有不断变化的(通常也存在相互矛盾的)各方利益,来主张设计使命的初衷的设计师。但设计永远不会是完美的。完美的设计不是设计,是艺术。而我们不是艺术家,我们是沟通者。而沟通者总面临沟通失败。但这就是沟通。不断失败,但不断尝试,永远尝试去赢。
当我刚从事设计工作时,我为一家面向小型企业,提供DIY建站工具的初创公司工作(是的,又是一款建站工具)。这款产品最酷的地方在于:一个业主只需输入他的企业名称、行业和品牌色,一个充满相关内容和图片的网站就会在他的眼前自动生成。可以说是真正的一键生成网站。
我负责设计和构建网站的框架模板,使以后的网站可自动生成。我需要找到一个基于企业名称,所在行业和品牌色就可自动创建出一个像样的网站的方法。我接受了这个挑战。经过大量的摸索和研究,我决定用一个简单的属性列表来代表每一个网站,包括:模板(定义网站布局)、内容模块(内容类型包括图像、文本和视频的内容类型)、品牌色(最多2种)和主题(字体和样式)。我设置了多种可替换的属性以确保可建网站类型的多种多样。不幸的是,公司在我们完成产品开发之前就倒闭了。这是一个非常有趣且富有挑战性的项目,我学到了很多关于如何分解一个网站架构的知识。如果你在一件失败的事情中学到点什么,那说明还不算完全失败。
我的一部分愿意去相信,精心打造的产品将永远是最成功的产品。这想法很好,但随着我在一路跌打碰撞中的学习,我意识到,这部分的我需要闭嘴了。
在我读研时,我和朋友Noah合作开发了一款应用,名为“捕捉亮点 ”,——一个帮助人们在他们的视频片段中找到并分享那些亮点时刻的应用。我们知道对于任何一个从GoPro相机,孩子的体育运动,家庭活动等场合中留下数小时未观看视频的人来说,这是一个巨大的难题。
因为我们做了一个可靠的应用来帮助解决这个问题,于是我确信用户们会发现这个应用的。
但他们没有。后来我们的钱都花光了,最终决定开放应用的源代码。我意识到,即使人们被某个问题所困扰,想出解决方案仅仅是个开始。引导人们使用解决方案仍需要做大量的工作,更别说让人们为之付费了。
有无数名言强调过,未曾实践过的想法毫无价值。但即使是实践过的想法也仍需能触及分发到用户。所以是的,我们学到了很多(像Noah写的那样),但不得不停止开发。那还有一线希吗?现在GoPro相机上有个叫做“HilightTag”的按钮。这让我们受宠若惊。
我要给你们讲个十多年前的故事,是我做过的第一个真正的项目。任务是建立一套控制船只进出的系统。我们的客户是一个港口运输公司,他们想在自己的网站上使用这个系统。
我为正在开发的系统感到兴奋,因为这个系统将使数百人的生活变得更好,所以我决定做一个拥有进技术和丰富的视觉体验的系统。我试着尽可能多地增加功能。例如,为管理员提供了一个强大的界面,允许从多个数据库直接导入和导出数据,同步事项,监控及修改重复的信息。
经过一个月的紧锣密鼓的设计、编码和调试工作之后,我向客户演示了该系统。这是一个功能齐全的系统,随时可以上线。。。至少我觉得是这样。但演示不太顺利,我受到了很多批评。
主要问题是:我所做的系统并不是我的客户想要的。他们需要的是一个带有WYSIWYG编辑器的简单表格,以便于即使是不太熟练计算机技术的管理员也可以学会添加新事项或更改表中的现有事项。这和我最初的设想(一个熟练的管理员将使用的系统)相去甚远。
但我学到了一些重要的东西:
(*Kymberlee刚从McCann的体验设计副总监岗位辞职)。
回想我当乙方的时候,我在加拿大一家很大的银行带领团队负责一个数百万美元项目的数字化战略及部署。我是在项目进行到中途加入的,当时的项目进度有点曲折(项目缺乏原型,只用线框图)。
当我们终于要去做这个网站的主要(且非常复杂)的部分时,发现网站流程的设计真的非常差。
我记得当时我指出了这一点并建议团队不能再继续使用这样的方法和设计。老板对我说,如果我在领导团队和督导委员会中提出这个建议的话我将是自毁前程。但现实是,无论我怎样选择都是在赌上自己的一切。
最后发现结果还不错。我做了正确的事,在委员会中提出了建议,并申请项目排期延长5个月来修正这一部分的问题。讲这个故事的寓意是:做正确的事。
“没有失败,只有反馈”——Richard Bandler
我每天都收到“反馈”,但这仍是不愉快的体验。我最大的失败,即使发生在十多年前,仍如昨日般记忆犹新。我当时住在中国并经常和科技打交道。一位客户曾像我咨询关于数字广告系统的解觉方案,我想到了一个让我非常自豪的想法,利用一个我朋友正在开发的软件来监测观看者的性别,并针对性地播放广告。
你可能能猜到后面故事的发展了,而我曾认为我曾有过的最好的想法就是它了。这个产品很棒,很简单。大型显示器、照相机和实验软件,基本上就是在这里等着事故的发生。灾难发生在当产品被投放到一个法国的著名机场之后。在那之后不久,很快我收到一个精美的文件夹,里面是来自一个著名律师的关于隐私问题的300页来信。我没想过会是这样的结果!我应该提前测试产品,不应该盲目爱上我的想法。这就是我在这个项目中得到的教训。
