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B端产品设计优化-基于用户需求调研与分析

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在当今设计和产品开发领域,用户研究扮演着不可或缺的角色。理解用户的需求、行为和体验,是设计师们打造成功产品和服务的关键步骤。
用户研究不仅是设计师和产品团队的重要工具,更是提升产品竞争力和用户满意度的关键因素。通过深入的用户研究,我们能够更准确地捕捉用户需求,创造出创新产品。
这篇文章将深入而全面的讲解用户研究的方法与具体实践,包括用户研究的重要性、用户研究的核心因素、定性定量研究方法、基于产品生命周期的用研方式、用户研究在设计流出中的具体应用等多维度探讨用户研究的核心概念及其实际应用方法,帮助读者更好地理解如何通过有效的用户研究提升产品的用户体验和市场竞争力。同时提供清晰的方法论和实际操作指南,帮助在设计和开发过程中有效地应用用户研究,实现产品与市场的良性互动与成长。
B端产品设计优化-基于用户需求调研与分析
 
 
杰夫·贝佐斯是亚马逊集团创始人,他曾说:“用户的需求是创新的源泉,只有深入了解用户,我们才能创造出真正有价值的产品。”这句话强调了用户需求在创新过程中的核心地位。
他指出,真正有价值的产品来源于对用户需求的深入了解。
也就是说,创新不是凭空产生的,而是通过仔细观察和理解用户的实际需求和问题而实现的。只有当我们真正了解用户的痛点、期望和行为模式时,才能开发出满足他们需求并解决他们问题的产品和服务。
通过以用户为中心的设计,并通过数据驱动的决策,我们可以解锁设计的无限潜力,创造出更好的产品和服务。
想让用户爱上你的产品,你必须先爱上你的用户。
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一、我作为设计师的小思考
作为设计师,过往我常常在思考:设计的价值是什么?用户体验的价值又是什么?在设计之路上不断前行的过程中,这个问题始终如影随形。
我在企业中遇到很多困惑,系统的 BUG 会造成用户体验不好,这只是其中一个方面。比如,当用户在使用一款软件时,突然出现的系统错误提示,会打断他们的操作流程,让他们感到沮丧和无奈。又或者,在一个购物平台上,如果因为系统的漏洞导致商品信息显示不准确,用户可能会对产品的质量产生怀疑,从而放弃购买。这些看似小小的 BUG,却可能对用户体验产生巨大的负面影响。
而除了系统 BUG 之外,还有很多因素也和体验有关。界面的设计是否简洁美观?操作是否便捷流畅?信息的呈现是否清晰易懂?这些都是影响用户体验的关键因素。例如,一款音乐播放软件,如果界面设计过于复杂,用户可能很难找到自己想听的歌曲;而如果操作不够便捷,比如切换歌曲需要经过多个繁琐的步骤,那么用户的使用体验也会大打折扣。
再比如,一个企业的官网,如果页面加载速度过慢,用户可能会失去耐心而直接关闭页面;如果网站的信息架构不合理,用户难以找到自己需要的内容,那么这个官网就无法发挥其应有的作用。在移动应用领域,推送通知的频率和内容也会影响用户体验。如果推送过于频繁或者内容不相关,用户可能会感到厌烦,甚至卸载应用。
总之,在设计和用户体验的领域,每一个细节都至关重要。设计师需要不断地思考和探索,如何在满足功能需求的同时,提升用户的体验,为用户创造真正有价值的产品。
 
 
二、用户研究的核心
用户研究(User Research)是一种系统性的方法,旨在通过了解用户的需求、行为、态度和痛点,来改进产品或服务的设计和功能。它通过各种研究方法,如访谈、调查、可用性测试和观察等,收集和分析用户的数据。这些数据帮助设计团队和开发者更好地理解用户,从而做出更明智的设计决策。
在实际设计和开发过程中,通过收集和分析以上信息,设计团队可以更有针对性地制定商业模式、服务方式、策略重点和盈利模式,确保产品不仅能够满足市场需求,还能够提供良好的用户体验,从而提升产品的竞争力和市场份额。
总之,用户研究的核心在于通过深入理解用户,为设计和开发团队提供关键的信息和见解,以便他们能够有效地创造出符合用户期望和需求的产品或服务。
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用户研究(User Research)是一种系统性的方法,旨在通过了解用户的需求、行为、态度和痛点,来改进产品或服务的设计和功能。它通过各种研究方法,如访谈、调查、可用性测试和观察等,收集和分析用户的数据。这些数据帮助设计团队和开发者更好地理解用户,从而做出更明智的设计决策。
用户研究(User Research)确实是设计和产品开发过程中至关重要的一环。它通过系统性的方法和工具,深入研究用户的目标、需求、能力以及体验,旨在指导如何优化设计、产品架构或工具,从而提升用户的工作和生活体验。
 
在进行用户研究时,主要关注以下几个方面:
1.用户体验(User Experience):
这是用户与产品或服务互动的整体感受和反应。通过用户研究,可以了解用户在使用过程中的体验如何,哪些方面需要改进,从而优化产品设计和功能。
2.用户痛点(Pain Points):
指的是用户在使用产品或服务时遇到的困难、不便或不满意的地方。通过深入了解用户的痛点,可以针对性地改进产品的功能和设计,提升用户的满意度和忠诚度。
3.用户需求(User Needs):
这是用户在特定情境下必须满足的条件或期望。通过用户研究,可以准确把握用户的需求,确保产品或服务能够有效地解决用户的实际问题。
4.用户行为和态度(User Behavior and Attitudes):
研究用户在使用产品或服务时的行为模式和心理态度,包括他们的偏好、习惯以及对新技术或设计的接受度。这些信息有助于设计团队调整产品策略和功能,以更好地迎合用户的期望和习惯。
在实际设计和开发过程中,通过收集和分析以上信息,设计团队可以更有针对性地制定商业模式、服务方式、策略重点和盈利模式,确保产品不仅能够满足市场需求,还能够提供良好的用户体验,从而提升产品的竞争力和市场份额。
总之,用户研究的核心在于通过深入理解用户,为设计和开发团队提供关键的信息和见解,以便他们能够有效地创造出符合用户期望和需求的产品或服务。
 
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三、产品生命周期的用户研究考量
一个0-1的产品,在产品设计前,可能没有大量的用户或数据,而又需要了解用户的偏好,来定义产品需要解决的用户痛点等问题,所以需要采取一些定性研究(访谈、用户角色定义等)的方式来收集产品设计的核心需求。
1-N的产品,在产品设计前就拥有了一定比例的用户和数据,可以参考一些数据来确定产品优化的方向和指标。产品设计后,根据项目,也有两种验证方法: 一是做A/B测试,慢慢推向市场小范围收集反馈,待稳定后再大规模推向整个市场。这种做法属于定量的范畴。二是可用性测试,招募符合要求的用户来参与新产品的试用,提前设计一些任务要求用户来完成,并可以增加一些定性研究(眼动实验、用户访谈等)辅以完善。
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在用户研究中,定性和定量研究恰似一对相辅相成的伙伴,二者互为补充,紧密结合使用能够为我们提供全面而深刻的用户洞察。
首先,在发现问题方面,定性研究发挥着至关重要的作用。
通过深入的用户访谈、焦点小组讨论以及实地观察等方式,我们能够走进用户的世界,聆听他们的声音,捕捉那些细微之处的潜在问题和珍贵的机会。比如,在一款新的社交软件的研发过程中,通过与用户的面对面交流,我们可能会发现用户对于隐私设置的担忧,或者对于特定功能的强烈需求,这些都是定量研究难以直接触及的领域。
接着,验证假设环节,定量研究则展现出其强大的实力。
利用大规模的数据收集和统计分析,我们可以对定性研究中发现的假设进行验证和量化。例如,我们在定性研究中发现用户对某个新功能的兴趣较高,那么通过定量研究中的问卷调查或数据分析,我们可以确定这个兴趣的具体程度以及在用户群体中的普遍性,从而为产品决策提供有力的数据支持。
最后,在迭代设计阶段,定性反馈成为了改善设计的关键。
用户的具体意见、感受和建议,能够为设计师提供精准的改进方向。同时,定量数据的评估效果也不可或缺。通过对关键指标的监测和分析,我们可以客观地评估设计迭代后的成效,如用户留存率的提升、使用时长的增加等。这样的循环往复,使得产品在不断的优化中逐渐趋近于用户的真正需求。
总之,定性和定量研究的结合,如同为用户研究搭建了一座坚实的大厦,为打造出卓越的产品和服务奠定了坚实的基础。
 
四、项目实战-星汉低代码平台基础建设 提升产品体验
1.项目介绍:
星汉低代码平台是一款将先进的AI技术与低代码开发理念完美结合的智能化开发平台
旨在通过简化且智能的开发工具
赋能开发者,提升研发效能、降低开发门槛,并增强应用效果
2.项目背景:
低代码平台去年下半年开始支撑教育数字基座应用开发助手的建设,去年主要处于内部打磨阶段,今年上半年随着应用开发助手前三单的推广,直面真实客户的需求和交付压力,暴露出来了许多问题:功能性的、非功能性(性能、安全、稳定性)、架构、协作与流程等。for商业化,为保障教育规模化交付,解决影响应用交付的基础功能问题及风格换新,包括账号权限体系、多租户与资源隔离、第三方平台对接、业务逻辑编排。基于此需求对平台的础功能进行完善,存在一下两个问题:
1.基于多租户与资源隔离问题:
无法支持多租户及多租户管理;多应用不支持共享数据、账号权限、工作流;不支持按交付项目管理和复制多个应用等。使用优先解决底层资源隔离的技术架构调整、基础项目管理产品功能,调整产品基础功能架构,租户配置、模板的措施才优化体验。
2.基于业务逻辑编排问题:
无后端(1.业务逻辑处理,2.数据处理功能)均需要硬编码;硬编码部分无法随产品升级而更新,与产品脱节需要独立维护;教育助手无法修改硬编码的逻辑,无法最终提供给信息化老师(弱开发者)修改的问题。优先解决业务逻辑脚本和SQL脚本代码在低代码平台中可留存可复用可调式的基础功能。
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3.设计目标及方法:
基于产品的背景,明确了设计目标是打造
“好用、易用”
的平台操作体验。
通过设计洞察,从易操作性、易学性和易见性的角度重新定义问题并寻求最优解决方案。
首先通过用户调研&体验度量 了解平台现状和用户痛点,然后进行竞品分析和体验自查发现问题,最后基于发现的问题明确设计优化点梳理并优化产品。
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4.三大指标分析:
在用户体验的领域中,满意度、净推荐值和费力度这三大主观指标犹如三把衡量产品或服务质量的关键标尺。
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满意度:短期内衡量用户幸福感的用户得分
适用所有场景,适合作为补充指标做体验评估。
满意度的适用性非常高,可以用于询问用户各种问题,可以看整体的产品体验满意度,也可以看具体的某个功能的满意度。满意度能够体现出用户对产品短期内的幸福感。
满意度的缺陷是无法体现用户对产品的长期态度。
净推荐值:长期内衡量用户幸福感得分 即客户忠诚度
头部厂商常用,适用于高频高竞争对外用户的产品。
是一种计量某个客户可能会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。
NPS被用于衡量目用户长期的幸福感,广泛用于互联网产品来衡量用户忠诚度。
费力度:短期内衡量用户完成任务的难易程度
主要应用于,ToB任务效率度量,相对于满意度,企业内部产品度量准确度更高。
费力度通过询问用户产品是否容易处理用户的问题,来发现用户对产品最真实的评价和用户的痛点,从而解决用户关注的问题以提升用户忠诚度。
 
