经过一些项目经验,结合几个方法论,我整理出了一个评估交互方案完整性的方法,也可以作为前期考虑方案的分析方式。下面就来介绍一下,希望能给大家帮助和启发。
“时间”作为人机交互界面中经常出现的元素,本质上都是为了去传递时间维度的信息。但是我们平时在使用一些互联网产品时会发现,关于“时间”的显示状态或形式在不同场景、不同页面里往往是不太一样的,这是出于怎样的考虑呢?今天我们就来聊一聊,如何在产品设计中把握“时间”显示的诀窍,让其在页面中发挥最大的作用。
按照“时间”元素在页面中的出现场景和所起到的作用,可以大致归为以下几类:
时间作为描述整个事件的重要组成部分,缺失后会对原本所要传达的内容产生严重的影响,进而影响用户的使用预期和结果,比方说用户可能不能以一个较低的价格完成商品购买,或错过了产品发布会的时间。
指用户本人作为行为主体或行为的接收对象,在某一动作发生后为其所打上的时间标记,比方说“我”购买商品下单的时间或收到一封邮件的时间。
用户在使用产品进行内容消费时,时间作为该条内容的附属信息,起到补充说明的作用,比方说一条短视频或新闻的发布时间。
在上面的案例中,我们会发现“时间”在对应场景里所发挥的作用不同,用户在使用产品时往往对时间存在不一样的关注程度。因此我们在做页面设计时,要根据具体场景和用户诉求判断“时间”元素的重要性和优先级,通常情况下:时间作为事件的关键构成要素>行为的时间标记>内容的附属信息,之后再思考用什么样的设计形式去展示来达到我们的目标。
“时间”的呈现方式和运用技巧
在讨论“时间”元素的设计之前,我们先共识一些有关时间的理解和概念。时间可以划分为“时间点”和“时间段”两个维度,类似我们高中物理时学过的“时刻”和”时间间隔“的概念。
拿开会举例子:“下午 4:30 会议开始”、“下午 6:00 会议结束”描述的是事件开始、结束的时间点,而“整个会议持续 1.5 小时”、“会议时间为下午 4:30-6:00”描述的是事件过程的时间段;但是,我们在会议开始时也可以这样讲“会议将在 1.5 小时后结束”。
通过上面的例子我们可以发下,同样是描述一件事情,运用不同的时间点、时间段的方式去表达,意思一样但却传递出不一样的情感,并且两者存在如下的“换算”关系:
1)时间段加上定语会变成时间点(但同样是时间点,“下午 6:00”是绝对时间,而“1.5 小时后”是相对时间,刚好对应到我们设计时两种时间戳类型);
2)两个时间点之间则表示时间段。
所以,我们在平时表达或设计时,要先想清楚用“时间”是想侧重表达某一事件、动作发生的即刻时间节点?还是想描述其所持续的时间过程?之后我们再针对不同语境去选取合适的文案和呈现方式。
时间的呈现方式离不开:时间戳类型、时间显示格式、时间颗粒度。其中,时间颗粒度指的是描述时间的最小单位,往往颗粒度越细,给用户传达的确定感越强(如转账时间是 12 日 15:15:20),对用户的激励作用越明显(如距抢购结束仅剩 00 时 01 分 23.6 秒)。
1. 绝对时间戳
绝对时间可理解为事物发生时的确切时间,由具体日期(年、月、日)和时间(时、分、秒)组成。使用绝对时间戳的优势是信息传达精准,显得正式,给人确定感和安全感,同时排布规整,便于形成认知习惯;但缺点是内容显示过长不利于阅读,并且占用空间较大。
在时间显示格式的选择上,为了避免混淆,推荐使用文字格式或“-”分隔符来分隔日期,而“/”分隔符在不同国家有不同的展示顺序习惯,容易造成误解,尽量少用。
时间颗粒度的选择依情况而定,一般场景总结如下:
2. 相对时间戳
相对时间在产品设计领域通常是指内容生产、到达、或状态发生改变时,距当前时间点的时间差值,多用于 push 通知、信息流产品,侧重强调内容的时效性;而“倒计时”也算相对时间的一种,侧重营造时间的紧迫感。使用相对时间戳的优势是用户辨识、理解成本低,不用通过计算来判断时间过去或还剩下多久;缺点是不够精确、正式,并很难衡量两个时间点的临近性。
在使用相对时间时,要注意格式友好。时间单位可随着时间的推移自动改变;数字不要过多,尽量取整;并且可设置其与绝对时间转换的临界点。
在设计界面中的“时间”元素时,要遵循场景贴合、便于阅读理解的总体原则;之后根据场景和目标,再选取合适的“时间”呈现方式(包括时间戳类型、时间显示格式、时间颗粒度)。
当时间作为“A.事件的关键构成要素”时
一般情况下使用绝对时间,并且要看是为了强调某一关键时间节点,还是侧重表达整个持续过程。此外,选用关联场景的文案或者运用倒计时(相对时间)的形式,可一定程度上促进用户更加集中注意力,提升对信息的关注度,并达到特殊的激励作用和转化效果。
当时间作为“B.行为的时间标记”时
该场景通常是为了追求确定感,通过提供精准的时间和日期便于用户定位到过去或将来的某个时间点(段)去查找、回顾相应内容,因此大多数采用绝对时间,时间颗粒度依具体情况而定。
当时间作为“C.内容的附属信息”时
如果所设计的产品供给内容的更新速度快,用户活跃度高,并且此时内容的时间信息准确性不那么重要反而更侧重于内容的时效性,那么通常会使用相对时间。部分信息流产品(比如新闻资讯类、社区类)会在列表页使用相对时间,在详情页使用绝对时间,时间颗粒度也是依情况而定;并且会随着时间推移,在某一时间节点前把相对时间转换为绝对时间。
文章来源:优设 (VMIC UED)
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蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
复杂应用大多情况下是偏专业和B端的一些UI界面,它们大多出现在桌面端使用环境,并且终端用户类型多样,涉及流程、链条、业务也大多呈现出多变复杂的特征。这篇文章,来自UX设计领域的顶级存在NNGroup,作者为凯特·卡普兰。
我们之前将「复杂应用」界定为特定专业领域当中,需要经过广泛培训之后使用的,有着非结构化目标、非线性工作流程的任何应用程序。这个概念可能听起来有点抽象,不过这么说你可能会 更容易理解:从科学研究到专业人员,诸如金融分析师,它们常用的那些专业软件应用。这类应用通常有着这些特点:
尽管不同的复杂应用之间差异很大,但是他们的共同点是,专业的从业人员对于这类工具有着极强的依赖性。
考虑到设计师和开发者在面对这类工具的时候的挑战,我梳理总结了 8 个复杂应用的设计原则和指南。
很多研究表明,对于复杂的应用和工具,用户更加青睐可以立刻上手开始使用而不受它复杂度影响的那类工具。
与大量的教程、文档、帮助和设置说明相比,能够立刻开始的任务和项目,对于用户有着莫大的吸引力。这种现象被称为「活跃用户悖论」。
虽然在专业领域当中,倚靠摸索和试错学习是不恰当也不安全的,但是一定程度的边做边学是必须的,因为不可能在培训和手册当中涵盖所有的使用场景。
所以,在设计的时候应该提供「跳过教程」的直接上手的偏好设置,同时进行相应的安全性设置,避免新手的莽撞操作导致损失。比如可以限制这个阶段的用户执行长流程多任务的操作,让控制面板实时显示操作结果或者预览结果,这样用户无需执行全部操作就可以知道大概的结果。
在 Salesforce 控制面板当中,就可以实时预览面板编辑的效果。
绝大多数用户都不是进阶的专家级用户,他们在绝大多数时候会使用基础但是效率没那么高的操作和执行方案。很多用户形成习惯之后,通常不会主动做出改变,而这在日积月累之后导致大量的时间浪费,效率低下。
值得一提的是,这个时候依赖冗长的文档和教程其实很难达成效果,更合理的方式是结合用户所处的上下文环境,通过界面工具提示的方式,适时地告知用户「有更高效方便的方法」。
通常,可以使用悬停提示,或者是弹出式工具提示来实现这一功能。
ArcMap 是一款地理信息系统类工具,它通常会通过上下文环境下的信息引导,来帮助用户了解技巧。
复杂的应用程序,通常会有很多功能是分散的而非线性的,不同的功能组合起来可以实现特定的功能。在这类工具当中,用户日常可能也不是很确切知道最终的目标是什么,而需要通过数据分析来逐步推进,同时,在知道确切目标的情况下,也应该可以遵循不同的路径灵活地达成目标。
设计师这些应用的时候,设计师应该避免使用固定、唯一、 僵化的实现路径,迫使用户必循严格按照某一固定路径来做事情。一方面,允许用户跳过某个步骤,或者回滚到更早的路径,另一方面,允许用户遵循不同的方式和路径来达成目标。
比如万事达卡的自助服务就可以通过交互式的图表来引导用户完成不同的任务。
复杂的任务,通常意味着它需要很多步骤,不同的环节,而在实际的应用场景中,某个分析步骤耗费几个小时甚至几天,都是有可能的。在高度复杂的现实生活中,某个步骤可能会换人接手,可能会因为硬件、 网络等问题而暂停甚至丢失,这也意味着「可追溯性」是很重要的。
所以,在这样的复杂应用当中,应该允许用户在使用过程中,可以便捷清晰地记录、保存、 导出内容和记录,允许用户中断,中断后可以恢复特定的任务。在任务进行过程中可以进行注释、保存相关的说明。
在决策建模软件TreeAge 当中,用户可以在分析和建模过程中进行开放式的注释,可以后续在底部快速访问这些笔记。
复杂的应用通常还会面临一个状况,就是工具本身的不足,用户需要在多个工作空间上使用工具和内容的时候,它需要具备切换的功能。对于不具备的功能,应用程序应该允许使用第三方的应用来作为补充。
比如当软件不支持某个操作的时候,应该允许用户从线上的其他数据库中获取并导出数据来使用,可以依托外部文档作为支持,允许用户在应用中做注释和评论。
减轻工作负担的一个要点,是尽量使用通用的API、接口和标准,尽量兼容行业标准软件,比如 Excel、Powerpoint ,尽量使用标准格式,等等。
微软的商业分析软件 PowerBI 就提供了标准化的导出和复制功能,非常方便
复杂应用通常旨在保持泛用性。使用场景多样,多种不同的功能,一家汽车生产厂家,可能会和蜜蜂养殖机构采用同样的工具和软件来监测机器故障。但是,这种泛用性的另外一面,就是混乱性。复杂的应用可能会同时兼顾到基础型的小白用户和进阶型的专家用户,而后者用到的功能很小概率会被基础用户用到。
所以,设计者需要在不降低功能性的情况下,基于应用场景、 用户需求来进行简化和优化,在保持功能完整易用的前提之下,降低复杂度和混乱度。
分阶段和层级展现就是一种降低混乱度但是不影响功能性的一种常见策略。当用户进行到特定任务、特定阶段、特等级别之后,再呈现特定功能,是有效的设计方法。
即使降低了混乱度,在复杂应用当中,信息量可能依然是过载的。通常,对于这种情况可以通过区分信息层级的主次来进行快速的区分,不过,从交互上来说,这可能依然不够。
对于诸如控制面板一样的界面,用户可能需要时刻查看面板上的信息,需要了解次级信息但是又不能离开界面,这就体现出主次信息之间的过渡呈现的重要性了。
一般而言,使用类似与悬停显示的方式,能够比较柔和地将次级信息呈现出来,允许用户查看详细的定量数据。下面这个案例当中就是,悬停显示更多次级信息。
复杂应用通常在界面上包含由大量的信息,而这个时候关键性的数据如果不在视觉上做突出显示,会被用户错过。通过视觉区分、提示警报的方式,让用户及时注意到,才有可能规避可能存在的问题。
值得注意的是,让关键信息和元素凸显的方式,并不一定非得是使用鲜艳的色彩和较粗的字体,简单的放大呈现,使用图形化的元素辅助提示,或者是提供足够的留白都可以达到目的,就像下面的案例一样:
复杂的应用多种多样,支持的服务和功能也千差万别,但是无论如何呈现,此类复杂应用的设计都是非常挑战设计师的设计功底的,需要设计师了解业务,了解用户,并且能够通过设计更好地提供服务。
文章来源:优设(陈子木) 作者:Kate Kaplan
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蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
放眼过去大量同质化或跟风的网站风格,空有一副美观的皮囊,却少了些什么,为何不交互创新一下呢?具有创意的交互必然能使一副黑白的画面瞬间点亮色彩。
你可能想有创意的交互能为网页带来什么?