我很早就了解到测试的价值,所以我还没有经历过那么多产品的失败。当然,不排除有些产品在测试或原型设计中表现得并不好,但我把这称为学习,而不是失败。我所看到的真正失败是发生在团队氛围中的。因此,在团队内部建立良好的沟通模式和共同创造出色的产品同样重要。
很多事情都没有按照我的计划进行,而这正是重点,不是吗?失败使我成为一个更好的人和更好的设计师。不过我想到一个特别的失败案例,,那是我为自己的产品prevue.it所做的事情。在Prevue的内部有一个文件夹库,每个文件夹都包含你与客户共享的设计工作。有一天,一位朋友建议,如果我让用户把他们的资料库公之于众,Prevue就可以作为一个制作作品集的工具。主意听起来不错,所以我去做这件事情。
在几个月的时间里,成千上万的人因为这个特别的功能成为了注册用户。事实证明,投资工具的主意,作品集工具服务是门大生意!但这些新用户中没有一个愿意付费的,他们还要求额外增加一些我们的竞品所提供的功能。与此同时,现有的用户被“新”的产品方向搞糊涂了,感到困惑。可以说,我制造了一个烂摊子,花了好几年的时间才恢复,这过程中损失了大量的客户。
我在挫折与失败中,
实际上我没有机会足够深入地参与到一个产品中直至需要判断成功与否的阶段,更不用说我也没有参与过重要到需要一个成功/失败矩阵来衡量是否成功的产品了。我所设计的,大多是面向公众的网站,这其中的很多设计都经历过一些严重的失败。最常出现的失败,特别是在我早期职业生涯中出现的,是当我交付设计方案时,发现方案在很多方面都完全没有达到预期目标。也许风格不对,也许用户体验不好,也许页面布局没有与用户习惯相匹配,也许没有体现出品牌,也许用户就是不喜欢。
要克服这些失败是很难的,因为这意味着你在这个过程中漏掉了一些东西,或更糟的是,你忽视或省略了重要的信息。这种失败有点像炸弹可能随时引爆。但也意味着还有很大的成长空间。成长就在于我们从失败中学到的东西。我学到三种简单且快速的方法来帮助项目取得成功,也减少了出现失败设计的概率:
我发现采用以上方法,会让工作更有效,更深思熟虑,同时失败的可能性更少。最重要的是,客户会看到,你在努力理解他们的项目和使命,因此能培养双方的信任和健康的合作,免于项目中的阻挠和意料之外的反馈。
我有过很多失败的产品和想法,举两个例子:
1.Lostgrad社区
在我毕业那时,每个人都在为寻找工作而烦恼,所以我想,应该建立一个社区网站来帮助他们:
(http://graemefulton.com/projects/post/lostgrad-jobs-website)
几年前,我在这里写下了关于整个项目的失败历程,这是早期快速失败教会我的最好的一课。
2. Slappy Face
我真的想不通这个项目为什么没有成功:
你可以在这里体验。
从这次的经验中学习到(创造这个产品很有趣!),你不可能单靠优秀的设计来获得产品成功。尽管它可能是世界上最好的产品,但如果你不把它拿出来,围绕它建立社区,打造优秀的销售团队,你就不会收获太大的成功。
现在,我正在开发一款关于电子邮件模板的应用,名为Tamarin Templates。
要回答这个问题,我们首先要定义成功的标准。谷歌有一套易于操作的评判标准,称为HEARTS。可以用来衡量产品的用户体验:
老实讲,在加入谷歌前,我不清楚我的大部分设计是成功的还是糟糕的,因为设计公司的项目效果并不能被长期跟踪。如果用“HEARTS”来衡量的话,我的大多数项目可能是“失败的”,因为根本没有资源或计划来继续跟进、迭代和优化。在没有测试的情况下,是不可能第一次就把一切都设计好的。但对我而言,只要能从项目中学到一些新的东西,就是取得了小小的胜利。无论是了解一个新的行业,例如设计运河调度的应用;学习如何与开发人员合作,例如学习编码和用开发语言进行交流;掌握一款设计工具,例如如何在Sketch中使用“符号”功能,还是结识有趣的同事,等等。
蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务。
蓝蓝注
在设计龙泉大藏经时,是由贤度法师主持的,一起开会沟通相关事宜,是位高僧,总是随喜赞叹设计的工作,激发了我们的热情,也很开心。
如今贤度法师因8月的事件,离开龙泉寺,是没有想到的。
本文系贤度法师5月26日在杭州2050大会“我带佛陀上火星”论坛上演讲的文字整理稿。
贤度法师,毕业于中科院计算所,现任龙泉寺人工智能与信息技术中心主任。
在演讲中,贤度法师通过人工智能技术在贤二机器僧、龙泉大藏经智能校勘平台等项目中的应用,为大家介绍了当代佛教的科技实践。法师谈到,科学更侧重于对外在世界的探索,而佛教侧重于对内心世界的开发。只有不断向内心深处觉醒,才能够消弭物质和精神的隔膜,才能够在技术飞速发展的今天,找回人本身的价值和尊严。