4.对整体平台进行调研
对平台进行分析后总结出我们的平台更适合于用费力度进行度量,得到的结果如下
费力度度量:了解现阶段平台体验费力度情况,为提升搭建效率10%做基准线辅助定位。
体验纬度认同度度量:了解现阶段平台操作效率、容易上手、界面美观、系统稳定、功能全面五个维度的认同。
过程中发现平台整体
产品服务路径和体验非常费力,系统稳定度低
拆分操作效率、容易上手、界面美观、系统稳定、功能全面五个维度,结果认同度均低。
最低的为系统稳定度,最高的是界面美观度。
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我们的主要竞品产品是宜搭、轻流、明道云、简道云。
宜搭
:是阿里巴巴自主研发的低代码应用开发平台,基于阿里云的基础设施和钉钉的企业数字化操作系统。具有高度灵活性和适应性,支持多种应用场景和业务模式,提供丰富组件和模板,能快速构建高质量、可靠的应用。例如,在企业级通信、项目管理、客户关系管理等方面表现出色。它还具备出色的可扩展性和易维护性,可与阿里云其他产品无缝集成,实现数据共享和协同办公,同时支持自定义业务流程和数据字段。
轻流
:是一个无代码系统搭建平台,能帮助用户轻松搭建各种场景应用,如进销存、客户管理、OA 协同办公、项目管理等。其特点是操作界面简洁,通过拖拽添加字段、设置业务流、分配权限等简单操作即可让业务数据规范严谨地流转。它还支持自定义门户打造业务枢纽,实现不同业务场景,并且有多种视图类型,让业务人员以自己的方式高效工作,能够满足绝大多数企业信息化建设的需求。
明道云
:可零代码构建各种企业中后台应用,功能较为强大和灵活,例如在数据处理和分析方面有一定优势,支持复杂的业务逻辑搭建和数据整合。它提供了丰富的接口和集成能力,方便与其他系统进行对接和扩展。其应用场景广泛,涵盖了项目管理、业务流程管理、数据分析等多个领域3。
简道云
:是一个零代码应用搭建平台,以表单为核心,擅长数据的收集、整理和分析。用户可以通过拖拉拽的方式轻松创建个性化的表单,实现信息收集管理。在流程自动化方面表现突出,可视化调整业务流程,让业务处理有条不紊。同时具备领先的报表能力,支持多表数据连接、权限管理、异常报警等,能帮助用户进行高效决策,数据全打通,可消灭数据孤岛
 
我们对其视觉层的形、色、质、构,与体验层均做了详细的竞品分析
调研完成后进行视觉侧梳理优化点:基于用户原声/竞品分析/体验走查纬度等维度梳理优化点,进行设计优化。
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基于优化点对产品进行优化升级,优化了组织架构,原来我们的架构是单租户,无法支持SaaS版本多租户需求;无法支持多应用业务逻辑和数据表复用,仅通过连接器、硬编码方式联通;模版功能不完整,无法支持多应用综合解决方案的模版新建功能。通过用户调研发现用户的痛点,单租户形式影响了用户的操作效率与资源的隔离。
优化后将租户内加入项目作为资源隔离,行业或服务商可以在一个租户下管理交付给不同用户的项目,针对项目进行复制和授权;可以解决多个应用间的数据共享问题;开发者与用户账号权限分离,权限定位更加清晰减少安全风险。
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对网页栅格系统进行了规则划分,确保页面元素的对齐、平衡和一致性,主要基于的维度是:
  1.  
    提高设计效率:设计师可以依据栅格系统快速确定页面元素的位置和大小,无需反复尝试和调整,从而节省设计时间。
  2.  
    增强页面一致性:通过栅格系统,不同页面的布局可以保持统一的风格和结构,提升整个网站的视觉一致性。
  3.  
    改善用户体验:合理的栅格布局使页面更加清晰、易读,用户可以更轻松地浏览和获取信息。
我们的左侧导航比常规的更加短一些,方便用户在右侧更好的操作和筛选。同时新增了展开和收起的功能,给予用户更大的操作空间。
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基于颜色和情绪的关系,围着功能属性和特点给予了不同的颜色选择。
蓝色通常被认为是稳定、可靠和专业的颜色。因此,对于一些科技产品或金融服务,蓝色可能是一个合适的选择,因为它传达了产品的可靠性和安全性。
红色则是充满活力、激情和力量的颜色。对于一些运动品牌或能量饮料,红色可能是一个理想的选择,因为它传达了产品的活力和能量。
绿色通常与自然、健康和环保相关。对于一些食品、保健品或环保产品,绿色可能是一个合适的选择,因为它传达了产品的健康和环保特点。
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最后,完成了包括多租户与资源隔离、业务逻辑编排、角色权限能功能设计。
构建简洁、直观、高效且具有吸引力的用户界面,确保用户能够轻松、愉悦地完成各项操作,从而提升产品的整体用户满意度和忠诚度,为产品的成功奠定坚实的基础。谢谢。



作者:小鸡小小小小鸡
链接:https://www.zcool.com.cn/article/ZMTYzMzU2MA==.html
来源:站酷

 

 

蓝蓝设计(www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计B端界面设计桌面端界面设计APP界面设计图标定制用户体验设计交互设计UI咨询高端网站设计平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。我们建立了一个微信群,每天分享国内外优秀的设计,有兴趣请加入一起学习成长,咨询及进群请加蓝小助微信ben_lanlan。

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深入探究B端产品设计的核心

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一、B端用户需求的深入理解和分析
在当今高度信息化的商业环境中,B端产品已成为企业高效运营和持续发展的关键支撑。
这些产品不仅提供工具和服务,更是企业优化流程、提升工作效率和竞争力的有力武器。然而,要打造一款成功的B端产品,关键在于对
B端用户需求的深入理解与分析。
B端用户,
如企业决策者、团队管理者和专业人员以及普通员工,他们在日常工作中处理复杂的业务流程,对数据分析、系统整合、安全性等方面有着极高的要求。
这些用户的独特需求不仅体现在产品的基本功能上,更涉及到产品的易用性、可扩展性以及服务支持等多个层面。
深入探究B端产品设计的核心
 
 
深入探究B端产品设计的核心
 
 
深入探究B端产品设计的核心
 
 
深入探究B端产品设计的核心
 
 
深入探究B端产品设计的核心
 
 
需求分析是产品设计的核心环节,它要求设计师深入探究用户的需求、痛点和期望,从而确保产品能够满足用户的实际需求。对于B端用户而言,需求分析的重要性更为突出。这是因为B端产品往往需要解决企业运营中的具体问题,其设计必须紧密围绕用户的需求展开,以确保产品的实用性和高效性。
在需求分析的过程中,我们需要关注以下几个方面:
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首先,
功能性需求
是B端用户最为关注的一点。他们需要产品具备强大的数据处理能力、灵活的业务流程管理功能以及全面的安全防护措施。这些功能性的需求是确保B端产品能够满足企业日常运营需要的基础。
其次,
易用性需求
同样不容忽视。尽管B端产品往往面向具备一定专业素养的用户,但简洁直观的界面设计、流畅的操作体验以及可定制的用户界面仍然是提升用户满意度的关键。通过优化用户交互流程、减少冗余信息,我们可以帮助用户更高效地完成工作任务。
此外,
整合与扩展性需求
也是B端用户关注的重点。企业需要产品能够与其他系统无缝对接,实现数据共享和业务协同。同时,随着企业业务的发展,产品还需要具备良好的扩展性,以支持新功能的快速添加和部署。
最后,
服务与支持需求
同样重要。B端用户期望获得专业的客户支持、完善的培训机制以及丰富的资源文档,以确保产品的稳定运行和持续优化。
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综上所述,深入理解B端用户的独特需求是打造成功B端产品的关键。通过全面的需求分析,我们可以确保产品不仅满足用户的基本功能需求,更在易用性、整合扩展性和服务支持等方面提供卓越的体验。这将有助于提升企业的运营效率,进而推动其在激烈的市场竞争中脱颖而出。
 
二、B端用户的独特需求
B端用户,即企业级用户,他们的需求与C端个人用户有着显著的差异。
这些差异主要体现在以下几个方面:
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业务强驱动性:
B端产品的主要需求来源于业务方,由业务驱动并主导。
这是因为B端产品主要是为了解决组织内某个或某一类具体业务领域的问题。业务方通常离业务最近,也最了解使用用户的需求,因此他们在产品需求上拥有较大的话语权。
用户群体差异大:
不同于C端用户需求的大同小异,B端用户群体的需求差异巨大。
这些差异主要体现在角色差异、组织差异、管理层级差异、用户深度差异、客户规模差异、客户行业差异以及客户性质差异等。这种多样性要求B端产品在设计时需要考虑更多的变量和定制化需求。
高效性与便捷性
企业级用户非常重视工作效率和操作流程的简化。
他们希望产品能够提供高效的功能和简洁的操作界面,以减少工作中的繁琐步骤和时间成本。因此,B端产品设计需要注重提升用户的工作效率,提供便捷的操作体验。
安全性与稳定性:
对于企业级用户来说,数据安全和系统稳定是至关重要的。
他们需要一个可靠且安全的平台来处理和存储敏感的业务数据。B端产品必须能够提供强大的安全防护措施和稳定的系统性能,以确保企业业务的正常运行和数据的安全。
定制化与灵活性:
每个企业的业务流程和需求都是独特的,因此B端用户希望产品能够根据自身的实际情况进行定制。
他们需要一个灵活可配置的产品解决方案,以满足企业特定的业务需求和工作流程。
集成性与兼容性:
在企业级应用中,B端产品往往需要与其他系统或软件进行集成,以实现数据的共享和流程的协同。
因此,产品的集成性和兼容性是企业用户非常关注的一个方面。B端产品设计需要考虑到与现有系统的无缝对接和数据交换的便捷性。
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综上所述,B端用户的独特需求主要体现在业务的强驱动性、用户群体的大差异性、对高效便捷的追求、对安全稳定的重视、对定制化和灵活性的需求以及对集成性和兼容性的关注等方面。这些需求特点要求B端产品在设计时必须充分考虑企业级用户的实际需求和业务场景,以提供符合用户期望的优质产品解决方案。
 
