交互设计及用户体验 - 设计每日一贴---北京兰亭妙微/UI设计公司

192016-9

从这4个维度，教你选择用户体验研究方法

戴均开：用户体验研究方法比较多，非资深用户研究人员在选择用户体验研究方法时可能会存在一些困惑，本文阐述了用户体验研究方法选择的一些原则，希望对大家有所启发和帮助。

用户体验研究方法范围非常广泛，从经检验的可靠方法（例如：基于实验室的可用性测试）到最近发展形成的方法（例如：远程在线评估）。

尽管几乎所有项目都可以从多种方法组合中受益，但一整套用户研究方法在一个项目都使用那是不切实际的。不幸的是很多设计团队只使用他们一两种自己熟悉的方法，最主要问题是不太清楚在什么时候使用什么方法。为了更好地理解在什么时候使用什么方法，可以从以下4个维度来考虑：

态度 Vs 行为
定性 Vs 定量
使用场景
产品开发所处的阶段

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022016-9

专业干货！3个方法帮你优化交互设计流程的“闭环”问题

周周

交互设计师有一项很重要的工作就是定义任务流程。在接到需求之后，设计师需要把抽象的需求设计成具象的流程，然后再把流程分配到不同的界面，最终形成成品。设计流程不难，但是设计好的流程非常难。今天主要是从“闭环”这个角度来讲讲流程设计中的优化问题。

举个简单的例子，注册这个流程可以这么定义：

这么一看，确实很简单。但是这是一个好的流程吗？比如填写手机号码的时候发现手机号码已经注册了，这个时候需要怎么办？比如获取不到验证码怎么办？这些细化的场景如果没有考虑到的话，流程就会变得很晦涩难用。怎么去寻找细分的场景一直是流程设计中一个难题，这部分以后会谈。所以，今天我主要是从“闭环”这个角度来讲讲流程设计中的优化问题。怎么去构造交互设计的闭环，我主要从以下几个维度去讲：①打通断头路；②设置延长线；③开辟新岔路。每个流程就好比一条路，所以这里借用交通领域的名词来说明，理解起来更加形象生动。

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022016-9

让一切可见–视觉设计师如何运用“体验地图”工具

用心设计

“服务设计”是近年设计转型的趋势，“体验地图”作为一种好用的体验设计工具，在业界较多地学习运用起来。本人作为一名视觉设计师，在日常工作中也开始尝试拓展服务设计思维，试着运用一些服务设计工具帮助设计工作更有效率地开展。先作一个近期的初探成果分享。

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012016-9

零基础也能学！超详细的可用性测试方法经验总结

周周

一个没有接触过可用性测试的人，只要看完这份总结，就可以按照这个，一步步完成可用性测试的过程。这就是这篇文章最大的目的。

1，可用性测试的过程

可用性测试的过程主要有七个步骤：测试前思考、制作测试原型、撰写测试脚本、招募测试者、设置测试环境、预测师、正式测试以及测试结果统计分析。这七个步骤有些事可以并行的，有些是需要严格按照前后顺序执行的。七个步骤组成的流程图如下：

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012016-9

设计用研的敏捷之道

资深UI设计者

“以用户为中心”的体验设计理念已深入人心。但在实际工作中，作为用户研究员，时常会碰到这样的情况，“这个调研需求比较急，这周就要进入开发了，必须这周之前出结果”，或是这样的反馈，“设计和用研好像结合得不够紧密”。摸索下来，对用户研究本身，我归结到一个问题：设计用研还不够敏捷。今天我们就来聊聊这个问题，以及尝试的解决办法。

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302016-8

实例教学！视觉设计师如何运用“体验地图”工具？

周周

（腾讯CDC设计师）：“服务设计”是近年设计转型的趋势，“体验地图”作为一种好用的体验设计工具，在业界被较多人学习运用起来。本人作为一名视觉设计师，在日常工作中也开始尝试拓展服务设计思维，试着运用一些服务设计工具帮助设计工作更有效率地开展，先作一个近期的初探成果分享。

关于背景

我所服务的部门是公司的企业IT部。企业IT的产品主要有两类：1）提升员工办公效率–RTX\MOA\审批\会议\云盘\企业云… 2）确保办公安全–8000\iOA…

CDC在2015年下半年为企业IT设计了一套新VI。并开始应用在公司内的宣传。新VI是这样的（下图），也设计了一套基本的VI手册。

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292016-8

谈谈交互设计的信息架构设计和流程设计的注意事项

用心设计

对于交互设计师来说，信息架构设计和流程设计是工作中最核心的两项内容，所谓的信息架构，是指对于一个应用的结构的规划，包括软件分多少层级，每个层级中又多少界面内容。而流程设计，则是指用户使用整个产品的流程的规划。

在本文中，我希望能用简短的文字，跟大家探探，在信息架构设计和流程设计中，需要注意的一些点。

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302016-6

UI 与 UX 设计师常有的思考盲点

用心设计

最常听到大家形容设计师的词汇就是 – 事儿妈。在一般人的定义中，事儿妈带有负面的意味，但对于设计师而言，也许听到对方形容自己事儿妈，反而还会沾沾自喜，暗爽在心中。因为表示设计师对细节的坚持，对质量的要求。这项特质对产品或品牌的最终发展绝对是有帮助的，不过，当设计师吹毛求疵的坚持修改某些项目时，往往忘了考虑手上 “资源（时间、资金、人力等）” 有多少这个议题，而 “资源” 对新创公司而言更是攸关存亡的关键。

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292016-6