挺多的,我举例:一个连微动效都没有的静态网页你进去后也就看见的这样,那么如果这个网页进去时,内容会有入场动效,你是不是马上能感觉到这个网站有点儿东西,要抄起鼠标探索一番?换言之,好的交互创意甚至能让你产生心流模式,你通过鼠标到处点击,页面上不断的给出动画效果,然后你收获惊喜,最终促使你进行更多的尝试。
好了,说多了,就是希望为更多设计师提供设计思路或执行概念,帮助大家找到更多的创意灵感。
Web 端交互围绕计算机为中心。主要涉及键盘鼠标两类设备的交互,个别网站的产品可能会涉及麦克风声音采集或摄像头应用。
1. 鼠标允许的交互
现在的鼠标可以支持更多功能,但是通常来讲需要严格的考虑兼容问题,所以仅以鼠标左右键滚轮滚动以及光标映射选取为主;
以上所有交互都可以根据实际场景进行设定,不过鉴于用户习惯,一般不会用到快速的连击交互以及右键的双击、长按或拖拽,这不符合交互手势的舒适度或简化易用的初衷。
2. 键盘交互支持
键盘支持大量的按键交互,除去一些全局的功能按键和组合快捷键,在网页交互应用中常见的还可以分为以下几种情况;
在应用键盘按键功能的时候,除去那些作用明确大众悉知的按键功能,其他的按键操作应该保证界面上有指引有提示。
组合的交互动作常配合不能简单直接完成的任务,这里的组合指有两个及以上交互动作完成的类型,复杂的交互动作尽量少用,且尽可能的为用户提供操作指引,若非必要,费力不讨好;
组合动作主要分为以上 9 类,鼠标拖拽的组合动作通常会细分来应对界面场景的应用,例如通过横向拖拽将一个竖放的圆柱物体旋转起来,那么垂直的拖拽必然是没办法转动起来的,而且左右还会决定拖拽的方向。
简单来讲,无非就是看得见的元素、听得见的元素。听得见的元素无非就一个声音,讲深一点,也就涉及一些音效的交互控制。而看得见的元素则会相对丰富很多,如果再次细分的话还可以归为以下几种情况;
1. 常见变化形式
位置变化、透明度变化、角度变化、大小变化、形状变化、颜色变化、翻转效果、特效变化
web 端的交互概念即触发到呈现的过程。用户可以使用交互设备进行事件触发或变量,页面则将内容进行对应的呈现。其中交互过程主要影响的事件由“可交互的元素“、“功能交互“、“转场切换“构成。
页面内容呈现通常分为“默认时“、“选择时“、“运行时”三个时态(鼠标短暂的点击时属于“选择时”,若长按有内容影响则属于“运行时”),因此在网页交互的过程中,我们需要考虑好这三种完整的状态时呈现形式,另外在考虑补充合适的动效进行过滤或信息反馈。归根到底网页的交互概念就是控制内容呈现罢了,这是网页价值的本质。
web 端内容呈现的结构应该算是页面交互的范畴吧,其实上网页的页面并不只是长页面的形式,实际上会有更多种结构可用。因为电脑显示器更大的缘故,web 端结构上比移动端更加灵活,同时根据产品的性质也有需要考虑移动端响应式的需求,一般来讲这些页面结构可以分为以下六类:
网页的组成区块通常分为五大类型,即导航、面包屑、背景、内容呈现、弹出框。菜单导航栏通常分为顶部导航、侧边导航、底部导航、组合导航四大类,也有个别是通过点击弹出的导航。内容布局则更是五花八门了,是板式与技巧的呈现了。
个别产品本身也是创意的一部分,有一些可能界面交互平平,但是却有着魔性或引人关注的产品内容。而这里整理了些比较典型的视觉展现形式和交互创意形式的案例,这些方式通常可以根据产品的定位与特色进行组合设计和开发呈现,让你的网站更富有创意和较好的视觉体验;
1. 几何色块搭配文案
色块搭配标题文案,简约大气有视觉冲击力,再也不用担心没有图片或插画素材了
2. 精美大图背景搭配内容
采用精美大图背景搭配文案或交互控件,精美的图片本身就很抢眼,再搭配标题大字,瞬间就使得页面有冲击感有层次,常见于游戏官网或活动专题
3. 关联插画或图标搭配文案
采用小范围的插画或图标来表达服务或产品优势,搭配文案说明,风格统一精致耐看。常见于服务描述或产品说明模块应用
4. 留白大图搭配文案
将某个产品或其他元素放大显示再结合极简的排版说明,有较好的视觉冲击力和产品凸显效果,同时留白保证呼吸感和减少视觉噪点,使得用户能够更加专注产品图
5. 动态的背景或微动效装饰
应用动态背景或微动效的元素装饰,有较好的内容吸引力或氛围渲染力,可以展现更多的产品细节或丰富画面层次感,不过也比较考验视频本身或动效装饰自身质量
6. 点线面装饰与文案排版
应用简单点线面元素去装饰界面,再结合有对比有版式的文案排版。页面简洁美观,适合简约干净少图的页面模块
7. 栅格化应用与板式跳跃率
应用栅格化与版式跳跃率,使界面整体充满平面艺术,富有节奏感且不显凌乱。在日本的网页设计上有大量应用
9. 充满个性的视觉装扮
采用卡通化、科技感、故障效果、毛玻璃效果、赛博朋克风、手绘插画等视觉风格,来打造符合产品的特殊视觉效果,为网页印象加分,提升品牌感染力
10. 引用 3D 视觉装饰
运用 3D 视觉搭建页面场景,常见的有 3D 图标、3D 动效或 3D 产品大图等,有较强画面立体感和表达能力,视觉新颖让人眼前一亮,也是当前的一种视觉趋势效果
11. 产品元素或其他元素来填充背景
将品牌元素进行弱化处理后作为背景墙,凸显个性和丰富画面,结合微动效可以有进一步的效果增强
12. 矩形陈列或卡片陈列
将内容模块用矩形陈列显示或卡片陈列,Win10 菜单或 WP 系统的手机桌面有较好体现,特点是干净利落模块分明,适合同类模块较多的场景进行排列显示
13. 极致的简约
采用极简的方式呈现内容核心,可以是一张图一段字、一段文案排版等,总之就这么简单的搞定了
14. 魔幻或神秘感界面呈现
如示例网址一样,魔幻且神秘,有着迷之吸引力和趣味性,不过需要慎用,比较恶搞。而适当给出一些神秘感,可以使得页面内容更有吸引力,用户更愿意去点击尝试。
主要是关于页面内容元素交互时的创意形式讲解,这里不对交互动效或特效细节进行过多说明,因为怎么去动又或者用什么样的特效去呈现实在数不清说不完,如果有兴趣可以参考一下文中的精选案例视频整理和提供的一些体验合集地址。
1. 光标跟随动画
会使页面上的元素根据光标的位置或移动产生相应变换,增加页面的互动性与趣味,适用于装饰或加强背景层次感,在特定的场景也可以使整套控制 UI 往鼠标移动的方向微微靠近,结合菲兹定律公式,距离的不断缩减也能够加快选中的效率)
2. 鼠标悬浮动画
简单易用的鼠标悬浮动画,用于聚焦显示或 Tooltip 说明,常用与内容选中状态区分或元素细节展示,加上一组好的动效创意非常能够凸显个性,使用户感到惊喜为体验加分
如果是一个完整动画缓慢播放完会更有叙述性
3. 鼠标点击特效
由鼠标点击进行触发,基本样式即点击状态显示,触发后的特效可以是图标动画、光效、音效、界面动画等,游戏场景中较为常见,点击后不仅有光效反馈还有音效附和,这是一种触发反馈效果。
4. 鼠标长按特效
当鼠标长按某个按钮时持续出现的特殊效果,一般是持续鼠标点击的特效或维持某个元素的变化效果,通常对数值持续增减动作较为常见,可以代替连续的点击,交互更轻松。也或者是需要一定的加载时间所以用长按配合
通过长按持续增加细菌圆点
5. 鼠标拖拽特效
通过鼠标点击长按某个元素进行移动的组合交互,一般用于拖拽移动、内容绘制、元素连接等。应用场景广,互动性较高,能为用户带来更多的参与感和趣味性,甚至制造小惊喜
示例内容:阿里内测的 Real 3D
6. 鼠标滚轮巧妙的联动效果
主要用于页面某个值的控制或页面滚动,在页面滚动的时候可以配合控制元素变化来实现更具创意的展现效果,通常元素透明度、位置、大小、序列图都可以控制
国内官网
7. 鼠标选中自动展开
鼠标经过选项时自动展开选项并聚焦,可以省去鼠标点开的动作,但不适用于选项内容较多且内容密集的场景
8. 按键与鼠标配合触发
通过指定按键和鼠标配合交互进行触发,适用于同界面的复杂交互场景,且存在某些变量需要鼠标控制。如果你的网页内交互丰富且包含变量元素,不妨试试看
9. 模块或分页加载动效
在页面滑动或分页信息加载时,界面构成元素有序的缓入进场。采用流畅的动效演示数据加载的过程,缓解数据加载渲染压力的同时,使得用户可以更加从容不迫地浏览信息,让界面呈现更加精致优雅
10. 趣味转场或加载等候