三、
B端产品设计的核心原则
B端产品设计需要遵循一系列核心原则,以确保产品能够满足企业级用户的独特需求。
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3.1 用户中心设计
深入理解目标用户:
在设计B端产品时,必须首先了解目标用户,包括他们的工作流程、需求痛点以及行为习惯。这需要通过深入的用户研究和调查来实现,以便更好地设计适合用户的产品。
符合用户期望:
产品的设计应以用户为中心,确保功能、界面和操作都符合用户的期望和习惯。这有助于提高用户满意度和使用效率。
3.2 简洁直观的界面
简约性:
B端产品的交互界面应该简洁明了,避免过多的复杂功能和视觉元素。这样用户可以更轻松地理解和使用产品。
直观性:
界面设计应直观易懂,减少用户的学习成本。通过明确的导航和标识,帮助用户快速找到所需功能。
3.3 强大的功能支持
满足业务需求:
B端产品需要提供丰富的功能,以满足企业复杂的业务需求。这些功能应涵盖用户在工作流程中的各个环节,确保用户能够顺利完成工作任务。
灵活配置:
产品功能应具备高度的可配置性,以便用户根据自身需求进行灵活调整。这有助于提升产品的适用性和用户体验。
3.4 高度可配置性
定制化体验:
B端产品应允许用户根据自身需求灵活配置产品功能和界面。这包括调整功能模块、设置权限、定制报表等,以满足不同用户的个性化需求。
易于管理:
产品应提供便捷的管理工具,使用户能够轻松地对产品进行配置和管理。这有助于降低用户的操作难度和提升工作效率。
3.5 数据驱动决策
数据分析:
B端产品应具备强大的数据分析功能,帮助用户深入挖掘业务数据中的价值。通过对数据的分析,用户可以更好地了解业务状况、发现问题并制定相应的解决方案。
决策支持:
产品应提供可视化的数据报表和分析工具,为用户提供决策支持。这有助于用户做出更明智的决策,推动企业的发展和创新。
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综上所述,B端产品设计的核心原则包括用户中心设计、简洁直观的界面、强大的功能支持、高度可配置性以及数据驱动决策。遵循这些原则有助于设计出符合企业级用户需求的优质B端产品。
 
四、B端产品设计流程
B端产品设计流程是一个系统性、结构化的过程,旨在确保产品能够满足企业级用户的实际需求和业务场景。
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4.1 市场调研与用户研究
市场调研:
了解行业趋势、市场规模、主要竞争对手以及潜在的市场机会,为产品定位和设计提供市场层面的输入。
用户研究:
通过深入访谈、问卷调查、用户观察等方式,收集目标用户的需求、痛点、工作流程等信息。这些信息对于理解用户行为和期望至关重要。
4.2 需求调研和分析
需求收集:
从用户、业务方、利益相关者等多渠道收集需求。
需求分析:
对收集到的需求进行深入分析,理解需求的本质和背后的业务逻辑。
需求筛选与排序:
基于业务价值、用户价值、实现成本等因素,对需求进行筛选和优先级排序。
4.3 产品规划与设计
产品规划:
根据市场调研和用户研究结果,制定产品的发展规划和路线图。
功能设计:
明确产品的核心功能和特点,确保产品能够满足用户的实际需求。
信息架构设计:
对产品的内容和功能进行分类和组织,确定产品的核心功能和信息架构,使用户更容易找到和使用相关功能。
4.4 原型设计与UI设计
原型设计:
制作产品原型,展示产品的基本结构和交互流程,帮助团队更好地理解产品设计。
UI设计:
根据产品原型和业务需求,进行用户界面设计,确保界面简洁、美观且易于使用。
4.5 用户测试与反馈
用户测试:
邀请目标用户对产品原型或初步实现的产品进行测试,观察用户的使用行为和反馈。
反馈收集与分析:
收集用户的反馈意见,对反馈进行深入分析,找出产品的问题和改进点。
4.6 产品开发与迭代
产品开发:
基于产品设计文档和原型,进行产品的实际开发工作。
测试与修复:
对开发完成的产品进行详细的测试,确保产品质量和稳定性。针对测试中发现的问题进行及时修复。
产品迭代:
根据用户反馈和市场变化,持续对产品进行迭代和优化,以满足用户不断变化的需求。
4.7 上线与运维
产品上线:
经过充分的测试和验证后,将产品正式上线,供用户使用。
运维与监控:
持续监控产品的运行状况,及时发现并解决潜在的问题。同时,为用户提供必要的技术支持和服务。
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整个B端产品设计流程需要跨部门的紧密协作和持续的用户参与。通过不断优化和完善设计流程,可以确保B端产品更加贴近用户需求,提升用户体验和业务效率。
 
五、结论
B端产品设计流程是一个复杂而精细的过程,它涉及到从市场调研、用户研究到产品开发、迭代和运维的多个环节。在这个过程中,始终以用户需求为中心,通过深入的市场和用户研究来确保产品的定位准确性,再通过原型设计、用户测试等环节不断优化产品设计,最终开发出满足用户需求、稳定且高效的B端产品。
通过遵循这一流程,
企业能够更有效地理解目标市场和用户的真实需求,设计出更符合用户使用习惯和业务流程的产品。这不仅可以提升用户的工作效率和满意度,还可以增强企业的市场竞争力,实现商业价值的最大化。
B端产品设计流程是确保产品质量和满足用户需求的关键,它需要多部门的协同合作和持续的用户参与,以打造出优秀的B端产品。
 



作者:张阳光Designer
链接:https://www.zcool.com.cn/article/ZMTYyMTczNg==.html
来源:站酷
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

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B端数据可视化设计经验分享第二弹:表单设计(上)

资深UI设计者

在电脑不普及的时代,企业或者机构在收集用户信息时,通常采用纸质单据让用户填写,而这个单据,就是最原始的表单。我们常说B端产品其实就是把线下已经存在的流程搬到线上,有利于扩大市场和提高使用效率和管理效率。而B端表单,其实就是把原先需要线下手工填写的表单映射到线上,并使其录入符合线上设备(如手机、电脑)的使用习惯。

深入探究B端产品设计的核心

前端达人

一、B端用户需求的深入理解和分析
在当今高度信息化的商业环境中,B端产品已成为企业高效运营和持续发展的关键支撑。
这些产品不仅提供工具和服务,更是企业优化流程、提升工作效率和竞争力的有力武器。然而,要打造一款成功的B端产品,关键在于对
B端用户需求的深入理解与分析。
B端用户,
如企业决策者、团队管理者和专业人员以及普通员工,他们在日常工作中处理复杂的业务流程,对数据分析、系统整合、安全性等方面有着极高的要求。
这些用户的独特需求不仅体现在产品的基本功能上,更涉及到产品的易用性、可扩展性以及服务支持等多个层面。
深入探究B端产品设计的核心
 
 
深入探究B端产品设计的核心
 
 
深入探究B端产品设计的核心
 
 
深入探究B端产品设计的核心
 
 
深入探究B端产品设计的核心
 
 
需求分析是产品设计的核心环节,它要求设计师深入探究用户的需求、痛点和期望,从而确保产品能够满足用户的实际需求。对于B端用户而言,需求分析的重要性更为突出。这是因为B端产品往往需要解决企业运营中的具体问题,其设计必须紧密围绕用户的需求展开,以确保产品的实用性和高效性。
在需求分析的过程中,我们需要关注以下几个方面:
深入探究B端产品设计的核心
 
 
首先,
功能性需求
是B端用户最为关注的一点。他们需要产品具备强大的数据处理能力、灵活的业务流程管理功能以及全面的安全防护措施。这些功能性的需求是确保B端产品能够满足企业日常运营需要的基础。
其次,
易用性需求
同样不容忽视。尽管B端产品往往面向具备一定专业素养的用户,但简洁直观的界面设计、流畅的操作体验以及可定制的用户界面仍然是提升用户满意度的关键。通过优化用户交互流程、减少冗余信息,我们可以帮助用户更高效地完成工作任务。
此外,
整合与扩展性需求
也是B端用户关注的重点。企业需要产品能够与其他系统无缝对接,实现数据共享和业务协同。同时,随着企业业务的发展,产品还需要具备良好的扩展性,以支持新功能的快速添加和部署。
最后,
服务与支持需求
同样重要。B端用户期望获得专业的客户支持、完善的培训机制以及丰富的资源文档,以确保产品的稳定运行和持续优化。
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综上所述,深入理解B端用户的独特需求是打造成功B端产品的关键。通过全面的需求分析,我们可以确保产品不仅满足用户的基本功能需求,更在易用性、整合扩展性和服务支持等方面提供卓越的体验。这将有助于提升企业的运营效率,进而推动其在激烈的市场竞争中脱颖而出。
 
二、B端用户的独特需求
B端用户,即企业级用户,他们的需求与C端个人用户有着显著的差异。
这些差异主要体现在以下几个方面:
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业务强驱动性:
B端产品的主要需求来源于业务方,由业务驱动并主导。
这是因为B端产品主要是为了解决组织内某个或某一类具体业务领域的问题。业务方通常离业务最近,也最了解使用用户的需求,因此他们在产品需求上拥有较大的话语权。
用户群体差异大:
不同于C端用户需求的大同小异,B端用户群体的需求差异巨大。
这些差异主要体现在角色差异、组织差异、管理层级差异、用户深度差异、客户规模差异、客户行业差异以及客户性质差异等。这种多样性要求B端产品在设计时需要考虑更多的变量和定制化需求。
高效性与便捷性
企业级用户非常重视工作效率和操作流程的简化。
他们希望产品能够提供高效的功能和简洁的操作界面,以减少工作中的繁琐步骤和时间成本。因此,B端产品设计需要注重提升用户的工作效率,提供便捷的操作体验。
安全性与稳定性:
对于企业级用户来说,数据安全和系统稳定是至关重要的。
他们需要一个可靠且安全的平台来处理和存储敏感的业务数据。B端产品必须能够提供强大的安全防护措施和稳定的系统性能,以确保企业业务的正常运行和数据的安全。
定制化与灵活性:
每个企业的业务流程和需求都是独特的,因此B端用户希望产品能够根据自身的实际情况进行定制。
他们需要一个灵活可配置的产品解决方案,以满足企业特定的业务需求和工作流程。
集成性与兼容性:
在企业级应用中,B端产品往往需要与其他系统或软件进行集成,以实现数据的共享和流程的协同。
因此,产品的集成性和兼容性是企业用户非常关注的一个方面。B端产品设计需要考虑到与现有系统的无缝对接和数据交换的便捷性。
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综上所述,B端用户的独特需求主要体现在业务的强驱动性、用户群体的大差异性、对高效便捷的追求、对安全稳定的重视、对定制化和灵活性的需求以及对集成性和兼容性的关注等方面。这些需求特点要求B端产品在设计时必须充分考虑企业级用户的实际需求和业务场景,以提供符合用户期望的优质产品解决方案。
 
三、
B端产品设计的核心原则
B端产品设计需要遵循一系列核心原则,以确保产品能够满足企业级用户的独特需求。
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3.1 用户中心设计
深入理解目标用户:
在设计B端产品时,必须首先了解目标用户,包括他们的工作流程、需求痛点以及行为习惯。这需要通过深入的用户研究和调查来实现,以便更好地设计适合用户的产品。
符合用户期望:
产品的设计应以用户为中心,确保功能、界面和操作都符合用户的期望和习惯。这有助于提高用户满意度和使用效率。
3.2 简洁直观的界面
简约性:
B端产品的交互界面应该简洁明了,避免过多的复杂功能和视觉元素。这样用户可以更轻松地理解和使用产品。
直观性:
界面设计应直观易懂,减少用户的学习成本。通过明确的导航和标识,帮助用户快速找到所需功能。
3.3 强大的功能支持
满足业务需求:
B端产品需要提供丰富的功能,以满足企业复杂的业务需求。这些功能应涵盖用户在工作流程中的各个环节,确保用户能够顺利完成工作任务。
灵活配置:
产品功能应具备高度的可配置性,以便用户根据自身需求进行灵活调整。这有助于提升产品的适用性和用户体验。
3.4 高度可配置性
定制化体验:
 

蓝蓝设计(www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计B端界面设计桌面端界面设计APP界面设计图标定制用户体验设计交互设计UI咨询高端网站设计平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。

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作者:张阳光Designer
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B端基础 | 52000余字总结 B 端基础设计知识

ui设计分享达人

1、
内容总结
因为在写这个系列的文章时我加入了很多扩展知识。希望告诉你更多。这里我会把主要的这个系列的知识总结一下让你尽量一次看完。
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1.1、登陆页面
 