大家下午好!非常高兴有这样一个机会跟大家一起探讨一些佛法与科技方面的话题。刚刚杨赛给我做了一个简单的介绍,她说她什么都没做好,实际上我在计算机方面也什么都没做好,所以最后选择了做和尚,希望自己把出家这个事情做好,尽其一辈子。我给大家演讲的主题是:佛法的内涵+科技的翅膀=心灵的觉悟。我想先诠释一下这个主题和“我带佛陀上火星”这个大主题之间的关系,因为佛陀嘛——那么佛法,龙泉寺是一个落地的道场,而龙泉寺的科技实践我觉得可以看作是我带佛陀来北京龙泉寺,未来可能还会去上火星。
我先介绍我们现在的一个状况。龙泉寺的科技实践最早要从寺院的方丈学诚大和尚说起。学诚大和尚有一句话,叫“佛教是古老的,但佛教徒是现代的”,我们龙泉寺很多的科技实践都是基于这样一个理念开展的,这是一个总的指导思想。科技实践应该包括两方面,一是科技应用,二是科技研发。我先从应用讲起。
最早龙泉寺,我们学诚大和尚最早用技术干了些什么事呢?第一个就是博客法门,这是科技之用。这个PPT可以看得见,在2006年的时候,师父学诚大和尚用博客不断发龙泉寺生活的点点滴滴——可以看见,左侧的目录——每天大概会有两篇左右的文章。
这些文章都是记录龙泉寺活动的点点滴滴。我们可以内窥一下其中的一些细节。我可以念一小段给大家,看看这些博客到底是些什么。
“为了配合夏安居,我们乙班的教室由内院搬到了现在的斋堂。为了让斋堂的环境更适合作为教室来用,便发心整理一下斋堂的卫生和布局。真正开始干起来,发现活还是挺多的,看来晚殿也就泡汤了,不过心里还是很高兴做这件事情,庄严道场,令僧欢喜,师欢喜!当正在埋头洗钵的时候,听到师父的声音从门口传来,仰起头来时,发现师父和几位法师已经到了斋堂。师父看到我在忙乎,就笑着问:‘你在做什么?’‘师父,我在洗钵,准备腾出一个钵架来,放一个书柜,专门放我们平日里要诵的经书。’”——念到这里可以看得见实际是一些很生活的东西。修行认为就是在学习工作生活之中完成的。不是说要离开生活而修行,就是要在生活之中修行觉悟。我们再往下看,“与师父接触久了,就会发现师父有一个很突出的特点,就是常爱问我们这些弟子一些问题。看起来一些问题的答案是很明确的,但师父还是会问”。比如像刚才这个问题,弟子明明在洗钵,但还是问弟子在做什么。实际上这样的事情发生在很多地方,师父有时候还会发短信问弟子,“你在干什么?”这个问题“你在干什么”就如同禅宗的当头棒喝,你在干什么,然后你就立马回到现实,我不应该打妄想,我应该活在当下。其实这个小问题就是修行。我们弟子被师父问到这个问题之后,后面这些就是内心活动,一些所思所想。这个法师写到师父通过这样简单的一问一答可以了解很多深广的事实,并且能够了解对方内心的所思所想及心理状态。后面我就不再细念了,我想说的是什么——这些博文都是龙泉寺学修生活里头的点点滴滴。
这些博文后来我们把它结集成册,结集成书,有100本。这100本书,我们送到国内国外很多图书馆和大学,让大家能够通过这些博文了解在北京西郊的一个道场里头的学习、修行,依照佛陀的教导修行的(出家人)生活的点点滴滴。
这样一些法门,有哪些人从中受益了呢?首先,让社会更加了解现代化的佛教修行方式是什么样的。不是很神秘的,也不是很悬乎的,是很真实的内心的点点滴滴,(内心的)提升与感悟,所以这是一个很真实的修行和生活,是内心的感悟。第二呢,我们编辑成册送到海内外,也扩大了汉文化的影响力。因此2016年的时候,师父被评为中国佛教界博客第一人——这个第一,这是第一次我今天给大家介绍的第一,后面还会有。
第二个,微博法门,这还是科技之用。这是师父微博上的一个截图,可以看得见粉丝量已经有98万多了。同步发布了大概16个语种的微博,就是同一个汉语言微博发出来以后,我们龙泉寺有专门的翻译团队,翻译中心把这些汉语翻译成16个语言向全球发布。
我们再来内窥一下微博的一些细节。有人问,也就是我们的网友在微博上问师父,“顶礼师父,请问我参加了公务员考试,笔试成绩出来之前,一直很焦虑,想看,如何面对查成绩的那一刻,该怎么办?”我不知道大家会不会有这样的问题?当你在面对高考,焦急地等待某个结果,很重要的时候,你内心的焦虑、期待,这种心情该怎么去平复?怎么让自己在那个时间还能有一份快乐。看看师父是怎么回答的,“若是尚可为,云何不欢喜?若已不济事,忧能有何益?一件事情,你担忧也好,害怕也好,它总会来到,也总会过去。做好手里的事,每一个过程,每一个当下,都尽心尽力就好了。”所以能够看得见,就这样一句短短的回复,让我们的心在一种期待、紧张、焦虑的状态当中走向平静,能够活在当下。所以这个就是佛法能够给我们带来的一些好处。