应用转场效果与 Loading 动画,运用某个元素变大覆盖或页面移动交替转场,而非生硬的直接替换,使得页面切换更有趣味和层级关系体现。再对加载较慢的内容补充 Loading 动画,缓解用户焦虑的同时还能延展品牌信息
11. 大图或多图轮播应用
精美的图片总是想要放大看,看了还想看。运用超大的轮播图展示与沉浸式功能布局,满足用户操作与大图赏析
12. 内容穿插滚动
运用特殊的图层顺序结构,在页面滚动查看时,形成奇妙的元素穿梭视感。通常会穿梭替换背景或让元素接力,这样相比静态写实的页面滚动时会更有层次感
13. 内容自动生成
输入关键内容后,页面自动生成结果进行呈现,整个过程可以是缓慢有序的,适用于降压或画面创意生成的产品,可以让用户感受整个过程与细节变化
14. 游戏互动模式
将产品内容以游戏的形式或交互呈现,让内容充满趣味和互动性,使得用户在参与游戏互动的过程中打破了常规的阅读体验
15. 三维或全景空间
建立一个三维或者全景空间进行查看或操作,再赋予操作按钮或说明,实现 3D 场景的交互与视觉效果,常用与地图全景查看或 3D 游戏应用,可以巧妙的结合产品 3D 模型,打造非凡的互动体验
16. 一镜到底的视角呈现
打造一个非平面的视觉场景。用鼠标点击或滚轮联动交互利用分层的元素变化,营造出由近到远或由上至下的一镜到底的视角穿梭体验。界面场景切换更加自然,还有超强的空间感与趣味性,让人难以忘怀如临其境。
17. 按键交互效果
将某些功能或任务引用按键进行交互或触发。常使用字母、数字、空格、方位键,界面需要有提示对用户进行指导。
18. 个性的模块展现方式
常见的有弹窗、抽屉、卡片展开、转盘等,通过个性轻松的显示结构与交互方式也能让人眼前一亮。
19. 可交互的颜色或图形
对一些颜色或形状元素提供切换或 DIY 的空间,允许用户进行意料之外的交互或配置能力,提升网页趣味性或用户个性化需求满足。
20. 音视频媒体控制
围绕产品介绍的媒体内容,常见有视频或音频且支持基本交互控制,结合场景需求可以丰富交互的形式或更多媒体控制功能,例如长按快进、倒退、剪辑、混音等,常用于娱乐互动场景或音视频类产品。
21. 内容或窗口抖动
通过抖动进行报错或反馈,常见为密码输入错误时或游戏中受到伤害的场景,可伴随音效提示一起。使用场景不广泛,但是也可以进行创意应用,例如抖掉灰尘小游戏,长按元素抖动干净为止。
22. 打造仪式感
结合现实场景中的交互方式,打造相似的线上场景帮助用户共情带入,再配合交互和动效完成类似的动作,为用户带来仪式感和共情效果。
23. 有声交互
通过麦克风采集声音来影响交互,是一种声音的交互,如果网站支持,甚至可以语音交互,是一种少见的网页交互形式,并非传统的音视频控制而已。
24. 镜头交互
通过摄像头授权获取镜头画面进行交互,通常是一些镜头滤镜效果或者增强现实技术结合做交互创意,网页上少见新颖。
找对方法去创新很重要!在实际工作中,我们不仅要衡量界面设计与交互效果,同时还要兼顾开发资源、实现难度以及产品架构本身考虑。对此我们也需要了解一下开发实现的概念,之后再研究如何进行创新设计。
在进行创意设计时不考虑开发,那不是自嗨就是对开发耍流氓。静态界面开发或简易的切换效果并不难。而代码层的图形变化效果、仿物理效果(例如反弹、律动、重力等效果)、3D 交互效果相对会复杂许多。大多的动效不能依赖 GIF 或 Lottie 进行解决,这对交互控制或性能优化都是挑战,而代码能够更好的保障这俩点,所以大量的交互动效还是需要开发者支持,而代码实现显然会比设计师产出复杂。
那么如何解决呢?
CSS 进行实现,部分动画元素可以由设计师通过第三方软件或在线生成 CSS、Svga、lottie 文件(相对下 lottie 更消耗性能,在线生成 icon 动画代码: https://loading.io/ ,在线 Lottie 模版搭配使用: https://design.alipay.com/emotion ,自主绘制导出 lottie: http://airbnb.io/lottie/ ,Svga 在线创造: https://www.svgator.com/ ,2D 动画制作: http://zh.esotericsoftware.com/ )。而大部分的特殊物理效果或特殊动效,其实会有可用的第三方库或代码资源来解决,首先就是保证你所设计出来的动效是可行的,过于逆天可能还是有难度,剩下的便是提供动效关键词方便开发查找相关资源,或者你给出参考来源。常见的代码动效素材网有: https://hakim.se/ 、 https://www.17sucai.com/pins/33749.html 、 http://www.sucai58.com/tag/2408.html 等(欢迎补充哈,别藏着掖着)。对于 3D 效果的前端开发呢,暂推荐新开源的 Oasis 引擎或 Three js 这些来实现,当然其他引擎也没问题。2. 网页创新设计的策略考虑
考虑到创新开发的背景情况不一致,这里我提供了一些创新研发的策略提供参考:
传统改版:
1.明确改版目的,挖掘价值点
会议说明,清楚改版需求的背景与痛点,挖掘价值找到设计发力点
制定改版目标,明确分工计划,同步项目情况
2. 构建原型框架,评审优化
设计新版架构,确认范围层细节(功能型:功能规格支持。信息型:内容需求),完善流程与信息框架,然后拉拢项目相关人员进行评审优化,直到新版框架大体定型后,再进行视觉层输出
3. 明确产品定位,建立设计语言
要保障产品气质与视觉风格的契合,即一个资讯网站肯定不适合采用电商视觉进行输出。然后根据内容占比,考虑呈现的布局方式,即不同模块中的视频、图片、文字比例情况。然后你可以结合上文的视觉层创意形式进行套用,当主要的静态视觉设计完成后即可进入评审阶段
4. 高保真评审,挖掘交互创新点
对网页高保真进行评审,确认页面信息框架或界面设计可行。然后对交互创新方案探讨,结合网页的板式设计,提出交互创新的细节,与开发者同步,确保实现的可行性与项目工时可控,同时披露交互细节帮助开发者进行调研或准备
5. 交互创新对齐开发,进入研发阶段
准备提供交互的细节 Demo 或参考内容,在基础内容开发完成后或开发者认为适合介入的时机,进行交互创新内容的对齐,使创新方案在最小可行的基础上进行开发实现。之后建议设计同学耐心的陪同开发小哥进行还原,确保效果
6. 测试验收,预发上线
最后进行成果验收,确保基本的内容是否符合标准,再根据工时情况或上线计划等,考虑交互创新部分的细节还原调试,适公司实际情况可以考虑再迭代一版。之后根据产品情况自行考虑是否 A/B 测试、灰度上线等,上线后就是线上数据跟进或用户调研了,希望你的新版本收获一片叫好 哈哈
敏捷开发:
对于想要敏捷实现目标的话,可以采用谷歌冲刺法(Google Sprint),当前基本分为六个阶段进行,分析理解阶段、定义阶段、发散思考阶段、决策阶段、原型产出阶段、测试验收阶段。这里我结合交互创新的方法,对多个阶段进行了补充,内容如下:
1. Understand 理解
明确建站目的、需求背景、梳理业务或用户需求。通过用户研究或竞品分析等手段,更好的理解产品、行业现状以及痛点机会,也为后面阶段提供可靠的依据或支撑
2. Define 定义
基于对此次建站需求与背景深度理解,定义产品设计目标,挖掘价值点
3. Diverge 发散
让参与者们集思广益,发散思考,将不同的点子记录下来,最好图文并茂的画一下,然后形成自己的方案。在这个过程中不必共处一室,独立进行即可,这样可以避免被带偏或扰乱
4. Decide 决策
方案决策环节,产品经理、设计师、开发小哥等将各自的方案进行展示说明,这个过程中不要急着评价对方,只要投票选出最佳方案即可,这是一个方案的根基,之后再进行优化和细节完善
5. Prototype 原型
建议先将方案框架进行原型绘制或 demo 产出,然后经过一轮初步测试评审后可以再次优化复盘。在原型绘制的过程中,主要是确认流程与信息框架,不必着急视觉层的问题。若准备进入视觉设计,则可以带入这几个问题进行思考;
6.Validate 验证
首先通过内部自测优化,再根据产品类型考虑是否找利益相关者进行可用性测试验证,或者找专家做顾问。之后再进行下一步的优化完善即可
也许讲了这么多,你还是不知道前面诸多的创意方式怎么用,没关系,这里我进行了简单的整理对标,希望你看完还有救!