最近就在做我们系统的登陆页面优化。回头我会写一个项目总结给你们看。这里介绍一下B端登陆页面该怎么去做。其实还挺简单了。因为现在主流的布局就那几个。
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登陆页面:布局分为三种;居左、居右、居中
页面元素:导航、登录框、背景(装饰元素)、互联网信息。
导航
高度:68px或48px、文字大小:14(大部分)16(也可以)
登录框
大小:大小尺寸不统一、没有固定的尺寸。可以根据自己和领导的喜好决定。对还有要承载的内容多少。
登录方式:扫码、手机号、账号、第三方
标题切换字号:我喜欢用26px(也要其他的16、/18、/20)
输入框高度:48px
按钮文字和高度:16px、和输入框高度一直就行。
背景
可以是配的插画(这种最简单)、一般都是科技风
底部
要不就是单纯的互联网信息。要不就是快捷入口、联系方式什么。这个就不多说了正常排版就行。
 
1.2、筛选
 
筛选相对是很简单的部分把、因为你直接用规范里的组件。虽然不会很优秀、但是刚重要的是不会出什么错误。主要是就大厂规范能够快速的帮你解决问题。
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筛选的意义:定位数据、缩短查询路径、数据内容分类
 
筛选类型:基础筛选组件(就是我们常见的页面顶部的筛选)、高级筛选(就是那些需要你定义想一想的筛选部分)
 
筛选布局:顶部和左侧
 
筛选样式:平铺;折叠;Tab筛选;单侧选择;表头;综合
 
1.3、栅格
 
这里其实还简单的、首先你要明白栅格在我们的设计里面很重要。你不用当然也可以呀。但是你想要做的更好那就用起来你会有意外的收获。
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怎么用:直接看ant design、TDesign、阿科desing的规范就行、写的很清楚。
 
注意点:不要硬套、我们要根据自己的系统去自己定制。比如我们系统、用的是ant design的框架、但是我们的网格系统是自己定制的。因而我们的边距不是24px、我们是20px
 
1.4、颜色
 
这部分相对来说是我自己的弱项、在写当时的文章的时候也是收获颇多的。明白了大厂规范是怎么确定自己色彩设计规范的。也清楚了自己应该怎么去规定自己的设计规范。
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主色确定:常见的方法、1、用自己品牌logo的颜色;2、用行业色
 
配色确定:我一般是找竞品、或者优秀的配色方案、来确定自己的。多参考大厂的配色方案。虽然不全是好的。但是好的还是站大多数的。
 
大厂色彩:这里我分享了大厂的色彩是怎么去确定的、如何去确定。可以去看看。我在自己的工作中色彩的应用就参考了ant Design的色彩应用方式定制的。
 
1.5、字体
 
字体部分我觉得最有意思是的是分享了、我们宋体、楷体、隶属、甲骨的发展历史和由来。还有就是如何去设计一款自己的字体。还有后台字体规范的制定
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中国文字:这里中国文字的发展历史、所有字体的产生都是有自己发展的历史原因的。很有意思。建议你看看、可以当做你喝酒吹水的谈资。
 
字体规范:我们大部分的字体会采用黑体、可读性强、亲和、现代、清晰。
 
字号:最新的字体12px、正文、14px、通过+2, +4,+8,+12,+16 的步数增长规律
 
行高:通过逻辑得到这样一个公式:「 行高 = 字号 + n 」,8 作为变量正好同时满足与 1.5 倍的「 14px & 16px 」常用字号行高保持一致,总体文字间隙稳定呼吸,行高空间较一致得出计算公式:「line-height = font size+8」
 
字重(就是字粗):建议使用两种常规和加粗(在前端里一般就是400和500)
 
颜色:我是主张带有色彩倾向的颜色应用的。根据字体样式的设计原则,制定了简易好记的透明度数值区间并且将该字色与界面系统的色彩系统结合,文字显示色彩对比满足至少1:4.5( AA级别)。且验证了其中的实用性,共分为亮暗两种模式,4 个色阶。
 
1.6、ICON(图标)
 
你要统一风格成套的去找参考和应用。在我们的系统里我是自己画icon的然后传到阿里巴巴矢量图库让开发直接引用。这个是自己累点、但是可以保障实现效果。
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设计原则:准确、简单、节奏、愉悦。
 
设计实战:采用栅格
我是用的阿里巴巴矢量图库的设计规范、因为我要传到这个平台应用
 
ICON分类:交互性图标、装饰性图标、说明性图标
 
1.7、按钮
 
按钮我觉得这部分是相对简单的、也是要做到风格的统一。直接用大厂组件然后根据自己平台的风格、不如圆角的大小其他的倒是没什么了。
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常规按钮:次要按钮、主要按钮、文字按钮、图标按钮
 
按钮状态:可用、禁用、加载、悬浮
 
尺寸:把按钮分成:迷你、小、中、大,四种尺寸。高度分别为:24px/28px/32px/36px。推荐及默认为尺寸「中」。
 
样式:各个规范对按钮形状的规范基本都一样。提供长方形、正方形、圆角长方形、圆形四种形状。
 
 
布局:这里分享了两个概念、古登堡法则、费茨定律、告诉你我们为什么这么排版。对产品和甲方很有用、哈哈、这是我的秘诀。
 
1.8、弹窗
 
后台弹窗是一个很复杂的内容、但是也是一个相对很好处理的部分。只要你做好规范这部分、简直就是一点开胃小菜。
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弹窗是一个我头痛的问题因为不太好规范。但是我还是把这个弹窗系统、在我们的体系中形成了一个小的规范。感谢领导、感谢前段端的龙哥。
 
我们把前段粗略的分为400px、600、800、1000、最大、广告。业务里我们会采用4、/6、/8、/1、最大、推广和通知我们就统一的尺寸。
 
1.9、表单
 
什么是表单:我理解表单就是系统为和用户进行交互、所要收集用户信息的或获得用户反馈的一种方式的载体。在后台产品中对我们数据做的增、删、改、查、验都可以通过表单完成。
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我们在后台系统中、大部分的场景都会使用上表单。信息采集呀、编辑数据呀等。在表单设计时要遵循的原则、简洁明了、清晰高效、适应业务、即时反馈。
 
表单的构成结构、基本都是由、标签、域、提示、操作按钮这四个部分构成的。
 
表单布局在表单中我们采用多种布局方式。信息分组、内容列表、标签页、分步骤。
 
1.10、表格
 
B端设计中,对数据浏览、操作、过滤、展示是最高效的。这你就不用质疑了。因为结构简单、精准高效、数据形式丰富。
 
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表格是用来收集、整理、组织、分析数据的二维矩阵。它由内、外两部分组成。其中,内部包含表头、表体、底栏等。外部包含标题、筛选区、操作按钮区等。
 
表格的类型:基础表格、树形、子表格、交叉表格、图表表格、卡片表格
 
表格的样式:网格型、水平线型、斑马纹、自由形式
 
进阶的一些知识就是表格数据的优化和表格的交互知识了。想了解去看更详细的我的文章11表格设计和12表格优化项目实战。
 
1.11、大厂规范
 
如果你是一个小厂B端设计师、刚好没有自己平台的设计规范。那就去直接用的场的设计规范。去用没问题的。大厂那么多的牛逼设计给你做好了你不用。都塞到嘴巴上、不吃就不给面了。
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在使用大厂的设计规范时然后慢慢的积累自己平台的设计规范。逐渐的你就会形成一个属于你们自己平台业务的高质量设计规范了。
 
2、计划
 
这个基础系列的文章就这样写结束掉吧、希望可以对你的B端设计有所帮助。之后我会写二个系列的文章、去分享我理解的B端设计。
 
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第一个系列是B端基础设计的加强版、B端高手。B端高手是会写我的实战里是怎么去做的。其实就是我的设计项目复盘。
 
第二个系列就随便的去分享一些设计知识。比如哪些什么什么原理呀、什么什么法则呀、在设计里的应用。而且会提出和讨论一些设计问题。
 
 
 


作者:彪形大汉pro
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UI设计公司打造的B端后台管理界面欣赏与优化

前端达人

在现代商业环境中,B端后台管理界面的设计质量直接影响到企业的运营效率和员工的使用体验。本文将带您欣赏和解析由专业UI设计公司打造的几个优秀的B端后台管理界面设计案例,并分享一些优化建议,以提升后台系统的用户体验和功能性。

蓝蓝UI设计公司的杰出案例

在众多UI设计公司中,蓝蓝UI设计公司凭借其卓越的设计能力和丰富的项目经验,打造了多个备受赞誉的B端后台管理界面。其设计案例不仅美观实用,还充分考虑了用户的操作习惯和实际需求。

例如,在一个大型零售企业的后台管理系统中,蓝蓝UI设计公司采用了简洁清晰的布局,结合现代化的设计元素,使得界面不仅美观,还极大地提升了用户的操作效率。通过直观的导航栏和精心设计的图表,用户可以快速获取所需信息,简化了复杂的数据管理流程。

 

优化B端后台管理界面的关键要素

在欣赏这些优秀设计的同时,我们也可以总结出一些优化B端后台管理界面的关键要素:

 

简洁明了的布局

:后台管理界面通常需要展示大量信息,简洁明了的布局可以帮助用户快速找到所需内容,减少操作时间。

 

直观的导航

:清晰的导航结构是提升用户体验的关键。使用固定导航栏或侧边栏可以帮助用户在不同模块之间快速切换。

 

数据可视化

:通过图表和图形展示数据,比纯文本更直观、更易理解。适当的数据可视化设计可以帮助用户快速分析和决策。

 

响应式设计

:确保后台管理界面在不同设备上都能良好显示,尤其是在移动设备上的表现,这对于需要随时随地访问后台的用户尤为重要。

用户反馈机制

:在用户进行重要操作(如数据删除或修改)时,提供及时的反馈或确认提示,可以避免误操作,提高系统的安全性和可靠性。

结语

总之,优质的B端后台管理界面设计不仅需要美观的视觉效果,还需兼顾功能性和用户体验。通过参考蓝蓝UI设计公司等专业设计公司的成功案例,并结合以上优化建议,相信企业可以打造出更加高效、便捷的后台管理系统,提升整体运营效率和用户满意度。

无论是新系统的设计还是现有系统的优化,选择一家经验丰富、口碑良好的UI设计公司都是至关重要的。希望本文提供的案例欣赏与优化建议能为您的B端后台管理界面设计提供一些启发和帮助。

蓝蓝设计(www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计B端界面设计桌面端界面设计APP界面设计图标定制用户体验设计交互设计UI咨询高端网站设计平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。

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B端的10个设计方法

前端达人

最近看了一些B端的书籍,重温了一些耳熟能详的设计方法论,在人机交互理论中,最著名和经典的理论当属人机交互大师雅各布.尼尔森博士在1995年提出的尼尔森十大可用性原则,该理论是针对PC端交互设计提出的。这个理论在我们日常的产品设计中提供了很好的指导意义,下面来聊聊他们分别运用在了日常产品的哪些地方。
 
B端的10个设计方法
 
 
 
 
01
反馈原则
 
反馈原则指出系统应在适当的时候向用户提供其当前状态的反馈。这包括操作的即时响应、进度指示、错误提示等。良好的反馈机制能够让用户了解操作的结果,增强控制感,减少不确定性和焦虑感。
 