第二个例子,有人问,他说,“请问师父,如何面对职业乞讨者?几乎天天碰到。”大家会有这样的问题吗?走在大街上的时候,面对一个乞讨者,你内心是怎样的作意,去思考?你会不会觉得是真是假?要不要给他钱,要不要帮助他?有人就问了这样的问题,师父讲:“看自己的发心,对方是假乞丐,自己也可以真修行。如果不愿意布施财物,也可以布施其它的,比如微笑、鼓励、劝勉、书籍等等,乃至于自己什么都不愿给的话,也可以心里默默发一个愿,未来能够帮助到对方。”所以面对一个境界,看看自己起什么心,是烦恼的心,还是觉悟的心,和佛法相应的心,这个非常重要。所以修行呢,它此时此刻,外在的真和假你很难去判断,但你自己的起心动念,是真实的,善良的还是恶毒的,你自己可以去把控。这是内窥一下微博的细节。那么这个微博的法门呢,一个是更方便地每天发布寺内动态,第二个师父每天早上坚持在互联网上,在微博上去回复社会上各行各业的网友问题,现在也快100万粉丝。并且我们成立了翻译中心,同步发布各种语种的微博,也结集成册《微博答问录》,都是可以在书店里看得到的。
第三个,动漫的法门。这个卡通人物大家认识吗?大家认识贤二吗?这个是贤二的配角,就是和贤二打擂台的,叫赵小翠。贤二是怎么说赵小翠的,“虽然你有缺点,但勇于改正,所以大家更喜欢你。”其实我觉得我们说贤二,都讲,人人都是贤二,因为贤二他是一个有缺点的人,不是一个圣人,他周围的人都是活生生的人,他也有自己的性格特点,也有他的缺点,但是他勇于改正,所以它是不断的鼓励大家,通过修行来提升自己。贤二这个动漫法门我们也是做了很多,像不断地出动漫,然后动漫的视频啊。这是一个动漫的视频叫《谎言的代价》,它是在教育孩子不要去说谎。这是贤二律师以及孩子他爸,他讲不爱读书,但经过教育以后呢,他就喜欢上读书,并且不说谎。贤二动漫是龙泉寺的出家法师在师父的指导之下,以社会大众喜闻乐见的方式向社会传播佛法。讲到这儿,这三个法门其实都还是科技之用,后面要进入到科技的研究乃至于去研发。
贤二机器僧的法门。接下来就介绍贤二机器僧,底下这两个是一代的、酷酷的贤二,第二个是贤二二代,比较高个,胖胖的贤二。
机器僧2015年10月份一代亮相。16年的时候,突然人们发现北京西郊寺院里面竟然有一个人工智能机器僧,大家猛然就觉得这个寺院是怎么回事,怎么会在人工智能元年的时候就已经于此之前研发出来一款人工智能机器僧,非常的好奇。贤二也因此被广泛关注和报道,成为网红,并且于16年10月份的时候发布了二代。我们也即将发布第三代,贤二开始在不断升级。这是贤二实体的机器僧,同时我们还有虚拟的机器僧,就是基于微信公号的聊天机器人。在我们门口有贤二的二维码,大家可以去扫,扫完以后去关注它。不要以为它只是一个简单的公号,它背后有强大的对话能力。对话的基本语料是前面介绍的师父在博客、微博上和网友互动的问答对,同时加上我们义工的补充,成为贤二的大脑。然后我们再用人工智能、用深度学习、用自然语言理解,把这些语料加工之后,你可以去互动。所以一会儿大家可以去关注一下,和他去聊天。除了中文之外,还可以用英文来聊天。这是后台用户的数据分析,目前有139万粉丝,快到140万粉丝了。每月的增长量在1万7千人左右,所以大家也可以贡献一份啊。
这个对话机器人,它其实就是因为佛法能够帮助我们解决学习、生活、工作中种种烦恼。并且除了这些社会大众从中受益之外,我们的义工团队在参与过程中,也学会了像贤二一样说话,不去伤害别人,给人鼓励、给人抚慰、给人慰藉,所以这些义工们从中收获非常非常大。而且我们即将推出3D聊天小程序,敬请期待。
我们接下来说到科技之研究,因为前面是讲科技的应用。大藏经就是我们龙泉寺利用科学技术整理佛教的文献。
大藏经是佛教文献的总集。佛陀所讲的法最根本的依据就是来自于大藏经。我们希望把古来历朝历代的大藏经都进行比较完整系统的整理,然后发布到网上去。这个过程如果搞古籍的同学可能会比较了解,包括版本校对、校勘、标点等等。这个过程当中哪个可以用得上人工智能呢?大家可以看一下这个视频。这个视频展示的是我们做的一个古籍OCR的人工智能引擎。用人工智能的方法对古籍进行识别。目前我们已经把《永乐北藏》《乾隆大藏经》和《六十华严》进行了处理。
可能大家不是特别了解大藏经。我简单说几个数字——大藏经大概有二三十个版本,少的有5000多字,多的1.25亿字,所以这个规模是非常庞大的。我们现在有OCR技术,非常成熟,但是一旦把这个技术应用到古籍领域,就会发现它处理不了,为什么?古籍所面对的字种,古人所用的生僻字非常的多,大概有几万字,而我们现在常用的字,根据国家通用汉字规范表,一级字表也就三千多字,二级字表有六七千字,足以覆盖我们日常说话、写书、出版用到的,这些字也就六七千个。但是实际上这个事情一旦到古籍领域就打不住,它有几万个字,这些都给OCR带来非常大的难度。能看得见,这个是我们利用技术对版面进行分析并且进行切割以后的一个效果。这是我们不同版本的大藏经,每个字都用算法技术切出来,然后把它们转化成对应的文字。这个视频左侧是一个自动处理的过程,能看得见红色的框在往前进,右侧文字自动识别。这是为了动态展示的一个效果,所以做成这样,实际上它一张照片处理的速度比这个要快。