网站本身即视为一个产品,一个产品的风格定向一定是由产品本身属性或用户属性影响,了解产品定位或目标用户也是重要的环节,这些环节可以制定更符合产品或用户的信息框架或视觉表现。通常我们可以将网站类型分为企业官网、品牌官网、营销官网、门户网站、论坛相关、综合网站六大类,这里简单讲一下这些网站定位与视觉特征;
通常一个网页怎么设计版式、如何调整布局结构、调整基础交互,都是需要参考原型的信息框架。信息框架中的元素情况会直接影响视觉输入和基本交互。如信息框架中有很多图,那么设计时就需要考虑是平铺直叙还是轮播显示。
信息框架设计学习:《Web 信息框架》
那么关于不同的信息架构有什么好的布局方法吗?这一点通过内容的搭配形式,整理了几种方式供参考:
文の处理:
通常一个纯文本的界面是很难设计的,因为过于单调,对此可采用
图の处理:
纯图片的形式不多见,但是不能否定,一般可能是图本身有一定的信息传达,或者是图片浏览类型的服务
图文の处理:
少量图文配套是比较好处理的,手法也比较多,根据配套数量情况还可以调换位置形成错位区分模块
视频の处理:
视频的处理分为自动跟手动控制,自动即作为背景自动播放,可进行简单的切换,手动则要注意相关按钮布局和显示遮挡问题
图文视频の混合:
通常图文视频混合的情况很少见,视觉焦点不好控制,其中视频做背景是最好处理的,但内容信息不易过多
三维の处理:
因为是三维的场景,所以需要考虑到三维场景下的视角形式与操作方式
按钮の处理:
按钮是网页中最常见的交互控件,是页面扭转或功能启用的基础
控件の处理:
控件组适用于复杂场景的任务交互,通常由多个按钮或控件单元组成,特点就是控件单元多模块占比大
结合信息框架对不同元素类型进行视觉设计调整后,再对页面内容的基本交互进行考虑,例如轮播、切换、弹出、展开收起、转场等。之后才是更加细腻的交互创意思考。
基本交互发力点
鼠标经过反馈:常见且重要的交互方式,通过鼠标经过时反馈选中状态或提示相关信息
按钮点击反馈:在鼠标点击后,按钮或控件的颜色形状变换效果,用于反馈点击成功,实现眼手体验一致
按钮长按效果:长按状态的动效示意,通过对长按目标加动画响应进度或持续的状态,而非单纯的变色或样式切换
完善 Loading 动画:如点击上传下载更新等,出现对应进度条或 loading 动画帮助用户完善体感
内容入出场动效:页面切换加载或滑动页面后,内容采取动效有序的进入场景定格,而非生硬的静态切换
多内容轮播应用:对 Banner 或其他多个内容展现,进行轮播交互完善和时间细节控制
锦上添花交互发力点
按钮切换动画:通过 icon 的路径动画表达按钮切换,而非直接的图标对换,更具个性和视觉观赏性
鼠标跟踪动画:可以适当的做一些鼠标跟踪事件,让一些背景或界面元素跟随鼠标律动起来,增强互动
特殊滚轮联动效果:通过鼠标滚动联动其他元素进行交互变化,来呈现更有创意的场景切换或内容展示
内容穿插滚动:将内容分层控制,页面滚动时将元素固定或交替显示,产生穿梭感提升界面层次
响应式展开收起:主要用于二级或下级内容的自动展开,由鼠标经过自动展开并聚焦,减少用户操作
结合音视频媒体控制:在页面中植入音视频内容通过按键或鼠标进行交互或切换,打造互动性更高的媒体传达
趣味转场或页面加载:对页面转场或加载深度优化。采取更有创意的方式或动画来过渡,让视觉体验提升亿点点
内容或窗口抖动报错:合理采用抖动效果进行报错反馈或特殊场景应用,使呆板提示更灵动
可 DIY 的颜色或图形:提供主题或模块的 DIY 空间,满足用户编辑符合自己喜好的视觉效果
结合产品的场景创意
打造个性的模块呈现方式:结合产品的应用场景打造有个性的呈现方式
打造游戏互动的呈现:将有剧情有故事的产品或内容游戏化,可以让用户趣味互动更加深刻
打造一镜到底的转场:结合鼠标滚轮联动做镜头创意,突出产品细节或内容呈现
打造三维或全景场景:根据产品属性考虑用三维的场景来增强互动与突出产品
打造仪式感交互:利用视觉和交互变化来制作符合产品的应用效果,实现仪式感线上体验
有声交互:比较少见,视产品情况应用,可以使声音产生互动或视觉影响
镜头交互:适合有镜头针对性应用的产品采用,需要授权,要做好隐私说明
补充按钮交互触发:在场景更为复杂交互需求更多后,进行的常规解决方法
补充按键与鼠标配合交互:适合按键触发且需要鼠标控制变量的复杂交互
文章来源:优设 作者:泡泡bing
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蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
2022 年的 UI/UX 设计趋势是什么呢?在本文中,我们将发现:
旧的滚动是无聊的。如果你想吸引注意力,你就需要实现滚动叙事(scrollytelling)。(彩云注:这个技术的核心在于边滚动页面边讲故事)
《纽约时报》是第一批在他们的文章《雪花飘落》中使用滚动叙事手法的机构之一。
它是一种叙事形式,可以在网页和 APP 上呈现。想象一下,在一个网站中每个插图、文本和其他元素都开始变得生动起来。自然地,你会想看到这个故事的结局。它就像一个游戏,带你穿越迷宫。虽然你不能影响它的进程,但却让你感觉自己能参与其中。
2022 年,Scrollytelling 将会出现在你看到的每一个流行网站上。
另一方面,scrolllytelling 让用户真正去阅读内容。你可以用动态文本让他们产生兴趣,比如谷歌的网站。他们的团队知道如何让信息看起来更好:
Scrollytelling 在用户向下滚动时被激活,因此得名。没有点击,没有选择的麻烦,没有弹出窗口。你似乎停留在一个地方,但通过滚动,把屏幕上的故事慢慢展开。这不仅要求设计师创造出酷炫的视觉效果,还需要认真思考一个你想要讲述的故事情节。
所以,最好的网站不可能在 2 天内建成,需要更多的时间去打磨。
IAmBinadam 令人惊艳的叙述设计
滚动叙事的项目通常需要大量的时间和精力。不过,这样做的结果是值得的。页面变成“活的”,每一秒都有新的事情发生,所以在阅读时很难感到无聊。
那么移动端 APP 呢? Pure 是一款约会应用(彩云注,这个应用在 app store 可以搜到,推荐大家安装一个体验一下,非广告),它创造了一种我称之为“tappytelling”的故事(当你第一次点击并打开应用时,它就会被激活):
Scrollytelling 是为用户而创建的,用户很喜欢它,不需要到其他页面去阅读整个故事。相反,网页设计的整个故事都是事先考虑好的,并尽可能以最有趣的方式设计出来。
如何在 2022 年做出一个还不错的企业网站?你不会想告诉用户你是“XX 领域公认的领导者,该领域最好的之一”。这种标准的广告表达并不传达任何有价值的信息。
最好不要用形容词,而是用事实来说明:你有多少分支机构,在哪些城市,谁是你的客户,以及你是如何帮助他们的。抽象信息是不可靠的。但如果你有很多想要分享的数据,你需要让它不仅简单,而且有趣。
数据可视化有助于以一种吸引人的方式传达正确的信息。它也可以与滚动叙事(Scrollytelling)紧密结合。以下是 IAmBinadam 展示数据的方式:
通过去除数据集的复杂性,使信息更容易让读者感知。
不同级别的数据具有不同的大小,这样用户知道应该先从哪里查看
读者可以很快注意到作者试图通过图片引出的结论。考虑到如今人们消费的数据量巨大,那些干净整洁的数字带来的正面影响更大。
有些图表乍一看甚至不像图表,这使得它们更加能被注意到
还有一种现象叫做“新冠后遗症”。这是 Covid 对公司及其员工的长期影响。根据英国国家统计局的数据,2018 年,压力和焦虑的平均得分约为 2.7/10。自新冠疫情发生以来,得分已升至 4.0/10,很少低于这一水平。同样因为大流行,在过去两年里工作量增加了 4 个小时。
人们压力太大,卷的太辛苦,以至于不愿去看复杂的数据。
设计师做好数据可视化,以保持人们的注意力。记住,复杂的信息通常被忽略,因为读者试图节省他们的时间,更有可能使用滚动按钮。
Illustration by Mona Chalabi
以下是我们推荐的一些表示数据的方式
Illustration by Ink Factory
如何让信息图表看起来更好?
一个好的图表,或者任何其他形式的数据可视化,都应该具有在 Edward Tufte 的“定量信息的可视化显示”中描述的特征。在他的书中,Tufte 通过图表解释了好图表的 3 个原则:
1)展示数据的图形元素与数值总数的比值应趋向于 1。简单地说,应该删除一切不必要的元素,保持整洁。
Graph by Hootsuite
2)充分利用好画面空间。也就是说,需要将数据编排的更紧密。
Graph by Hootsuite
3)客观地描述数据。不要使用夸张的图表,可视化数据可以看起来很酷,但真实永远是更重要的。
根据 We Are Social 的数据,2021 年有 52.2 亿人使用手机,约占世界人口的 66%。自 2020 年 1 月以来,手机用户数量增长了 1.8%(9300 万),而手机联网总数量增长了 7200 万(0.9%),到 2021 年初达到 80.2 亿。
过去一年,社交媒体用户的数量增长了 13%以上。到 2021 年初,社交网络上已有近 5 亿新用户注册。根据 App Annie 的数据,Android 用户每天花在手机上的时间超过 4 小时。2020 年,安卓用户上网时长超过 3.5 万亿小时。
令人印象深刻的数字,是吗?似乎到 2022 年,为产品做一个 APP 将成为必须拥有的东西。如何知道你的公司是否真的需要一款应用?有以下几点可供评估:
1)用户主要通过移动设备访问你的网站
这是你应该了解的重要数据。客户和你在一起的时间越长,你就有越多的机会去吸引他们,了解他们的习惯,并给他们想要的东西。(彩云注:这就是为什么各大厂之间都在拼命抢占用户的在线时长。)
2)帮助内部业务流程更加有效
如果你想要提高员工的工作效率、改进工作流程或增加利润,那么就制作一个可以帮助管理业务流程的移动应用。
如今,像这样的手机应用使企业能够执行越来越复杂和多样化的任务,加快日常重复操作和文档管理。
3)实现一些网站上没有的新功能
如果你认为 APP 能为用户打开新的触点,并让用户体验更加友好,那么它就值得考虑开发。问问自己的 APP 能提供什么新的商业机会?例如,随着疫情的蔓延,许多人开始用上健身 APP 在家里锻炼。
4)竞争对手的情况
要了解竞争对手在做什么,他们是否有 APP,能做什么,以及他们是否真的对用户有用。
查看 App Store 和谷歌 Play 的统计数据。下载和评论的数量可以告诉你用户是如何使用竞争对手的应用的。如果他们的服务真的很方便而且很有必要,那么你就容易被甩在后面。
5)复购率
一个应用可以帮助你留住那些习惯从你那里购买的人。如果想为老客户开展促销活动了,给他们发送一个通知就能完成,成本更低。
在正确的时间提供的报价越有吸引力,人们购买的可能性就越大。
出租车服务公司有回头客,他们肯定需要一个应用
6)促销工具
有了应用,你就不需要花钱设计和制作实体卡,客户也不需要随身带卡。将促销计划整合到 APP,并分享有用的促销信息。
做原生 APP 还是移动端网站?
开发手机网站比开发手机应用需要更少的工作量,这反过来可以降低整体推广成本。
这部分是由于响应式设计的出现,它允许你根据打开网站的设备屏幕来调整网站。至于 APP,它们必须为许多移动平台单独编写:Android、iOS、Windows 等。
一些设计师认为“前端驱动的网络体验”会是 2022 年的一个好机会,我非常同意!