系统应该在合理的时间、用正确的方式,向用户提示或反馈目前系统在做什么、发生了什么,反馈速度应与用户期待相符。
 
百度网盘每次在下载文件时,都会提示当前下载的进展,完成了百分之几,当前的一个传输速率是多少?以及还需要多长时间才能下载完成,很好的缓解了用户焦虑的情绪。
 
360安全卫士在进行软件杀毒的时候,也会展示出对应的杀毒进程,还需要多长时间才能杀毒完成,给了用户及时的反馈和满满的确定感。
 
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02
隐喻原则
 
系统要采用用户熟悉的语句、短语、符号来表达意思,要遵循真实世界的认知、习惯,让信息的呈现更加自然,易于辨识和接受,减少用户的学习曲线。
 
在人机交互设计中,程序的沟通和表达、功能的呈现,都要用最自然的、用户容易理解的方式,避免采用计算机程序语言的表达方式。设计时要采用符合真实世界认知的方式,让用户通过联想、类比等方法轻松地理解程序想表达的含义;隐喻可以是视觉的,也可以是操作的,它能帮助用户通过已知的事物来理解新的概念或功能。
 
360安全卫士、嗨格式视频转换器、腾讯电脑管家中的图标都采用了人们易于理解的图形去表达,符合人们日常的认知习惯,很好的表达了业务场景,同时也不失美感。
 
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03
回退原则
 
用户经常会不小心操作错误,需要有一个简单的功能,让程序迅速恢复到错误发生之前的状态。用户应能够控制自己的操作,包括撤销或重做之前的操作。回退原则提供了一种安全感,让用户知道他们可以从错误中恢复,从而更愿意尝试和探索系统的功能,减少用户误操作的焦虑。
 
QQ邮箱页面在设计时,下面有一个撤回的按钮,当发现自己发送邮件有问题的时候,可以点击撤回,将发出去的邮件收回来。
 
虎课网的个人头像,当用户不喜欢当前的头像时,在设置里面允许用户对个人信息和头像进行重新修改,也体现了回退原则,让用户可以对之前做的操作进行再次操作和修改。
 
微信也是,当用户发送出去的信息错误时,在3分钟内用户有撤回消息的权限,给用户提供了改错的机会,减少了用户误操作带来的挫败感。
 
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04
一致原则
 
同样的场景、环境下,用户进行相同的操作,结果应该一致;系统和平台的风格、体验也应该保持一致。
 
一致性原则要求产品在不同情境下提供相同的操作反馈,保持风格和体验的一致性。这有助于用户建立直觉性的操作习惯,减少学习成本。一致性还体现在设计元素的使用上,如按钮、图标、颜色等,都应保持统一风格,避免用户产生混淆。
 
飞书在联系人、邮箱、日程、服务台、应用、消息等多个场景都保持了风格非常统一的空状态页面,整个产品的统一感很强,比较舒适。
 
B端的10个设计方法
 
 
 
 
05
防错原则
 
防错原则强调预防错误的发生优于错误发生后的补救。设计时,应考虑用户可能的错误操作,并设计机制来避免或减少这些错误。例如,通过禁用不可用的选项、提供清晰的指令和限制,以及在执行不可逆操作前设置确认步骤, 防错设计可提升用户效率, 降低错误几率。
 
EV录屏里面有个录制视频的列表,当用户点击需要删除的视频时,有一个二次确认的机会,以防止客户误删,很好的体现了防错原则。
                                                                                                                                          
天翼云电脑专家在设计学习模式按钮入口的时候,为了防止用户出错,把按钮设计了两种状态,一种是带插画头像的彩色按钮,一种是把插画头像置灰的按钮样式,让用户能很好的区分当前的一个状态,是防错原则的一个很好运用。
 
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06
记忆原则
 
让系统的相关信息在需要的时候显示出来,减轻用户的记忆负担,帮助用户快速上手,提升产品的易用性。例如,自动保存用户的输入、提供历史记录、使用快捷方式等,可以减少用户需要记忆的信息量;当切换页面时,不应该让用户记住不同页面的内容,而应该在合适的地方积极地呈现或提示之前的信息。
 
花瓣、千图、 哔哩哔哩平台在搜索栏都有搜索的历史记录功能,之前搜索的过的词,当用户再次想要搜索的时候,用户不需要再次输入,直接选择对应的历史标签就行。­
 
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07
灵活易用原则
 
灵活易用原则不仅是一个交互设计原则,也代表了一种软件产品设计理念;系统要做到简单易用,系统应为不同水平的用户提供灵活的使用方式。中级用户是大多数,设计应满足他们的需求,同时为初级用户提供易于上手的引导,为高级用户提供定制化选项,以提高效率。灵活设计可以提升用户满意度,个性化设置可以增加用户粘性,促进用户的探索。
 
腾讯电脑管家考虑到每个人有每个人的审美和喜好,设计了一键换肤的功能,提供了有足足12种之多的皮肤设计,用户可以在个性皮肤里面随时切换自己想要的皮肤背景。
 
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08
简约设计原则
 
简约设计原则要求去除不必要的信息和功能,突出重点,避免信息过载。设计应追求简洁,同时保持功能的完整性和可用性,确保用户可以快速识别和使用最重要的功能。
 
联通应用商店的应用下载中,没有把对应程序的安装按钮直接显示出来,只有当鼠标点击到对应的图标上时,安装按钮才显示出来,简化了页面的信息流,通过动态的交互方式让页面看起来更加的简洁,是简约设计原则的很好应用。
 
飞书在一个信息层级,任务这么复杂的一个页面,每段任务通过任务的紧急情况做了颜色区分,并且还配合了对应的图标,整个页面设计清清爽爽,把一个很复杂的信息流,通过归类,让页面更加的简约。
 
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09
容错原则
 
当错误不可避免时,系统应提供清晰的错误信息和解决方案。这意味着错误信息应易于理解,避免专业术语或错误代码,同时提供明确的解决步骤或建议,帮助用户从错误中恢复。
 
对于很多运行时错误或异常,计算机程序都会返回某个错误代码,但是用户看到这些错误代码时并不明白发生了什么,所以一定要将错误代码转换成用户能看懂的信息,并告诉用户解决的建议。
 
联想电脑管家客服页不见了,他给出了很明确的错误提示,并且还附上了一个可视化的插画设计,缓解了用户焦虑的情绪。
 
联想电脑商铺应用也是的,消息不能查看了,它告诉用户什么原因导致不能查看,给用户提出了很明确的指引和方向。
 
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10
帮助原则
 
即使系统设计直观,提供易于检索的帮助信息也是必要的。帮助文档应清晰、简洁,并提供解决问题的明确步骤,避免过于复杂或冗长。
 
现在的软件产品,尤其是C端产品,普遍做了良好的交互设计,可以帮助用户快速学习使用,而不用阅读、理解复杂的说明文档。
 
然而,B端产品的复杂性比C端产品高很多。因为B端产品蕴含很多业务流程的规则,系统中的一个按钮可能代表了一个复杂的业务处理逻辑。如果不了解整个业务场景和处理规则,则很难理解按钮的操作含义的。
 
因此,对于B端产品,用户进行自助服务、自助操作的难度高很多,B端产品的帮助文档依然有存在的必要。产品设计人员要尽量在前端交互设计上做好引导提示,对于复杂的规则和逻辑,可以考虑通过帮助文档来指导。
 
菜鸟裹裹的邮寄页面,输入地址栏上方提供了输入信息的功能,并且通过一键识别按钮,就可以将粘贴进来的信息一键智能的填充到下方的信息栏中,给用户提供了很多的帮助和便捷。
 
酷我音乐在设置里面,设置了提供帮助的入口,当用户需要帮助的时候,可以在里面提供反馈,然后平台就会给你提供帮助。
 
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总结:
通过阅读结合自己日常的产品体验,会对这些设计原则产生一个深刻的印象和理解,光看这些文字描述,可能不能明显立体的体会到它的价值,但是当带着这些思考去生活中找证据的时候,发现这些设计方法论真的是个大宝藏,带着这种方法论思考的设计师能设计出很多合情合理的设计,方便了用户使用的同时也大大提高了页面的美感。
 
本文观点都为个人理解和总结,不足之处也欢迎大家留言区多多点评指正,大家共同进步!
 
 
 


作者:姝斐suphie
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【万字干货】B端进阶|表格数据过滤分析

前端达人

一、为什么需要数据过滤
在B端(Business to Business,即企业对企业)应用中,表格数据过滤功能是一项非常重要的功能。它能够帮助企业用户更方便地管理和查询表格数据,提高工作效率和数据准确性。因此一个体验感良好的数据筛选功能有助于用户的任务处理效率。帮助系统更加友好、易用,从而增加用户的满意度和使用频率。
在确定过滤类型之前,首先,需要确定哪些字段需要进行筛选。这需要根据业务需求和用户习惯来确定。例如,在销售系统中,可能需要对产品名称、销售日期、销售数量等字段进行过滤;在人力资源系统中,可能需要对员工姓名、部门、职位等字段进行过滤。
 
二、数据过滤的类型
根据确定的过滤条件,需要设计合适的过滤方式。常见的过滤方式包括:1)搜索;2)页签导航;3)条件筛选。不同类型的过滤方式对应不同的用户目标及数据特点
【万字干货】B端进阶|表格数据过滤分析
 
 
 
三、搜索
搜索是一种通过输入关键词或短语在大量数据中寻找相关信息的过程。在互联网时代,搜索已成为获取信息的主要途径之一。通过搜索引擎,用户可以快速地找到自己需要的内容。
3.1 搜索类型
3.1.1 单条件模糊搜索
介绍:用户在搜索框中输入一个关键词,然后搜索引擎返回与该关键词相关的结果。
【万字干货】B端进阶|表格数据过滤分析
 
 
 
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    优点
    :简单易用,用户只需要输入一个关键词即可快速找到相关信息;
  •  
    缺点
    :搜索方式可能不够精确,因为用户可能没有提供足够的上下文信息,导致搜索引擎返回的结果与用户的期望不符
 
3.1.2 多条件模糊搜索
介绍:指用户在搜索框中输入或选择多个关键词,然后搜索引擎返回与这些关键词都相关的结果。可选择是后台配置查询条件还是用户配置。
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  •  
    优点
    :更加精确,因为用户提供了更多的上下文信息,可以帮助搜索引擎更好地理解用户的意图;
  •  
    缺点
    :需要用户输入更多的关键词,增加了用户的输入成本。
 
3.1.3 搜索条件切换
介绍:指用户在搜索框中输入一个关键词后,可以手动切换到另一个关键词进行搜索。
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  •  
    优点
    :灵活性和自由度更高,用户可以根据自己的需要随时切换关键词进行搜索;
  •  
    缺点
    :需要用户手动操作,增加了用户的操作成本。
 
3.2 触发方式
3.2.1 实时触发
介绍:实时触发是指当用户在搜索框中输入关键字时,搜索功能会立即进行匹配并返回相关结果。这种触发方式可以为用户提供实时的搜索体验,方便用户快速找到所需信息。通常需要后端服务器的支持。
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  •  
    优点
    :当用户在搜索框中输入文字时,搜索功能会立即提供搜索结果。这种方式可以提供快速反馈,让用户更快地找到所需信息。此外,实时触发搜索还可以帮助用户逐步缩小搜索范围,提高搜索效率。
  •  
    缺点
    :可能会对服务器造成较大的负担,因为每次用户输入都会触发一次搜索请求。其次,实时触发搜索可能会干扰用户的输入过程,因为用户需要不断地观察搜索结果并根据结果进行调整。
 