另外我们也研发了龙泉字库。为了解决生僻字的问题,我们自主研发了龙泉字库,比如遇到这样的字,大家认识吗?如果遇到这样的字需要解决,怎么办?那么我们自己研发了一款龙泉字库,可以看得见这个字库的工作界面。我在检索框里只需要输入单人旁和部首,左侧的部件面板可以帮助我们,能看见包含这两个部件的所有字,大概有342个。这是两个部件,部件笔画输入法的长处是,除了输入部件之外,对于你无法输入的部件你还可以输入笔划,比如说剩余笔划是0,输入0以后,表示除了这两个部件外,我不包含任何部件了,因此马上结果只有一个,可以很迅速、地找到我想要的字。这个字库背后的总量有16万字,非常的庞大。可以看得见,进一步这个字会把我引导到字典的界面,它是“佛”的异体字,在古人来讲这个字就是“佛”字。
然后我们研发了一个基于藏经的工作平台,把人工智能和人结合起来,一起去完成古籍的校对、校勘这样一个工作。这边是几个界面的展示。
那么实际上我们做这个事情也花了好些年头。最早也和藏经、古籍的工作单位交流,比如台湾的法鼓山、佛光山等等。我们也和国内知名的高校、企业就人工智能进行藏经古籍电子化这个主题进行交流和合作。龙泉字库和藏经工作平台是我们自主研发的,这个基于人工智能的OCR引擎是我们合作研发的。
以上就是龙泉寺科技应用与实践的一个概览。我再进一步给大家介绍一下,我们龙泉寺,一个寺庙,一个道场,出家人为什么会去做这个事情?它背后是怎样一个理念?也就是我们师父是怎么想的?贤二机器僧是出家法师创造出来的,适合现代人审美的佛法符号,也就是说贤二机器僧它实际上是一个传播佛法的符号,一个IP。它的目的是什么?是希望提醒我们用自己的内心来创造,服务于我们的生活和社会。如果忽略内心世界的建设,我们所开创的所有科技事业都有可能成为伤害和毁灭我们的技术。贤二机器僧提醒我们,科技要服务于人类,服务于内心。我们希望建立、探索和完善汉传佛教体系。大藏经这个工作只是目标的起点,首先做文献的整理,它背后更希望能够建立汉传佛教的修学体系,让佛法能够广为传播。
那么出家人和在家人一样,其实在接受科学带来便利和物质利益的同时,也在接受着前所未有的挑战。比如说互联网时代下的群体性孤独。互联网时代有一句谚语,叫“世界上最远的距离,就是我们俩虽然在一起,但是你却在玩手机”。就是科技给我们带来便利的同时,也会带来很多的问题,我们怎么去认识科技?从佛法的角度,我们不是要抛弃科技,或者贬低它的价值,而是给它找到正确的定位。我们应该思考如何享受现代文明带给我们利益、便捷、的同时,不让科技带来负面乃至于有害的影响。科技有工具的价值,但是缺乏目的的价值。只有不断向内心深处觉醒,才能够消灭物质和精神的隔膜,才能够在技术飞速发展的今天,找回人本身的价值和尊严。
其实走到现在这样一个时间节点上,人们常常会去思考这样一个问题,人工智能的到来,会让我们很多人都失去工作,我们人的价值何在?那么我们这边也有一个提法,或者是从佛教的角度能给出一些参考。
科学更侧重于对外在世界的探索,侧重于物质的发展,而佛教侧重于对内心世界的开发,侧重于心灵的发展。其实佛教和科学从来不矛盾,它们各有侧重,它们却同样面对我刚才所提到的这个问题。科学和佛教一起面对这个社会的问题。什么样的问题?就是科技过度发展带来的问题,比如说环境污染,环境的问题,比如说工作压力带来的紧张、焦虑、自闭等等精神的问题。这些环境的问题也好,精神的问题也好,不光科技要去面对,整个社会都要去面对,佛教也要去面对。共同面对这样的问题的时候,佛教能给出什么样的建议?给出什么样的参考呢?
我们回过头去看一看人类的发展历史。在农业时代的时候,我们是一种神文化。大家对于自然现象无法理解,就有这样一种神文化的存在。那时候人们的价值体现何在?体力,就是不断去耕种、劳作。在工业时代,乃至于现在信息时代,文化是物文化,物质发展的一种文化,对物质的发展、追逐。那么人的价值何在?当工业时代把人从体力之中解放出来以后,人的价值从体力劳动转向了脑力劳动,不断去发展这种知识、发展科技。那么现在人工智能时代来临以后,会发现人的脑力劳动也将被取代。翻译呀,各种简单的流水线上的工作,都将被取代。脑力已经不再成为人的价值的一种体现以后,会走向哪里?
从佛教角度,我们提出了心文化。学诚大和尚提出心文化的概念,就是说你会发现还是有些问题无法解决,就是我前面所讲的共同面对的这些问题,环境、心理、精神这些问题,谁去解决?佛教可以去解决,心文化可以去解决。人的价值何在?心力。
佛教对于心的认识,从佛教唯识的角度上讲,就是八识,眼耳鼻舌身意。前六识都比较好理解,佛教还有末那识和阿赖耶识,就是说在我们这些浅表的意识之下,我们每天会有所思所想。面对各种人事物的境界,在这些浅表的思维意识之下还有更加深广的内心世界。在佛法唯识的角度,就是末那识和阿赖耶识,那里蕴藏着宇宙人生的奥妙,而这是佛教可以贡献的。当然今天由于时间的关系,我不再展开,到底八识是什么。
所以当面对这样共同问题的时候,我觉得佛教与科技应该携手,理应携手。回到我的标题,佛教的内涵+科技的翅膀=走向心灵的觉悟,好,我的介绍就到这里。
作者:鲁米
做人就象是一家客栈
每个早晨,都是一位新来的客人
喜悦、沮丧、卑鄙
一瞬的觉悟来临
就像一个意外的访客
欢迎和招待每一位客人!