(彩云注:在国内,现在开发小程序的肯定越来越多了。)
我们一开始并没有将其放在首位,因为这并不是一个新的趋势,在很久以前设计师们就已经设计了很多 3D 图像和动画了。
Cardi B rhymes with 3D
3D 技术已经在过去流行了很多年,但它不会很快消失。此外,我们预测 3D 图形将变得更加多样化和包容。
在过去的几年里,3D 艺术和动画已经出现在各种 UI 设计趋势评论中。这意味着越来越多的设计师将它们整合到页面中。
3D 当然应该成为 2022 年最热门的趋势和预测之一,因为与经典动画相比,逼真的 3D 形状结合动画总是引人注目的。
“从技术上讲,通过 3D 更容易传达更多内容,因为它比平面图片更接近我们的感知。3D 插图更有深度,信息量更大,也更具互动性。”
许多设计师将 3D 对象无缝地“安置”在 2D 空间中。它允许创建更有趣的组合,也作为一个优秀的工作方法蕴藏着巨大的潜力。
乌克兰政府网站用 3D 手模拟了黑客帝国
注意一点:在整合 3D 图形等重量级内容之前,确保你的应用性能是 OK 的,能够快速加载所有元素。
Meta 的 logo 既不是 2D 也不是 3D。或者两者兼而有之?这就是即将到来的 2022 年的莫比乌斯带和薛定谔的猫。
Meta logo 的变化
(彩云注:这个概念在去年简直不要太火,未来几年肯定还会是一个大的趋势,设计师也需要保持关注。跟着趋势走,易于放大自身价值。)
越来越多的公司在网站和移动应用中使用动画,以提高用户的沉浸感和体验,使内容更有趣。
动画是 2022 年重要的网页设计趋势。2022 年,如果没有它,你的产品很可能会看起来就像个半成品。混合风格的动画越来越受欢迎:定格动画和 3D 动画的结合,2D 动画和 3D 动画的结合。设计师这样做是为了获得不同寻常的风格解决方案,以及提高最终产品的质量。
2022 年,动画设计将是品牌市场定位的重要组成部分,想想一个公司新的视觉形象——动画形象。随着这个领域的专业设计师数量的增长,实现新想法的机会也在增加。
2022 年如何使用网页动画?
1)讲故事
动画可以通过在界面和用户之间建立情感联系来传达信息。
加载动画 Yoichi Kobayashi
2)更有趣的加载
用户不愿意等待,除非载入画面很有趣。带有百分比的动画不仅可以分散用户的注意力,还可以告知他们加载页面需要多少时间。使用进度条或者任何你能想到的可以显示时间流逝的东西。
3)光标效果
用户可以精确地观察光标所在的位置。通过添加智能互动动画,对这个光标作出反应来探索网站。这种效果在 21 世纪初非常流行。如你所知,流行趋势往往每 20 年就会重演一次。
4)动态排版
你有没有想过让字母跳舞?
添加角色的动画插图
据 Statista 统计,2020 年全球动画市场达到了 2700 亿美元。趋势是视频,而不是静态信息。全球品牌在社交网络上使用动画制作广告。毫无疑问,动画插图的优势是它们非常灵活和多样化。
宝马历史动画
这样的作品通常用于两种情况:
1)用于解释视频
2)电商广告
动画解说的趋势出现在几年前,解说视频清楚地显示点击的位置或公司的项目是关于什么的。
在招聘或商业视频中,用户更喜欢看画出来的人物,而不是抽象的形状或物品。画出来的人物可以唤起情感共鸣,就像活着的人一样。
微交互是帮助用户浏览网站或应用的小界面变化。通常这些是作为提示用户的视觉或声音效果:它们显示发生了什么,将导致什么操作,下一步需要做什么。
图片来源 awwards
动画交互将为你的设计注入活力,并有助于保持用户粘性。关注每一个细节是设计师工作的关键,因为设计中的所有元素都可以带来积极的用户体验。
重要的是要达到元素的和谐,而不是把注意力分散到界面的各个方面。微交互作用的一个重要部分是颜色,它们为界面元素增强价值。
CTA animated
微交互有助于页面导航,解释它们的功能。最重要的方面之一是加快和简化以前冗长的功能,以实现特定的行为。
2022 年,在线品牌面临着新的挑战,需寻求新的解决方案,其中之一就是动画 logo 设计。
图片来源 Toridori
动画 logo 主要有以下几点营销优势:
一家洗衣机[公司]的标志
现在有很多设计模板,可以很容易地用字体制作一个动画 logo:
来源 Shabello, Bobby Voeten
设计趋势总是在变化的,但是设计的意义不会变。如果你不能深刻理解这一点,那么任何设计趋势的文章不能帮你做好设计。
文章来源:优设 作者:彩云Sky
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蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
在数字界面中,可发现性定义了用户在产品中查找新内容或功能的难易程度。在许多情况下,良好的可发现性至关重要,因为用户找到所需内容的能力将直接影响其完成特定任务的能力。
在本文中,我们将讨论可发现性的概念和其重要性所在,以及设计可发现性的详细技巧。
UX中的Findability和Discoverability这两个术语经常互换使用。虽然二者相关,但它们不是一回事,关键区别在于用户对内容的看法。Findability是指用户已经知道或认为存在于产品中的内容或功能的能力。而Discoverability是用户遇到新内容或以前不知道的内容或功能的能力。
这种差别使我们更容易理解——为什么设计高度可发现的界面如此困难。在许多情况下,用户并不是有意识地寻找新内容。人们只想简答地使用产品,如果没有遇到新功能或新内容,用户压根儿不会想到去寻找它们,因为一开始就不知道它们是作为产品的一部分存在的。注重可发现性是UX设计师解决此问题的途径,好让用户更容易发现这些新功能。
许多因素都会影响用户界面的可发现性。以下是12个技巧,几乎适用于所有想要提升可发现性的产品。
许多设计师喜欢试验和尝试新方法,但在尝试创建新内容时,往往适得其反,使用户更难以理解页面。
依据设计常识创建界面,这是设计师的责任。使用现有的设计规范(例如,操作系统的设计范例),结合用户需求建立可发现性,更容易获得用户的认可。因为人们通过自身经验去感受一个新事物时,是非常容易理解其内在逻辑的。例如,许多网站将导航菜单放置在页面顶部,紧邻网站的Logo,也是大多数用户不假思索就能找到的位置。
当我们在UI中隐藏某些内容时,会加大用户找不到它的风险。移动应用和网站之所以放弃汉堡菜单,转而使用标签栏的原因就是UX的可发现性。虽然汉堡菜单通过隐藏导航选项来节省屏幕空间,有句说话说的好“眼不见,心不烦”,隐藏的选项也更容易被忘记。
良好的可见性可以带来更多的曝光率——元素越明显可见,用户就越有可能记住它。可见导航就如一个标签栏,告诉用户他们有哪些选项,并使其成为首要考虑因素。
具有密切关系的项目应被组织在一起,该规则适用于内容(例如,电子商务网站上定义产品类别的信息架构)和功能(例如,Instagram上的滤镜)。通过在结构中引入逻辑顺序,可以使用户更轻松快捷地找到他们想要的东西(在开始UI工作之前,进行Tree testing以了解用户的心理模型至关重要,它能帮助你根据用户需求搭建内容)。
UI设计里的一个常见误区,为了使对象更容易被发现,它应该一直可见。假设按刚刚说的去设计,把所有可用对象都堆在页面里,反而更混乱。
视觉混乱通常是出现了不必要的功能和装饰元素,它们阻止用户与产品交互。这种混乱不仅放慢了使用速度,还让基本功变得难易被发现。
Microsoft Word中,太多可见选项造成视觉混乱 by Amansinghblog
即使页面/屏幕有非常良好的视觉层次结构,但人们的注意力跨度有限,人脑通过眼睛感知事物的能力也有限。因此,确定对象的优先级非常重要。删除所有不必要的元素,为剩余元素增加视觉权重,才能让真正重要的内容和功能脱颖而出。
希克定律指出,用户做出的决定越多,决策过程所需的时间就越长,限制 or 提供大量选择?设计师要掌握平衡。看准时机提供选项,不仅简化决策过程,还能为用户提供发现、探索和尝试所有可用选项的空间(和信心)。
视觉反馈是指用户在执行任何交互时获得的可见响应。例如,当我们将鼠标悬停在网站链接上时,我们会看到一个视觉响应——链接改变了颜色。这种微小的视觉变化非常重要,因为它可以增强用户体验,消除不确定性。用户知道某些元素是可以交互的,以及下一步该怎么做,从而采取行动。
交互元素使用不常见的图标是导致问题的“罪魁祸首”。当用户看到未知图标时,他们无法预测点击该图标会发生什么。这种猜测对产品团队来说成本很高,因为在许多情况下,用户会跳过该选项。
怎么才能知道图标是否令人困惑?测试一下,向实际或潜在用户询问涉及元素的作用,如果他们给不出明确答案,那就用一个更常见的图标替换。
人眼会自然地聚焦在移动的物体上,微妙的动画可以引导用户转向某些特定的内容或功能,动画还可以解释如何与对象交互。
手势是隐藏的交互控件,它们可能导致很多可发现性问题。除非用户知道某些手势,否则他们不会尝试。产品中使用普遍接受的手势交互,别试图加入太新奇的交互形式。考虑到手势对于许多用户来说仍然是一个相对较新的概念,因此在新设备上很有必要进行入门介绍。
非常规手势(例如双击点赞)可能会对可发现性产生负面影响,用户可能注意不到这些手势在应用程序里是被支持的 by Dribbble
设计师为什么要对标题和常规文本使用不同的视觉样式,这是有原因的——想让用户更容易注意到文本内容。同样的策略也适用于UI设计,通过对比不同大小的元素,将用户注意力吸引到关键信息上。例如,着陆页上的一个超大的号召性按钮,清楚地告诉用户当他们点击该按钮时,下一个动作应该是什么,以及会发生的是什么(大型UI元素在可用性方面也很有益,因为它们更容易在移动设备上使用)。
号召性按钮越大且越突出,你期望用户执行的操作也越明显 by Firefox
有时候即便用户发现了一个对象,他们也可能不知道如何使用。可供性用来指导元素如何应用,没有可供性的话,用户只能靠猜测使用产品/对象(很可能不会使用)。在数字界面中,设计师应把形状和产生的交互进行具象联系,例如,当我们看到带有“提交”标签的矩形对象时,我们就知道这是一个按钮。
视觉线索是引导用户转向特定的内容或功能的UI元素,一个典型示例是滚动网站上的动画箭头,该箭头会引导用户朝特定的方向前进。