3.2.2 手动触发
介绍:指用户需要手动触发搜索功能,通常是通过点击搜索按钮或按下回车键来执行搜索操作。这种触发方式可以避免用户在输入过程中频繁触发搜索,提高用户体验
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  •  
    优点
    :用户需要点击一个搜索按钮或使用特定的快捷键才能触发搜索功能。这种方式可以减少对服务器的负担,并且不会干扰用户的输入过程。
  •  
    缺点
    :可能会让用户感到不便,因为他们需要手动触发搜索功能。此外,如果用户忘记触发搜索功能,他们可能会浪费时间在输入过程中。
 
3.3 理解用户的搜索意图
提高用户的搜索效率和满意度。通过提供相关的关键词建议和展示之前的搜索历史,搜索引擎可以帮助用户更快地找到所需信息,并减少用户的搜索时间和成本。此外,这些功能还可以增加用户的忠诚度和满意度,因为它们能够提供更加个性化和智能化的搜索体验。
3.3.1 关键字联想
介绍:用户在输入一个关键词时,搜索引擎能够自动推荐与该关键词相关的其他关键词,以帮助用户更快地找到所需信息。
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3.3.2 搜索历史
介绍:记录了用户之前搜索过的关键词和搜索结果,以便用户在以后的搜索中更快地找到之前查找过的信息。
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四、导航
使用场景:标签切换一般用于和时间、状态的流转有关,且没有交集的数据内容;主要样式有基础、卡片、胶囊等。
 
4.1 页签导航(tabs)
通过点击不同的标签页来切换不同页面或视图的功能。在许多应用程序中,页签导航可以帮助用户快速地找到自己需要的功能或页面。例如,在浏览器中,页签导航可以帮助用户同时打开多个网页,并在不同的标签页之间进行切换。
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优点:
  •  
    直观易用:页签导航简单明了,用户可以快速理解并使用
  •  
    节省空间:页签导航可以在有限的屏幕空间内展示多个页面或部分内容,提高了页面的利用率。
便于浏览:用户可以通过页签快速切换到不同的页面或内容,提高了浏览效率。
 
缺点:
  •  
    导航深度限制:页签导航通常只适用于一级或两级导航,对于多级导航可能会显得过于复杂。
  •  
    内容展示限制:由于页签的空间有限,可能无法展示所有需要的内容,需要用户点击后才能查看全部内容。
 
4.2 卡片导航
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优点:
  •  
    内容丰富:卡片导航可以展示更多的内容和信息,用户可以通过卡片了解更多详情
  •  
    直观性强:卡片导航以视觉化的方式展示内容,更加直观和易于理解
  •  
    交互性强:用户可以通过滑动或点击卡片进行操作,增强了交互性和体验感
缺点:
  •  
    占用空间大:卡片导航需要占用更多的屏幕空间,可能会影响页面的整体布局和美观度;
  •  
    操作复杂度较高:对于一些用户来说,卡片导航的操作可能会比较复杂,需要一定的学习成本
 
五、条件筛选
筛选是一种对搜索结果进行过滤和排序的过程,以便用户能够更快地找到自己需要的信息。筛选可以根据不同的标准进行,例如相关性、时间、重要性等。在许多应用程序中,筛选功能可以帮助用户缩小搜索范围,提高搜索效率。
5.1 页面布局
5.1.1 上下布局
特点:筛选条件和表格数据分别位于页面上方和下方,用户可以逐行查看数据,同时看到筛选条件。
使用建议:适用于筛选条件较少,且数据量较大的情况。用户可以快速浏览数据,同时方便对筛选条件进行修改。
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5.1.2 左右布局
特点:筛选条件和表格数据分别位于页面左侧和右侧,用户可以同时看到筛选条件和数据。
使用建议:适用于筛选条件较多,且数据量较小的情况。用户可以在筛选条件和数据之间进行快速切换,提高操作效率。
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5.1.3 浮层(弹窗/抽屉)
特点:仅展示筛选图标按钮,以浮层形式呈现。可以在当前页面的上方或侧边以浮动的形式展示,不会占用太多页面空间。
使用建议:当页面的空间利用率要求比较高,非高频操作场景时可使用浮层的模式,节省页面空间。
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5.2 筛选类型
B端表格的筛选类型主要有平铺式、收折式和下拉式三种:
5.2.1 平铺式
介绍:平铺式是将所有筛选项罗列出来平铺在页面上,可以兼容多种数据格式,如数字、文本、标签、枚举值、布尔值等,包含但不限于日期选择期、标签切换、单选框、复选框等多种控件。
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优点
  •  
    直观明了:平铺式筛选将所有选项平铺展示,方便用户快速找到所需选项;
  •  
    易于操作:平铺式筛选通常采用简单的点击或拖拽操作,方便用户进行筛选。
缺点
  •  
    占用空间较大:平铺式筛选需要展示所有选项,因此可能会占用较多的页面空间;
不适合大量选项:如果选项数量过多,平铺式筛选可能会显得拥挤,影响用户体验。
使用建议
  •  
    适用于选项数量适中的情况:平铺式筛选适合选项数量适中,且用户需要直观看到所有选项的情况;
  •  
    可以结合其他筛选方式:如果选项数量过多,可以考虑结合其他筛选方式,如收折式筛选或表单式筛选。
 
5.2.2 收折式
介绍:收折式筛选通常以收折的状态展示筛选条件,只有在用户触发搜索后才会完全展开。一般筛选条件少于6个,可以通过1行或者2行展示筛选项的结果。
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优点
  •  
    节省空间:收折式筛选可以将不常用的选项折叠起来,节省页面空间;
  •  
    易于查找:收折式筛选通常会提供搜索或筛选条件,方便用户快速找到所需选项。
缺点
  •  
    操作相对复杂:收折式筛选需要用户展开或折叠选项,操作相对复杂一些;
  •  
    不适合所有场景:如果用户需要直观看到所有选项,或者需要快速筛选大量选项,收折式筛选可能不太适合。
使用建议
  •  
    适用于选项数量较多的情况:收折式筛选适合选项数量较多,且用户需要节省页面空间的情况;
  •  
    可以结合其他筛选方式:如果用户需要直观看到所有选项,或者需要快速筛选大量选项,可以考虑结合其他筛选方式,如平铺式筛选或表单式筛选。
 
5.2.3 表单式
介绍:表单式是在系统中页面中的筛选区设置下拉筛选条件,用户通过下拉选择筛选条件中的值对数据进行筛选操作。当然筛选区中可能除了下拉选择之外还有输入筛选,下拉筛选和数据筛选共同组成筛选区。
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优点
  •  
    直观明了:表格形式的筛选方式可以让用户直观地看到各个字段和对应的数据,方便用户进行对比和筛选;
  •  
    操作简单:用户可以通过简单的点击、输入等方式进行筛选,操作简便,提高了筛选效率;
  •  
    灵活性高:表格形式的筛选方式可以支持多种筛选条件和筛选方式,用户可以根据自己的需求进行筛选,灵活性较高。
缺点
  •  
    界面拥挤:如果表格中的字段较多,会导致界面拥挤,影响用户的使用体验;
  •  
    数据量大时筛选性能不佳:对于大量数据,表格形式的筛选方式可能需要较长时间才能得出结果,影响筛选效率;
  •  
    不易展示复杂数据关系:表格形式的筛选方式更适合展示简单的数据关系,对于复杂的数据关系可能难以直观地展示。
使用建议
  •  
    根据实际需求选择筛选方式:在选择筛选方式时,需要根据实际需求和数据量的大小来选择适合的筛选方式。对于简单的筛选需求,可以使用表格形式的筛选方式;对于复杂的筛选需求,可能需要考虑使用其他筛选方式,如条件语句等;
  •  
    优化表格布局:为了提高用户的使用体验,可以对表格的布局进行优化,如对字段进行排序、隐藏不必要的字段等;
  •  
    限制筛选条件数量:为了提高筛选效率,可以限制用户可以设置的筛选条件数量,避免过多的筛选条件导致筛选性能下降。
 
5.2.4 浮层弹出式
介绍:页面中仅展示筛选按钮,点击后以气泡或抽屉的方式去承载筛选内容。
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优点
  •  
    用户友好:浮层式的筛选条件提供了一种直观的方式来展示筛选选项,用户可以轻松地查看和选择,无需在页面之间切换或变动页面布局;
  •  
    节省空间:通过将筛选条件放在浮层中,主页面可以保持简洁,不受到过多的干扰元素影响,同时也可以避免筛选条件过多导致的页面拥挤;
  •  
    灵活性高:浮层式的筛选条件可以方便地调整和修改,以适应不同的筛选需求和业务变化。
缺点
  •  
    可能会引起混淆:如果用户不熟悉这种交互方式,可能会对浮层式筛选条件感到困惑,需要额外的引导和说明;
  •  
    可能会影响用户体验:浮层式的筛选条件需要用户手动关闭或选择选项,如果操作不够便捷或流畅,可能会影响用户体验;
  •  
    可能会影响页面性能:如果筛选条件过多或数据量较大,浮层式的筛选条件可能会导致页面加载速度变慢,影响用户体验。
使用建议
  •  
    提供清晰的引导:在应用中使用浮层式的筛选条件时,需要提供清晰的引导和说明,帮助用户更好地理解和使用;
  •  
    优化关闭和选择操作:为了提高用户体验,需要优化筛选条件的关闭和选择操作,使其更加便捷和流畅;
  •  
    考虑数据量和性能:在应用中使用浮层式的筛选条件时,需要考虑数据量和页面性能等因素,采取相应的优化措施。
 
5.2.5 表头筛选
介绍:位于表格表头区域,每一列表头可做单列筛选,也可多列同时筛选。
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优点
  •  
    直观明了:表头筛选将筛选条件直接展示在表格的表头位置,方便用户直观看到所有可用的筛选条件;
  •  
    提高效率:表头筛选可以减少用户的操作步骤和时间成本,提高筛选效率。
缺点
  •  
    适用范围有限:表头筛选通常适用于简单的单字段筛选或单列筛选,对于多字段或多列的复杂筛选需求可能不太适用;
  •  
    可能影响表格美观度:在表格中添加多个表头可能会影响表格的美观度,需要权衡设计和用户体验之间的平衡。
使用建议
  •  
    适用于简单筛选需求的情况:表头筛选适合简单的单字段或单列的筛选需求,如根据姓名、性别等进行筛选;
  •  
    可以结合其他筛选方式:如果用户需要复杂的筛选需求,可以考虑结合其他筛选方式,如平铺式、收折式或表单式等。
 
5.2.6 已选条件
介绍:将已经录入的条件展示在查询条件的下方,可快速删除
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优点
  •  
    用户体验:显示已选条件可以帮助用户更好地理解筛选结果,提高用户体验。用户可以直观地看到哪些条件已被选中,从而更好地理解数据的筛选结果;
  •  
    可视化效果:在筛选区显示已选条件,可以增强表格的可读性和可视化效果。筛选条件的显示可以提供一种直观的方式,帮助用户更好地理解数据和筛选结果;
  •  
    筛选灵活性:如果筛选区显示已选条件,用户可以根据需要轻松地修改或删除已选条件,提高筛选的灵活性;
  •  
    筛选逻辑清晰度:通过显示已选条件,用户可以更好地理解筛选的逻辑。这有助于用户更好地理解数据之间的关系和关联,提高数据分析的准确性;
  •  
    筛选操作效率:对于大量数据的筛选,显示已选条件可以帮助用户更快地定位和调整筛选条件,提高筛选操作效率。
 