即使他们是一群悲伤之徒
来扫荡你的客房
将家具一扫而光
但你要款待每一位宾客
他或许会为你打扫
并带来新的喜悦
如果是阴暗的思想、 羞耻和怨恨
你也要在门口笑脸相迎
邀请他们进来
无论谁来,都要感激
因为每一位都是
由世外派来
指引你的向导
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在 Sarah 给 Jimmy 讲完了她在设计上的一些原则之后,Jimmy 就准备开始重新设计那个客户等着要的新的仪表盘界面了。与此同时,他所在的公司 Shmuckle 准备设置一个新的产品经理的职位,并且将会在公司内部选择合适的人员来任职。Jimmy 对此非常有兴趣,实际上,在当前的架构下, Jimmy 是一个非常合适的候选人。但是要担任这个职位,他必须证明自己能够胜任这个职位,证明自己知道如何管理项目和团队。
对于他正在做的这个控制面板的设计项目,他也正在挑选合适的产出流程。用敏捷(Agile)开发流程更好,还是应该用瀑布模型(Waterfall Model)?又或者是循环式开发流程?他觉得跟开发部的同事聊一聊会是更好的选择。
当他找到工程部的 Boris 的时候,他正在楼道里刷推特摸鱼。「用什么流程?那还用问,当然是敏捷啦。这个最好,过程清晰简单,现在没有什么办法比敏捷更好处理各种数字产品的设计和开发啦。」接着,Boris 去隔壁会议室拖出一个白板,并且说道:「给我一个小时,我告诉你关于敏捷开发的一切。接着还能捎带计划一下每周的工作内容,这样你就能完全明白要干啥了。哦,差点忘了,还有几个播客和视频可以帮你更加深入地了解敏捷。」
敏捷开发以用户的需求进化为核心,采用迭代、循序渐进的方法进行软件开发。在敏捷开发中,软件项目在构建初期被切分成多个子项目,各个子项目的成果都经过测试,具备可视、可集成和可运行使用的特征。换言之,就是把一个大项目分为多个相互联系,但也可独立运行的小项目,并分别完成,在此过程中软件一直处于可使用状态。
絮絮叨叨的 Boris 终于找到一个倾诉的对象,Jimmy 一时之间感到颇为尴尬,不知道如何回应。好在这个时候,开发部另外一个部门的 Floris 从门口路过,Jimmy 赶紧喊住他「Floris 我到处在找你,你怎么在这儿啊」说着就拉住 Floris 的手,窜进了另外一个办公室,远离了热情的 Boris。
「干啥?你俩在聊啥?」
「Boris在跟我说敏捷开发……」
「啥玩意儿?他跟你讲敏捷开发?快拉倒吧,他们部门里面唯一敏捷的就手头上的 Macbook。我们这边都用瀑布模型来作为产品开发的流程,因为它是线性的,有着更简单的结构,操作起来也简单,很少会发生混乱。」说着,Floris 从办公室的书架上摸出一堆文档压到 Jimmy 手上。「你要的东西都在里面,祝你好运。如果你需要任何帮助,请在公共的平台上跟我约时间,我们可以开个小会解决一下问题~」说着 Floris 回到自己的桌子边,开始继续干活儿。
瀑布模型(Waterfall Model) 是一个项目开发架构,开发过程是通过设计一系列阶段顺序展开的,从系统需求分析开始直到产品发布和维护,每个阶段都会产生循环反馈,因此,如果有信息未被覆盖或者发现了问题,那么最好「返回」上一个阶段并进行适当的修改,项目开发进程从一个阶段「流动」到下一个阶段,这也是瀑布模型名称的由来。包括软件工程开发、企业项目开发、产品生产以及市场销售等构造瀑布模型。
拿着一堆资料,回到自己的工位前,整个人都要陷入到怠惰的情绪里面,瘫坐在电脑椅上纠结了起来。信息太多了,不知道从何做起。在网上一搜也是成堆的内容,根本不知道从何入手。懵逼了。
Jimmy 决定采用最终的备用方案——万事不决问 Sarah。在 Jimmy 的工作经验当中,老领导 Sarah 总能给他靠谱的建议和可行的方案。
Sarah 办公室的门从来都是敞开的。当 Jimmy 来找她的时候,Sarah 正在阅读一些有意思的东西。她的办公室里面有很多的书和绿植,漂亮的色彩让 Sarah 的整个工作区域仿佛能够唤起人的创造力和想象力,桌上打开的书页散发着油墨的味道,闻起来让人很有安全感,像家里的书房。「Hey,Sarah,我又有问题来麻烦你啦,你有空么?」
「我的门永远敞开着。这次有啥问题,看看我能怎么帮到你。」Sarah 听到声音就知道是谁,一边放下手头的文档,一边抬头笑着看到略显局促的 Jimmy 。说话间,Jimmy 非常熟悉地跑到办公桌另外一边的椅子上瘫坐下来,Sarah 笑着摇头,拿起咖啡壶给 Jimmy 倒上一杯咖啡。
回到自己椅子上的 Sarah 没有看自己的电脑,而是像心理咨询师一样,盯着 JImmy ,进入了等他倾诉的状态。而 Jimmy 此刻也惊讶于 Sarah 如此洒脱迅速地放下手头的工作,并专注地帮助自己,于是也不再放飞地瘫坐着,直起腰身,开始认真地陈述自己的问题:
「实际上,你之前跟我说的设计原则,让我获益匪浅。我按照你告诉我的方法,找到了症结,解决了问题。但是我现在不仅仅是要设计这个仪表盘界面,我需要开发和实现。有人说敏捷开发比较好,有人说瀑布模型很给力,这些开发方式到底有啥差别,优势具体在哪我并没有搞清楚。有人说我需要的是敏捷开发里面 Scrum,还有人说,它实际上是 shmum,也有人称之为 Bshmum,结果还有朋友告诉我说 Google 的 Design Sprint 才能帮我解决问题。我感觉脑子快要炸了。所以……Sarah 你明白么,我需要帮助了。 」
听到 Jimmy 说到后面,Sarah 就明白了他碰到什么问题了。「Jimmy,没事儿,我们总会在某些时候碰到问题,别人的指导总会派上用场。」
「我可以理解,如果在网上搜索这些相关的信息,会有太多杂乱的内容让你感到信息过载。幸运的是,如果你理解这些东西背后的基本原理,就可以相对轻松地梳理清楚所有的内容了。」
「早知道我应该一开始就来找 Sarah 问问。」Jimmy 不由得对自己抱怨了一句。说着,他在摸起咖啡杯旁边的纸和笔,准备做笔记,就像上次那样。Sarah 看穿了他的小心思,笑道:「不用记。」说着,喝了一口咖啡,然后继续道:「先想想看,我们为什么会有敏捷、瀑布模型、冲刺模型,为什么要用循环工作法呢?」
「为了?」Jimmy 下意识挠头。
「是的,但也不完全是这样。总的来说,我们需要一个过程来呈现产品,因为人类的思维是没有办法直接掌控混乱的事物。此外,一个清晰的、可遵循可记录的流程,能够确保你在完成后,确保产品的整个开发过程是可交付的,细节也是可回溯的。这就是为什么,我们需要这些流程。」
「最首要的问题,不是选择哪个流程,而是要了解这些流程为什么而存在,以及我们可能会碰到什么样的问题。无论你选择哪一个。」Sarah 看了一眼窗外,继续说道:「你有问过公司的其他的同事,他们都遵循什么样的流程么?」Sarah 问道。
「问过了,绝大多数都采用的敏捷和瀑布模型。」Jimmy 说到。
「首先要告诉你的是,两种方法都很棒。但是绝大多数的公司只会在两种方法当中选择一种。因此,当人们采用敏捷或者瀑布的时候,我们更多看到的是他们所做的设计或者开发的小冲刺。以往,我们会看到团队会在3个月或者半年这样的时间尺度当中,一直保持着高强度冲刺的状态的。在旁观者眼中,会看到一个清晰的故事,或者说整个产品逐渐设计或者开发出来的景象。如今流行的做法是将冲刺划分为很多不同的阶段,这也是为什么如今被称为小冲刺。不过本质上,做的事情和内容并没有改变。」
「另外,很多人会使用敏捷的方法来做项目,过程中会不断的迭代修改。他们希望通过这样的方法来获得更好的结果。实际上,很多团队会持续不断地、长期地坚持这么做,几个月甚至一年半载都没有发布任何东西。如果你在这种情况下,会问自己,到底出了什么问题?我会告诉你,原因在于没有清晰的承诺,以及太多的事情让人分心。大家都不会承诺在一段时间内交付一些东西,使用各种借口不按时、按预算来完成项目。」
「如果这个时间只是一两周,一个月,好吧,或者说一年,这个周期并不重要。重要的是,你不需要拥有一个清晰的过程,并且承诺提供一些东西。当然,这是很有挑战性的。这意味着,在这个情况下,你必须作出一些选择,来完成任务。」Sarah 总结道。
「到底使用哪种敏捷的方法,采取多少个步骤,或者使用经典的瀑布模型,借助谷歌的设计冲刺,都可以,都没有问题。大家总会认为,采用哪种过程是关键,但是现实是,这个过程始终都只是达成目的一个手段而已。」
「真正的问题在于,人的天性是懒惰的,没有按照承诺交付东西。总是忍不住的拖延,膨胀的自我,办公室政治,爱来事儿的甲方,喜欢变卦的客户,它们还都会像拦路虎一样进入产品和设计的流程。无休止的辩论,不断改变的策略,不断膨胀来回拉锯的会议,最后你只能呆滞地坐在办公室当中,想想自己的生活到底出了什么问题。最后,我想说一下多年前,我自己所经历的一个项目。」Sarah 觉得她应该从具体案例上来说说这个事儿了。
「所以,首先你应该清楚,在一个特定的时间段内,交付一些东西出来。你要保证你的团队不会跳票和拖延,也不会让预算超出计划。你将要在约束中工作。约束其实是一种隐藏的优点,也许并不是每个人都明白。你需要完全保持专注,除了你的和参评之外,不会被其他的任何东西分心。就你的情况而言,你需要专注于这个仪表盘界面的设计和实现。」Sarah 说道。
「团队的规模很重要。不过那是后话,后面咱们再仔细聊。」
「假设,你有一个三个人组成的团队,他们共同负责开发并发布你的产品的下一个功能。具体到你的头上,就是为你开发并实现这个重设计的仪表盘。你需要确保公司的其他人不会前来干涉他们的工作,不会来和他们讨论这个项目以外的任何事情。」
「这一点极为重要。他们必须保持专注。减少被打扰的机率——或者说不被打扰是最好的事情,他们能够专注而清晰的思考问题。除了手头的任务之外,他们不会需要去做其他的任何事情,不会被其他的工作内容所分心。对于如何做手头的工作,什么时候做,具体做什么,他们应当有足够的控制权和自主权。最后,请记住这一点:
团队必须足够小。如果太大,沟通问题一定会成为主要的障碍。每增加一个人,想让大家信息和想法保持一致的成本,就会成倍增加。如果你拥有太多的自由,太多的资源以及大量的人员,你不仅会得到过度的设计,超出常规的工作,需要超出计划的预算,以及一个没有重点,不够出彩的产品。」
「如果你像我说的一样,后退一步来看问题,就会意识到,流程背后所存在的问题,并不是流程本身的优劣,也不关乎公司、人员、国家、文化或者其他。这是关于纪律和约束。不仅是团队本身需要纪律,负责人要有纪律感,业务也需要有纪律约束。如同我们所知道的,团队也好,产品也好,公司也好,它都是自上而下的,顶部的纪律、约束和眼界,决定了底部的纪律、调性和产出。」
「现在,你可能会问自己,如果你的项目出现了问题,会怎么办?那么首先,对于你想要达成的目标,需要一个清晰的愿景或者想法。除非你的愿景和目标足够清晰,否则你是没有办法来提供承诺的。在项目开始之前,这个愿景/目标必须有足够清晰的定义,是否能够达成,难度高低,是否具备可执行性,否则在过程中一定会有所偏离。在这里,给你几个小贴士,务必要记住:
不要自欺欺人,你需要提前计划好整个项目,避免出错。很多事情都会出错,所以你需要有目标有愿景,你需要向着目标前进,并且随时做好解决问题、纠偏的准备。一旦你被其他的因素影响,就很容易增加开发时间、增加预算、招募更多的人手。不要相信所谓的规划和蓝图,那什么都不是。问题是一定会出现的,出错了,就专注于最终目标,抓紧手头的项目,别无其他。」
Sarah 说道这里,Jimmy 已经开始有所思考了。「所以,在我告诉你这些事情以后,对于你你手头的这个仪表盘的项目,你打算下一步要怎么做?」
Jimmy 的脑中仍然在反思 Sarah 刚刚说过的话,下意识回复道:「要有远见,目标清晰,为即将出现的错误与问题做好准备,组建一个足够独立的小团队,和公司其他的团队和部门隔离开来,这样可以在不被打断的情况下聚焦于当前的任务,最重要的是,要在承诺的日期前交付承诺的产品。但是我不知道团队要有多小,我应该带多少人?」Jimmy 问道。
「如果我说我知道你要带几个,那么我一定是在骗你。不过,通常而言,你这种规模不算太大的产品,我建议控制在3人以内。你是这个项目的主管设计师,也是产品经理,在设计上已经没有大的问题,你还需要两个开发人员,一个负责前端,一个负责后端,这样足矣。」Sarah 回答道。
「那么我应该花费多少人在这个上面呢?」Jimmy 又问道。
「这个是你的项目,时间应该由你来衡量。不过,你需要一开始就清楚你手头有多少资源,你有多少时间来投入这个项目,有多少可供调用的预算,以及管理团队的耐心达到了什么程度。而且,这个事情最关键的并不是时间,而是你的承诺,以及到达约定时间之后要交付的东西。这不仅是对上层的责任,对于你和你的项目而言,也是一个可供奋斗的目标和清晰的边界。你的项目看起来并不算小,这个人员工作量之下,可能需要花费一个月的时间来进行开发。但是请记住,在一个月的时间内,你必须提交出一个可用的产品出来。从我的角度上来看,我是不允许增加预算和时间的。约束对双方其实都是有利的。」Sarah 说道。
「那么我还是想问最开始的那个问题,到底应该使用敏捷还是瀑布模型?」Jimmy 还是忍不住问道。
「我不知道。」Sarah 坦言道:「你的项目应该由你来决定。对我而言,选择哪个流程其实并不算最重要的问题,相反我刚刚说道的,流程之前的种种问题才是最重要的,关于承诺,团队的构建和管理,这些因素产生的影响更为深远。如果你清楚的知道最终要产出的产品,流程就仅仅只是手段了。」Sarah 笑着总结道。说话间,她伸手去拿之前没看完的文档。「谢谢,Sarah,」Jimmy 笑道:「你好像又救了我一次。」说着 Jimmy 走出了Sarah 的办公室。
「我的门一直都敞开着。」Sarah 低声说道,走远了 Jimmy 大概并没有听到这句低语。
在设计和开发数字产品的时候,每个团队的负责人可以选择自己习惯的或者自己青睐的流程和方法。使用什么样的方法无关紧要,在未来10年,我们可能还会碰到更多的新方法,新的策略。而唯一不变的,始终还是最基本的问题,团队,承诺和交付。
我注意到,有人把产品所使用的敏捷和瀑布模型这类流程称为「项目的上帝」。但是实际上,不管哪种流程,依然会陷入无休止的扯皮会议和无意义的辩论,出现了问题之后,开始修改时间表。「我们无法按时完成功能A,因此我们无法开发模块B,开发人员又需要参与下一个项目,因此我们资源是不够用的,所以呢,这个项目不得不停一个月。」这情况很常见,也是典型的反面案例。
我相信,产品团队应该高度专注于当前的产品,和其他产品的需求、各种无关的事务隔离开来。「Hey,Angela,我们的大客户要求这个今天上线,能不能把你的项目放一边,帮我们把这个产品弄上线?」这也是一个反面案例。拒绝。
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