注意到图像系列最右端的箭头吗?该视觉线索提示访问者,水平画廊是可滚动的 by Netflix
文章来源:UX辞典(站酷)
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为了设计正确的交互,我们需要回顾一下物理按钮的历史和起源。物理按钮是UI组件的前身,当今的数字产品都还在大量使用它们。按钮很棒,即使用户不了解基本的机制或算法,只用手指触摸就可以让电器、汽车或系统运行/关闭。在《Power Button》中,作者Rachel Plotnick描述了当今按钮文化的起源,并解释了按钮是如何成为数字命令方式的。
“你按下按钮,剩下的我们来做。” ——柯达相机的醒目标语吸引了潜在消费者。
即使在今天,这也是吸引用户的地方——通过简单触摸就能让事情发生的即时满足感。尽管有大量新的家用电器和设备都变成了触摸屏,但物理按钮并不会消失,因为它们让人形成的行为习惯,会影响按钮设计的直观性和易用性,是一种永远存在的实物参考。
按钮向用户传递了操作的可执行性,在整个UI里很常见,例如:对话框、表单和工具栏等。按钮和链接之间的区别,请注意:
-链接是导航到另一个地方时应用的,例如:“查看全部”页面、“ Roger Wright”个人简介等;
-按钮是在执行动作时应用的,例如:“提交”、“合并”、“创建”、“上传”等。
为按钮创建正确的交互和样式,是按钮设计过程中重要的组成部分之一。在不改变组件或产生视觉干扰的前提下,每个按钮的状态都必须有明确定义,以使其与周围布局区别开来。
正常—表示该组件已启用交互;
突出提示—用户使用键盘,进入编辑状态;
鼠标悬停—当用户将鼠标置于交互式元素上方时;
点击—按下状态表示用户已轻点按钮;
进度/加载—用户操作行为没有立即执行,表示正在完成操作中;
禁用—表示该组件当前处于非交互状态,但将来可以启用。
常见的是圆角矩形按钮,这些按钮即使在输入框旁,用户也能快速识别。按钮样式的选择取决于用途、平台和应用准则。以下是一些最受欢迎的样式变化:
样式主要用于区分重要和不重要的动作。创建动作层次结构,该层次结构将指导用户进行多种选择。通常,可以有一个突出的按钮(该样式通常称为“首要”按钮),剩下的按钮则依据重要程度建立不同的样式等级。
这是可用性工程师Steve Krug撰写的书籍标题,其中讲到了一点:对用户而言,界面清晰明了非常重要,不要给用户制造难题。人们周围其实已经被电子产品包围了,多年使用各种设备、软件的经验,一定程度上固化了人们对按钮外观和功能的认知。如果与常见的“标准”存在较大偏差,也会给用户造成困惑。
避免对交互式和非交互式元素使用相同的颜色,否则用户不知道该点击哪里。
“一致性是最强大的可用性原则之一:当事物始终表现相同时,用户不必担心会发生什么。” —雅各布·尼尔森(Jakob Nielsen)
一致性提升了速度性和准确性,有助于避免错误。创建可预测性,帮助用户控制和实现产品中的目标。当创建主要、次要和第三种样式时,试着找找一致元素,如颜色、形状等。按钮设计不仅要在设计系统内部保持一致,在整体平台也要进行统一。
按下按钮应该是一个简单的操作任务,如果用户无法正常进行,或在过程中错误地按到了相邻元素,不但给用户造成了负面体验又浪费了时间。
对于大多数平台,请考虑被触摸的目标至少为48x48dp。无论屏幕大小,这种尺寸的触摸目标的物理尺寸应为9mm,触摸屏元件的目标尺寸至少是7-10mm。
对于图标按钮来说,请确保触摸目标超出元素的可视范围。这不仅适用于移动设备、平板电脑,同时也适用于网络上的指示设备,比如鼠标。
所有组件都应推行无障碍设计。目标区域的大小是影响可访问性的因素之一,其他的则是字体大小、颜色和对比度,也有很多工具能检查组件的设计性能。
设计师应与开发团队紧密合作,确保按钮与屏幕阅读器协同工作。添加role =“ button”将使一个元素作为按钮控件出现在屏幕阅读器上。
手势应用,让用户可以通过触摸与应用程序进行交互。使用触摸来完成任务,不仅提供了触觉控制还非常节约时间。某些手势(比如滑动以触发上下文动作、双击或长按来标记喜欢等)每天都被人们广泛使用,但对于普通用户而言,它们仍然不太明显,建议把它们替换给高级用户执行操作。
按钮传达的信息与其外观一样重要,错误的信息会让用户感到困惑,甚至是误导用户操作。正确的按钮标签会引导用户完成操作,最好使用动词,并在按钮上标记其实际功能。
就像按钮在问用户——“您要(添加到购物篮中)吗?” 或“您要(确认订单)吗?”,避免使用Yes/No或过于通用的标签,比如Submit。
两者都是正确选择,但设计师可能会花几个小时来讨论哪个更合适。
-确定按钮在前,是自然流畅的阅读顺序。Windows把确定按钮放在了前面;
-确定按钮在后,可以帮助改善流程。这种顺序形式,帮助用户再采取行动前,对所有选项评估,有效地帮助人们避免错误。苹果则是把确定按钮放在最后的;
任何一种选择其实都没有错,也不会造成什么可用性灾难。
每个人都遇到过这种情况:在屏幕上停留了几秒或几分钟,怎么操作都没反应,这才发现原来是禁用按钮使我们无法进行下一步。禁用控件让组件短暂处于非交互状态,但如果使用不当,则非常容易让用户产生负面情绪。
我建议尽量避免禁用按钮,最好始终启用它,如果用户未提供某些必需信息,则只需突出显示空白字段或显示通知可。
文章来源:UX辞典(站酷)
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蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务
交互输出文档的作用
文档这个东西,我们又爱又恨,爱的是它能够记录并且在工作中让大家高效的协调合作,恨的就是很多人对文档嗤之以鼻非常敷衍,以至于文档不但没有起到它应有的作用,反而成为了一个不负责任的借口。所以一份合格或者优秀的交互输出文档对于一个项目的流转以及团队的配合来说是至关重要的。交互文档的主要利益相关者通常是以下几个角色:交互、产品、开发、UI
交互
首先优秀的交互文档必须在交互组内部进行过审核,包括一致的撰写标准和模式的使用,一个比较规范的交互设计组对于交互的撰写标准也是有严格的规范的,以及在什么情况使用什么交互模式还有组件库的调用都会有详细的说明,那么你的交互输出文档就必须满足团队设定的规范。
其次对于其他交互设计师来说,你的设计方案中是否会出现其他人负责的模块,那么在评审的时候需要同步,虽然交互输出文档对于其他交互来说不是直接受益人,但是在团队同步过程中也是非常重要的。
产品
每个公司对于文档的要求和规则不一样。小公司可能没有交互设计这个岗位,那么可能产品连prd文档也没有,仅仅只是一个简易的需求说明文档,就更不用说针对交互规则的说明文档了。
很多有完善规模和流程的团队不仅会有详细的需求说明文档也有很完善的交互说明文档。我们首先要明确的一点是那么多文档最后是给谁看的,一共在项目中会有多少文档产生。
通常产品经理会在项目初期做一份prd文档(Product-RequirementDocument,需求说明文档),这个prd文档主要是给业务方、交互和开发看的,在这个文档中需要包含一些业务规则以及交互规则,所以交互的输出文档是需要和产品的prd文档合并的。
当然如果你是一位很有自驱力的人,那么你可以自己推进需求并落地,一个人就可以完成prd文档的撰写和需求的落地了。
开发
特别想给各位提个醒,在开发需求评审的过程中,请一定记住你们评审的目的,开发同学也要注意,请把重点放在需求是否能实现以及开发相关的地方即可,请不要考虑为什么要这样做,或者你觉得应该怎么设计,一旦进入了开发对需求和设计的评头论足那么这个会议效率就相当低下。专业的事情就交给专业的人去做吧,可以私下讨论但不要在评审会上各抒己见。
交互输出文档对于开发的作用就是,开发可以更好的还原该功能中交互的跳转以及逻辑,所以我们尽量把交互规则写明白写详细,比如按钮在press和default时候是否样式会有变化,或者页面转场的方向,这都是一些细节,减少不必要的低效沟通。你会发现有些时候为什么开发总是来问一些规则,就是因为文档中没有描述准确,所以开发和交互都需要花时间去同步这个细节。
所以这个也非常考验交互设计师对需求文档撰写的功底,并不是图片文字随意摆放就可以的。和开发合作时也是一项内部的体验设计,你把文档写好了,开发看起来也舒服,满意度也高。如果是一堆文案,连基本的对齐都没做到的话,谁来看都会看不下去。
UI
交互输出文档对于UI来说,作用就非常简单了,但是这里也会碰到问题,那就是交互同学只需要把信息的层次表示出来即可,千万不要画到连视觉同学都没有发挥余地的程度。所以为什么现在UXD体验设计那么火,就是因为交互和UI其实重合度是很高的,只要有智能化组件库和工具做支撑,那么在交互和UI的设计流程中,时间就会大大降低。
交互输出文档的内容
在这里,我们就将整个prd文档的内容给大家分享一下,不仅仅是交互需要输出的部分。因为一个高阶的交互是需要能够独自产出prd文档的。然后不同的公司对与文档的要求也是不同,大家做参考即可。
一份基础的prd文档主要由这几部分组成(其实就是这个需求的来源以及推导过程和如何落地的说明):
1.项目概要
a.需求背景
这个是一个项目最重要的部分,可以说背景没有搞清楚,后面都可以不用做。这个指的就是我们做这个需求的价值和原因。比如我们app中业务方(运营)需要做一个扫一扫功能,那么这个功能首先我们就从业务价值和用户价值两个方面去评估,根据对业务方的沟通之后我们发现扫一扫功能将会在周年庆的时候通过物流包裹上的二维码,让用户进行扫码参与活动这样的玩法。
所以这个需求对于业务方来说是一个转化手段,通过扫码参与活动-领券-消费,确实是一个不错的玩法,但是大家如果只盯着眼前的问题或许就不够了,比如当周年庆结束之后这个功能还有什么用,他在以后的规划中的存在是怎样的。在所有的包裹中印上活动的二维码这个时间周期和成本有多大。
其次,对于用户来说,扫一扫并不是帮助他们解决了某个问题,而是我做了一个东西,同时搭配着这个功能让你们去使用,对用户来说是一个很可有可无的功能,如果线下包裹上的二维码破损了也是非常影响体验并且是不可控的。那么综上所述,既然要做一个临时的活动用其他的方式会不会更好?