六、优化过滤性能
表格过滤是用户在处理大量数据时常用的功能之一。如果过滤性能不佳,用户需要等待很长时间才能看到结果,这将严重影响用户体验。优化表格过滤性能可以减少用户等待时间,提高用户体验。
6.1 索引优化
通过创建索引来提高查询过滤的效率。通过创建模版的方式更快地定位到特定的数据行,通过创建合适的索引,可以显著减少查询过滤所需的时间,提高查询性能。
6.1.1 查询条件模版
将常用的查询方案保存为模版,通过快速切换模版的方式批量替换查询条件,达到快速查询的效果,方便用户快速筛选出所需的数据。
【万字干货】B端进阶|表格数据过滤分析
 
 
 
6.1.1 查询值模版
将常用的查询方案连同值一起设置为模版,在下次切换查询方案时,自动根据预置的值进行自动查询,查询结果保存至浏览器,方便下次调用。
【万字干货】B端进阶|表格数据过滤分析
 
 
6.2 缓存机制
介绍:(浏览器前端)将已经过滤过的数据缓存起来,避免重复查询。
 
6.3 分页加载
介绍:采用分页加载的方式,减少一次性加载的数据量,提高加载速度。
【万字干货】B端进阶|表格数据过滤分析
 
 
 
七、总结
【万字干货】B端进阶|表格数据过滤分析
 
 
在本文中,我们探讨了B端表格数据过滤功能的类型和实现。通过了解用户需求和使用场景,我们提出了表格数据过滤方案。以上方案需要结合实际场景合理配置和选择。同时,我们还介绍了表格数据过滤的实际案例,以及一些性能优化技巧。通过实际应用案例的展示,证明了以上方案的有效性和实用性。
在未来的工作中,我们可以进一步探索表格数据过滤功能的扩展和优化。例如,可以增加对异步数据的支持,提高表格数据的实时性;还可以引入机器学习算法,实现智能过滤和推荐功能。此外,我们还可以考虑与其他系统的集成和交互,以实现更广泛的应用。
总之,B端表格数据过滤功能是提高数据处理效率和准确性的重要工具。通过不断优化和完善该功能,我们可以更好地满足用户需求,提升用户体验,为B端业务的发展提供有力支持。
 


作者:姚_Yale
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B端基础 | 聊聊B端基础设计知识

前端达人

这篇文章应该是最初先写的。只是在我开始写的时候没有想过自己会把这个系列的文章写完。现在基本写完了。总觉得缺了一篇开始的文章。所以做一件事总要圆满的所以现在把这篇文章补上来。希望能够帮助你。
 
1、B端设计
资深B端体验设计师、当然也是一步一步走过来的。这几年因为多方面的原因、B端设计比较吃香了。这一现象从我刚工作到现在薪资翻了几倍意识到了。这个细分类别有搞头吗、我觉得可能有吧。至少我现在还在这里面狗刨。设计狗嘛、刨才是 正常的。
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1.1、什么是b端设计
如果你不了解B端设计是什么那我来给你讲一下。这个B是Business的缩写、他的意思是商业。所以b端设计就是面向企业和商业用户的界面设计。
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1.2、b端设计的价值
做为B端设计师、你有没有想过我们的价值体现在哪里。当我们明白这个的时候我们的工作才能更好的开展,更好的为我们产品提供一份力量。
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1.2.1、视觉设计与交互体验优化
通过精心设计的视觉语言和信息布局,增强信息传达的清晰度和效率,确保品牌形象的统一,提升用户对产品的认知和接受度。
优化用户与系统的交互流程,去除冗余步骤,提高操作便捷性,降低用户学习成本,提升工作效率。
 
1.2.2、建立与维护设计规范
为B端产品搭建一套强大且统一的UI设计规范,确保不同模块、不同版本之间的视觉一致性,提升用户体验,同时也方便团队协作和后续迭代。
 
1.2.3、业务流程优化与降本增效
B端设计师深入理解业务流程,通过设计手段对现有工作流程进行梳理、简化或自动化,消除冗余环节,提高业务执行效率,帮助企业降本增效。
 
1.2.4、降低研发成本
建立标准化的设计规范和可复用的设计组件库,能够显著提高设计和开发的一致性、效率和质量,减少重复劳动,缩短产品研发周期,降低整体的研发成本。
不仅对外部客户产品进行设计,B端设计师还会为内部各种支持系统制定设计规则,通过构建适用于多个应用系统的统一设计规范,实现跨部门、跨项目的研发效能提升。
 
1.2.5、丰富的专业知识助力快速落地
凭借丰富的经验和深厚的专业知识,B端设计师能在面对复杂项目时,迅速提炼出适用的设计模型作为参照,确保设计方案的准确性和落地可行性,避免设计偏差导致的返工或项目延期。
 
2、B端设计和C端有什么区别
我个人感觉B端C端的区别是很大,但是C端设计师如果转B端还是相对很轻松的一件事。只要完善一下自己对B端业务的理解哪里。产品的使用场景的熟悉和对设计目标的改变就行。毕竟现在B端C化的趋势很明显。他们具体的区别也很明显。
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2.1、C端
严格意义的说对于我来说并没有做过太多的C端项目。基本都是在B端项目中可能会设计到C端的产品或者项目做一些。也只是做过几个小的APP和小程序。
C端设计(Consumer-to-Consumer Design),即面向消费者的设计,主要关注的是直接服务于大众用户的产品或服务的用户体验设计。
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2.2、BC的区别
C端产品和B端产品的使用场景导致了需求差异。C端产品,解决的是用户在生活场景中的需求痛点;B端产品服务于组织,组织的需求不是从单个用户需求点出发,而是一种生产关系的连接和延伸。
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2.2.1、目标用户
B端面向的是企业或组织等机构用户,而C端则是面向广大普通消费者用户。
 
2.2.2、行业与场景
B端业务场景复杂,角色多且业务场景也多,不同行业不同客户需要不同的专业解决方案。而C端业务场景和业务逻辑则相对简单,流程也较为标准化。
 
2.2.3、盈利模式
B端多以项目招投标进行单次或持续性收费,也可能通过提供SaaS解决方案收费,如果有额外的定制化需求,还需再付费。C端则通常是通过广告变现、增值服务、佣金抽成等方式盈利。
 
2.2.4、产品设计
B端产品设计以业务为中心,目标是提升效率、降低成本、控制风险等,需要考虑不同角色的需求,且更注重实用性和服务性。C端产品设计则以用户为中心,目标是让用户充分使用产品,更注重用户体验和产品创新。
 
3、我们应该具备什么能力
上面我们说了我们作为设计师我们的价值都在那些方面。那我们想要完成这些价值,那么我们一定要有相应的能力。B端设计通常更侧重于效率、可扩展性、数据可视化和复杂工作流程的支持。能力够了你到哪里都会发光发亮。每个B端设计师都是小半个产品经理。加油设计师。
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3.1、应具备的能力
由于B端业务和逻辑相对复杂。B端设计师需要具备深厚的业务理解力、强大的逻辑组织能力、出色的数据可视化技巧、良好的技术素养,以及出色的协作与沟通能力,以应对B端产品设计的复杂性和专业化需求。
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3.1.1、深入理解业务流程
熟悉企业内部运作逻辑,能够解析复杂的业务规则和工作流程。能够与业务专家、产品经理紧密协作,准确把握用户角色、权限层级、任务目标和痛点。
 
3.1.2、用户研究与测试
运用用户调研、访谈、问卷调查等方法,了解企业用户的真实需求和使用场景。设计并执行可用性测试,评估设计方案的效果,持续迭代优化。
 
3.1.3、设计规范
遵循企业级设计语言和品牌指南,确保设计的一致性和专业性。
 
3.1.4、组件化与模块化设计
掌握组件化设计原则,创建和维护一套适用于B端产品的UI组件库,确保界面一致性与开发效率。能够设计可复用、可配置的模块,适应不同企业用户的定制化需求。
 
3.1.5、数据敏感与数据可视化设计
理解数据在企业决策中的重要性,擅长设计各类数据报表、仪表板和数据分析工具。能够运用图表、表格、图形等元素,将大量复杂数据转化为易于理解和行动的可视化信息。
 
3.1.6、持续学习与行业洞察
关注B端设计趋势、新兴技术(如AI人工智能、低代码/无代码平台等)及其对设计的影响。不断更新知识结构,提升自身在特定行业(如金融、医疗、供应链等)的专业素养。
 
3.2、如果持续学习
我持续学习的方法其实还挺简单的、看大厂的项目总监。在项目做完后自己做复盘做总结。然后不断的沉淀做输出。用输出来倒逼输入。关注新的知识、如最近一年爆火的AI技术。
还有就是和大牛交流学习。
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4、常见的一些系统介绍
身为B端人我们要了解我们会做到那些系统的设计工作。在过往的工作经历是我做过、SaaS、OA、CRM、后台管理系统等。那还有那些B端系统呢。这里我从网上搜了一下,我没做过的系统还真多。
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4.1、B端管理系统的10种类型
B端管理系统是指面向企业客户的管理系统,也称为B2B管理系统。这些系统旨在帮助企业管理其各种业务流程和资源,包括客户关系、供应链、人力资源、财务、生产、项目管理等方面。
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4.1.1、企业资源计划系统(ERP, Enterprise Resource Planning)
整合企业内部的财务、供应链、制造、人力资源、销售、采购、库存、项目管理等各个业务环节,提供一体化的信息管理和决策支持。
实现跨部门数据共享、业务流程自动化,提升企业运营效率和决策准确性。
 
好用的ERP系统
-金蝶ERP
金蝶ERP是国内最好的ERP系统之一,功能全面,适合各种企业规模,易于部署和使用,支持移动端,定制开发能力强。虽然价格相对较高,实施周期较长,需要专业人员支持,但作为国内领先的ERP软件,金蝶ERP在国内市场上具有一定的竞争力。
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-用友ERP
用友ERP是亚太地区较大的管理软件,也是中国最大的独立软件厂商之一。它以集成的信息管理为基础,以规范企业运营,改善经营成果为目标。用友ERP拥有较为完善的本地化服务体系,能够快速响应客户需求并提供定制化服务。然而,由于定制化程度较高,一些功能可能比较复杂,需要较高的维护成本。总体而言,用友ERP是国内最好的ERP系统之一。
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-浪潮ERP
浪潮ERP是国内最好的ERP系统之一,是中国企业管理软件领域的领先者。浪潮的ERP软件以项目运作为主,成熟度较高,产品线丰富。虽然产品线定位不够清晰,但平台化程度高,可以配置性强,且整合了物流和商业智能软件。此外,浪潮的ERP软件还具有较强的整合能力,可以配置不同行业的软件和解决方案。总的来说,浪潮ERP是国内最好的ERP系统之一。
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4.1.2、客户关系管理系统(CRM, Customer Relationship Management)
管理与客户相关的所有活动,包括销售线索管理、市场营销、客户服务、订单处理、客户数据分析等。
提升客户满意度,优化销售策略,增强客户忠诚度,助力企业实现持续增长。
 