所以在这个文档中的第一步,首先就是要确定需求的背景、价值,也就是说,你这个需求是怎么来的,比如再来讲我们一个店铺的优化项目,在这个项目中,首先我们必须在评审的时候说清楚我们为什么要对其进行优化和改版,一定是出现了或者我们定义到了某个比较严重的问题,这边大家对我们app业务可能不是很了解我就简单说了,就是个人中心和店铺营销场景重合过多,并且卖家的同时可以买和卖两个场景存在,所以店铺页通过我们的数据分析和用户的访谈我们发现了一些机会点,以及我们必须突出一个核心场景让用户有明确的分辨。
另外就是背景的描述也可以带上你的调研结果和分析,比如之前我们做首页优化,我们观察了近5个月的数据,都呈现下降的趋势,所以之后有进行了一系列的访谈和用户体验地图分析才有了这个需求的背景产生。
b.需求目标
目标很好理解,就是我们希望通过这次需求迭代达到一个什么成果,比如我们之前做过一次整体的体验优化改版,那么我们的目标就是减少用户的流程跳失、提升整体体验满意度、提高用户的任务转化率,其中我们做了一个商品关注的功能,由于是限时特价商品所以是限量的,在规定时间进行抢购,为了让用户的使用场景统一我们打算在应用内做一个商品关注功能,所以在这个需求的初期,我们对这个功能的目标和预期是提升xx百分比的转化,提高x%比的gmv,提高用户对关注商品下单的效率和满意度,之前很多用户想要购买商品需要自己在手机端设置闹钟,不方便。所以这个功能的一个目标就是解决用户场景迁移的问题。设定目标之后,就是为了在上线后对其进行复盘和数据跟踪还有用户跟踪。
可以用一句话来描述:针对什么用户在什么场景下解决用户的什么问题,达到什么目的?
c.需求范围
需求范围也相当于范围层,指的就是在该需求中我们需要做哪些相关功能以及功能涉及面。举个例子,之前说的扫一扫功能,不同的产品定位对于扫一扫功能的要求也是不同的,比如说微信在扫一扫功能中承载了:扫一扫、相册、封面、街景、翻译、手电筒等诸多功能,再比如淘宝,有扫一扫(ar、拍立淘)、相册、历史、帮助、手电,这说明了不同产品对扫一扫功能有不一样的要求,所以在需求范围内我们需要把本次需要做的功能进行描述,并且该功能是否影响其他功能的使用和对整个产品的影响范围。并且我们也会讲所需要的功能进行拆解和优先级拆分,在表格中编辑。
d.调研分析
调研分析其实就是为我们第一步背景和价值做准备,由于汇报方案和评审,或者在项目推进时,我们需要有相应的论据来支撑我们方案的客观性,所以在这一板块中输出的结论就非常重要,比如之前的首页改版,经过用户研究小组的访谈和数据分析得出相关的结论,通过埋点找到相应板块的点击数据和异常点,然后再进行一系列的问卷和访谈研究,找到结果,都是为了辅助项目的背景以及在评审中大家对需求价值的灵魂拷问。由于数据和调研结果比较敏感就不过多放了。
e.版本日志
日志是一个非常重要的组成部分,做过开发的同学都知道log 的重要性,当我们跑不通的时候我们都会去检查log,然后多测试几遍可能就找到问题所在了,其实我们的版本日志的作用也是这样,但是一个是对自己来说可以记录自己的工作过程,还有思路的变化,第二就是对外,包括和需求方的讨论,会议的纪要等。
要注意的是会议纪要在备注中需要详细说明,以做证据。同时也要邮件通知相关人员和负责人。可能有些公司还会放一些评审记录,比如各部门负责人对方案和需求的建议,业务方和技术负责人的一些建议也会放在项目概要中,而这个prd文档也可通过内部服务器进行实时更新和保存,如svn。方便大家对需求的进度和迭代有一个直观的追踪。
f.项目成员
这个就不用多说了,产品、运营、交互、视觉、开发各司其职,照相馆人员即可,就不至于当项目开始进行了人员分配还没到位就尴尬了。
2.需求方案设计
a.业务、任务、界面流程图
有些同学不是特别明白业务流程图和任务流程图的区别,这边给大家简单介绍一下
业务流程图:
意思就是在这个需求系统中,相关利益者的业务关系,任务信息的流向的一个图标。比如这个简单的例子,用户在点外卖这个场景中,相关的利益者有用户、店家、外卖员三者,那么当用户开始触发流程后,这3者在这个流程中就会各司其职,而业务流程图也很明显的告诉大家所有联动者的指责和流程走向。
任务流程图:
用户在具体执行某一个任务时候的工作流程,以及其核心任务的操作步骤,比如在登录注册这个任务中,用户需要进行一系列的操作,在这个流程中用户的操作引发的系统判断需要详细说明。
界面流程图:
界面之间的跳转关系和路径,在这个流程图中,我们不需要吧详细的说明写上,只需要将需求中涉及到的页面跳转进行叙述即可。
b.相关说明和规则
接下来就要开始我们交互文档最为关键的部分了,如何书写交互说明,以及交互说明应该包含的内容。
1.全局思考
在做交互方案也就是我们画原型的时候会思考一些问题:
a.整体思考
1.信息架构是否容易理解,信息分类是否合理,比如我们的信息架构是否采用了用户容易理解的,市面上常用的信息架构。
2.信息层级和路径是否合理,不一定要最简,但是要高效,信息的优先级是否放置准确,信息组织是否具有相关性、逻辑性。
3.主题是否清晰,3秒内告诉“我”在哪里,并且可以做什么
4.方案的延展和后续功能规划的可扩展性
b.用户权限
根据不同用户的权限对该需求进行检查,比如普通用户、vip用户、内外网用户、游客用户,在登录未登录时候对需求内功能的使用是否有影响
c.登录方式
用户登录和注册、终端的兼容,不同方式注册的用户是否需要补填相关信息等等
d.流程
1.该需求中的功能流程是否和其他类似或者相同功能流程保持一致性;
2.逆向流程和非正常流程的思考有没有完全;
3.流程的闭环有没有做好;页面跳转的方式是否合理;
4.中断后的恢复状态如何呈现;
5是否保留原信息等等
2.内容、状态和显示
a.内容的获取来源
例如下方的图片为例,banner的图片来源和发现feed流的图片来源肯定是不同的,那么就要写清楚,图片或者数据的来源是来自于用户的上传还是系统后台的配置获取;并且获取的方式是如何的,是需要手动下啦刷新还是切换页面自动刷新,还是设定时间自动刷新。
字段、图标是从接口获取还是前端写死,以及气泡展示的规则等等。另外一张图片可能用在多个地方,而可能呈现的尺寸不同,所以在涉及到相关图片使用时要注意剪裁规则和图片的来源。
b.缓存机制
图片以及一些资源通常我们需要对其进行缓存,有些同学不清楚什么是缓存,缓存是在计算机上的一个原始数据的复制集,一般来说需要缓存的内容是通过浏览产生的,包括图片以及cookie等,浏览过的视频和广告也会被缓存。同时在不同的网络环境下缓存的时间标准也不同,无网络那肯定只能读取缓存文件,wifi环境下缓存时间可设置的短一些,而流量环境下时间就可以设置的偏长。
c.状态
状态大家都应该都会写,主要包含的就是初始状态(冷启动无缓存第一次进入)、空状态(无任何内容比如空的购物车)、常规状态、异常状态(网络中断、接口报错)还有过期状态等
d.显示
数据和内容的极限值,最大和最小,比如粉丝和关注的数量,小于1万人则显示完整的数量,大于等于1万小于11000则显示1万,大于11000小于12000则显示1.1万,这样的方式。另外包括标题极限为一行显示,超过部分的显示规则。敏感信息、错误提示以及超时的信息提示。金额的格式使用¥xxx还是xxx元,小数点保留的规则。日期的显示格式是xxxx年xx月xx日还是xxxx-xx-xx还是xxxx/xx/xx等等
3.反馈、提示、手势
反馈和提示的样式有很多种,一般反馈指的是用户对某一个控件进行触发后获得的反馈,比如按钮按下的反馈,以及之后收到的反馈,是进行跳转还是给用户提示,采用的是模态还是非模态的提示。比如点击关注某个人的按钮后会提示关注成功,比如退出某个图文编辑会二次确认是否退出,再比如抖音长按后出现的3个操作反馈,还有支付成功后的动效提示、恶意多次操作后的提示等等
如果有手势交互也需要说明,比如滑动后内容置顶、拖拽、左右轻扫的tab滑动、重按的3dtouch等等
4.加载
使用模态还是非模态,如果是模态加载请尽量使用情感化设计来减少用户焦虑。如果是非模态,根据信息呈现和体验采用分步加载还是预加载还是智能加载。如果是分布加载就选择先加载资源较小的内容,再加载图片,可以先将图片模糊化粗渲染给用户呈现,包括在浏览信息流的时候的分页加载也是可以的。如果更智能化一些也可以预判用户的行为进行内容加载,例如当用户在某个图文前停留时间达到某个值后就预先给用户加载里面的内容。
加载的全局方式在方案中需要考虑,页面加载、下啦刷新等等,需要统一。
5.环境、设备与场景
a.不同设备、厂商的不同版本
都会影响到方案的落地和用户体验这个要非常注意。比如一些交互控件我们在6、iphonex和大屏幕尺寸上使用起来效果很好,但是小屏幕的时候这个交互控件显得就很难受,所以需要仔细斟酌用户的使用情况。另外还有横竖凭情况的交互方案是否兼容、是否需要与其他硬件进行兼容。
b.白天和晚上是否需要做不同的风格设计,以及在是否需要给用户遮挡隐私的功能。
6.文案
文案这点很多设计师都忽略了,你们有没有听说过一个叫文案设计师的岗位。其实文案在我们产品设计中是非常重要的。首先一个产品的文案对应的语气和产品调性也是相关的,就好比我们说产品有它自己的性格一样,另外文案的使用直接就影响用户对该信息的理解,比如一个对话框的文案是:确定退出吗?下面会有两种不同的选择,一个确定,一个是退出,大家觉得哪个比较好?还有就是不加“吗”,就变成了:确定退出?这样描述出来的语言给人感觉很冰冷,甚至有一些威胁。
所以首先我们的文案是否有温度,和产品的个性是否相匹配。其次文案的表述是否准确和通俗易懂,比如你告诉程序员一句话,帮我去菜市场买西瓜,如果有西红柿,帮我买两个,你会带什么东西回家?程序员版:if(看到西红柿)西瓜等于2;else 西瓜=1。buy 西瓜。条件:看见西红柿 执行命令:买两个西瓜一语道破版:其实吧,看到西红柿呢是卖两个西瓜的触发条件…没看到就买一个西瓜,看到就买两个西瓜。所以这里出现的不仅仅是程序员的思维和我们的差异化,也说明了一句话没有表述清楚所带来的问题是很大的。
另外就是文案用语的一致性,在整个产品同样的场景中,我们需要统一文案用语。
7.常见控件
具体见下方列表
8.撰写方式
作为一个设计师,不管是否在做视觉,我们都需要对文档有一个美化意识,如果你的文档非常凌乱,那么在别人眼里就会觉得你是一个比较粗心大意,不够负责任的人,所以我们尽量在做交互输出文档的时候也画的美观一些。
目录
首先在目录的撰写时候要进行分类,通常我做的时候会对该需求以页面父子集关系进行创建,父集为核心页面,子集为其下的相关子页面,这样页面的流转和归属关系就不会搞错。
说明
在撰写规则与说明时可以通过标签法进行标签说明的撰写方式,同样在视觉上保持美观,对比与对齐的运用,具体该写什么东西上面已经说明就不赘述了。除了交互规则以外,高阶的交互设计或者产品经理还需要补充业务规则,比如排序、商品抓去规则、权重、算法、活动规则等等这里就不展开说了。
总结
文档的形式有非常多种,针对不同的公司和产品也需要作出相应的调整,能够满足需求和方便协作,目的就达到了,我们并不希望过多的时间花在文档的撰写上,而是希望大家在做设计时多思考业务,本次分享就到这里啦~
文章来源:站酷 作者:应骏
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习惯性的去应用一些所谓的最好的设计模式,可能会让你觉得Google,Facebook,Instagram或者说其他的一些你最喜欢的APP总是做的非常棒,你会觉得,他们的设计目标和你自己的设计目标并没啥差别,但是,人家成功了,而你的作品却失败了。所以,这里推荐一些被公认为是(至少曾经被公认为)最好的设计模式,可能在你第一次看来,这些设计模式也就那样。
1、隐藏导航
关于汉堡图标,已经有不下于50万的文章来争论它了。如果你一篇都未曾读过,试着去读一两篇吧。其实,简单说来,这些文章讨论的主题更主要的是这个图标里所隐含的那些导航,而不是这个图标自身。
上面图片这样的设计对于设计师来说其实是很有吸引力的,而且简直太方便了。根本不用担心屏幕大小的限制,只需要这样一个图标,然后,把所有的导航全部塞进这个可以上下滚动的东西里,然后,让他默认隐藏。就这样,就这么简单。
但是,实验证明,与完全隐藏导航相比,适当的展示出一些导航能够更多的增加用户的依赖度和满意程度,甚至为你带来更多的收入。所以说,现在的好多大公司的播放器都抛弃了以前的汉堡图标,将最常用的一些导航一直显示给了用户。
如果说你的导航比较复杂,那么,请在考虑优先级的基础上适当地隐藏导航。
2、图标,随处可见的图标
由于移动端的屏幕大小限制,许多无脑的设计师为了节省空间,在任何只要能够使用图标替换的文本域,都使用了图标。大家都这样想,象形文字或者图标占的空间又少,不需要额外的转换,而且,人们都很熟悉这些图标,难道不是这样吗?所以,每一个APP都这样做了。
设计师们将上面的那种假设放在脑海里,于是,有的时候,他们将实用性的功能蕴含在了图标里面,但事实上,那个图标是难以识别的。比如,你能猜到在下图的Instagram里的这个图标点击之后能够发送什么信息吗?
或者说,假如你从来没用过谷歌翻译,那么,你会期待下图的这个图标实现什么样的功能呢?
你总是假设你的用户们非常熟悉那些抽象的图标,或者说,你总以为用户们会花大量的时间去研究和学习你的这个图标的含义。这是一个很普遍性的错误,很多设计师都会犯这个错误。
Bloom.fm上让人觉得迷糊的标签栏
如果说你曾经设计过一个需要一个弹出框来解释从而提高可用性的图标,那么,即使你的用户们会不管怎么样都能了解它,你的这个做法也是错误的。
当然,并不是说你在设计中就一点都不使用图标。你的用户们熟悉大量的图标,这些图标中,有很大一部分都是能够代表普通的功能的,比如搜索,播放视频,邮件,设置等等。(但是,用户们可能不会很确定当他们点击一个心形图标的时候,会发生什么。)
一些能够被大多数用户所识别的图标并且被认为是通用的
对于复杂的和抽象的图标,在显示的时候,应该总是在旁边加上一个文本来进行说明。这样,你的图标才是真正有用的。同时,还能够提高菜单的可发现性,也能够为你的APP添加漂亮的触感和个性。
Pixelmator的导航
对于基本的功能,可以使用图标来展现;但是,对于复杂的功能,就需要使用文本来说明了。(如果你要使用图标的话,要时常性的做可用性测试)
3、基于手势的导航操作
当苹果公司在2007年发布了iPhone的时候,多指触控技术就成为了人们关注的主流技术,用户们发现他们不仅可以在屏幕上进行点击,还可以进行放大,缩小和左右轻扫。
手势在设计们的圈子中流行了起来,许多的APP都围绕着手势操作来进行设计。
Clear里的手势操作
就像隐藏的导航栏和使用图标代替文本一样,手势看起来似乎能够为设计师节约一些屏幕空间。(“屏幕上不应该有删除按钮的存在,人们只需要向左或者向右轻扫就可以进行删除了。我们会决定怎么操作的。”)
关于手势,你首先需要知道的是,手势是不可见的。人们需要记住它们,就像汉堡菜单的例子一样。如果你隐藏了一个选项,那么,用到那个选项的人就会越少。
另外,手势存在着与图标相同的问题:众所周知的手势有点击,放大,上下滚动,同时,每个APP也有那些需要慢慢发现和学习的手势。
不幸的是,触屏界面的设计仍然是一个新的领域,在各个APP中,大多数手势还不标准和统一。一个很简单的手势,比如左右轻扫,在各种各样的邮件APP中可能都会大相径庭。
在Apple的Mail APP中,向右轻扫,显示出了“标记为未读”的选项
同样的手势,在Mail Box中,就表示将邮件存档
或者说,想一想,摇晃你的手机,在两个APP中,也会有两种不同的含义。在iOS中表示撤销,在Google Maps中表示发送反馈信息。
永远都要记住,手势是隐藏的操作,人们不得不去记住它们。对于你的用户,这需要大量的努力。如果你是一个发起人,也许你可以让全世界的向右轻扫的含义都一样——但是,只有当它是你APP的概念设计里必不可少的一个部分的时候。
4、新手引导
新手引导,最近很火的一个话题,适用于用户第一次与APP打交道的时候。在很多情况下,这个简单的方式能够在一个透明的覆盖层上为用户展示一些标记来解释界面元素。
dcovery APP里的新手引导
为什么说这是一个很烂的解决方案呢?因为许多用户都会跳过你的介绍,他们想做的就是赶紧使用这个APP。即使他们注意到了你的这些标记,当他们把这个关掉的时候,这些所谓的教程也被他们忘得一干二净了(尤其是当屏幕上挤满了信息的时候)。最后说一句重要的,在你的屏幕上添加这些引导的标记,并不会提高APP的易用性,记住下面这句话:
原图翻译:用户界面就和讲笑话一样,如果这个笑话还需要解释才能明白的话,那么,这也不是一个好笑话。
对于你的用户来说,新手引导也许可以使用其他的方式来设计的更加有用。比如Slack这个APP,使用第一屏来创建一个用户场景。简单的介绍一下他们自己,着重于利益而不是屏幕上的功能。
留住你的第一批用户的一个更有效的方法就是逐步的引导。比如Duolingo,他没有向用户们解释这个APP是如何工作的,而是促使人们做一个指定语言的快速测试(甚至不需要登录),因为用户们可以在做测试的过程中了解到这个APP是如何使用的。同时,这也是展示这个APP的价值的一个更有影响力的方法。
记得住左右轻扫的手势在Apple的Mail APP里和在MailBox里的不同吗?看看他们的逐步引导是如何做的:用户们在开始使用APP之前,必须在APP所提供的一个练习场景里尝试使用这个APP里的每一个手势。
在你准备在一个半透明的覆盖层上设计你的引导标记的时候,停下来好好想想第一次使用你的APP的用户会有写什么样的经历。关注一下使用环境,通常情况下,有更好的方法来欢迎你的用户们。
5、充满了创造力,但是并不直观的空白状态
很多没有经验的设计师很容易忽略APP的空白状态。但是,从一个APP的整体用户体验上来说,这是一个很重要的方面。
有的时候,设计师们把错误信息和空白状态的界面当作一块展示他们创造力的画布。
比如下面这张Google Photo的空白状态界面:
第一眼看去,简直太棒了不是吗?一个漂亮的矢量图加上完全符合设计规范的布局。
但是,再看一下,就会觉得有写奇怪的东西了:
・这块屏幕里什么收藏也没有,但为什么这里会有一个那么显眼的搜索按钮呢?难道是想让用户在什么都没有的界面里搜索什么?
・第二个很显眼的元素就是这个矢量图,很明显不可以点击(虽说会有很多人去尝试点击)。
・屏幕上的提示说,我应该找到在顶部的那个超级不起眼的“+”标志。为什么这个提示自己不包含一个添加按钮呢?就像是在说“点击继续按钮来继续”
总而言之,上面这个空白屏幕没有能够帮助用户理解用户所在的这个环境:
・什么是收藏?他们为什么有用呢?
・为什么我什么都没有呢?
・我可以做些什么吗?(我应该做什么?)
当需要创造力时,越少有时会越有用。下面这个空白状态屏在可用性上就做的十分完美。(先让我们忽略那个“现在就点击下面这歌按钮吧”的引导提示)
在Lootsy里的空白状态屏
记住,空白状态(类似于网页里的404页面)并不只是美感和品牌特色。在可用性上,他们更为重要。要让空白状态更为直观。
多问多想
不要说我是错的:设计模式和最佳的实践仍然是你的好伙伴。但是要知道,APP和用户是不一样的:在一个APP里能够适用的方案,在你自己的APP里,也许就一点不适用。这不是一个通用方案就能解决的事情。另外,你永远不可能知道为什么一个APP会以某种方式来设计。
自己要多想想,多设计,多研究。
文章来源:站酷 作者:郑小小壮
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