好用的CRM系统
-ZOHO
ZOHO 上榜理由:ZOHO成立于1996年美国,企业运行和管理的一站式云平台,提供CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平台等SaaS软件产品。目前,ZOHO在全球100多个国家和地区拥有7000多万用户。
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-纷享销客
国内排名第一的CRM管理系统:纷享销客 通过百度指数、IDC等报告显示,纷享销客在国内CRM市场占有率多年稳居第一,同时也是增速第一的CRM厂商,连续多年登上胡润全球独角兽榜单。 同时,纷享销客也是国内最为老牌CRM管理系统之一,具备非常成熟的产品功能,比如客户管理、拜访管理、商机、合同、数据分析、公海池等等,他几乎能够满足大部分大、中、小企业对于CRM管理的想象。 同时,纷享销客的价格也是国内产品中性价比最高的几个产品之一,支持私有部署、定制化开发、SaaS等购买方案,且提供一定人数规模的免费使用。
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-销售易
销售易是专注销售服务管理平台的CRM提供商,致力于通过新型互联网技术,打造符合数字化时代下企业需求的新一代CRM产品,将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织。
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4.1.3、供应链管理系统(SCM, Supply Chain Management)
协调供应商、制造商、分销商、零售商之间的物流、信息流和资金流,涵盖采购、生产计划、库存控制、订单履行、运输、仓储等环节。
实现供应链透明化,降低库存成本,提升响应速度,确保供需平衡。
 
好用的SCM系统
 
-金蝶K/3供应链管理系统
金蝶K/3供应链管理系统是一款面向中小型企业的供应链管理系统软件。它提供了完整的计划、执行和监控功能,包括需求计划、物料需求计划、采购、库存管理、销售和客户服务等。此外,它还支持多种不同的生产和物流业务模式,如按订单生产、按库存生产等。
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-用友U8供应链管理系统
用友U8供应链管理系统是一款面向中型企业的供应链管理系统软件。它提供了完整的计划、执行和监控功能,包括需求计划、物料需求计划、采购、库存管理、销售和客户服务等。此外,它还提供了丰富的可视化和报告功能,帮助企业更好地了解供应链的运行情况。
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-智邦国际供应链管理系统
智邦国际供应链管理系统是一款面向中小型企业的供应链管理系统软件。它提供了完整的计划、执行和监控功能,包括需求计划、物料需求计划、采购、库存管理、销售和客户服务等。此外,它还提供了丰富的可视化和报告功能,帮助企业更好地了解供应链的运行情况。
 
4.1.4、人力资源管理系统(HRM, Human Resource Management)
包括招聘、入职、培训、绩效管理、薪酬福利、员工发展、考勤、离职管理等功能。
提高人力资源管理效率,确保合规性,支持人才战略决策,提升员工满意度和组织效能。
 
好用的HRM系统
 
-北森人事云
北森算是老品牌了,做人才测评起家的,近些年也开始做人力系统,业内口碑较好,价格偏贵,是比较偏向于大型企业的HRSaaS服务平台,深入中大型企业HR业务提供从招聘、测评到人事、假期、薪酬再到绩效、继任、学习、敬业度调查的全场景解决方案。
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-金蝶人力云
金蝶人力云是金蝶企业专为企业HR信息化管理提供的解决方案,可以有效帮助全员互联、高效协作,有效打通内外部人才供应链条、为组织HR战略决策提供精确量化分析。
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-i人事
以劳动力管理与智能薪酬为核心的一体化HR SaaS系统,以“软件+服务+生态”赋能方式,促动集团化人效提升。
功能覆盖人力资源管理6大模块、贯穿员工“选用育留”全流程,助力企业一个平台搭建智能HR管理闭环,提升管理效率;
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4.1.5、酒店管理系统(PMS, Project Management System)
店管理系统PMS(Property Management System)是一个集成了多个功能模块的软件系统,旨在帮助酒店管理者更好地组织和协调各项业务活动。
PMS的核心功能包括客房预订、前台接待、账务管理、报表分析等。通过PMS,酒店可以实现信息共享、自动化处理和实时监控,从而提高工作效率和服务质量。
 
好用的PMS系统
 
-西软
石基旗下的西软,在国内四五星级酒店市场占有率超过80%,稳居国内市场占有率第一。做为opera在中国的唯一代理商,可以说一定程度上石基垄断着中国高星级酒店的酒店管理系统。进入2020年,石基西软践行“云+移动”战略,全面升级云XMS平台,除了PMS功能以外,云XMS还集成了POS、移动产品、ITF等模块,广泛适用于单店、集团用户。
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-金天鹅
“北有西软,南有天鹅”。17年的行业积淀,国内首倡导“7×24”小时售后服务体系,功能齐全操作简单的PMS系统,为金天鹅积累了10万+酒店投资人的口碑。2020年,金天鹅整合PMS系统到云平台,自主开发核心产品——2号店长,打造酒店商业数据化服务解决方案,涵盖IT、供应链和运营三大版块,彻底解决酒店降本增收的难题。可以说,如今的金天鹅已经成为酒店投资者首选的SaaS软件之一。
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4.1.6、办公自动化系统(OA, Office Automation)
提供邮件、日程、文档、审批、公告、知识管理、即时通讯等日常办公所需的功能。
提高工作效率,规范工作流程,促进团队协作,实现无纸化办公。
 
好用的OA系统
 
-致远OA系统
致远软件是一家专注于协同管理软件领域的高新技术企业,其OA系统以流程管理为核心,提供了丰富的功能模块,如公文管理、会议管理、知识管理等。该系统界面友好,操作简便,适用于各种规模的企业和机构。
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-蓝凌OA系统
蓝凌是中国知名的企业级移动办公平台提供商,其OA系统以移动办公为核心特点。该系统提供了全面的移动办公解决方案,包括移动审批、移动签到、移动会议等。蓝凌OA系统的优势在于其优秀的用户体验和高效的移动办公能力。
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4.1.7、商业智能系统(BI, Business Intelligence)
收集、整理、分析企业内外部数据,生成各类报表、仪表盘、数据可视化图表。
为企业决策者提供实时、准确、深入的业务洞察,支持数据驱动的决策制定。
 
 
好用的BI系统
 
-Power BI
Power BI来自大名鼎鼎的微软,其在办公软件领域本就是霸主地位,进入到商业智能行业自然也不遑多让,短短两年,就已经是Gartner魔力象限中最具有竞争力的BI软件了
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-帆软BI
帆软BI提供了丰富的图表类型,让用户可以根据需求选择最适合的图表来展示数据。同时,它还具备智能图表推荐功能,能够根据用户输入的查询条件,自动推荐最合适的图表类型,从而让用户更加便捷地进行数据可视化。这种智能化的功能设计,不仅提高了数据可视化的效果,也大大提升了用户的工作效率。
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4.1.8、财务管理软件(Financial Management Software)
负责企业会计核算、预算管理、成本控制、财务报告、税务管理等工作。
提供全面的财务视图,支持财务分析和决策,确保财务合规,降低财务管理成本。
 
好用的财务管理软件
 
-用友
用友是一款功能强大的财务管理软件,它不仅可以支持基本的财务会计功能,还具备总账、应收账款管理、应付账款管理、UFO报表、网上银行、票据链接、现金流量表、网上报销、报销中心、公司对账、财务分析等财务管理功能。因此,用友是一款非常好用的财务管理软件。
 
-金蝶易记账免费版
金蝶易记账免费版是一款免费的企业财务管理软件,具有记账、查账、报表制作以及发票导入验证等功能。该软件使用免费,没有套账数量限制,还拥有云端数据备份功能。相比其他财务软件,金蝶易记账免费版功能更加全面,使用更加方便。
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-账有书
账有书是一款中小微企业专用收支流水记账软件,由易用性角度出发,操作简单方便。不管是有没有财务知识,有不懂财务术语,都可以通过账有书这个软件来记账,简单地记录收支流水。它提供了进销存模块,可以方便地管理企业的物品和原材料出入库,还可以统计实时库存信息。账有书还可以记账和报税,方便企业经营和税务管理。
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4.1.9、资产管理软件(Asset Management Software)
管理企业固定资产、无形资产、租赁资产等的全生命周期,包括采购、登记、折旧、维修、处置等环节。
提高资产利用率,降低维护成本,确保资产账实相符,符合审计要求。
 
好用的资产管理软件
 
-易点固定资产管理云系统
易点固定资产管理云系统是一款SAAS系统,它是一种以租赁为主,也可以定制开发专属版的系统。云版功能定期迭代更新,用户每年交一定的年费即可。对于企业来说,会降低总体成本。免下载,浏览器登录即可。信息不回丢失,操作比较灵活。
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-泛微固定资产管理系统
泛微是一家专门做中大型OA软件的厂商,功能比较全面。价格稍微贵一些。也有固定资产管理模块,但是固定资产管理模块不单独出售。对于中小企业而言,预算可能不够
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4.1.10、
知识管理系统(KMS, Knowledge Management System)
收集、组织、存储、分享企业内部的知识、信息、最佳实践,促进知识传承与创新。
建立企业知识库,支持员工学习与成长,提升组织智力资本。
 
4.2、我有些话说
 真的看了这么多平台后你会发现。作为B端设计师的我们还有很长的路要走。或者说有很多的企业并没有重视自己产品的设计和交互。
加油吧!这个行业未来大有前途。
 
最后
这篇文章应该是最初的第一篇0号文章的。只是期初没有想过我会完成这个B端基础扫盲的系列文章。所以这篇文章就在我完成前期几篇文章后。我觉得要写的。希望可以帮到你了解。整个B端设计。
 
我想很快我们能够再见。我也在准备我的下一个系列的设计知识分享文章。希望可以帮助在黑夜里一直前行的你。我们能够一起加油做到自己的最好。
 
我是KING国王、我们下次见。
 

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作者:彪形大汉pro
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来源:站酷
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探索B端后台管理界面导航设计的精髓

前端达人

在当今数字化时代,B端后台管理界面的导航设计变得至关重要。作为企业管理和运营的核心工具之一,良好的导航设计不仅可以提高操作效率,还能提升用户体验,带来更高的工作效率和生产力。

 

简洁直观的布局

:一个优秀的B端后台管理界面应该具有简洁直观的布局,使用户能够轻松找到需要的功能和信息。通过合理的分类和分组,使导航结构清晰明了,降低用户的学习成本和操作复杂度。

 

功能导航的层级结构

:合理的层级结构可以帮助用户更快速地定位和访问功能。在设计中,应该考虑到不同用户群体的使用习惯和需求,将常用功能和重要信息放置在更显眼的位置,提高用户的操作效率。

 

响应式设计与自适应布局

:随着移动端的普及,B端后台管理界面的导航设计也需要具备响应式设计和自适应布局的特性。确保在不同的屏幕尺寸和设备上都能够良好地展现,并保持一致的用户体验。

 

交互设计的友好性

:良好的交互设计可以使用户的操作更加流畅和愉快。在导航设计中,应该注重按钮样式、动画效果、交互反馈等方面的细节,提升用户的使用感受和满意度。

 

多样化的定制功能

:针对不同行业和企业的需求,B端后台管理界面的导航设计应该具备一定的定制化能力。提供灵活的定制功能,让用户可以根据自己的需求进行个性化设置,提高用户的满意度和粘性。

综上所述,B端后台管理界面的导航设计在提高工作效率、优化用户体验方面发挥着重要作用。通过精心设计和持续优化,可以为企业提供更高效、便捷的管理工具,助力企业实现数字化转型和业务发展。

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